1. 自我介绍:报告应以自我介绍开始,包括你的职位、负责的工作领域以及在电视台的工作年限。
2. 过去一年的工作概述:简述过去一年的主要工作内容,如负责的节目类型、播出效果、观众反馈等,确保信息具体且有针对性。
3. 具体成就与挑战:列出你在过去一年中取得的显著成就,如收视率提升、新节目的成功推出等。诚实地讨论遇到的挑战,以及你如何应对和解决这些问题。
4. 项目与活动:描述参与的重要项目或活动,强调你的贡献,如策划、执行或创新的环节。
5. 团队协作:提到与团队成员的合作,分享一些成功的合作案例,体现你的团队精神和协作能力。
6. 个人成长与学习:阐述你如何通过培训、研究或自我学习提升专业技能,以及这些进步如何影响你的工作表现。
7. 未来计划:提出对未来工作的展望,包括个人目标、项目计划以及对电视台发展的建议。
开头:
"尊敬的领导和同事们,大家好!我是电视台的你的职位,在此我想分享一下我在2024年5月的工作情况和一些个人感悟。"
结尾:
"回顾过去,我深感自豪,同时也意识到前方还有很多挑战等待我们。我期待着在未来的日子里,继续与各位携手并进,为我们的电视台创造更多精彩的节目,提升影响力。感谢大家的支持和指导,让我们共同迎接新的机遇和挑战。谢谢!"
回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作作述职报告如下:
这二年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的二年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
一、抓安全传输,保信号畅通
去年以来,特别是去年3月5日吉林发生 “______”插播反动邪教宣传后,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查,实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度,及时处置各类突出事件,同时还制订了“应急处置预案”,并二次组织中心应急小分队和各站维护人员,按照预案要求进行“演练”,提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、______主席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二、抓机制创新,激内部活力
近年来,网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在原来机构改革和大幅精简的基础上,去年又有新的更大的动作。去年7月份,本人大胆提出精简方案,将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部,方案很快被采纳。通过合并精简,使管理环节减少,效率得到提高。
在人事改革方面,我们继续深化并不断推进,三站合并为二部后,我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度,有效激活了人才资源,使不少优秀人才脱颖而出,走上了管理岗位。
与此同时,为优化人员结构,本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作,经过二轮的双向选择,最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响,也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。
三、抓内外管理,促经济效益
管理出效益,管理也是生产力。对内,规范各项工作规程,建立健全各项规章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正确处理投入和产出的关系,使各项费用支出有了大幅度的减少。对外,强化网络管理力度,不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定,提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处,该追缴就追缴,该中止信号就中止信号,使收费率有明显提高。在抓管理过程中,本人能做到以身作则,带头遵守规章制度,严格管理,奖罚分明,对违反规章制度的人和事,敢于坚持原则,敢于碰硬,敢于承担责任,决不手软。该批评的就批评,该承担责任的就承担责任。如本月12日,营业部热线电话值班人员在接话中,违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定,在从速处罚当事人的同时,本人勇于承担管理责任,主动扣除自己奖金200元。由于管理严格,使正气得到弘扬,取得明显成效。
四、抓优质服务,树行业形象
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育,教育职工立足岗位,敬业爱
各位领导、同志们:
按照会议安排,由我向大会作述职发言。我于年月任广电台支部书记,我当书记以来,认真履行支部书记的职责,严格要求自己,谦虚谨慎,用心工作,立足从各方面提高,认真扎实开展好了支部各项工作,通过一年多来的工作,感受很深,收获也很多,受益匪浅。
