别写“发现故障→分析原因→排除解决”八股链,写你扒开吊顶时灰掉进领子、用手电照到膨胀阀结霜、用扳手拧不动螺母改用加力杆、最后发现是电子膨胀阀驱动板虚焊。故障段落里必须有:第一眼误判、工具不趁手、同事插话提醒、自己动手拆下的第一个零件。写完要让人觉得这活你真干过,不是抄的维保单。