1. 实习背景介绍:简述你为什么选择在自来水公司实习,可以提及你的专业背景、个人兴趣或者对该行业的认识。
2. 实习岗位描述详细说明你在自来水公司的具体职位,如水质检测员、客户服务代表或管道维护工程师等,以及该岗位的主要职责。
3. 工作内容与流程:列出你在实习期间参与的具体工作,如收集水样、分析水质、处理客户投诉等,描述每个任务的操作步骤和流程。
4. 实际操作体验:分享你在实习过程中遇到的实际问题和解决办法,如如何处理突发的水管破裂事件,或者在水质检测中遇到的挑战及解决方案。
5. 技能学习与提升:阐述你在实习中学到的新技能,如使用专业设备、数据分析、沟通技巧等,以及这些技能对你未来职业发展的影响。
6. 团队合作与文化融入:描述与同事的协作经历,包括团队项目、会议参与等,同时分享你对公司文化的理解与适应。
7. 实习反思与收获:总结实习期间的心得体会,如对行业的新的认识、对自己职业规划的调整等。
开头:
1. 简单介绍自己,如姓名、专业和实习时间,然后引出实习的初衷,比如对水资源管理的兴趣。
2. 描述第一次踏入自来水公司的情景,以个人感受为切入点,引发读者的兴趣。
结尾:
1. 强调实习经历对个人成长的重要性,如拓宽视野、增强实践能力等。
2. 表达对自来水公司和指导老师的感谢,以及对未来工作的期待和决心。
3. 可以提到一个具体的实习片段,作为结束的点睛之笔,给人留下深刻印象。
整个实习报告应保持客观、真实,以第一人称叙述,注重细节描绘,让读者能够感受到你的实习经历和成长过程。确保每个部分都有清晰的逻辑连接,使得整篇报告流畅易读。
自来水公司实习报告水是关系国民生计的一种重要资源,水厂担负着城区市政经济建设和人民群众的生活用水供应工作,能来家乡的水厂实习是一件值得自豪的事情。我本着学习的态度来到这里,现在我将这十五天的实习所得做一总结。
一、实习时间与地点:7月29日—8月13日塔岭水厂、生技股。
二、实习内容:根据学校实习要求和自来水公司的实际情况,本次实习活动选在水厂和生技股两部门。参观水厂,熟悉净水工艺流程,和工作人员交流并请教向他们,使自身所学知识得以巩固和提升。进入生技股,实地勘察,身临施工现场,学习管道施工,拓宽知识面。
三、实习意义:通过这次实习,我了解到自己专业知识的不足和书面化,不具有实际操作性。实地学习我对净水的个工艺有了更深刻的认识。实地的管道施工现场,让我从中学到了书上没有的知识,达到了理论联系实践,为以后走上工作岗位积累了一定的知识与经验。
四、实习报告:
(一)水厂第一节
1.1水处理构筑物的生产能力:水厂现有三套净水构筑物,0.5万m3/d(已废弃,等待拆除)万m3/d、3、2万m3/d。水厂实际日处理水量为5万m3/d,远期总规模为9万m3/d。
1.2出厂水水质要求:出水达到国家生活饮用水卫生标准(gb5749-2024)。
1.3净水工艺流程:水厂水以地表水作为水源,工艺流程如图所示水厂规模1 旧系统新系统第二节2.1加药:2.1.1溶药池、配药池:各构筑物及其设备溶药池、配药池位于加药间二楼,两池用于配置矾液,即聚合氯化铝,絮凝溶剂。溶药池高1.7m,配药池高1.2米。采用水力溶解,人工搅拌。池旁即是储藏区,便于就近投加。聚合氯化铝浓度必须控制在6%的水溶液。2.1.2混合设备和发生器设备:①氯酸钠的药剂库:位于一楼设备间旁的药剂库有两个,还有一个工业盐酸(32%)的药剂库。这一药剂库有氯酸钠搅拌器,氯酸钠与水的质量比为2:1。搅拌器旁即是储藏区,便于就近投加。②二氧化氯发生器:投药设备采用泵投加的方式,这里采用计量泵。2.1.3消毒方法:采用二氧化氯消毒。其在常温下是一种黄绿色气体,极不稳定,气态和液态clo2均易爆炸。故必须以水溶液的形式现场制取。
其作用机理clo2既是消毒剂又是氧化能力很强的氧化剂,对细菌的细胞具有较强的吸附和穿透能力,能有效地破坏细菌内含巯基的酶;消毒能力比氯强。出水厂余氯标准必须达到0.2mg/l..优点:不会生成三卤甲烷、氯酚;在管网中保持很长的时间;作为氧化剂,能去除或降低水的色、嗅及铁、锰、酚等物质。2 2.2质检中心:2.2.1水源:水源国家要求检验109项;水质国家要求检验106项。水厂与疾控中心水源检测了25项,出厂水检测了27项。源水的检测常规检测项目:浑浊度、臭物味、ph值、肉眼可见物。每小时检测一次。2.2.2出厂水出厂水的常规检测项目:浑浊度、臭物味、ph值、肉眼可见物、余氯、色度、细菌总数、大肠杆菌。每小时检测一次。2.3絮凝构筑物:旧系统采用网格絮凝池。网格絮凝池设计成多格竖井回流式,各个竖井安装若干层网格,各个竖井间隔墙上、下交错开孔,每个竖井网格数自进水端至出水端逐渐减少,水流通过竖井之间空洞流速及过网流速逐渐减少,大大延长了反应时间。新系统采用旋流絮凝池。穿孔旋流絮凝池由若干个方型池子组成,水厂两组絮凝池,一组十个,每组分两排。各格之间的隔墙上沿池壁开孔,孔口上下交替布置,水流沿池壁切线方向进入后形成涡流,停留时间为15min。其结构简单,施工方便,造价低,适用于中小型水厂。但容积小,水头损失小,池身较大,絮凝效果一般。采用喇叭口小斗式排泥。废弃的系统采用的是往复式隔板絮凝池。2.4沉淀构筑物:新旧系统都采用平流沉淀池。旧系统进水口采用穿孔墙将水流均匀分布在沉淀池的整个断面上;新系统采用出水口去三角堰式指型集水槽。旧系统两个沉淀池,新系统四个沉淀池。在新系统的有效水深为3.2m,停留时间为1.8h。平流沉淀池具有处理水质稳定,适应性强,操作管理方便等。采用水力排泥方式,节约投资,切合原水浊度低的特点。水厂对此工艺有成功的运行经验。2.5过滤构筑物:新旧系统都采用虹吸滤池。3 滤池采用双排布置,中间为管廊。新系统共十个滤池,一边五个,旧系统共六个滤池,一边三个,单个滤池面积为18m3。采用石英砂单层滤料,砂滤厚度为700mm,承托层200mm,双层滤砖430mm。采用气水反冲洗。
虹吸滤池使用广泛,技术成熟,其优点是没有控制阀,不会发生负水头现象,造价非常低,完全采用水力控制,对此工艺有成功的运行管理经验。但池深较大,出水水质不如其他滤池,反冲洗时耗水量较大,反冲洗效果较差。2.6清水池:水厂有两个清水池,一个1000m?和一个3000m?,由送水泵房将清水池中成品水出厂城市管网系统。2.7泵房:2.7.1一泵房:取水区设在厂区西北宜水河边,距离400m。新系统为长形取水泵房,取水口管径为dn800mm,设置格栅。泵房地下地上式,水泵(24sa-10j)(配套电机y450-8,n=400kw,v=380v),桁架式ld-a型电动单梁起重机(ld-a-5t-9m-20m)。
进入20__年以来,在水利局领导的大力支持和帮忙下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入学习胡锦涛___提出的八荣八耻,坚持供水工作为全县人民服务的指导思想,紧紧围绕着全县的工作大局,以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本,经过公司全体干部职工的共同努力,在各项工作中取得了必须的成绩,圆满完成了年初制定的各项任务指标,为我县的社会稳定和经济建设作出了应有的贡献。
一、二o__年各项指标完成状况
二o__年共完成送水总量130万立方,共收水费253万元,上交税金16万元,安装给水管道4000余米,楼房安装工程1.7万平方米,维修管道1100余人次,整改67户,新增水表358户,夜间突击加班100多人次。
二、抓管理、力争创收
工程队担负着公司创收的任务,为了增效减负,公司对工程队实行了多项承包制度,彻底打破大锅饭,目的就是促使大家多劳多得,少劳少得,不劳不得,充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包,工程量小实行小包,杜绝日工懒散现象的出现,这样以来有力的调动了广大干部职工的用心性和能动性,公司增收了,个人也得到了实惠,也改变了公司人浮于事的现状。__年共完成楼房安装工程1.7万平方米,铺设了新华路、会堂北路、景华大街、董仲舒路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在必须程度上改善了不合理的管径配置,减少了管道阻力,增大了水压,从而节约了电能。
三、抓收费、提高回收率
水费是公司的经济支柱,涉及到千家万户,是一项艰巨而复杂的任务,抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初公司制定的一项硬指标。
1、抓管理、提高回收率
根据年初下达的指标任务,我们对营业科召开了专门工作会议,分析了当前收费工作存在的问题,以及应采取的措施,首先、对稽察队进行了调整,让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队,尤其是对全县的特行用水大户进行排查摸底,对以前遗留问题,根据实际结合公司的规定,逐项逐步处理,对查处的私按乱接黑管等问题,该堵的堵,该罚的罚,教罚兼并,因此,该项工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高准确率
水费回收率的提高关键在于抄表,根据以往抄表工作的经验和教训,我们对该项工作进行了认真总结,在总结过程中,我们一致认为:一是以前有些抄表的同志职责心不强,素质不高,动机不纯,没有意识到抄表的重要性,以致态度不正,胡乱抄表,蒙混过关,二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒,遇到用户不在家便凭主观臆断编造数据完成任务,三是抄表工作来不得半点马虎,切忌闭门造车,否则于公于私都不利,抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节,是工作中的重中之重,抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金回笼,透过认真抄表,仔细核对,一则可体现服务水准,能为公司树立良好的社会形象,二则可及时发现水表上存在的各种问题,有利于搞好管网工作和纠正违章用水,三是体现公平、公正的原则,避免主观意识造成的用水不公。透过总结,查出问题,一是对抄表人员进行了整顿和改革,对收费和抄表人员彻底分开,避免以往在工作中的不利影响,二是对抄表人员划区分片,职责到人,并要求做到:抄到位、查到户、送到人且数字要看准、写准、算准,确保抄表率到达99%,透过加强管理,该项工作自下半年以来也收到了较好的效果。
3、抓学习、提高业务素质
随着社会的不断发展和环境变化,人们的思想随之也有很大的变化,大多数职工不求上进,一切向钱看的私字思想相当严重,对于本职业务不好好学习,业务不精通,工作不用心,更谈不上有紧迫感和压力感,当一天和尚撞一天钟,针对这种状况,我们及时采取措施,定期组织各科室人员学习业务知识和法律知识,透过学习使大家真正到达了提高业务素质,增强法律意识的目的。
4、加大管理力度,使收费工作走向正规
为了便于管理和今后的收费工作能够顺利进行,我们克服资金和技术上的困难,在年初投资近3万元购买了电脑设备,实行了电脑开票,使用水户状况一目了然,这样从根本上杜绝了人情水、关系水。加大了管理力度。对67户水表进行了整改。新增用户358户,对跑冒滴漏及时进行维修。收费人员代表公司的形象,他们走千家万户,不论严寒酷暑,不管春夏秋冬,日复一日年复一年,别人下班时间就是他们的上班时间,每当收费紧张时,顾不上生病的孩子和需要照顾的老人,顾不上自己吃饭,全身心的投入到工作中,以自己的热情和真诚感动着每一位用户,保证收费任务按时完成,为公司增加了经济效益使回收率逐年上升,同时也取得了较好的社会效益。
四、抓运行、确保供水
运行科担负着县城的送水任务,如运行不良势必造成少水、断水现象,这不仅仅给公司造成社会不良影响,也给公司带来诸多麻烦,针对这一状况,我们对井位人员严加管理,并制定了一系列规章制度,主管副经理不定期的到各井位进行检查,一旦发现违规者,轻者