大雁在飞行时,前面总会有一个领袖,这个领导者被称为“领头雁”。漫长的迁徙过程,它的任务是让所有大雁都充满信任地、甘心情愿地跟着它向前走,使雁阵整齐有序、劳逸有度、完好无损地到达目的地。我认为,党支部书记就是这只“领头雁”,而且是一大群大雁的“领头雁”。为什么说是“一大群”?因为,我台党支部有51位正式党员,预备党员3人,占全台总人数的65.8%。因此,当好这一大群大雁的“领头雁”,必须依靠内因和外因相结合,即在提升自身素质、推动业务建设、加强队伍建设、完善制度建设等方面下功夫。下面我将一年多来的工作情况,从以下几方面向各位领导和同志们予以汇报。
一、加强学习,提升自身素质
支部书记作为党支部的负责人,其能力及素质的高低往往对支部的战斗力、凝聚力、号召力起到关键性的作用。“打铁还需自身硬”,因此,作为支部书记,加强学习,提高自身素质,努力成为支部的表率,就显得尤其重要。
一是努力提高政治素质。县广播电视台是我县唯一的媒体,是党和政府的喉舌,也是沟通党和政府与百姓的桥梁。单位的性质决定了支部领导人必须有过硬的政治素质,我带头学习理论,正确把握党的路线、方针和政策,牢牢把握住正确的宣传舆论导向,从而带动整个支部的政治敏锐性。
二是努力提高个人素质。身先才能率人,律己才能服人。我作为支部书记,切实履行“领头雁”职能,身先力行,尽心尽职,树立良好的形象带动他人,用自己的人格魅力感召他人,从而打造出乐观向上、积极工作、乐于奉献的党支部。
三是努力培养创新意识。县广播电视台是对外展示平远的一个重要窗口。新形势下,要提高平远品牌形象,必须改革、创新。作为单位和党支部的领导人,本人善于接受新事物,学习新东西,敢于尝试,鼓励党员干部创新,激发党员干部活力,为提升县广播电视台的品牌形象,甚至提高平远对外美誉度作出贡献。
二、多措并举,加强队伍建设
以“班子建设年”为载体,通过开展各项主题实践活动,增强党员干部的凝聚力,充分发挥支部“一班人”作用,共同为广电事业努力奋斗。
一是加强党员教育、管理工作。依托“创先争优”“排头兵实践活动”“书记项目”等党性教育活动,以自主学习、在“三会一课”中共同学习等形式,严格执行《共产党员示范岗考核办法》等制度,加强党员教育和管理工作。(增加内容,突出方式方法成效)
二是丰富党日活动,激活党员活力。继续抓好“关爱党员•增强党性”活动,健全落实党内关怀和帮扶机制;继续抓好“活力团队•和谐机关”活动,引导党员干部“激情工作,快乐生活”。今年我台共组织了“活力团队•自行车绿道行”、“庆七•一联欢晚会”等党日活动。
三是推进党内基层民主,保障党员的权利与义务。对党内重大事项实时公开,保障党员的权利与义务。同时做好党员发展和党费的收缴、管理、公布工作。
三、加强监管,完善制度建设
邓小平同志说过,领导干部一要怕党,二要怕群众。这种“怕”,是指对组织、对群众要有敬畏之心,时刻把自己置于组织和群众的监督之下。党支部书记比一般干部更需要组织和群众的监督,一直以来,我支部扎实开展纪律教育学习月主题教育活动,充分运用廉政党课、专题组织生活、典型教育等方式,加强党员干部宗旨、廉政和民主法制教育,增强反腐__意识。认真贯彻执行《党内监督条例》和各项制度,抓好领导干部廉洁自律各项规定的贯彻落实,认真贯彻执行《____党员领导干部廉洁从政若干准则》等党内政策、法规,筑牢__拒腐“红线”。
四、恪尽职守,出色完成各项工作
做好支部书记,提高自身素质是“必修课”,把党和政府的重点工作与单位具体工作相结合,推动业务建设也是一门功课。一年多以来,通过带好队伍、抓好党建、造好环境,全台干部职工的凝聚力、创造力、战斗力明显增强,各项工作有新突破。
一是做好宣传工作。宣传,是县广播电视台重要的工作。今年以来,结合县委、县政府的重点工作,《平远新闻》共采写新闻2200余条,其中,1-10月份,市广播电视台采用我台上送稿件219.5条,市电台采用我台上送稿件222.5条。从3月27日首播起,《橙乡纪事》和《生活汇》各录制播出35期,《民生热线》录制播出8期。
二是做好服务工作。数字电视整转、村村通、户户通等工作与群众生活息息相关,为了更好地服务群众,近年来我台狠抓这几项工作,颇有成效。今年8月份已完成全县有线数字电视整体转换工作;村村通工作已进入收尾阶段,准备安装相关设配;户户通进入摸底、调查阶段。
三是造好广电环境。曾经有个“孟母三迁”的故事,告诉我们环境对人们的影响是很大的。一年多来,为了创造良好的工作环境,积极购买添置广播电视采编播设备,建成全市首家多功能虚拟设备演播厅。同时将广电台大楼及周边进行了美化、绿化、亮化工程,还对广电台六楼进行重新装修,添置了一大批办公设备,使我台的工作环境大为改观,工作效率明显提升。
四是重视品牌提升。为打造广电台品牌形象,今年3月开始,新增综合专题类节目——《橙乡纪事》,和生活服务类节目——《生活汇》两档周播新栏目,得到干部群众的一致好评;正式启用多功能虚拟设备演播厅,对《平远新闻》进行全面包装、改版;从5月份开始,利用移动平台,每天将平远新闻传递到有关领导干部,方便领导及时掌握了解一些情况。通过这些创新举措,有效提升了我县的广电形象。
各位领导、同志们,我的发言到此结束。谢谢大家!
