故障不是记流水账,是写你第一次看见报警灯亮、手指悬在键盘上没敢点确认那三秒。接着写你翻哪本手册、问哪个师傅、试了哪两步才让曲线重新爬升。重点在你手忙脚乱时的真实动作链,不是最后修好了。修不好反而更真实。