写调解过程就盯住三样东西:当事人说的原话、你当时记下的小动作、调解桌上突然发生的意外插曲。比如对方说到激动处把茶杯推翻了,或者调解中途孩子跑进来喊爸爸。这些细节能撑起真实感,比写十遍“耐心倾听”都管用。案例不是讲清楚了就行,是让人信了才算数。