反馈不是抄聊天记录,是把你听到的三类话拎出来:一句牢骚、一句建议、一句夸奖,每句后面跟半句你怎么回应的。牢骚要写清谁在什么场景下说的,建议要写清你有没有落地,夸奖要写清因为什么事被点名。别写“大家普遍反映”,没人信。写“张三在宿舍楼道堵住我说”,才像干的活。