适用场景:统计自查工作汇报、年度法规执行核查
内容看点:合规性检查要点解析、统计流程规范指南
行文逻辑:学习法规→核实数据→检查资料→制定措施
市分行:
根据上级行《关于开展中国农业银行20xx年统计检查的通知》,我行积极组织有关人员认真学习、深刻领会文件精神,坚决落实有关制度、规定,并对全行20xx年以来的统计工作进行了全面自查,现将有关情况报告如下:
一、统计法规和制度贯彻执行情况
能够认真贯彻执行《中华人民共和国统计法》、《统计违法违纪行为处分规定》《银行业监管统计管理暂行规定》《金融统计管理规定》《人民银行统计制度》《中国农业发展银行统计工作管理暂行规定》《中国农业发展银行非现场监管报表管理暂行办法》、《统计报表制度》和《非现场监管报表制度》等法律规章制度。
二、统计数据的报送情况
认真履行岗位职责,坚持实事求是的原则,按规定准确、及时、全面地编制和上报各类统计报表及临时性调查报表。
根据上级行要求,我行对统计数据报送的真实性、准确性、报表的项目、金额、项目归属进行了全面的自查,无违反统计法规和工作程序编造统计数据的现象发生;报表数据准确、真实可靠。
1、20xx年以来信贷旬、月、季报表中的数据与会计月报表、损益表一一进行核对,重点对涉农贷款进行了认真自查, 无串科目、漏报、虚报等现象发生,保证了数据的准确性、真实性。
2、根据《中国农业银行非现场监管报表管理暂行办法》的规定,对非现场监管报表数据进行了认真自查,无漏报、虚报等现象发生。
3、严格执行《现金收支统计操作规程》,对现金统计报表的归属,按照用途、款项来源、科目和项目的要求归属,经核查,统计归属准确无误,无乱用科目现象发生。
4、严格统计管理工作,遵守统计工作流程和内控管理制度;严格按上级行的文件精神,调整、结转科目,无擅自调整贷款统计项目的情况发生,提高了数据的可靠性。在日常工作中,各种报表的"传输、报送必须经部门主管审核,方可上报上级行。
三、统计资料管理情况
1、 我行按照总行有关规定,在客户部设立统计岗位,由一人专门负责,并配有专用电脑及相关软件。
2、统计人员积极参加省、市分行组织的业务培训学习,并能熟练掌握各项统计业务及统计管理软件的操作。
3、执行总行统计制度规定,对总行颁发、制定的用计算机传输上报的全国性定期统计报表,严格使用上级行统一的统计项目代号、计算机程序、编码和上报方式,按规定的时间编制、汇总、上报。
4、按照上级行有关规定和规范化要求,按时打印有关统计报表资料,年底装订统一保管。统计资料保管完整、安全妥当,统计管理系统中基础统计数据有硬盘备份。
四、下一步的工作打算和措施
1、进一步加强统计工作管理,在工作中发现问题及时处理,维护统计法规、统计制度的严肃性。
2、加强统计人员的业务培训和理论学习,不断提高自身的统计水平,确保统计工作质量和统计数据的真实、可靠、全面、完整。
3、进一步熟练掌握统计专业知识和计算机技术,善于钻研和研究,不断更新知识结构,提高工作质量和工作效率。
适用场景:信贷业务自查整改、合规培训材料准备
内容看点:信贷风险防范指南、合规操作实务参考
行文逻辑:学习业务知识→强化思想认识→完善信贷管理→执行内控制度→改进工作作风
一、学习上;
作为一名信贷人员,我在平时的工作中,
能够学习信贷业务及相关知识,较熟悉地掌握了业内知识,但仍不够努力,总是沿袭一些以往的经验办事,不能够满足个人和工作对知识的需要,没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法,因此在以后的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。
二、思想上;
合规经营工作在我县信合系统已开展了将近一年的时间,各级领导非常重视此项工作的成效,我作为一名信贷员,在思想上绐终高度重视,深知这项工作的重要性,不敢有丝毫懈怠。
三、信贷管理上;
自调入八道沟信用社以来,时刻保持清醒头脑,办理贷款手续,力求完善,不出差错,确保手续真实合法。但在经济档案的整理上,贷前贷后的`检查上,存在一定的惰性,小部分的档案信息没有完善,一些几千元额度的小额贷款,总是片面的认为手续办理的合规,片面的相信担保人、介绍人,而没有更为细致的调查。此一问题在今后的工作中将做为重点予以改进,杜绝违规行为,降低贷款风险。
四、内控制度的执行上;
多年来始终坚持按章办事,努力执行好各项规章制度。但仍在一些细节的问题上出现漏洞,无截留贷款本息行为、擅自挂息等经营违规行为;无虚报费用,私设小金库待为;无擅自罚款,乱收手续费行为。
五、工作作风上;
我在工作中,兢兢业业,没有利用职权索要、接受他人财物的行为,也不曾经商、入股办企业,更无侵占集体财产的行为,无涉及黄赌毒等违法行为,始终保持一个信合职工的光辉形象。工作日的中午不允许外出就餐,是为了杜绝信贷人员中午喝酒后,下午不能正常办公,以及禁止吃拿卡要行为的一项行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少数几次中午与朋友饮酒影响下午办公的现象。在今后的工作中,一定杜绝此类现象,规请领导与同事们监督。
