客户分析不是抄系统数据,是把你跟客户聊过的话、他们皱眉摇头的反应、反复问的那几个问题,揉进两三句话里。别堆资产数字,说清客户真正在意什么,比如养老焦虑压着不敢买高风险产品,或者孩子留学倒逼资金周转节奏。用短句,一句一个动作,一句一个顾虑,像跟同事茶水间聊天那样写。客户画像要活,不能是表格里打印出来的纸片人。