难点不是写“条件差”“人手少”,是写清楚哪类问题卡在哪一环:是农户填表不会写名字,还是物流到村后没人卸货,还是补贴到账慢到发票都丢了。每个难点配一个具体动作,比如“改用按手印+语音录入”“协调村小学操场作临时卸货点”。写难点就是写你动了哪根筋。