问题不是凑数,是你真挠头的地方。比如讲师讲得细但学员回单位用不上,或者考得严但一上岗还是老套路。每个问题后面立刻跟一句“我们打算怎么扳回来”,不写空话,就写下周准备让谁试哪条新办法。改进措施要是人能马上动手干的,不是“加强”“完善”“优化”这种鬼话。