批评教育,重者按规定处罚,屡教不改者给予停职检查甚至开除,经过严格管理,各井位工作人员不论夏日与冬季,不论刮风与下雨,他们披星戴月,都能坚守工作岗位,较好地完成了本职工作。二是履行节约,由于近几年来地下水位不断下降,提水设备不断更换,电价不断提高,各项费用相对增高,这给公司的运行带来了很大的负担,根据这一状况我们在保证供水的状况下,不断调整时间、调整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行节约。三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度出发,居安思危,超前运作,把可能出现的问题和困难想在前面,并制定出切实可行的方案,对在用的九眼深井进行分类,合理调度使用,确保良好状态,其次是水厂应急方案,做到两台备用机泵运行状态良好,不出现机械问题,从而使城镇供水有了可靠的保障,__年共完成送水总量130万立方。
五、加强后勤管理,搞好各项服务
后勤工作千头万绪,事务繁杂,质量要求高、时限要求严、任务压力大,往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性,我们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念,因此我们在日常的工作中,要求大家务必做到:
1、爱岗敬业、讲求奉献,
摆正自己的位置和自身心态,充分体现自身价值,应持续一种淡薄的心境,拥有一颗默默奉献的平常心,即安于本职又热爱本职,即勇于承担任务,又敢于承担职责,牢固树立不求索取,只求奉献的崇高思想,克服不求有功但求无过的错误倾向,以一种踏实拼搏勇于争先的超群品质,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳,在本职工作中精益求精,在事业中奉献才华。
2、踏实工作、务求实效。
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消极被动的应付思想,向用心主动的应对思想转变,做到会办事、巧办事、办好事,一是培养理性辩证看待问题的思维方式,善于分清主次,明确轻重缓急,做到忙而有序,忙而不乱,二是树立终身学习思想,掌握娴熟的业务技能,愿意俯下身子寻找差距,总结经验,以工作的超前性、预见性,提高工作效率。
3、与时俱进、力求创新
创新意识是后勤人员应具备的基本素质,在思维方式工作方法上创新是适应新形势的需要,是恰当解决新问题的有效手段,工作中敢于寻求变化,突破常规,尝试新的工作方法,探索新的解决途径,这不代表标新立异,哗众取宠,而是工作灵活性的体现,是特定状况下的需要,创新力源于宝贵的经验积累,还有丰富的技术储备,这就需要后勤管理人员不断开拓视野,总结规律,增长悟性,在工作中学习,在交流中提高。
4、团结协作,善谋合力
后勤工作的好坏很大程度上取决于群众的凝聚力,每位后勤人员都应有大家思想,不计个人得失,顾全大局,多一些比较,少一些计较,靠宽广的心胸去化解矛盾,靠融洽的人际关系来发挥合力,每位人员都有自己的长处,只有在相互协作中不断磨合,求同存异,才能到达知识的互补,促进各自单一化的知识结构向多元化的发展,增强群众凝聚力和创造力,沟通上下、协调左右,只有这样才能更好地服务于全局。
透过加强管理,高标准、严要求,人们的思想提高了,业务素质增强了,在实际的工作中充分体现了团结协作,用心向上的精神风貌,因此__年的各项工作进展顺利,有力的促进了一线工作的顺利开展,为公司树立了一个良好的外界形象。
五、抓三产、促发展
随着公司的不断发展,人员的增多,靠有限的水费收入已远远不能满足现状,根据年初公司制定的目标主抓了纯净水生产。根据国家对食品生产的要求,生产纯净水需办理生产许可证,在时间紧任务重的状况下,公司上下不分昼夜,不分份内份外协同作战,在规定的时间内完成了纯净水车间改装及设备安装调试、化验室仪器购置安装调试、资料的整理上报,体现了良好的团队精神,为下一步的工作打下了基础。
2024年我们还计划新上投资小、见效快的短、平、快项目,以使公司有充足的后劲,不断发展和壮大。
六、克服困难,确保供水
近几年我县地下水位不断下降,静水位由原先的80多米下降到110多米,各井位上水量严重不足,这就给我们供水带来了很大的困难和经济负担,但为了保证县城居民的生活和生产用水的需要,公司在财力和物力不足的状况下,今年投资80多万元铺设了董仲舒路等3300多米的主干道,在铺设过程中,公司干部职工不怕脏、不怕累,加班加点,突击施工,提前完成了公司预定的计划,受到了公司领导的表扬和用户的高度赞誉。
下一年的工作安排
1、抓纯净水销售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等级,使各项工作规范化、制度化
3、为了便于管理,实行一户一表制,水表出户制,对未到达要求的,08年整改完毕。
4、透过水厂供水,压力虽然提高了,但部分地段管道不合理,我们计划对三里庄、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设大口径管道,以便提高供水质量。
2024年,我荣幸升任自来水公司总经理,主管全面工作。一年来,我在工作岗位上不敢懈怠,认真学习不放松,学践科学发展观,以此统揽全局,一手抓经济,一手抓党建,团结广大员工,同进同退,一年来,我带领全体员工积极努力,辛勤工作,以安全供水,畅通排水,优质服务为基础,以开源节流,增效节支为目标,加强制度建设,提高企业经营管理水平,努力营造和谐、融洽的工作环境,较好完成了年初制定的各项任务和指标。
2024年实际供水量1042万立方,比去年增长222万立方,全年实现产值1363万元,比去年增加186万元。现将本人一年来的思想、学习、业务、廉政建设等方面的情况做如下汇报:
一、加强政治理论学习,不断提高自身素质
为了适应新形势发展和工作的需要,我始终坚持学习不松懈,认真学习了党的__大精神,邓小平理论和三个代表重要思想,坚持集中学习与自学相结合,坚持政治理论学习与业务学习相结合,积极学习供水条例、水务管理、企业管理等方面知识,努力提高自身的政治思想觉悟和业务能力。
通过学习提高了自身理论水平和政治敏锐性,坚定了建设有中国特色社会主义信念,坚定了正确的政治方向,始终同___保持了思想上、政治上、行动上的高度一致。实践中坚持用科学的理论武装头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的思想,廉洁勤政,严以律已,处处以身作则严格要求自己。通过学习,使自己的业务工作能力,综合分析能力,协调办事能力等方面,都有了很大提高。
二、坚持科学发展观总揽全局,推动供排水事业协调发展
我坚持科学发展观总揽全局,把经济发展作为第一要务。一年来,我带领全体员工积极努力,辛勤工作,以安全供水,畅通排水,优质服务为基础,以开源节流,增效节支为目标,加强制度建设,提高企业经营管理水平,努力营造和谐、融洽的工作环境,较好完成了年初制定的各项任务和指标。
2024年实际供水量__万立方,比去年增长222万立方,全年实现产值1363万元,比去年增加186万元。(其中供水销售918万元,收缴污水治理费159万元,安装维修产值286万元);新建供排水管网19.5公里,新增供排水用户645户,新装、更换水表749块。并实施了创业巷供水管网改造国债项目工程。
今年夏季,由于炎热干旱,致使二水源来水量锐减,全年仅有401万立方,比去年减少205万立方,而随着米东区的迅猛发展,用水需求量的不断增加,供需矛盾十分突出,为了保障城区的正常供水,在政府和规划建设局的协调下,我带领公司员工多方努力,不求成本,积极寻求水源:转供石化水;转供水务集团自来水;区政府在沙沟f2断层新打两眼机井,也纳入供水序列中;规划建设局将216国道绿化井移交公司统一调度。
这些新增的供水口,可以日增加供水量8000立方,完全满足了城区的正常用水。虽然转供水成本非常高(石化水价1.62元/立方;水务集团水价1.02元/立方),致使今年的外购水费金额比去年增加了130多万,但是我们战胜了百年不遇的旱情,保障了城区生产生活的正常供水。
今年,我继续加大力度推广一户一表,计量出户,引进防滴漏智能水表,并与13家房地产开发商签定协议,在新建的楼房里已安装智能水表2661块,签定协议20__年安装的还有2300多块。同时,鼓励用户进行旧楼水表改造,法院住宅楼进行了旧楼水表改造,安装了64块远传智能水表,通过一年的运行,基本正常,这个试点的成功为今后旧楼水表改造奠定了基础。
三、坚持民主集中制,不断提高领导水平
民主集中制既是一项组织原则,又是一种领导体制,作为主管工作的党支部书记,我非常注重制度建设,并自觉坚持维护和执行已有的制度和规定,坚持制度办事。我围绕团结、务实、高效、廉洁、创新的思路,不断提高班子的凝聚力、战斗力和号召力,通过加强学习,努力提高班子成员的思想理论素养和执行民主集中制的自觉性,增强政治观念、组织观念和纪律观念,提高科学决策,民主决策的能力,具体工作中,抓执行落实,提高工作成效,在公司建设,机构整合,人员调整,岗位津贴,制度汇编修订,考核办法等重大问题上,都能坚持按照集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定四项原则的要求,集体讨论决定,确保各项决策落实到位。
供排水企业的发展关键在于领导班子建设,我始终把抓班子,带队伍当做大事来抓,积极推进民主建设,与时俱进,大胆创新,不断改进领导方法,积极探索,提高企业经营管理水平。
群众利益无小事,这在我们联系千家万户的供排水服务中,更显得重要,2月17日,农历正月十一,人们仍沉浸在新春佳节的喜庆当中,又时逢星期天,下午1时,公司工程队巡查管线时发现文化北路路面向外渗水,路上有少量积水,我接到报告立即带领相关工程技术人员达到现场,通观分析和判断,认为是管线有烂点,迅速调来挖掘机挖开后,发现是dn159管线烂点跑水,公司立即组织人员抢修,由于组织得力,抢修及时,很快就完成了抢修任务。适逢冬季,天寒地冻,路上的积水很快结成冰,为不影响路人行走,我又立即召集全体职工带上铁锹、扫把清扫路面,即时恢复路面整洁。
8月8日下午,位于_村__的输水管线发生渗漏,为了不影响城区的正常供水,我带领技术人员和施工人员迅速达到现场,亲自指挥人工和机械,开挖、截管、打扣、回填,一直干到次日凌晨1点多,彻底修好了管线,虽然百年盛况没有第一时间观看,但是大家都觉得这样的付出换来安全供水的畅通,都非常的欣慰。
四、坚持以身作则,保持清正廉洁的作风
作为一名领导干部,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范,时时刻刻以共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家法律和各项规章制度。
在政治纪律上始终保持敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织保持一致,能够自我严格要求,始终保持清正廉洁的本色,坚决执行党政领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,常怀律己之心,增强自律意识,自觉抵制不正之风,不断提高政治鉴别力和拒腐防变的能力。
在加强廉政建设工作中,我始终坚持党风廉政建设与供排水工作的高度统一性,从本质上认识党风廉政建设对供排水工作的促进作用,从而增强了党风廉政建设的自觉性。坚持党风廉政建设与履行职责的互融共进性,把党风廉政建设作为履行职责的基本保证和重要基础,在履行职责的过程中自觉严以律己,维护党风、行风的纯洁。
在整体部署上,我始终把党风廉政建设当作供排水工作的一个环节、一道程序,一同部署,一样督办检查。
在具体操作上,我力求做到带头守纪、以身作则,办事公道、不循私情、作风正派、勤政廉政,较好地发挥了示范作用,促进了公司党风廉政建设工作的不断加强。同时认真执行纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定,自决抵制各种腐败现象。
回顾一年的工作,自身理论水平和工作能力都有所提高,但离上级领导和群众的要求还有一定的差距,今后我将进一步加强学习,不断提高自己的政治思想和业务素质,改进工作方法,加强党风廉政建设,尽心尽责做好本职工作,争取在新的一年取得新的更大的成绩。
以上报告请领导和同志们评议,谢谢大家!