我的工作可以概括成四个,就是想、学、说、做。
(一)想。想就是“想什么”?总的来说,想的是如何团结和带领大家,把工作干的更好,干出一点成绩来。具体地说:就是想带好一支队伍,打造一个平台,干好一门工作。
带好一支队伍。我始终在想如何团结大家,带领大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切实实把自己的工作干好。这样做的目的有两个:大的方面来说,为了事业,为了广电系统能够成为信阳新闻战线排头兵奉献自己的一份绵薄之力;小的方面来说,是为自己,为了这支队伍,为了大家能够在广电发展的大平台中有平台展现、有机会施展、有领导关注。通过干好工作,实现自己在广电系统中的价值。
那么,如何带队伍就面临着双重的压力。一是领导层的压力,工作严,压力就大,压力越大就越需要迅速增强和提高适应形势的能力,提高解决问题的能力,因此对自身的要求日益增强。二是大家的压力。要更好地开展工作,总结出“源于实践,高于实践”的工作规律,用规律性的思路去指导各项工作的开展,必须提升能力。常言说:“给人一杯水,自己就要有一桶水”,“打铁首先自身硬”,因此对自身的要求日益提高。在这种认识的推动下,我所想的就是如何同大家一起摸索和总结干好工作,让大家感到干得有劲、有动力。
打造一个平台。就是通过实践和理论学习,在单位内部打造一个自我学习的平台、展示成绩的平台、解决问题的平台,切实发挥“小平台、大舞台”的作用。通过打造平台,形成“贯彻执行民主集中制,发扬民主,虚心听取不同意见,开展批评与自我批评的情况”的良好氛围,形成锻炼大家“组织协调能力、科学决策能力、开拓创新能力、解决工作中实际问题的能力”四种能力的良好氛围,形成“保持和发扬艰苦奋斗优良传统,遵守廉洁自律的有关规定”的良好氛围。具体来说就是对于学习,围绕实际工作来学,围绕大家急需的来学。对于成绩,只要谁做出成绩,就大张旗鼓地进行肯定,起到鼓舞士气、以点带面的作用。对于问题分两种情况,一种是可以公开讲的直接指出,让大家改进;如果不易公开讲的,个别谈话,推心置腹,以思想工作为助推器,推进问题的解决和完成。
干好一门工作。就是立足广电,放眼全局。站在广电干新闻,跳出广电看新闻。以一种发散性的思维,以一种探索性的思维,以一种创新性的思维来开阔视野,拓宽思路,不断增强把握大局、分析全局、解决实际问题的能力,切实体现一个新闻工作者的综合能力。因此,思考和探索着如何用一种简洁高效、有用有效的办法来管理新闻,把握新闻,力求形成一种大家按照职责分工,各司其职,高效运转,在实践中学、在学习中实践和提高的氛围,自己则在实践中,在与大家的沟通中总结和把握做好新闻工作的规律和方法,在与大家的沟通中学习和思考创新、服务、改革等方面的知识和规律,力求分析的深,把握的准。概括言之,就是对工作的一个认识过程,就是大家忙的时候我不忙,大家不忙的时候我很忙。
(二)学。学就是“学什么”?有三点感受:学有所专(博学精学),学有所悟,学有所用(在干中学,在学中干)。
一是学有所专。就是要博学、精学。博学就是涉猎面要广,不但要学时事政治,学业务,学行政管理,还要学历史、学沟通、学办事等等,不但要学与新闻有关的,还要学与新闻无关的。因此,学的知识面要宽,视野要开阔,这样才能有效地启迪自己的思路,更好地找准事物发展的规律,看清问题的本质,抓住问题的关键。精学就是要学有所精。那么大的大部头资料,那么长的管理理论,那么浩瀚的历史史料,那么众多的业务,如何去学,我始终坚持一点,按需去学,学就学会。只有学懂了,才会去理解它,去运用它,才能在工作中取得实效。
因此,我注重从实践中去学,学时之所需的,学眼下急用的,学一项力求学懂、学会,融会贯通。
二是学有所悟。只有善于分析、发现和提出问题,才能更快地找到解决问题的办法,提高认识和思考问题的深度和广度,提高把握情况和局势的能力,也才能为领导在更高层次上的决策提供思想资源。人的头脑就是加工厂,没有数和材料不行,有了材料要经过加工,要生产观点,用观点统率材料,支撑理论。因此,我在日常的工作中与大家一起,探索如何干好工作的规律和方法,并形成一种流程化、规范化的程序。
三是学有所用。坚持在干中学,在学中干。在“干中学”与“学中干”的认识和理解上,我认为重点是解决一个认识问题,解决“会”与“不会”的问题,解决“做过”与“没做过”的问题。有人说,这项工作我没做过,不会,或者说,我没有这方面的爱好,或者说,害怕做了会出错。我的理解是,不可能一切条件成熟了才让你去干,不可能一切条件具备了才等着你去干,我们都是从小事做起,边做边规范的,一边工作,一边学习,一边学习,一边工作,由量变到质变,而我们在这个过程中提高。
2024年,在州委宣传部和州文体广新局的正确领导和关心支持下,本人团结带领全台干部职工,认真学习贯彻党的十八大、十八届六中全会精神,______系列重要讲话,区、州党代会精神,围绕中心,服务大局,创新工作思路,认真履职尽责,在“干”字上做文章,在“和”字上做学问,在“能”字上出成效,努力实现内外环境双和谐,宣传事业双丰收的良好工作局面,较好地完成了各项工作任务。现将一年来本人履行职责情况汇报如下,请同志们评议。
—、加强学习,不断提高自身素质
学习是明确方向,提高能力的重要途径,更是适应新形势、新任务的必然要求。一年来,本人着重从两个方面加强学习:一是加强理论学习,坚定理想信念。结合“两学一做”学习教育,本人认真学习党的十八大和十八届五中、六中全会精神,学习《党章》、《准则》、《条例》,学_______系列重要讲话精神,中央_q工作座谈会、区、州党委(扩大)会议精神,用先进的理论武装头脑,进一步坚定理想信念,提高了政治敏锐性和鉴别力,政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识不断增强。二是加强业务学习,提高工作水平。始终坚持“两条腿走路”,在学习中实践,在实践中学习,加强对履行领导职责所必备的各种知识的学习,虚心向老同志和专家学者求教,主动和业务骨干交流,在学习实践中自我约束、自我提高、自我完善,切实加强了党性修养和世界观的改造,把学习实践的成果转化为工作的方法和动力,提高了驾驭新闻宣传工作、处理复杂矛盾的能力和水平。
二、努力工作,尽职尽责做好本职工作
(一)牢牢把握正确舆论导向,提高舆论引导水平和能力,新闻宣传工作取得新成效
一年来,紧紧围绕州党委、州人民政府重大决策部署及中心工作,坚持“三贴近”,践行“走转改”,以敏锐的新闻触角和精心的宣传策划,推出了一批主题鲜明、内容生动、形式多样的优秀新闻作品,为自治州经济社会的快速发展提供了强有力的精神动力和舆论支持。
1、主题宣传报道重点突出,深度延伸
