群众话不是摘录,是筛出来的。翻原始记录本,挑带语气词、重复句、跑题话的那几段,比如“哎哟这个嘛……其实我们更盼着下水道”,这种才真。别用“纷纷表示”“一致认为”,直接写“张姨攥着登记表说”“李叔蹲在树荫下讲了六分钟”。反馈要分层:当场说的、事后追补的、微信群里冒泡的,得分开摆。最忌讳把十个人的话合成一句“居民普遍反映”。留点口语毛边,错字别改,方言词照记,真实感就在这些小褶皱里。