故障处理不是写“我修好了”,是写“灯灭了,我先摸哪根线、听哪声异响、盯哪行报错码”。写你第一反应错了,第二步才蒙对,写你查手册翻到第几页卡住,写师傅一句话点醒你。越狼狈越真实,越绕弯越可信。别美化过程,报告里留点毛边儿,比光溜溜的结论有力得多。