问题不是用来交代的,是拿来显眼的。写清楚当时你卡在哪一步,翻了哪几页操作手册,试了哪两种路径,最后怎么绕过去的。重点不在问题多难,而在你动了哪几根手指头。别写“系统不稳定”,写“点击结算按钮后弹窗报错代码E203,重启浏览器无效,换IE模式成功”。