半年来,在市委、市政府的指点下,在市水务局的引导下,在社会各界的鼎力支撑和踊跃配合下,公司宽大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为领导,充分施展共产党员先锋榜样带头作用,继续坚持“献身、负责、求实”的水务精力,精诚团结、努力拼搏,确保了我市十多少万人的用水保险。
一、任务指标完成情形上半年供水总量329.9万吨,比去年同期321万吨,回升了2.77个百分点;向外售水225.1万吨,与去年同期225万吨基础持平;上半年月均匀水损19.07%,比去年同期月平均水损16.58%上升了2.49个百分点,比年初目标17%上升了2.07个百分点;
上半年完成各种经济收入443.7万元,占全年任务955万元的46.5%。其中:水费收入348.1万元,占全年任务765万元的45.5%,水费一科完成219.8万元,占任务495万元的44.4%;水费二科完成128.3万元,占任务270万元的47.5%;
上半年管线款收入90.6万元,占任务175万元的51.77%;稽察收入1.93万元,占全年任务3.5万元的55.1%;超打算用水加价费收入1.1万元,占全年任务2.5万元的44%;维修收入2.04万元,占全年义务3万元的68%;
上半年铺设dn80mm以上新管网4100米,占全年任务6000米的68.3%;改造老管网80米,占任务1000米的8%;发展用户551户,占全年任务1300户的42.4%;离子水厂向外销售离子水18500桶,占任务3.3桶的56%,比去年同期18107桶上升了2.2个百分点;宏业公司向外销售井盖及水泥制品1200套,占全年任务2600套的46.2%;上半年周检水表348块,点全年任务810块的43%,首检水表736块,占全年任务2200块的33.5%;上半年规范不契合标准井表坑66个,占全年任务250个的26.4%;水费一科规范53个,占任务230个的23%,水费二科13个,占全年任务20个的65%;上半年电费支出3.73万元,占任务7万元的53.9%;
二、取得的主要成绩
1、措施得力,确保了城区供水安全上半年,供水总量329.9万吨,售水总量225.1万吨。在内部管理上,我们继续坚持了“以需定压,以压定量”的供水措施,依据各种用户的用水需求,及时公道地调节供水量,并不断摸索追求既能知足用户需求,又不挥霍水源的供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度,对供水管网进举动态监测,确保了城区供水安稳有序。4月份,我们派一名水质化验员到郑州学习水质化验知识,并到安阳购买了滤器、玻璃器皿等多种化验器材,增长了耗氧量化验指标,大大地提高了我们的化验水平,使城市供水水质更加优秀。
2、立足基本,供水面积再度拓宽我们紧跟城市发展步伐,战胜重重艰苦,不断拓宽供水范畴。上半年新铺设南二环东段dn150pvc管1000米,dn200pvc管1000米;槐树池dn100pvc?u管300米;行政中央dn300pvc球墨铸铁管1100米;dn75以上零量户接水700多米,满意了信访局、药检局、力源热力公司、保洁公司、槐树池、清华苑等用户的用水需要,新接总表63块,发展用户551户。
3、强化管理,增收节支取得新效果一是在降水损上,我们提升了水损剖析例会品质,树立了水损分析例会专用记载本,对每月水损分析例会都具体记载,打印成册,以便及时对照分析;提高了测漏治漏工作的时效性,上半年共测出暗漏点14个,抢修dn50mm以上突发性爆漏事故15起,急时调换丧失阀门50余套,上门服务用户400余次,大大减少了管网漏失;加大了供水市场巡视力度,上半年共查处私接用户20户,盗水户2户,不规范用水1户,滥用消防栓用水1处,对每一齐案件,都进行了严正处置。二是规范了收费管理。上半年我们加大力度,对混杂用水户的性质进行严格划分,严格按标准征收水费;对管网混乱的用水户进行规范,对商业结算表在院内的,统一移到了院外,不仅仅下降了管网的漏失,而且减少了不良用水事件发生;加大了三抄表督查力度,及时发明了跑、冒、滴、漏景象。三是紧缩开销,降低办公用度。在实施资料同一洽购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消费用品上做文章,比方对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的耗费。同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采用了相应措施,取得了明显成绩,降低了供水本钱。
4、狠抓落实,规范治理再上新台阶上半年,我们规范管理工作侧重在“深”字和“真”字高低工夫,在“落实”上求效益,针对年初制定的任务目的,各科室、每个人都可能严厉按轨制办事,严格按各项尺度操作,浮现出了一派只干不说,默默贡献的工作新局势。上半年规范城区内不合乎标准井表坑66个,标准不同性质用水户50余户,无一齐工程事变和不平安事故产生。
5、与时俱进,信息化管理成效显著年初,我们加大了公司微机管理力度,在各科室都装备了专业的微机管理人员,并由微机组对他们进行了业务知识培训。公司网站的成立,使公司各科室及时控制了供水方面的相干数据,开明一条便捷的通道,大大提高了工作效力。林水风度、消息报道、供水服务等栏目,使每个职工及时懂得了公司供水动态,学习了许多新的供水知识。同时,国际互联网的开通,大大宽阔了职工的视线,提高了职工的整体素质水平,为公司的发展注入了新的生气和活气。
6、再接再厉,三产发展步伐持重上半年三产发展步伐稳重,情势喜人,对稳固职工情感,加快公司发展起到了举足轻重的作用。一是宏业公司承揽各种社会工程7.54万元;制定了一系列井盖销售办法,改善了井盖制作工艺,增添了两个花色种类,向外销售井盖1200套。二是离子水厂改良了制水工艺,加大了宣传力度,特殊是应用“情系万民”运动,在广场设置了宣扬点,应用户对离子水有了进一步的意识,上半年向外销售离子水18500桶,发展离子水用户60户,免费为用户荡涤饮水机110台,维修饮水机30余台。
7、树破形象,鼎力发展环境建设一个单位的环境是这个单位的形象和职工精神面孔的标记。上半年我们在环境建设上重点做了两方面工作:一是泵访改革行将竣工。大略再有1——2个月时光,东楼就能够启用,到时一座聚会议室、图书阅览室、声誉室、活动室即是一体的多功效古代化办公楼将展当初我们的眼前;二是对三水厂、龙山泵站的花草树木进行了补栽和修整,进一步丑化、污染了公司的办公环境。
8、以人为本,深刻开展精神礼貌建设公司自成立以来,就始终把精神礼貌建设放在重要地位来抓。上半年我们在精神礼貌建设方面重要做了以下几个方面工作:
一是大力开展持续共产党员先进性教育活动。年初,我们认真依照市委、市政府、市水务局要求,召开了动员会,出台了活动实行计划,制定了各种活动制度,确保了持续共产党员先进性教育活动,职员到位、学时到位、取得实效;我们组织全体党员到红旗渠留念馆、马家岩水库、毛主席旧居进行了红旗渠精神再教育,激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗毕生的信心和勇气;我们召开了坚持共产党员先进性教育报告会,鼓励了职工士气,激发了职工干劲;我们组织全体干部职工开展了声势浩瀚的情系万民活动,全天共为大众任务清算、维修表坑3200个,无偿改换丢失的井盖16套,维修阀门、水表、破损管件300余处,治漏5处,解决了钱家庄60户“气表”问题;向桂林镇桂林村十个特困户、十五个贫苦户送去大米、食用油和现金等慰劳品共计3500余元,“三夏”期间辅助他们抢收小麦20余亩。持续共产党员先进性教育活动的深入开展,使公司工作风格得到了根本转变,出现出一派活力勃勃地发展势头。
二是大力开展了“诚佩服务、礼貌经营”活动。为了打造诚信型企业,我们在公司内大力开展了“诚信服务、礼貌经营”活动,为了使活动有组织、有方案、有步骤、有实效,我们年初召开了“诚信服务、礼貌经营”动员会;以科室为单位组织职工认真学习了《国民道德实施纲领》,以“诚信经营、礼貌服务”为主题,教育和引诱广大干部职工以诚待人,以信立身,热忱服务,奉献社会,进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识;期间我们还进行了演讲竞赛、知识比赛、行风评议等活动,采取多种形式对全体干部职工进行了思想政治、职业道德、业务技能、安全生产等知识培训。透过各种活动的开展,服务水平又提高了一大截,得到了社会各界的一致称颂。
三是大力开展了“健康杯”竞赛活动。切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,深入贯彻了“安全第一,预防为主”的方针,认真落实“一法三卡”制度,深入开展了“十个一”活动,进一步提高了全体干部职工的科学防备意识,确保上半年无一齐安全事故发生。上半年,我们在各种媒体上发表宣传文章13篇,向水务局上报信息10篇,出简报21期,在__电视台登供水信息5期,无一齐信访、筹划生养、安全事故发生。
三、存在问题和不足上半年,透过公司全部成员的独特努力,固然获得了必定成就,但在工作中也存在很多不足:一是个别科室时间过半,任务未过半,还需进一步加大工作力度。二是规范管理虽初见功效,尚需进一步向纵深发展。
三是公司管理主动化水平还较低,尚需培训专业的微机管理人才。
四是个别同道工作的自动性、创造性还不强,还需进一步加强思想政治教育。五是企业综合素质还不够高,尚需加大职工培训力度。四、下半年工作重点下半年要针对工作中存在的问题和不足,联合公司全年职责目标,进一步发动公司全体干部职工振奋精神、动摇信念、寻求出色、赶超一流,进一步领导广大干部职工解放思想,竞争进取,立足更高的出发点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新光辉。下半年重点工作如下:
1、坚韧不拔地落实全年目标职责制,严格目标百分考察。履行任务倒计时制度,不扎不扣地完玉成年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧急感,一切遵从于职责目标,所有服务于职责目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,当真工作,努力拼搏,以高昂的斗抱负着全年任务目标奋进。
2、进一步强化内部管理,咬住水损不放松。上半年在降水损上,虽然采取了许多有效措施,但与去年同期比拟,不仅仅不降低,而且还上升了2.49个百分点。阐明我们的降水损工作还存在许多缺点,还须要加倍的努力。下半年在降水损上,要抓好以下五方面工作:一是继续实行月考核制度,继续实行水损与经济挂钩,提高广大干部职工工作用心性、责率性;二是加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;三是进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网天然渗漏起因;四是加大管网巡查力度,严格打击偷窃水现象,坚定杜绝人情水、人情表等现象发生;五是进一步加快规范表坑工作。
3、尽快完成水价调剂工作。水价改革直接关联着企业的经济效益。上半年,我们加大了水价改革力度,由一名副经理牵头,屡次跑部进厅,深入调研,取得了很大的成效。下半年,我们要继续加大攻坚力度,成立专门的水价改革攻坚小组,尽早完成水价调整工作,为公司的发展注入一股新的力气。
4、持续抓好扩展供水市场工作。扩大供水面积是供水企业提高经济效益的要害所在。下半年,我们要充足解放思想,改变观点,尽快实现南二环、龙山路、王家池、新行政核心等管网铺设,让文昌花园、恒星花园、行政公务员小区、斜路村、王家池村的居民,尽快用上自来水。在此基本上,咱们的管网还要向周边乡村辐射,使城区供水面积一月一个小变更,一年一个大变化。
5、强化危机意识,继承加快三产发展步调。应对市场竞争的日趋剧烈,为了使国度、企业、职工三者的好处不受损害,我们必需转变发展观念,强化危机意识,建立浓重的市场意识。下半年,我们要进一步夯实三产发展基础,进一步制订三产发展政策,进一步研讨三产开发名目,真正走出一条“以水为主,多业发展”的坎坷不平,切实解决职工的后顾之优。
6、加大职工培训力度,人才强企促发展。在国企改造的严竣形式面前,我们要以改革为能源,以翻新为主线,进一步加大人才资源开发力度,加能人才步队建设,为公司发展供给强有力的人才后盾。下半年我们要重点开展好以下几方面工作:一是开展几回行之有效的职工技巧大比武;二是定期组织职工进行业务常识学习;三是用心激励自学成才。
