写问题就写你亲眼看到的、当场拍的、当天记的。垃圾桶歪了写哪条路第几个、井盖松动写左前轮压上去晃了几下、保洁员缺岗写连续三天七点不见人。别写“管理不到位”“责任不明确”,写谁在什么位置、干了什么、结果怎样。问题后面跟一句你试过什么办法,哪怕只挪了桶、贴了条、喊了人。