一是精心策划,组织开展了党的十八届六中全会、自治区第九次党代会、自治州十一次党代会精神的宣传报道;组织开展了全国第十三届冬运会、区、州“两会”、“去极端化”、“花儿__”建设宣传报道;组织开展了“民族团结进步年”、“精准扶贫”和“访惠聚”、“两学一做”、____成立95周年、纪念红军长征胜利80周年等重大活动和重大主题的宣传报道。重点围绕民族团结进步、经济建设和深化改革“三大主题”宣传以及自治区党委书记陈全国到__州调研等活动进行了及时、准确的报道。二是整体宣传报道注重内容、创新形式,《__新闻联播》适时开设了“学习贯彻十八届六中全会、自治区党代会精神”、“全面从严治党”、“团结聚力 共圆梦想”、“围绕总目标、开启新征程”等22个专栏,采用动态、选题、专访、评论和栏目紧密配合等多种形式,以高密度、全方位、战役化的强大声势,使每项新闻宣传报道都做到了有深度、有力度、有新的表现手段,较好完成了各项新闻宣传任务。三是在各栏目宣传上,注重营造氛围,指导文艺部制作了我为花儿__代言100秒14个短片,连续在两个频道滚动播出,每天播出频率在30次以上。同时,运用航拍技术拍摄制作了《花儿__mtv 》,展现了__州经济社会发展的勃勃生机。
2、舆论监督客观公正、引导有力
配合__市开展的全国文明城市创建活动,组织力量,采取记者直击、记者调查、群众热线等形式,对遵守交通秩序、爱护人文环境、整治公共卫生、公共场所不文明行为等进行了舆论监督,加大报道力度,进行跟踪监督报道,使群众关心的一些热点问题得到了有效整改。
3、对外宣传工作实现新突破,数量质量有了新提高
一是紧紧围绕我州优势和特色,密切与_q台、中央台沟通与合作,拓展宣传领域,创新方法手段,完善体制机制,突出工作成效,努力打造多方位、多层次、多领域的“大外宣”新格局,做到重大题材报道策划先行,突发事件报道行动迅速,常规报道突出特色,节点报道提前亮相,加大送稿的针对性,提高了上稿率。截止目前,在中央台发稿82条,在_q台共发稿 981条,外宣发稿总数1063条,突破千条大关。数量和质量均比往年有新的提高。值得一提的是,今年外宣发稿呈现出头条多、单条多、重头稿件多的亮点,仅6月9日当天就在_q台发稿11条,单日发稿条数实现新突破。二是和中央台对接,在“十一”国庆期间中央台直播美丽中国节目中,报道了我州的特色资源——呼图壁百里丹霞空中画廊。同时,和中央电视台少儿频道芝麻开门栏目组在玛纳斯县合作拍摄了一期50分钟的节目,在中央电视台播出。三是和福建省南平市电视台合作开办了《丝路缘 闽昌情》栏目,实现了节目互动互播,收到良好的外宣效果。
4、改革创新体制机制,打造专业特色频道,进一步提高电视宣传水平
今年,采取措施,对新闻综合、城市生活、影视三个频道播出的节目重新梳理,重新定位。一是新闻综合频道定位主打新闻类节目,加大自办新闻类节目《__新闻联播》、《关注》、《点击县市新闻》的播出频次,由过去每天播出10遍增加到14遍,最大限度地安排整点播出。从湖南长沙引进《观点致胜》、《视点锋汇》两档新闻类节目,中央台《新闻联播》、《_q新闻联播》等新闻类节目都安排在晚上整点播出,使新闻宣传形成强有力的声势,进而增强电视媒体传播力、引导力、影响力、公信力。二是城市生活频道主打自办生活、娱乐等节目,在《艺览__》《玩转__》等原有自办栏目的基础上,新创办推出《庭州万象》《花儿__》《法治__》3档节目,突现__地域文化,反映百姓文化娱乐生活,多时段展示、大容量播出。三是影视频道以娱乐、影视宣传为主体,全新包装,对播出内容、播出形式进行重新调整,播出了一大批优秀影视剧,真正实现了频道专业化。
5、推进精品战略实施,节目创优成绩斐然
今年,全力推进精品战略实施工程,集中优势力量打造品牌栏目和精品节目。一是健全完善自办节目监审制度,调动监审组成员的积极性,认真监审,严格把关,力求节目监审精益求精。二是节目创优成效明显。在中国电视艺术家协会主办的全国市县电视台推优活动中连获10个全国大奖,在中国电视艺术家协会举办的“第九届中国旅游电视周优秀旅游节目推选活动”中,1件作品获奖。这再一次印证了中国电视艺术家协会2024年在福建尤溪举办的业界高峰论坛上关于精品创作“__现象”的推论。三是多件作品喜获自治区大奖:《康家石门子岩画》获自治区第二十六届_q新闻奖(2024);《玉出昆冈》获_q广播电视协会_q广播电视节目纪录片一等奖。《百年曲子丝路行》(共5集)在中央电视台、_q电视台播出。四是有4部作品荣获自治州第六届文艺“奋飞奖”。有10件作品获第十一届“__新闻奖”。16件作品荣获2024年度__广播电视节目奖。
6、承办大型宣传文化活动,提升影响力
今年,本台积极策划,精心组织,成功承办了自治州“融情聚力共圆梦想”双语口语大赛,自治州“崇德向上 见贤思齐”道德讲堂、《庭州花烂漫-__州第六届文艺奋飞奖颁奖盛典》、学习贯彻__州第十一次党代会精神、推进“花儿__”建设知识电视大奖赛等活动,收到了良好的宣传效果。尤其是举全台之力,成功举办“花儿__”建设知识电视大奖赛和__电视台手机台上线仪式活动。两场活动隆重热烈,观众现场参与度高,社会影响力大,受到社会各界的一致好评,提升了我台的影响力,提高了新闻队伍的战斗力和凝聚力。
____年很快又过去了,一年来到底自己都干了些什么,为广电做了什么,而自己又获得了什么。大概可以从几个方面谈起。
1、节目方面。
今年我的直播节目从原先的四档减为了两档《青春在线》、《信息直通车》,但是压力不比以前小,因为自己必须得比去年有进步,犯的错误必须得比去年少,节目得比去年好听。总体来说进步是有的,但是错误犯的不少,领导批评了我好几次,我都记忆深刻,自己真的很不象话,还没学会走就想跑,在以后的工作当中我一定会改正。现在来总结节目,两档节目都是老节目了,听众相对固定,不过今年多多少少都出现了点问题,首先是《信息直通车》,这档节目有一段时间是1034频道同事轮流来上的,所以从收听习惯来说,参与量受到影响了,一直到我重新接手,这种状况还是没有多大改观,只是短信量已经慢慢的增加了。关于节目的改版升级,在每次节目里都会提到,qq群也已经建立了,我想这还不够,升级自宣还是要体现出来。力争在____年到来之前让《信息直通车》节目真正启程!《青春在线》节目,今年的搭档换成了米粒,整个节目气氛活跃了,参与量稍微提高了些,不过节目的层次感没有以前好了,就像一棵大树,以前只顾着给根施肥,忘了剪枝叶,现在正好相反,在以后也必须要改进。然后就是嘉宾不如以前请的多、请的有质量了,其实节目有嘉宾真的很好做。也真的很好听,这方面我们现在也正在努力。我们在5、6、7月份曾经尝试过每期节目之前录一个节目自宣交代一下今天节目的内容,有效果,但是效果不明显,就放弃了,我想如果一直坚持到现在应该会有效果,坚持很重要。如果说去年主持《青春在线》是在认识的过程,那么今年就应该是初恋了,我需要改进、需要学习的地方还太多太多,最重要的是要一直学习、看书、看报,积累各方面的知识,培养自己包容的胸怀,容纳不同人的声音。____年的《青春在线》很坎坷,吵过、闹过、打过、挣扎过,未来的路究竟在哪我必须要实实在在的走在路上才知道。请各位领导、老师、同事帮助、支持和监督。
刚刚提到的是直播节目,还有几档录播节目《快乐旅游》、《邹平地名》、《成语故事》、《中华古诗词》,主要总结的是两档新节目《邹平地名》和《成语故事》,这两档节目让我收获很多,更多的是知识方面的,还有就是专业方面的,我更适合讲故事和对话(这一点从录广告也获得了),单独一个人的录音总是喉咙发紧,虽然现在有点进步,但仍然不尽如人意,这一点上我需要更加努力。
2、创收方面
