A
写清楚谁、什么时候、干哪件具体事。别说“加强督导”，要说“每周三上午老李带两人查楼道堆物”。时间写到天，责任落到人名或岗位，动作必须是动词开头：清、换、装、拆、访。措施要是能被拍照验证的，写完自己念一遍，卡壳的地方就是假大空。
Q
街道社区报告里群众反馈怎么写才不像编的？
A
群众话不是摘录，是筛出来的。翻原始记录本，挑带语气词、重复句、跑题话的那几段，比如“哎哟这个嘛……其实我们更盼着下水道”，这种才真。别用“纷纷表示”“一致认为”，直接写“张姨攥着登记表说”“李叔蹲在树荫下讲了六分钟”。反馈要分层：当场说的、事后追补的、微信群里冒泡的，得分开摆。最忌讳把十个人的话合成一句“居民普遍反映”。留点口语毛边，错字别改，方言词照记，真实感就在这些小褶皱里。
Q
暑期社区报告里怎么写居民对话才不编造？
A
记下原话的语调和停顿，比如大爷说完摇摇头，你别写“他表示不满”，写他把蒲扇往膝盖上一拍，说“这事儿我跟你们说了八回”。对话不是录音转文字，是挑最有毛边儿的那句，配上他擦汗的手势、孩子突然跑过踢翻水桶的响动。真实感藏在打断、口误、半截话里。