7、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一,防备为主”的方针,加强安全意识,按期召开安全出产工作会议,及时总结安全生产工作教训,切实做到有规划、有目标、有落实,确顾全年无一齐安全义务事故发生。
8、继续搞好公司环境建设。尽快完成泵房改造工程,对二楼大会议室进行束装,建成一个多功能会议室;对公司大院进行绿化、美化;对二水厂大院进行修整;在三水厂增加花草树木。使我们的办公环境进一步美化、净化,塑造供水人高贵的灵魂,给用户发明一个舒服的心境,增进服务程度进一步晋升。
9、继续抓好精神礼貌建设。企业文化是一个企业的灵魂,个性是我们服务行业,更应重视进步的企业礼貌,所带来的经济效益。下半年我们在精神文化建设方面重点做好以下几方面工作:
一是要加快政治学习,尽力提高政治素质涵养,持续做到以迷信的实践武装脑筋,一向进步学习“三个代表”重要思惟跟落实“三个代表”主要思维的自发性;
二是要加强道德教育,重点增强职业道德教导,大力推广服务礼貌用语,大力提倡以德兴企,以厂为家,爱岗敬业的精良传统;
三是要利用节假日,用心开展丰盛多彩,用心向上的体裁活动,熏陶职工情操,加强团队精神等等,透过抓精神礼貌建设,使我们的行风建设再上一个新台阶。回想半年来的主要工作,我们虽然取得了必须的成绩,但与上级领导的请求还有必须间隔。在下半年的工作中,我们会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成,为确保城区的畸形供水而努力斗争。
自来水公司员工述职报告
2024年以来,自来水公司在县委、县政府的正确领导下,在社会各界的大力支持和积极配合下,紧紧围绕全县工作大局,深入贯彻落实科学发展观,以党的__大精神为指导,以持续开展“一创双优”活动为动力,以保障县城区和产业集聚区的供水为根本,以发展为主线,服务为龙头,解放思想、创新观念,强力推进各项工作。较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下:
一、2024年度主要工作及措施
(一)主要经济指标和目标任务完成情况。2024年累计完成供水量__万吨,回收水量__万吨,水费总收入__万元,比去年增加了18个百分点,增加水费收入__万元;铺设供水管网__公里,各项供水设施、设备运行良好。
(二)狠抓基础设施建设,提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务,加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城区管网升级。2024年,我们把加强管网建设作为改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管网建设;改造完成了__、__、__、实验中学的供水管网建设任务;完成了司法局业务用房的通水任务。
二是积极实施新城区和产业集聚区供水项目。根据新城区和产业集聚区总体规划,以支撑发展、保障供水为已任,确保供水管网与道路建设同步规划、同步建设。积极谋划、主动作为,在全省自来水系统中率先申报了新城区和产业集聚区供水管网项目。该项目总投资__万元,铺设供水管网__公里,供水规模4万m3/d。2024年,先后铺设了__,人民路南侧(建设路―骆家)、__路等供水管网,完成了__、__、公安局业务用房、烟草局业务用房、第四实验小学、__的管网安装和通水任务,有力保障了新城区和产业集聚区企业生产和生活用水。
(三)创新管理,提升供水服务档次。创新是动力之源、跨越之路。公司把创新带动作为供水事业发展的动力,注重设备创新,服务创新,不断提升供水服务档次。
一是积极探索用水计量新模式,推广使用智能化水表。智能化水表作为现代供水发展的趋势。该水表采用的是反射式光电传感技术,直接读取窗口值,使数据采集万无一失,计量更加准确。在__、__等小区成功推广使用智能化水表的基础上,2024年,完成了盛世佳园、学府大道、华创首府等小区的智能化水表安装,累计推广使用智能化水表13多户。
二是加强二次供水管理,建立二次供水管理平台。随着我县城市综合提升工程的大力实施,旧城改造和新区开发力度的加大,各商住小区相继开发建设。为保证高层建筑正常用水,加强对二次供水的管理,今年5月份,协调县城各商住小区和上海熊猫机械(集团)召开了由各商住小区、二次供水设备厂家及周边市、县自来水公司负责人参加的城市高层建筑二次供水管理研讨会,对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索。同时,我们根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业技术公司编制并设计了__县二次供水运行平台管理系统,对二次供水设备进行远程控制管理。
止目前,我们已成功对__、__等小区高层二次供水进行了无线远程视频监控管理,并购置了二次供水设备专用发电机,确保了各商住小区的24小时不间断供水。
(四)打破服务界限,解决农村用水难题。打破城市自来水只为城市服务的界限,围绕高质量服务,立足特色打造品牌,着力解决农村居民用水难题。
一是县城及周边农村用水难题。针对城中村及周边农村居民长期饮用未经处理的浅井水,水质得不到保证的情况,2024年,先后完成了坑李家、候窑、五眼井等县城周边81余户农村居民的通水任务。
二是以促进城乡供水一体化为目标,不断加大对周边乡镇供水。2024年,通过与水利部门沟通协调,科学运作、积极作为,全面接管了城关镇和__镇的村村通自来水工作,实现城市供水向周边农村的有效辐射。止目前,已完成了城关镇八寨、高庄等村6余户,__镇等11个村21多户居民的自来水安装和通水安装任务;铺设了__镇顺河路、新北环等路段的供水主干管道;完成了__镇申新泰富等企业的管道安装和通水任务;完成了__镇水厂的调试和试运行工作。
(五)持续开展“一创双优”活动,供水服务进一步优化。自来水公司服务于千家万户,作为体现政府形象的“窗口”行业,我们始终把加强作风建设作为提升供水服务水平的第一要务。一年来,通过深入开展“一创双优”和“民主评议”活动,公司广大干部职工服务水平进一步提高,供水服务形象明显提升。一是班子人员勤政廉政意识进一步加强。一年来,公司班子成员认真履行服务,时常深入用户、施工现场回访、调研。二是队伍建设扎实有效。我们在组织广大供水干部职工学习《水法》、《供水条例》等相关法规的同时,还进行了日常礼貌用语的培训,制定了《供水职工职业道德规范》。三是服务体系进一步完善。向社会公开了用户接待、勘察设计、安装施工、抄表收费、管网维修等5个方面的内容,设置了投诉电话及举报箱。
(六)以稳定和谐为重点,不断加强党的思想政治文化建设。我们坚持以科学发展观统领工作全局,注重加强党的思想政治文化建设,提出了“务实、创新、进步”的年度工作方针,努力建立一支“作风务实、团结一心、一心为民”的党员干部队伍。在思想观念上,我们倡导“诚信优质服务、严格精细管理、学习思考创新、自强奋发求为”的核心价值观;在经营管理上,我们坚持持续改进、注重细节,逐步落实“最低成本、效率、效益、业绩”的经营方针;在对外服务上,我们强调时效,力求树立“水润千家、情融万户”的企业优良形象。通过广大供水干部职工的共同努力,公司经营环境进一步和谐稳定。
(七)切实加强党风政风建设和班子自身建设。2024年,我们结合工作实际,严格落实党风廉政建设责任制,形成了“一把手”负总责,班子成员分工负责的工作机制,把规范权力运行,强化监督惩处结合起来,经常对照《廉政准则》,认真贯彻落实中央八项规定,进一步完善了惩治和预__败体系工作。始终把提高领导水平和执政能力作为核心工作抓紧抓好,坚持民主集中制原则,个人分工负责与集体领导相结合,完善议事规则和决策程序,使决策科学化、民主化。进一步强化了“一岗双责”意识,自觉把抓业务工作与抓党风廉政建设结合起来,同时评议、考核,取得了较好的效果。
一年来,通过广大供水干部职工的共同努力,我们在机关和队伍建设、社会治安综合治理、安全生产等方面也都取得了较好的成绩。我公司的先进经验和做法,也得到了上级领导,各部门,兄弟水司和社会各界的认可和好评。2024年省水协、长垣、孟津、南乐、内黄水司、临颍、栾川、范县、安阳等十几家单位和水司来我公司进行学习交流。我公司派技术人员到宝丰、叶县、郏县、兰考进行技术指导和交流,协助开展工作。到台前水司研究指导水厂建设,__供水服务体系进一步完善,服务品牌更加靓丽。
二、存在的问题
在肯定成绩的同时,我们也清醒的认识到,供水事业发展还面临着一定的困难和问题,供水服务品牌形象还不够亮,个别同志赶超意识不够强,还不能完全适应我县赶超发展的需要,工作标准和服务质量有待进一步提升。具体体现在:
(一)供水管网建设施工与道路建设施工缺乏统一协调,施工,造成重复协调。
(二)供水管网作为长期性基础设施,一次性投资大,资金筹措困难,存在资金缺口。
三、明年工作计划
一是坚持科技创新,推广使用智能化水表25块。
二是完成和谐花园(西区)、冶都中央公园(一期)等商住小区的管网建设和通水任务。
三是城中村用水难题,完成__村4多户的管网建设和通水任务。
四是启动越秀国际(一期)、和谐花园(东区)、中央公园等商住小区的管网建设和通水任务。
五是投资_万元,完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、叠翠路等路段的供水管网完善和提升工程,铺设管网1千米。
六是进一步完善和提升二次供水管理。建立专门机构,配备专职人员,完善二次供水监管和验收备案、定期检查维护、水质化验等制度,全面贯彻落实《__县城市二次供水管理办法》。根据县城商住小区开发建设的需要,聘请专业公司进一步完善优化__县二次供水运行管理平台;与各开发商、物业公司主动对接,科学制定各高层商住小区供水方案和应急预案,切实做好各商住小区特别是高层楼房的24小时不间断供水工作。
七是进一步完善__镇供水服务体系和工作机制,提升__镇水厂供水能力,确保__镇赵家、金魏、旧寨、后游子庄等11个村21多户居民用上自来水,使农民实现由自采水到安全水再到优质水的两次提升;积极做好__镇新建商住小区、车站的通水工作,用自来水公司优质的服务、专业化的技术支撑,为__镇经济社会发展提供坚强供水保障。
八是高起点规划,筹建日供水7万吨地表水厂。主动对接__市南水北调水库建设,在中国市政工程华北设计研究院编制的供水规划基础上,聘请__大学专家对__供水进行再谋划、再提升。2024年,完成项目的选址,环评,可研的编制、报批和立项工作,为__经济社会的长远发展提供坚强供水保障。
九是深入贯彻落实党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定,扎实推进党务政务公开和廉政风险防控机制建设。把党务政务公开工作纳入公司年度目标责任制,主要领导亲自抓,形成一级抓一级,各负其责的工作体系;制定廉政风险防控学习计划并组织教育活动,建立廉政风险防控教育工作台账;把反腐__工作纳入公司工作总体规划,做到研究、部署反腐__工作与经济工作,业务工作一起研究和部署;主要领导履行反腐__第一责任;领导班子其他成员根据分工抓好职责范围内工作情况。
十是持续开展“一创双优”活动,进一步加强队伍建设,强化问责问效,凝心聚力谋发展。以作风建设为先导,以“三好、两满意、一放心”为标杆,大力弘扬淡泊名利、吃亏奉献、爱岗敬业精神。
新春伊始,万物复苏,征程再启。我们要马上投入到新年的各项攻坚战中,人员到岗,工作到位,聚精会神,全力以赴,确保各项工作快节奏启动、高强度推进、高效率落实,确保首季各项工作实现开门红,确保2024年全年各项目标任务顺利完成!
一年来的工作回顾2024年,在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的__届三中、__全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,三个礼貌建设取得了显著成果,公司被中国城镇供水协会县镇委员会命名表彰为“全国优秀县镇供水企业”。
一、以人为本,狠抓队伍建设
以人为本,狠抓队伍建设,不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,结合“规范党支部”建立活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部务必在三个礼貌建设中起表率作用。
