问题得写成“前台小张连续两天漏登记外宾护照”,不是“信息登记存在疏漏”。写谁、干了什么、漏了什么、什么后果,四样东西挤进一句话里。别写“有待加强”,写“昨天退房高峰时,三个客人在电梯口等行李超八分钟”。问题不是罪状书,是现场快照,拍得越实,领导越信你没瞎编。