不排名、不打分、不贴标签。写共性动作:比如“全员晨会演练搭配话术,上月连带率升11%”。问题写法统一用“我们”开头:我们对新款面料讲解不够,导致退货增。表扬聚焦动作:谁主动拍了12条穿搭短视频,谁帮顾客改袖长三次。数据只写组均值,不写个人。