合规不是抄《销售适当性管理办法》第几条,是你给客户填风险测评问卷时,发现他勾选“愿意承担亏损”却在备注栏手写“儿子结婚急用钱”,你立马停下流程,重新问清资金用途;是你录双录视频前检查客户眼镜反光、确认他听见了“本金可能亏损”那句。写清楚你哪只手按了暂停键,哪句话多问了一遍,哪个细节让你脊背发凉。