今年是我工作的第二年,创收任务是4万,目前完成了21950元,还有一半的任务,需要加把劲儿了。今年相比去年有所提高,但仍然没有达到预期的目标,不过有一点是肯定的,跑出去就有希望,努力就会有收获。今年的创收基本上都是扫楼盘扫出来的,我真心感觉到自身的压力,不过还是没有完成,我感觉到惭愧。今年从跑业务中也学到了很多努力比不努力强,不过不要做无用功,只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力,好的策划比什么都重要等等等等,这些在实践中得到了验证,我很高兴。另外跑业务对节目提升也有很大的帮助,只有走出去,才能知道听众在想什么,想听什么,在节目中可以为他们表达什么,这就是我从业务中学到的知识。
今年的活动依然精彩无限,车展、家具展、鹊桥会、自驾游、__民俗文化节,如果说去年的活动让我体会到了团结就是力量的兴奋,个人工作总结那么今年的活动,让我的自信心涨了不少,因为终于有我的客户参加到活动中来了,另外户外主持的能力也提升了不少,感谢领导和同事的信任和帮助,我会更加努力,报答你们的关心。
____年快要过去了,如果用一句话来总结的话,我想说的是:我很笨,总是做一些无用功,喜欢沾沾自喜,没有进步反而翘尾巴。
我已经意识到了我浮躁了很多,在这里再次感谢张主任及时的把我敲醒,感谢两位副主任对我的关心,感谢同事们对我的包容。以后怎么做也是一句话:踏踏实实做事,老老实实做人。
有线电视台个人述职报告
二年任职又到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下:这二年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的二年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
一.抓安全传输,保信号畅通
去年以来,特别是去年3月5日吉林发生“__功”插播反动邪教宣传后,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查,实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度,及时处置各类突出事件,同时还制订了“应急处置预案”,并二次组织中心应急小分队和各站维护人员,按照预案要求进行“演练”,提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、___主席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二.抓机制创新,激内部活力
近年来,网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在原来机构改革和大幅精简的基础上,去年又有新的更大的动作。去年7月份,本人大胆提出精简方案,将原
一、第
二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部,方案很快被采纳。通过合并精简,使管理环节减少,效率得到提高。
在人事改革方面,我们继续深化并不断推进,三站合并为二部后,我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度,有效激活了人才资源,使不少优秀人才脱颖而出,走上了管理岗位。
与此同时,为优化人员结构,本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作,经过二轮的双向选择,最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响,也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。
三、抓内外管理,促经济效益
管理出效益,管理也是生产力。对内,规范各项工作规程,建立健全各项规章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正确处理投入和产出的关系,使各项费用支出有了大幅度的减少。对外,强化网络管理力度,不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定,提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处,该追缴就追缴,该中止信号就中止信号,使收费率有明显提高。在抓管理过程中,本人能做到以身作则,带头遵守规章制度,严格管理,奖罚分明,对违反规章制度的人和事,敢于坚持原则,敢于碰硬,敢于承担责任,决不手软。该批评的就批评,该承担责任的就承担责任。如本月12日,营业部热线电话值班人员在接话中,违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定,在从速处罚当事人的同时,本人勇于承担管理责任,主动扣除自己奖金200元。由于管理严格,使正气得到弘扬,取得明显成效。
三.抓优质服务,树行业形象
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育,教育职工立足岗位,敬业爱岗,使服务质量有了较明显的改善。
四.抓思想工作,鼓各方斗志
应该说,这二年多网络中心的各项改革力度比较大,特别是机构改革和人事制度改革的配套实施,加上机构的重新设置,职能的重新划分,分配机制的重新调整,管理人员的重新竞聘等,使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日,市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后,员工思想波动很大,这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此,作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记,本人注重思想政治工作,积极协助党组织积极做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先,讲道理、摆事实,使员工对各项改革措施,不但理解和支持,而且积极参与,这几年,多项改革措施的出台,没有出现大的思想波动,确保了各项改革的顺利实施。
五.诚实做人,干净办事
作为台里的一个职能部门,网络中心的人员配备应该说是比较精简的,具体负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人),而作为一个窗口服务的行业,下面毕竟有二十个电视站几百号人,且管理范围涉及整个市区,直接用户达32万之多 ,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向台里,而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作。
作为网络中心负责人,并不算什么官,但作为一名管理者,本人在工作中能保持清醒头脑,做到廉洁自律,对可能影响工作的吃请从来不参与,更没有利用岗位之便谋取私利。
