案例不是包装故事,是陈伯坚持用搪瓷缸喝药三十年、护工学他老家话哄他吃药、药渣倒进花盆后那株绿萝疯长。写服务如何从抵触变成习惯、从被动接受变成主动参与、从一次动作变成日常节奏。真案例有毛刺,假案例太光滑。