公司制定了教育、培训、宣传工作计划,组织干部职工深入学习“三个代表”思想、__届三中、__全会精神及《公民道德建设纲要》,透过思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,把党的方针、政策等变为职工的自觉行动。此外,公司还坚持开展“假如我是用户”的讨论,引导职工换位思考;开展“十佳职工”、“先进群众”、“礼貌科室”评选等活动,激发职工的群众荣誉感,引导职工关心企业、爱惜自己的工作岗位,为企业塑造一个团结协作、健康向上的良好风气,进一步促进了企业的健康发展。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、礼貌用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,用心组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均透过了市供水处组织的建立礼貌城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。
二、管好用好新水厂,安全优质供好水
十万吨新水厂一期工程2024年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在04年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于3月13日正式对外供水。
新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,日供水量已突破3.3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终持续在0.3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
三、抓重点,求突破,
树立为民服务新形象
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史构成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。应对这个历史遗留问题,公司从中看到了改善服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从03年开始加大了抄表到户工作力度,透过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的用心性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的推荐,因资金问题这个推荐未能落实。
今年一季度,在政府网站“问计于民”上,许多市民提出“抄表到户”这个热点问题要尽快解决。为把这项民心工程办好,在没有财政补贴及配套政策的状况下,公司经研究决定:把抄表到户做为04年的一项重点工作来抓,抽调专业人员成立户表改造办公室,从5月1日起,采取公司贴人工费,用户每户仅需出550元费用的办法,进一步降低改表费用,减轻用户的负担;对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。
公司自降低改表费用以来,受到了广大用户的好评,也受到了县政府有关部门的关注。6月7日,县政协与部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研,并到现场视察,对公司不等不靠,主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到12月底,共完成户表改造2141户,为10户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。
四、用心开展建立活动,推动精神礼貌建设和作风建设
2024年是水务系统礼貌行业建立年,也是南京市礼貌城市建立年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把建立活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一齐布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站,便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、礼貌用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示资料,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,构成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
透过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的推荐和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
五、存在问题
这一年我们虽然取得了必须的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有必须差距;建立“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司将在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠
抓服务;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为水务系统礼貌行业建设做出自己应有的贡献,为社会带给优质高效的服务,为__的发展做出自己的贡献。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20__年,我认真作好本职工作,坚持廉洁奉公,勤政自律,严格按照县委、县政府的工作指示和县住建委的工作要求,认真履行工作职责,高质量完成工作任务,现将一年来的主要工作向各位领导述职述廉如下:
一、加强学习,解放思想,与时俱进
作为一名水厂领导干部,我深深认识到加强学习,解放思想,增强素质,与时俱进是时代的要求。因此,我始终把加强学习摆在重要位置,提高对学习重要性和紧迫性的认识,特别是对党的理论知识和企业生产经营管理工作定位思考,不断提高自身的政治觉悟和实践活动。我先后深入学习了党的__大会议精神和____的重要讲话及企业管理等知识,不断增强觉悟,提高党的理论修养和业务水平,进一步提升自身的领导能力和理论实践能力。
二、认真履行岗位职责,尽心尽力完成各项工作
作为企业的负责人,我深知肩上担负责任之重大,自身工作的优劣,不仅关系到全城群众的利益以及党和政府在人民心目中的形象。因此,我以一丝不苟的工作态度,励精图治、开拓进取的精神认真作好本职工作。
1、强化安全供水,满足用水需求。
作为供水企业,安全生产,保障供水始终是工作的重中之重。于此,我高度重视,狠抓落实,确保安全供水。20__年共完成供水量达564万吨,同比增长3个百分点,销售收入截止10月份止665万元,同比增长27个百分点。在安全生产方面,我们主要抓好三项工作:一是以积极开展安全生产培训,增强意识,提高技能。今年上半年水厂内部共开展安全生产技能培训3次,参加省水协举办的安全生产培训1次,开展安全生产检查3次,极大促进企业的安全生产,保障供水安全;二是完善保障措施,加强技术创新,力争将抢修时间减少到最低。为此我厂购置新的柴油发电机,添置部分抢修材料,对维修技艺进行创新,20__年3月份“引江济尧”主输水管道发生爆管,通过合理调配,已将抢修时间缩短为5个小时,未造成全县停水,从而限度的保证了全县人民用水安全。三是抓好管网管理,确保管道畅通。2024年水厂组织技术力量,投入资金13万多元更换市政管道阀门29个,既保障了群众用水,又很好地保护了水资源。据统计,此项工作的开展,每年可节约水资源26万吨,企业减少消耗、电耗15万元。既保障管道畅通,又确保正常供水,赢得群众的一致好评。
2、配合市政建设,增加城市供水基础设施投入。
20__年县水厂积极做好城市供水管网新建、扩建、改建的规划、设计、实施工作。着力解决城市供水能力与日益增长的用水需求不相适应的问题。20__年新铺梅山安置房dn110主管道420米;大历山风景区dn110主管2300米;206国道拓宽dn225管道732米;大渡口路、滨河路,集贤路铺设管道dn315管道1960米;河西大道管道改造dn160管道2200米。
3、围绕服务质量,改进工作形式。
对于县城逐渐兴起的小高层建筑,我厂积极探索,利用现有科技,实施远程抄表,减轻抄表压力提高信息质量,使得服务工作再上新的台阶。我厂营业服务工作的另一大亮点是推进农村用水管理改革,让群众得到实实在在的实惠,20__年11月,我厂实施农村用水等同城市用水管理一样实施抄表到户管理,目前陆续在査桥片区的茅田、渣桥、管山等村庄共计2000多户实施抄表到户,深受群众的欢迎和好评。
三、认真落实党风廉政建设责任制,促进自身廉洁奉公
今年来,我认真学习《党风监督条例》、《纪律处分条例》等党风廉政建设有关内容,党风廉政牢记在心,规范于行。
1、积极落实党风廉政建设责任制。
为全面作风党风廉政建设工作,我认真组织成立水厂党风廉政领导小组,并亲任组长。制订党风廉政建设工作制度,明确分工,大力加强廉政教育,努力增强党员干部抵御不良工作作风和坚持廉洁自律的自觉性。
2、以身作则做好勤政廉政的榜样。
作为一名党员干部,我坚持做到正人先正已。注意自身党性锻炼,严于律己、防微杜渐;注意改进工作作风,保持谦虚谨慎、不骄不躁的工作作风;牢记党的宗旨,增强群众观念,提高大局意识,自觉遵守廉洁自律规定,把廉政勤政作为经常性要求,坚持从我做起,从具体工作做起,从细微小事做起,努力用党风廉政建设的有关规定约束和规范自己的言行,坚决反对腐败,做到廉洁从政。
四、存在的问题
虽然个人的工作取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
1、偏重业务管理,放松政治学习。
2、服务质量与用户的要求存在一些差距,如由于城区近年来发展迅速和附近农村市政用水并网,计量水表已突破2.5万只,而水厂组织结构和人员规模因企业历史原因仍未做出变革,人员结构复杂。维修服务人员和抄表人员偏少,其中全县维修人员仅两人,维修不及时现象确实存在。
3、企业管理中还存在诸多问题,解决问题的所需建设资金严重不足,感到工作压力大。如网漏损率过高,高于国家行业指标。20__年以来虽然水厂加大对管网查漏工作力度,漏损率由原先的48%下降至38%,但是仍高出国家行业18%指标20个百分点。城区大多数管网建设于上世纪80年代,由于当时国家经济条件的约束,使用的是镀锌管、水泥管和灰口铸铁管,现在这些管材被国家经列为淘汰产品,并且已到使用期限。企业的资金捉襟见肘,无法技改,造成城区老管网超期服役。
五、今后努力方向
1、加强学习,克服“船到码头车到站”等消极无为思想,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。一是坚持基本理论,基本政策的学习,认真学习和领会__大的精神,不断提高政治素养;二是加强对企业管理所需知识学习,提高城市供水管理水平和创新工作能力。
2、继续推进、深化企业体制改革。根据供水行业的模式和事业单位公共的趋势,水厂应改为企业是大势所趋。一是引进现代企业管理制度,充分发挥企业自主能动性。二是采取激励措施,调动广大职工积极性。三是制定新的用人制度,主管部门组织考试,社会招聘,择优录取,理顺劳务关系后签订用工合同,购买养老保险、医疗保险等。四是对于原有事业编制身份的职工,应根据国家相关政策安置。五是建立新的分配制度与企业效益紧密联系在一起。做到多干多得、少干少得、最终实现全厂用工企业化。
3、加大城区管网技改投入。水厂将依据《东至县城市总体规划》和《东至县城市给水规划20__-2030年》制定关于加强管网管理的中长期规划,每年研究编制管网改造规划和实施计划上报政府。在政府每年下拨的供水设施配套专用资金总额内,逐步解决城区供水管网老化漏失问题。
4、强化职工教育,提升服务意识。强化职工服务意识,组织各部门开展每月定期开展部门每周评比、班组每日讲评、厂部定期回访用户等教育活动,制定严格的考核奖惩制度,进一步强化供水企业的内部管理。为全县城镇化和美好乡村建设提供有力保障,促进县城供水事业的可持续发展。
5、加强廉洁自律意识、防微杜渐。按照党风廉政建设责任制要求规范,把班子建设成特别能战斗的领导集体,认真带领广大职工全面落实科学发展观,以真抓实干、高效廉洁。
我坚信在各级领导的关心帮助和个人的积极努力下,自己的各方面工作一定会走上新的台阶。
谢谢大家!