二年来,在上级部门和领导的直接帮助、支持下,本人强化内部管理,大胆改革,经过全体员工的共同努力,使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元,比上年同期增长了4.1,其中收视费收入比上年同期增长6.7,今年事业总收入达3008万元,比上年同期又增长11.61,其中收视费收入2413万元,比上年同期增长4.2,创下历史最好记录。
在这里,我要特别感该咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。
存在不足
一.深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,记得刚来网络中心时,本人下电视站调查了解,到维修现场、收费现场较多,也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐渐变少了,总觉得自己这里人手少,工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点问题,如员工普遍关注的编制问题,本人总觉得这是政策上的问题,尽管也时常向上级领导反映,但平时向员工宣传不多,解释不够;双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等,虽然也经常强调这些事情,但就我个人来说,对这些还是重视不够,调研不深,思考不透。
同时,联系群众不够深入。有时下电视站跟管理人员接触较多,与一般员工交流就比较少,使广大员工的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。
二.工作方式、方法比较简单
这几年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下属方面,有时往往是布置任务多,要求比较严,而体谅下属较少,谈心、思想交流也不够。
三.工作热情有所下降
应该说,刚到网络中心时,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
同时还存在畏难情绪和老好人思想,觉得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越严,得罪人越多,压力越大,对立面就会越多,群众关系就会越难处理,还不如那些老好人过得潇洒、自在。
今后打算
一、以改革为核心
改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其发展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此,我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态,立足改革,抓住机遇,加快发展。改革是网络的出路所在,要充分发挥现有网络资源的优势,盘活资产,不断提升网络的现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特别是要改革用工形式,破除陈旧观念,采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决改变人浮于事,效率低下的现象。
二、以规范管理为依托
要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,规范基础管理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去约束人。
三、以提高服务质量为宗旨
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,抓好这方面的工作。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此,我们将持续开展“树立新形象,满意广电网、保畅通、创优质”活动,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。
四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的
首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护宣传力度,强化巡查机制,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改,提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作,早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。
我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,并以“三个一点”找准工作切入点,“三个一点”,就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时,我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时,我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。
尊敬的各位领导、同志们:
2024年,我按照台党委分工,分管创收经营工作,现将今年一年来的履职和道德修养、廉政情况汇报如下:
一、加强政治理论和业务学习,努力提高自身素质和管理水平。
在今年开展的“两学一做”学习教育工作中,我作为宣传中心支部书记牢牢把握开展“两学一做”学习教育活动的基本要求。推动党员干部强化党员意识、亮出党员身份,教育引导党员干部学习党章党规、___系列讲话精神,同中央保持高度一致,深刻认识开展“两学一做”学习教育活动的重要意义,从全局和战略的高度,把思想和行动统一到党的十九大、以及落实县委县政府重大工作部署上来。结合县级电视台发展生存的形式,学习了一些经营管理的理论知识,着重学习以科学发展观为指导思想,以转变经营方式和策略为手段,促进县级电视台健康有序和谐的发展。坚持向书本学习、向实践学习、向同志学习,做到了边学习边思考,在实践中不断摸索工作规律,努力做到按实践规律办事,力求事半功倍。
二、廉洁自律,作风扎实,树立了良好的个人品德。
一是全局观念和大局意识强,坚决维护台党委的集体,不阳奉阴违,诚恳待人,尊重领导,积极主动的为一把手排忧解难,做好助手,当好参谋。二是公平正品、秉公办事,坚持原则。三是能诚恳对待下级,虚心接受意见,在工作生活上关心照顾同事。四是团结同事,维护协调好各方面的关系,能容事、容人、容言,积极化解人际间的矛盾,做到大事讲原则、小事讲风格。五是忠于职守、勇于担当、作风求实严谨、敬业精神强。严格执行经营创收方面的各项制度,坚决自觉抵制拜金主义、享乐主义。六是淡薄名利、无私奉献、作风朴实、勤俭节约。
三、尽职尽责,努力做好所分管的各项工作
