岗位职责不是招聘网站粘贴,是你每天实际伸手碰的东西。写你调过几次参数、盖过几回章、跑了几趟外勤、接了几通投诉电话。数字不用精确,但得有量感。别写“负责客户服务”,写“每天接12通售后电话,前3天挂断率超六成,第5天起用便签记客户习惯”。职责是动作清单,不是职能说明书。