写故障别开头就“设备突然坏了”,写你先拧哪颗螺丝、听哪段声音、看哪处冒烟、拿手电照哪个接头。写自己试了哪三招没用,再喊师傅。写师傅一摸电机壳就说散热片堵了,你当场清灰。重点写你动手查的路径,不是结果归谁。