用药指导不是写“我讲解了用法”,是写老人听不清你说话、小孩抢药瓶、家属反复问同一句、你蹲下来平视对方眼睛时膝盖发响,这些才是指导现场的毛边。写你掰开药片时指甲缝嵌进粉末、画示意图时笔尖打滑、递药盒时对方手抖接不住。把语言卡壳、动作重复、情绪拉扯全写进去,比背十遍宣教内容都真。