问题不是写“经验不足”“理论欠缺”,是写你哪次输错金额被叫停、哪回没听清要几杯奶茶、哪次小票没打全顾客转身就走。改进也别喊口号,就说你后来怎么记口诀、怎么练指法、怎么主动复述订单。问题越扎心,改进越实在,老师才信你真干过。