检测反馈不是抄工单,是你拿手电照底盘时发现胶套裂了,但客户刚说过预算紧,你合上检测单又打开,在空白处画了个裂纹草图,旁边写“不换也撑三个月,但过坑会响”。写反馈要带你的手温、笔迹深浅、划掉又补的字,写你盯着客户眼睛三秒才决定哪句先出口。检测单是铁的,你写的反馈得是软的、带弹性的。