事例不是罗列做了什么,是把人摁在现场看动作。写谁在哪儿、突然遇到什么、手怎么动、话怎么说、结果怎么变,三句话内要有画面。别写我服务了群众,写我蹲在漏雨的屋檐下帮老大爷接水桶,水溅到裤脚上还接着接。事例要带体温,不是档案摘录。写完读一遍,要是没闻到现场味儿就撕掉重来。