收获不是写我学会了什么,是写我哪根筋被拧了一下。比如以前觉得流程就该这么走,实习发现三个环节全卡在一个人手上;或者以为自己能独当一面,结果第一次填错单子被退回三次。体会要带体温,写你脸红过几次、笔记改了几遍、回去查了哪些书。别用“深刻认识到”这种冰块词,要让人读着能点头说对对对我也那样。