述职人:___
20__年__月__日
__年上半年,公司紧紧围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路,用心按照上级主管部门和__县委、政府的工作部署,立足全县经济发展大局,加快供水管网建设和改造步伐,夯实安全生产管理基础,提升优质服务水平,深入开展社会主义荣辱观教育活动,保证了各项工作稳步推进,完成了既定目标。
一、主要经济指标完成状况
1、1-6月份公司共完成售水__万吨,比上年同期增长22.32%,占年度计划的46.4%;
2、上半年完成工业产值__万元,比上年同期增长27.27%;
3、完成产品销售收入___万元,比上年同期增长32.62%;
4、完成利税_______元。
二、上半年主要工作完成状况
上半年,公司透过明确工作职责、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。主要围绕“三个重点、二个继续、一个确保”的战略目标开展工作,即“重点做好抄表到户,加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件,努力推动办公自动化建设”、“继续建立市级礼貌单位、继续建立省级花园式水厂”、“确保公司员工收入平均增长15%”。
(一)安全生产形势稳定。公司深入贯彻落实我县安监局下达的精神,加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,主管领导、分管领导和部门负责人建立了“三挂钩”机制,签订了安全生产职责状,安全管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施保护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服,高空作业系安全绳。依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参与,营造了良好的企业安全氛围。公司还专门成立安全生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对安全生产的全方位、全过程、常态化管理,确保安全生产的可控性。
(二)管网和水利设施建设进展顺利。今年上半年,公司投资__多万元,对沿河中路ф400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了维修,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井维修工程透过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入使用。
(三)科学合理指导供水生产。一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部维修和更换部件,对列入技术改造计划的设备,按计划更换,以提高供水质量。二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还根据企业自身状况,编制了《供水突发事件紧急预案》,为政府和相关部门带给了处置城市突发事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水潜力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电状况下24小时不间断供水。
(四)供水营业工作上台阶。今年以来,公司坚持面向供水广大市场,带给优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,透过切实抓好抄表到户用心提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。一是用心推进水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价透过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,透过水价调整,公司供水实现扭亏;二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,用心引导自备水源用户过渡为自来水用户。透过组织专人进行自备水源查封及对封井用户带给较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有必须的提高;三是加强了供水营业所职工的管理,透过分区分片和建立群众监督机制,加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务态度;四是透过收费系统的电脑化管理的摸索,提高了工作效率和服务水平,供水营业部门的素质有了较大的提高。
(五)管理水平持续提升。上半年,公司坚持从完善机制管理入手,深入挖潜,实施“以人为本”的人性化管理,不断增强持续发展潜力。一是全面落实预算管理,用心开展资产清查工作,提高了资金的使用效率;认真开展综合稽查工作,规范了公司经营管理水平;充分利用审计成果,落实整改措施,促进企业依法经营;二是加强人力资源管理。完成了部门科室的机构调整和管理人员的调整,提高了各部门科室的工作效率,员工的工作用心性和创造性不断提高;公司经理能够与员工经常性的交流和沟通,保证了公司各项工作的顺利开展。三是规范建筑安装管理。公司下属给排水安装公司抓紧与新建住宅用户签订安装合同,严格按国家标准进行预结算,重合同守信誉,1-6月份完成安装产值56.5万元,率先完成过半任务。
(六)党群建设成效显著。今年以来,公司以加强领导班子建设为关键,以提高党员、干部和员工队伍素质为重点,以深化礼貌建立为抓手,全面加强和改善公司党支部的建设和精神礼貌建设,为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业带给坚强的思想保证、组织保证和动力支持。一是切实加强思想建设。深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育,大力开展“八荣八耻”教育,进一步深化“党员职责区”活动,党员干部拒腐防变和抵御风险的潜力不断提高。二是着力抓好组织建设,切实做好党员发展工作,上半年共发展入党用心分子2名。三是注重抓好作风建设,保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。四是扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。用心开展公司惩治和预__败,以治理商业贿赂专项工作为契机,深入推进党风廉政建设职责制。五是坚持以人为本,加强精神礼貌建设。继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育,着力提升礼貌建立工作水平,为企业营造了良好的社会环境。
考核组各位领导、同志们:
20__年6月,按照__市委政府的工作安排,我担任市建设局党委委员、市自来水公司经理职务。根据市委对20__年科级领导干部进行考核和述职述廉的有关要求,现将本人任职以来在思想、学习、工作以及廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、加强理论学习,坚持实事求是原则,思路指导出路
一年来,我认真学习党和国家的路线、方针、政策,学习市委、市政府有关文件,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想来武装头脑,尤其是今年11月参加了市委党校组织的集中学习培训班,系统学习了党的__大会议精神、新修订的党章和国发32号文件。通过强化对党的__大会议精神的领会,使我在马克思主义理论水平、党性锻炼、工作能力等方面有了一个全面的提升。同时将所学的理论知识与自身工作实际结合起来,在学习中做到自觉、主动、积极,起到了很好的表率作用。同时也使我进一步加强了我对主观世界的改造,增加了大局观念,更好地投入到企业的各项工作当中。
面对自来水公司近年来领导班子频繁更换,职工队伍人心较散,以及企业需要解决的历史遗留问题过多的现状,作为公司的主要负责人,本着对上级负责、对企业负责、对员工负责的责任意识,本人深感身上的担子很重。但在局党委的管理和领导下,我依靠在企业工作多年的管理经验,以及班子和员工的支持,能够较快地进入角色,明确了企业以稳定为大局的发展思路,进而有的放矢地指导当前工作的有序开展。
二、健全企业领导班子,保障各项工作的有序开展
自本人任职以来,对公司的管理人员进行了小范围的调整,健全了企业的法人治理结构,同时对公司存在的问题和症结进行了深入的分析和梳理,严格企业内部管理,保障了政令畅通、令行禁止、有的放矢的开展各项工作。
公司领导班子艰苦奋斗、以厂为家的敬业精神和发扬迎难而上、扎实工作、务求实效的工作作风赢得了广大职工的高度信任,激发了员工的工作积极性,职工队伍紧密团结,为企业各项工作的有序展开提供强有力的组织保障。公司第三季度的经营收入、偿还历史债务、供水管网改造等项工作的业绩有了显著的提升。
三、狠抓企业经营管理和供水管网改造项目的实施
1、抓好企业的经营管理,促进经济效益的提高是企业发展的根本所在。为此,本人从强化企业内部管理入手,我们通过狠抓增收节支、强化对水费的增收力度、争取管网改造项目部分路段的自主施工,保证了企业的正常运转。
2、截止到20__年10月23日,城镇自来水供水总量279.6万吨,完成年计划的90%,与上年同比增加15.6万吨;自来水销售209.4万吨,实现自来水销售收入306.5万元;自来水安装维修收入110.1万元。较06年同期,各项指标均有一定的提升,全公司实现主业总收入416.5万元。
3、20__供水管网改造工程已完成管网改造1800米,购置了工程车辆及部分管道安装设备,提高了工程技术装备水平,预计年底完成投资250万元,完成管线改造4260米。
4、根据目前供水生产存在的问题和隐患,积极上报项目,争取到自治区预算内资金100万元,目前正在投入水厂防渗、加固,高压设备、控制设备、加压设备、输配电设备的更新改造。
四、逐步清偿历史债务,为企业发展减轻负担
今年7至11月,我们将每月的经营收入用在刀刃上,累计偿还历史债务142.7万元,为企业节省了大量不必要的资金开支,为企业稳步发展减轻了负担。主要为:
1、支付下岗职工经济补偿金318785.14元,将长达五年之久拖欠下岗职工的经济补偿金全部补偿到位。
2、偿还银行贷款本金110.31万元,进一步缓解了与银行之间的合作关系。其中将20__年以来通过个人担保向自来水公司的贷款得到了全部清偿;将营业大厅农行贷款、汽车贷款全部偿清。
3、支付历欠企业所得税款2万元。
4、支付其他零星债务7万余元。
五、强化内部管理,逐步提高供水服务水平
为突出的城市供水服务的职能作用,在本人任职以来首先要求全公司员工挂牌上岗,严格劳动纪律,强化内部管理。我们对供水维修和水费征收推行新的绩效考核制度,实行工作业绩与工资效益挂钩,体现了多劳多得、兼顾公平的原则;采取有效措施减少供水环节中的跑冒滴漏,降低制水成本。不断提升企业服务形象和服务水平,有力地促进了行风示范窗口的创建。同时,积极支持企业党的建设,积极探索在市场经济条件下,特别是困难企业中,党建工作的新路子、新方法。
六、存在的不足
在本人任职不到半年的时间里,在局党委的领导下,在班子和同志们的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:一是学习系统性不够,由于事务工作头绪较多,学习的深度还不够。二是工作繁忙时,有急躁的情绪,处理和化解工作中的矛盾方式方法还要更加细致深入。三是目前企业的偿债压力仍然很大,需要解决的问题还很多,如水价调整、主辅业的分离、长城资产公司的追讨债务,都需要相关部门、领导的支持协助才能有效解决。
七、今后努力的方向
一是要坚持学习,继续坚持基本理论、基本政策学习的同时,加强对企业经营管理所需知识的学习。二是加强个人修养,抓好企业的经营和管理。三是加强廉政意识、防微杜渐,要按照党风廉政建设责任制的要求规范,把增强班子团结作为干好工作的基本保证,树立自身良好的廉洁自律形象,坚持原则,做到一身正气。四是要逐步提高企业的经济效益和员工的福利待遇;勤政务实,埋头苦干,实践自己“先做人、再做事”的人生准则。
谢谢大家!
