对策不是“加强管理”“优化流程”,是“下月起维修单必须附照片上传系统,超时未传自动触发提醒”。写对策就盯住谁、在哪、什么时候、干成什么样。空话一句都别留,全是能查、能对、能追责的动作。写完对着清单念一遍,要是找不出执行人名字和截止日,全删重写。