写使用报告最怕把说明书抄一遍。你得把动作拆成“谁在什么条件下干了什么”,动词打头,省掉所有修饰词。比如“拧开盖子”比“将盖子缓慢地逆时针旋转打开”利索十倍。用户不是来学物理的,是来修机器的。动作链要连贯,别断成三行,更别加“首先、然后、最后”。上手就干,写完自己念一遍,卡壳的地方就是废话。