述职人:___
20__年__月__日
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
一年来,我们公司领导班子,认真按照县委、县政府的部署和主管局的安排,紧紧围绕供水服务这个中心工作真抓实干、不断创新,把廉政建设与实际工作有机的结合起来,赢得了广大职工和相关部门的大力支持,促进了公司物质文明,政治文明,精神文明全面建设。在具体工作中,我们着重抓了以下几个方面。
一、加强组织领导,统一思想,认真履行职责
建设系统中层干部工作岗位进行了大的调整,自来水公司重新组建了新的领导班子。我们班子本着对上级负责,对企业负责,对职工负责的责任意识,加强自身建设。做到统一思想,认真学习党和国家的路线、方针、政策,紧紧围绕学习、团结、勤政、廉洁四好标准,坚持团结、协作、分工明确,严格执行集体领导和个人分工负责制;坚持定期召开经理会议和适时召开中层干部会议;实行公司领导、部门负责人问责制。在工作中,班子成员严格要求自己,做到以身作则,凡是要求职工做到的我们首先做到。在用人问题上,做到知人善任,用其之长。充分发扬民主,将各项政务和事务置于阳光下操作运行,提高职工的参与度和知情度,从而密切了干群关系、党群关系,增强了领导班子的凝聚力和号召力,有效的调动了广大干部职工的工作积极性。
二、抓学习,抓培训,加强职工队伍素质建设
企业要发展,提高职工队伍的素质很重要。我们在搞好领导班子自身建设的同时,狠抓了职工队伍综合素质建设。通过平时对职工的思想政治教育、法制教育、职业道德教育工作,逐步把党的方针、政策变为职工的自觉行动。在建设系统开展的干部职工作风整顿建设活动中,认真组织干部职工学习_____在中纪委第七次全会上的重要讲话精神,按照干部职工始终保持振奋精神和良好作风的要求,结合自身实际情况,加强了思想作风、学风、工作作风的整顿建设,增强了干部职工工作创新、为构建和谐社会多做贡献的责任意识,具体表现在了解掌握供水行业先进技术和动态的人多了,为公司发展建言献策的人多了。为建立科学的建设行业人才评价和使用机制,提高供水排水技术管理人员素质,我们对已取得职工资格证书的重要岗位人员,择重安排再度学习提高。同时,结合生产工艺和工作中遇到的实际问题,请师进厂对职工进行普遍性的技术培训。通过课堂讲解,现场练兵,技术传授和经验交流,解决了以前工作中未能解决的技术难题,收到了很好的效果。全年采取请进来送出去的方法,先后安排参加水质化验、供水营销、浄水、司泵取水、管网安装等技术培训,共计32人次。通过抓学习,抓培训,提高了职工队伍的整体素质。培养造就了一批年富力强,政治思想好,专业技术性强,乐于奉献的骨干力量。
三、加强城市供水基础设施建设,不断扩大供水覆盖面
积极做好城市供水管网新建、扩建、改建的规划、设计、实施工作。,为切实解决城市供水能力与日益增长的用水需求不相适应的问题,新建了一座1000m3的清水池和一口直径为8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托四川九0九工程勘察设计院完成了秀水河水源地取水工程补充勘察工作。同时,我们组织力量编制了《罗江县水源地调查及城市供水实施方案》,并向上级主管部门呈报了《罗江县保护秀水河水源地的建议方案》。为罗江县城市远期供水能力和发展规模以及水源地保护工作,提供了比较科学的依据。我们不但计划长远,而且更加注重完善目前的管网和配套设施建设。据初步统计,今年在完成大量的城市供水工程建设的同时,还实施了水务局人畜饮水工程和万安镇、柏云村、凯江村、南塔村、斑竹村、白龙村、长虹村、余家庵等10余处大的供水管道安装工程,总长36829m,比上年增加了3272m,另外还安装户表607户,维修管网216次,抢修暴管21次;积极协助政府解决村民人畜饮水困难,不断向城区周边农村发展供水管网,扩大城市供水覆盖面,为全面实现小康社会做出了新贡献。
四、抓安全、保生产、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年来,我们把安全工作放在一切工作的首位。通过经理亲自抓安全,副经理协助抓安全,部门负责人具体抓安全,上下一起抓安全,取得较好的成效。
管网安装做到安全施工,合理调配人力,把关质量,无返工现象,从而增创了产值,降低了成本,提高了经济效益,全年收入为105万元比上年增收35万元,取得了可喜的成绩。
营业收费、抄表计量,克服了路远、覆盖面宽、工作量大的困难,做到及时抄表,不估抄、座抄、避免了漏抄现象。同时,检验水表896支,更换到期水表138支,大大减少了水费纠纷,出现水表计量纠纷时能根据实际情况,分清责任,酌情处理,使用户明明白白用水,清清楚楚交费,保证了水费回收率达到98%以上,较好地完成了目标任务。
为改变以前因一处暴管或某处出现问题就导致全城停水的现象,对县城内所有主管的阀门进行检查和维修(明年还将加大这方面的工作力度)。另外,为保证停电时能及时供水,我们将已严重锈蚀、损坏的柴油发电机进行了维修,对机房进行了改造,既做到了节能降耗,又为今后安全供水提供了保证。
坚持水质____质量管理体系,严格取样、检测和化验制度,按国家有关标准和操作规程检测供水水质,并完善检测数据的统计分析和报表制度,认真对相关化验数据分析研究,了解水质变化情况,及时在工艺流程上采取积极措施,确保水质安全。近年来使用的液氯消毒制水,虽然在保障水质方面起到了积极有效的作用,但是,液氯本身潜伏着不安全隐患,一旦发生泄漏会使人中毒,甚至致人死亡,且渗透快,造成的后果不堪设想。加之长期饮用含液氯消毒的水将对人体造成较大的危害。为彻底消除这些不安全隐患,我们投资10万余元引进了川大金钟生产的二氧化氯发生器,对制水消毒设备进行了改造。以二氧化氯正式取代液氯,用于自来水消毒杀菌,实践证明这是目前选择。为确保安全供水,我们除平时加强安全防患工作外,在重大节日前,特别要对供水管网设施、取水井、自来水管道施工等安全隐患进行逐一排查,及时消除隐患。因为抓住了安全,保证了生产,从而提高了效益。全年日供水量达到8000吨,供水生产总量约300万吨,售水量258万吨,销售收入257.4万元,各项指标分别比上年增长14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建设融入到实际工作中
城市供水属服务行业,为民服务是我们的宗旨,为提高广大职工干事创业的热忱和_,更好的为民服务,我们严格遵守《廉政准则》,把廉政建设与实际工作有机结合起来。一是为民解忧,为民办实事。发放以收费、计量、抄表、安装维修为内容的便民服务卡。规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,促进了服务质量的进一步提高。
二是收集撰写并上报各类信息资料,为领导和相关部门决策参考、顺利开展工作起到了积极作用。
三是把廉政文化与财经管理结合起来,认真做好单位财务核算和管理工作,严格财务审批制度,确保资金运作安全。
四是认真开展平安单位创建活动,按照活动的实施方案,狠抓单位内部管理,扎实推进公司平安创建工作。
五是加大群众工作力度,及时回复群众来信来访,解决用户关心的问题,起到了维护稳定、促进社会和谐的作用。
六是巩固文明建设成果,做好继续创建市级文明单位和争创市级文明单位工作,并卓有成效。
,我们完成了既定工作目标,取得较好成绩,但这些成绩是与上级领导和主管局的关心、帮助、支持分不开的,是与广大职工的共同奋斗密切相连的,在此,我们向他们表示衷心的感谢。
六、存在的问题
1、偏重业务管理,放松政治学习。
2、服务质量与用户的要求存在一些差距。
3、进一步完善供水基础设施建设,解决自来水供需矛盾的所需建设资金严重不足,感到工作压力大。
七、今后努力方向
一是坚持基本理论,基本政策的学习,认真学习和领会__大的精神,不断提高政治素养;二是加强对企业管理所需知识学习,提高城市供水管理水平和创新工作能力。三是加强廉洁自律意识、防微杜渐,按照党风廉政建设责任制要求规范,把班子建设成特别能战斗的领导集体,认真带领广大职工全面落实科学发展观,以真抓实干、高效廉洁的精神争取赢得各级领导和相关部门的大力支持,把城市供水工作推向新的台阶。
谢谢大家!
述职人:___
20__年__月__日
市政府:
为落实上级有关文件精神,认真做好供水基础设施安全自查工作,公司领导及时安排贯彻落实。现将安全自查工作报告如下:
一、自查内容
1、二级泵和清水库的二次供水系统的安全防护。
2、供水泵井、加氯消毒设施、配电设施等安全运转情况。
3、工程施工安全及防护设施,施工完毕做到“场清、料净、路面平”。
4、供水车间24小时值班情况。
5、市政路面水表、闸阀井盖等供水设施完好情况。
二、自查情况及存在的问题
通过自查,发现以下情况存在安全隐患现象:
1、__的供水管道在桥面内边缘。
2、由于建厂初期老城区铺设供水管网多为水泥管,距今已有__年,年久老化、漏失率较高,极易发生主管道爆漏现象。
3、国家规定到20__年水质监测要达到106项要求,限于资金短缺,水质监测设备不完善。
三、下步工作及整改措施
1、强化安全意识,不断完善和加强安全防范工作.
