问题得从你经手的活里长出来:比如青年大学习推送后三天打开率不到四成,你查后台发现超七成卡在第二页加载;比如主题团日签到表回收率低,你翻底单发现三分之二用的是手写模糊的旧表。问题不是抄上级通报,是你亲手摸到的堵点、断点、糊点。分析就一句话:这儿卡住了,卡在哪儿,为什么卡。