此项工作的开展,非常必要,让我充分认识到,在信用社工作责任重大,想干好信用社的工作,更是要时刻保持清醒头脑,思想上不能有任何的懈怠,踏踏实实工作,老老实实做人,任何违规违法的行为都是对集体,对自己的不负责,通过此次合规工作的开展,通过这次对个人存在问题的剖析,我的思想受到了洗礼,得到了净化,在以后的工作中我一定会做好每一件事,努力争当一名优秀的信合员工
适用场景:银行柜员岗位自查、合规培训材料准备
内容看点:柜员合规操作指南、银行风险防控要点
行文逻辑:学习制度→提高素质→强化管理→规范操作
内控合规是银行稳健运行的内在要求,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障我们自己切身利益的有力武器。做为进行两年多的柜员,我深刻体会到合规意义的重大。进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了业务能力。从而结合我平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信,合规操作意识和临督防范意识有了更深一层的学习心得。总结如下:
(1)加强合规文化学习,落实合规制度。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。而内控合规的规章制度是基础框架,是我们柜员进行合规操作的前提,是我们金融几十年经营教训的精华。贯彻落实内控合规制度执行是提升经营管理水平的需要,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。
(2)提高自身业务素质,加强风险象环生防范意识。银行的发展要以合法、合规经营为前提,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,加强自身业务素质的培养,就是从源头上认识内控合规文化。我们柜面制度虽然健全,但我们的经营大持续,我们的业务在拓展,难免有一些制度不完善,这就要求我们不断加强自身的积累,资源共享,第一时间对新业务进行了解认识。做为一线的把关柜员更需要增强内控合规意识,狠抓基础内控管理,促进依法合规经营,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
(3)强化柜面风险象环生管理工作,深入开展内控合规教育,提高风险防范意识和自我保护意识的教育。认真学习各项规章制度,严格按照操作规程办理业务,从思想、经营理念,全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好风险的控制,形成一种风险管理从有责的内控氛围。牢记“银行十大违规”,全力做实反洗钱工作,认真开展规范化服务,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
(4)让每个业务操作环节中真正营造“依法合规,开拓创新”的良好氛围,促使我们在开展经营管理工作时能够自觉遵循法律、规则和标准。每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。合规操作并非一日之功,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。在工作中善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。坚持规范流程,流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法。
而我会在今后日常的工作中力争“抓整改、强内控、零违规”,自发地以“自重、自省、自警、自励”的标准严格要求自己,并做到遵纪守法,严以律己,尽职尽责,恪守职业道德,争做遵规守纪的XX,为实现XX持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量。
适用场景:银行合规检查准备、合规制度完善实施
内容看点:合规管理体系建设、风险防控措施落实
行文逻辑:梳理制度→完善体系→开展监测→提升意识→加强协作
1.合规工作开展情况报告
本人于xxxx年xx月正式加入xx银行内审合规部,开始了我的内审合规工作生涯,在近两个月的工作中,由于自己比较欠缺此岗位的工作经验,对柜台的操作流程没能做到很深入的了解,检查时存在许多不足的地方;对于信贷业务的检查,流程方面掌握较好,但对于客户提供的财务信息未能做到准确、全面的分析,同时对现行制度掌握不全面,具体细节部分仍未能做到细致的检查和判断。
一、目前状态
