万金油是没切口的刀。你要找那个具体到能摸出毛边的问题,比如不是“群众意识薄弱”,而是“公示栏离老人常坐的石凳三步远,字小过蚂蚁腿”。问题得有坐标,有温度,有磨损痕迹。写问题时先画个现场草图,再往里填毛病。别用形容词盖楼,要用名词搭架子,架子上挂的是人、物、动作、距离、时间差。