问题得带着泥味儿写,比如“第七栋楼道灯坏了三个月没人修”,不是“基础设施有待完善”。写问题要带时间、地点、人物、后果四要素,缺一个就飘。最忌讳写“部分居民反映存在困难”,你得说清谁在哪儿被什么卡住了,卡到什么程度。问题写实了,后面对策才不瞎编。