对话只留三句:一句让你脸红的,一句让你愣住的,一句让你抄进笔记本的。删掉所有“您好”“谢谢”“请问”。老会员说“这票不是缺角,是修过”就这一句,比你写十行心理描写都顶用。对话不是复述,是挑刺儿、是打断、是突然压低声音。