挑一个贯穿始终的事,从接手、卡点、试错、修正到闭环,全写透。别东拼西凑五个小事。散的事例是因为没主线,老手都用一件事串起所有能力点。比如报销流程,就把它从填错、被退、查规则、改模板、最终通过全写下来。一件事写深,胜过十件事写浅。