冷链不是写温度数字,是写你眼睛看见的、手摸到的、耳朵听到的异常。冷柜门关不严漏白气,温湿度仪突然掉线,保温箱封条撕开后胶痕发黄,这些才是报告里的硬货。写清楚你当时盯哪块屏、翻哪本记录、找谁核对、怎么补录。别列制度条款,写你手忙脚乱调监控查溯源那段就行。冷链部分宁可少写两行,不能虚写一句。