今年来,在分管的工作领域,思路清晰,计划性、前瞻性强;开拓进取,经常提出合理化建议,完成本职工作任务和领导交办的其他工作。全年超额完成经济指标任务。经营创收在传统媒体式微,周边县市电视台收入均大幅下滑的大形势下,全年创收825万,创历史新高。
1、集思广益开辟经营创收渠道,探索一些行之有效的经营创收方式方法,把政府及部门作为我们主攻的vip大客户,通过摄制宣传片、联办栏目等方式直接增收150万元。全年完成专栏《硒旺__》、《卫生与健康》、《教育视窗》、《zd天地》、《夕阳红》、《人力与社会保障》、《一中11__周年》、《周末逛哪儿》等125期,全年共摄制专题微电影35部。
2、赛事活动显效益,2024年成功举办了两场有影响的大型赛事,一是“优良宝”杯垂钓大赛,二是“魅力歌声歌唱大赛”。尤其是“魅力歌声歌唱大赛”?__倡导主旋律,弘扬正能量,既为__广大城乡居民提供了展示自我的平台,也为__城乡打造了一场深受群众欢迎的文化大餐。在创造了良好的经济效益同时也再次彰显了__主流媒体——__电视台不可替代的影响力。
3、打造了广电之星培训学校的品牌。在2024年底广电之星培训学校成立以后,我致力于树品牌、创效益,打造县域一流的培训机构。在教学工作中,我们严抓管理,关爱学生,保证教学质量,走专业化办学之路,树立了良好的口碑与品牌效益。全年创收100万元。
4、严把广告审查播出关,坚决杜绝一味追求经济利益,发布无效虚假广告。同时对全天侯各广告段位和时长进行了调整,尤其是对医药广告进行了重点清查。目前,我台各频道广告段插播的广告都控制在规定时长内,广告种类也仅限于品牌广告。提升荧屏质量,增强广告公信力,维护市场稳定和广大群众利益,使__荧屏形象更加健康。
总之,通过了自己的努力,为__县广播电视台的生存发展做了一些努力,取得了一些成绩,但是还存在着不足和缺点。一是对自己分管的工作有不周全的时候,计划性还欠缺。二是工作中还存在急躁的情绪。三是对县级电视台的生存发展前景和方式方法思虑不深。我决定在今后的工作中,不断努力克服自身的缺点和不足,更好地完成台党委交办的工作任务,为__县广播电视事业发展做出自己应有的贡献。
二年任职又到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。二年多来,在上级组织和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下:
这二年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的二年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,依靠管理,不计个人名利,在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
一. 抓安全传输,保信号畅通
去年以来,特别是去年3月5日吉林发生 “__功”插播反动邪教宣传后,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查,实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度,及时处置各类突出事件,同时还制订了“应急处置预案”,并二次组织中心应急小分队和各站维护人员,按照预案要求进行“演练”,提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、___主席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二. 抓机制创新,激内部活力
近年来,网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在原来机构改革和大幅精简的基础上,去年又有新的更大的动作。去年7月份,本人大胆提出精简方案,将原
一、第
二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部,方案很快被采纳。通过合并精简,使管理环节减少,效率得到提高。
在人事改革方面,我们继续深化并不断推进,三站合并为二部后,我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度,有效激活了人才资源,使不少优秀人才脱颖而出,走上了管理岗位。
与此同时,为优化人员结构,本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作,经过二轮的双向选择,最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响,也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。
三、抓内外管理,促经济效益
管理出效益,管理也是生产力。对内,规范各项工作规程,建立健全各项规章制度,做到管理有章可循,努力向管理要效益,注重成本核算,正确处理投入和产出的关系,使各项费用支出有了大幅度的减少。对外,强化网络管理力度,不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定,提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处,该追缴就追缴,该中止信号就中止信号,使收费率有明显提高。在抓管理过程中,本人能做到以身作则,带头遵守规章制度,严格管理,奖罚分明,对违反规章制度的人和事,敢于坚持原则,敢于碰硬,敢于承担责任,决不手软。该批评的就批评,该承担责任的就承担责任。如本月12日,营业部热线电话值班人员在接话中,违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定,在从速处罚当事人的同时,本人勇于承担管理责任,主动扣除自己奖金200元。由于管理严格,使正气得到弘扬,取得明显成效。
四、 抓优质服务,树行业形象
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育,教育职工立足岗位,敬业爱岗,使服务质量有了较明显的改善。
五、 抓思想工作,鼓各方斗志
应该说,这二年多网络中心的各项改革力度比较大,特别是机构改革和人事制度改革的配套实施,加上机构的重新设置,职能的重新划分,分配机制的重新调整,管理人员的重新竞聘等,使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日,市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后,员工思想波动很大,这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此,作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记,本人注重思想政治工作,积极协助党组织积极做好思想政治工作,鼓舞各方斗志,理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先,讲道理、摆事实,使员工对各项改革措施,不但理解和支持,而且积极参与,这几年,多项改革措施的出台,没有出现大的思想波动,确保了各项改革的顺利实施