2、加强领导带班制度,不定期地组织安全生产检查,及时排除隐患。
3、加大安全防护及监控硬件建设,增加监控设备,扩大厂区监控范围。
4、建设传达室,严格外来人员的登记制度,非值班人员不得进入警戒区。
5、组织实施改迁__桥内侧的供水管道。
6、供水管网改造工程已经立项,并申请中央投资补助资金,现管网施工图设计正在编制中,计划九月底对老城区水泥管改造工程进行招标建设。
7、已申报__城市饮用水水质监测项目,加强水质监测能力建设,完善城市供水水质监管体系,做好水源地预警监控体系建设,使供水水质达到《生活饮用水卫生标准》(gb5749-__)中规定的106项指标的要求。
一、基本情况
我叫___,__省__县人,___年_月_日出生,___年参加,___年_月加入____,助理经济师,现任___公共事务管理中心自来水分公党支部书记兼副经理。
二、思想政治方面
1、本人能够认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,能认真学习、贯彻党的十六大五中、六中全会精神,能用辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法去分析和解决问题,能用共产党员的模范标准从严要求自己,自觉宣传、贯彻党和国家的方针、政策和法律法规,在思想上、行动上始终与上级保持高度一致性。
2、自觉遵守党纪国法,认真抓好党风廉政建设,积极开展反腐__,教育全体干部和党员,做到警钟常鸣。
3、为了使每一位共产党员始终牢记党的宗旨,继承和发扬党的优良传统和作风,增强使命感、荣誉感和责任感,在各自岗位上为党的事业,公司的生存、繁荣与发展作贡献,今年七月一日,开展了牢记“八荣八耻”做合格共产党员的演讲,通过演讲,使广大党员进一步明白了以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,清楚了是与非、善与恶、美与丑,明确了坚持什么、反对什么,倡导什么、抵制什么。从而引导职工群众牢记“八荣八耻”的基本内容,理解“八荣八耻”的丰富内涵,熟知“八荣八耻”的行为规范,使“八荣八耻”人人皆知,入耳、入脑、入心,成为全体职工群众,特别是共产党员的广泛共识。
三、方面
(一)抓队伍,聚人心,强化人本管理
1、加强党员思想作风建设,改进思想作风和作风,提高政治理论水平,并联系实际,带领广大党员认真实践“三个代表”的重要思想,用“八个坚持、八个反对”来规范自己和全体党员的言行。
2、按照石油天然气集团公司《基层队伍建设纲要》抓好自来水分公司职工队伍建设,带领广大党员、职工认真学习供水分析方法的新动向、新技能,学习供水质量标准,学习政治理论,引导党员、职工做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的职工。
3、凝聚人心、团结友善、协作发展。为了使党员队伍形成争先进,讲奉献的良好氛围,今年3月份以来,先后共六次组织全体共产党员、入党积极分子利用休息时间开展义务劳动,主要任务是:一是为确保供水质量,使生活用水向国家免检水目标挺进,对水池进行了一次彻底的清洗、消毒。二是为确保供水设备和设施的正常运转,对相关阀门和设施进行了更换,先后更换∮150排污阀3只、∮300、∮250、∮80排污阀各1只;更换消毒系统总阀门1只;更换强制排污阀6只。三是为了确保供水计量的准确性,先后两次对流量计进行拆换和维护保养。四是对2号机泵进行了更换与__处理。这些义务劳动的开展,既减少了职工群众在正常劳动期间的劳动负担,又节约了大量的成本费用。
(二)加强组织建设,积极慎重、有计划地发展新党员
在吸收新党员过程中我的主要做法:一是关心入党积极份子的、生活、学习情况,认真掌握他们的思想动态,真正做到了生活上关心,政治上帮助,组织上落实,严格把好入党质量关;二是密切与职工群众的关系,通过召开座谈会和个别谈心等方式,认真听取职工群众的意见和建议,主动接受职工群众的监督;三是按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则,着重抓好“三个重点”即:重点帮助、重点教育、重点培养。注意吸收那些政治上合格,业务上优秀的职工入党,如今年新吸收的预备党员就是在自己的岗位上认认真真,脚踏实地,刻苦钻研业务,做出了一定成绩,德、能、勤、绩等方面都表现突出的同志。
(三)认真抓好思想政治,努力提高全员素质
1、结合生产实际,有计划、有步骤、分层次抓好政治思想教育,努力提高全员整体素质,今年,先后专门举办政治、生产业务、技术等培训、学习班四次,以会代训七次,受训职工达200人次,从而使广大党员和职工群众的思想政治觉悟、生产技能、综合素质进一步得到提高。
2、引导全体党员和职工遵纪守法、自觉遵守四川石油管理局的“四条禁令”,发扬石油人“三老”“四严”的作风,自觉遵守劳动纪律和安全生产操作规程,做爱岗敬业的模范:一是今年三月,组织开展了一次目标、形式、任务教育,经过对管理局、公共事务管理中心、物业管理公司和自来水分公司的战略发展目标、形式和任务的宣讲,使广大党员和职工群众既明确了目标,又增添了完成生产任务的干劲,同时还对未来的生存与发展充满了信心;二是积极鼓励广大职工学技术、练本领,并广泛开展岗位技能培训,努力提高职工的业务技能,全年共开展相关岗位技能培训3次,为不断提高职工技术水平和水质检测能力奠定了一定基础,
(四)坚持“三个文明
”一起抓,促进和谐建设
1、保持队伍稳定、促进和谐建设。我充分认识到:稳定是确保各项生产、任务顺利完成的前提、和谐则是基础,为此,我善于把握稳定、和谐这个重点,一是认真组织职工群众学习贯彻《中国石油天然气集团公司基层建设纲要》,积极引导职工爱岗敬业,正确理解稳定和和谐建设的伟大现实意义;二是广泛开展优秀员工思想理念读物《你在为谁》的学习热潮,经过学习,许多职工写出了个人心得体会,并表示一定要珍惜今天的岗位,作到尽心尽责,保质保量地完成任务;三是利用板报、橱窗等形式大力宣传队伍稳定与和谐建设,全年共挂标语8幅、办板报10期。由于得力、措施、方法得当,自来水分公司职工队伍呈现团结、和谐、稳定的良好现象。
2、加强水质管理、做好水质分析监测
在供水过程中始终坚持质量第一的方针,严格抓好水质检验质量控制,并在好江油疾病预防控制中心和江油技术监督部门的.配合下,抓好了水中酚、氟化物、ph、亚硝酸盐氮、氯仿、四氯化碳、等的检验分析,指导职工严格按照《生活饮用水水质标准》把好质量关,确保了出厂生活饮用水合格率100和水质各项指标达到国家(1985)5749标准两个指标的顺利实现。
3、认真履行职责、确保安全供水
一是加强了对供水分析方法学习与应用,努力提高检测水平,保质保量完成各项任务;二是教育职工加强对供水质量标准的学习,掌握国家免检水需要具备的条件,掌握建立质量体系的重要性,严格按照国家免检水标准的规定和要求认真履行职责,全年为工业生产提供自来水吨,没有发生任何责任安全和水质事故,确保了实现零缺陷、零伤害、零事故、零损失、零污染指标的实现。
4、坚持以人为本,强化全员安全意识,安全生产是单位取得社会效益和经济效益的基础,也是创一流的基本条件,水厂虽小,但关系到成千上万人的健康和生命安全,为此,我始终把安全放在各项的首要位置来抓:
(1)加强安全宣传、教育力度,使职工群众对安全生产晓之有理,真正把安全生产牢记在心中,落实在行动上,全年共开展安全宣传、教育活动6次,挂安全宣传画两期,挂安全宣传标语8次,办安全板报10期。
(2)大力开展强“三基”、反“三违”、达“三标”活动,使安全生产做到长抓不懈;
(3)要求各岗位立足本职,彻底消除麻痹大意、侥幸的思想根源,当发生水质事故时,会对此进行判断、分析并及时进行解决,例如:教育职工群众,第一必须了解和掌握加氯消毒时,可产生特异的氯酚臭,因此可根据特异的气味来判断水质被酚污染的情况。第二必须了解和掌握好的水质感官性状应无色、无味、无臭,一般化学指标若不符合标准则有不良影响,如铁锰含量高,则水色黄,硫酸盐高则味苦,氯化物高则味咸;毒理学指标中氯仿、砷、苯并芘是致癌物,氟化物过低会导致龋齿,过高导致齿斑症甚至氟骨症;细菌总数高表示水的污染,而总大肠菌群则反映水的粪便污染等等。
5、认真抓好“质量管理年”活动,做到组织机构落实、人员落实、活动目标落实、活动内容落实。并坚持以“质量管理年”活动为契机,通过贯彻、实施“质量管理年”活动,进一步规范分公司运作行为;以讲信誉、热情服务、规范运作、精细管理为主线,不断提高队伍素质和管理水平,并按照物管公司的要求,建立和完善了岗位责任制,使员工在岗位上充分明白自己的职责、清楚自己的内容。
(五)抓好综合治理、确保一方平安
认真抓好综合治理,及时做好,把矛盾消灭在萌芽状态中是组织交给我的重点内容之一,今年四月,两个职工家属因菜地问题发生矛盾,双方互不相让,大有进一步激化的趋势,我得知这一情况后,立即对其进行深入细致的思想政治,使双方逐步明白了道理,化解了矛盾,两家又重好如初。
(六)认真抓好工会
1、通过贯彻《中国石油天然气集团公司基层建设纲要》、新《工会法》等,使工会会员到了“四个明确”,即:一是明确了宪法是工会的根本准则;二是明确了党对工会方针、政策的法律化,进一步坚持做到党对工会的领导与工会依照法律和章程独立自主地开展的统一;三是明确了基层工会的任务,坚持了工会任务与工会权利义务的统一;四是明确了工会的主要任务和原则就是最大限度地维护职工群众的合法权益。
2、重视职工行使民主权利,参与民主管理度,为认真贯彻物管公司职工代表大会精神,在物管公司党委、工会的直接支持下,完善了《自来水分公司厂务公开制度》,拓展了公开领域,把奖金分配、评选先进班组、评选先进个人等内容进行了公开,充分发挥了职工代表的参情、监督、决策作用。
3、组织开展了形式多样的合理化建议活动,全年共征集合理化建议8条,其中报公管中心6条,自来水分公司2条,被采纳实施3条,其中报公管中心的《出厂水实施全部检验》等2条获得了公管中心的奖励。
4、关心职工生活,在员工生病住院期间,积极组织有关人员到医院探望,使职工群众充分感受到工会这个“职工之家”的温暖,全年共探望因病住院职工5人次。为3名因生活困难的职工申请了困难补助;为贫困中、小学生实施困难补助5人次,组织向28名职工为西部母亲捐款480元。
一年来,我虽然做了一些,取得了一定的成绩,但离上级组织的要求还存在着一定的距离,今后,我决心在中心和物管公司党、政领导的关心、支持和帮助下,进一步发扬成绩,克服不足,全面完成各项任务。
二oo七年二月五日
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