服务对象基本情况不是填表,是讲清楚人是谁、遇到什么事、为什么找你。别堆身份证号和地址,要写出困境感,比如家里只剩老人带娃、工资被拖半年、对方有律师而他连起诉状都抄不来。用短句,一句一个信息点,别绕弯子。重点不是他叫什么,而是他站在哪儿、往哪儿走、手里有没有拐杖。