六、 诚实做人,干净办事
作为台里的一个职能部门,网络中心的人员配备应该说是比较精简的,具体负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人),而作为一个窗口服务的行业,下面毕竟有二十个电视站几百号人,且管理范围涉及整个市区,直接用户达32万之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向台里,而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作。
作为网络中心负责人,并不算什么官,但作为一名管理者,本人在工作中能保持清醒头脑,做到廉洁自律,对可能影响工作的吃请从来不参与,更没有利用岗位之便谋取私利。
二年来,在上级部门和领导的直接帮助、支持下,本人强化内部管理,大胆改革,经过全体员工的共同努力,使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元,比上年同期增长了4.1%,其中收视费收入比上年同期增长6.7%,今年事业总收入达3008万元,比上年同期又增长11.61%,其中收视费收入2413万元,比上年同期增长4.2%,创下历史最好记录。
在这里,我要特别感该咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。存在不足
一.深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,记得刚来网络中心时,本人下电视站调查了解,到维修现场、收费现场较多,也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐渐变少了,总觉得自己这里人手少,工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点问题,如员工普遍关注的编制问题,本人总觉得这是政策上的问题,尽管也时常向上级领导反映,但平时向解和掌握,从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。
二.工作方式、方法比较简单
这几年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
在要求下属方面,有时往往是布置任务多,要求比较严,而体谅下属较少,谈心、思想交流也不够。
三.工作热情有所下降
应该说,刚到网络中心时,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
同时还存在畏难情绪和老好人思想,觉得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越严,得罪人越多,压力越大,对立面就会越多,群众关系就会越难处理,还不如那些老好人过得潇洒、自在。
今后打算
一、 以改革为核心
改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其发展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。为此,我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态,立足改革,抓住机遇,加快发展。改革是网络的出路所在,要充分发挥现有网络资源的优势,盘活资产,不断提升网络的现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特别是要改革用工形式,破除陈旧观念,采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决改变人浮于事,效率低下的现象。
二、以规范管理为依托
要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,规范基础管理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使管理更加规范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去约束人。
三、以提高服务质量为宗旨
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,抓好这方面的工作。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我们最根本的追求目标和努力方向。为此,我们将持续开展“树立新形象,满意广电网、保畅通、创优质”活动,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我们工作的了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。
四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的
首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护宣传力度,强化巡查机制,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改,提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作,早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。
我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,工宣传不多,解释不够;双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问獾鹊龋?淙灰簿?g康髡庑┦虑椋??臀腋鋈死此担?哉庑┗故侵厥硬还唬?餮胁簧睿?伎疾煌浮?br>同时,联系群众不够深入。有时下电视站跟管理人员接触较多,与一般员工交流就比较少,使广大员工的建议和呼声很难全面了我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,并以“三个一点”找准工作切入点,“三个一点”,就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时,我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时,我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。
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