本行合规部正式成立于xxxxx年xx月,目前人员配置为,虽然任职人员的银行从业经验比较长,均为xx年以上,但对于此方面的工作仍尚缺部分经验。我部在x月中旬至x月上旬对柜台业务、信贷业务进行了全面初检。对柜面的基本业务和服务规范采取了现场及非现场检查的方式,由于经验不足,较为重要的部分未能做到详细查看;信贷业务方面,抽取了部分时间段的信贷档案,进行了百分百的检查,也采取了“回头看”的方式进行了二次复查,并在第营业部检查报告的基础上对信贷业务检查报告进行了修改,按照发起行的报告格式进行了重新整理,进而得到有效改进。
二、20xx年工作计划
1、加强个人在业务流程和制度上的学习,争取短时间掌握所有的行内制度以及业务部门及营业网点的操作流程,必要时可向xx行合规部进行学习交流。
2、加强对各营业网点及业务管理部门的检查力度,做好检查时间计划表及检查的注意事项。
3、加强对新建的xxxxx站的管理,建立好检查机制。
4、协助高级管理层制定、推动和执行我行的合规政策和措施,参与各业务部门流程梳理,为各部门提供政策法规支持。
5、正确处理高级管理层提出的合规方案和合规工作要求,每季度对风险合规的有效性作出评价,并向高级管理层提交合规风险评估报告,以确保被认定的合规薄弱环节得到及时有效的解决。
6、全年持续性推行合规文化的倡导,建立合规风险管理的长效机制。
7、主动对各部室及支行违规事项或存在合规风险的相关事项进行定期或不定期的现场、非现场检查,对发现的合规风险或合规问题对被检查对象提出整改意见和提交相关处理意见。
8、建立举报监督机制。在员工中树起依法合规经营和控制合规风险的意识,为员工举报违规、违法行为提供必要的渠道和途径,并建立有效的举报保密和激励机制。
9、建立风险评估机制。认真借鉴学习他行先进经验,结合我行实际,建立健全业务风险的监控、评估和预警系统。
10、对监管部门下发的监管规则、监管意见和风险提示等监管文件准确理解和把握监管部门的要求,并有效执行这些文件的相关意见或建议。
11、持续不间断梳理补充行内各项规章制度。
12、按照行领导的要求,安排好全行人员的制度学习,做好学习的时间安排,尽快提高行内所有员工的综合素质。
2.合规工作开展情况报告
一、指导思想
20xx年,我行将在董事会的正确领导下,以银监会《商业银行合规风险管理指引》、《xx省农村信用社20xx年合规管理工作指导意见》为工作指引,以商业银行的内在合规要求作为出发点,坚持审慎经营和风险防范优先的原则,强化合规管理职能,培育合规文化,健全合规管理体系,完善合规管理制度,全面、持续提高合规风险管理的有效性,提升风险管理水平,确保各项业务的健康发展。
二、工作目标
围绕“稳中求进、稳中有为”的工作总基调和提质增效的发展要求,建立健全合规管理体系,实现对合规风险的有效识别、监测和管理,确保合规覆盖全部业务、所有机构、每个流程,确保本行各项业务依法合规经营。
三、工作措施
1、调整管理模式,推进流程银行建设
从本行实际出发,结合监管要求,完善、推广准事业部管理模式,构建总行、中心支行和属地支行三级营销网络。并且根据监管要求和自身业务发展需要,努力实现“一项业务一本手册、一项制度一个流程、一个岗位一套规定”,对重点业务建立标准化流程,规范各项业务操作,防范和控制业务各类风险。合规部门牵头负责做好各部门、支行各岗位、业务操作流程手册的编制工作,确保年内完成。结合商务转型工作,探索合规管理系统的开发,丰富合规风险识别、评估、监测、缓释的手段和方法,努力将风险点的预警和规章制度的要求固化于流程之中,不断强化过程合规管理,提升流程运行效率和风险管控能力。力争年内有所突破。
2、完善制度体系,保障经营有序开展
“制度优先,内控优先”是保障经营有序开展的重要保证。持续做好外规内化工作,梳理、完善我行内控管理制度,有计划、有步骤、有重点地整合资源,确保各项业务操作、业务管理、系统操作等有制可依。合规部门和业务部门对业务制度的动态梳理、修订应作为一项常态性工作,要从违规的“发现、整改、处罚、追责”全流程入手强化制度执行力建设,以确保业务操作和流程有科学完整的制度规范。在业务制度的制定、维护过程中,合规部门积极解答合规咨询,履行合规审核职能,主动提示合规风险,使监管法规能够充分、适当地落实在内部的管理制度及操作规范中,确保内、外部规范在我行经营实践中衔接一致。在业务发展过程中,合规部门要按照外部监管要求,对业务管理制度的合规性、适用性进行后评价,把因制度缺失或不完善造成的违规操作可能性以及由此带来的风险降到低,及时将经营活动中监控到的合规风险向行长室报告,为其决策提供依据。
3、开展合规监测,有效做好案防工作
围绕监管部门关注的焦点,确定合规监测和案防排查重点。对业务重要环节、重点人员、关键岗位总行将加强监督检查,每半年开展全面的员工行为排查;职能部门加大开展各自条线的检查,做到业务领域全面覆盖且重点突出;各单位要开展日常检查,定期向总行报告合规情况。同时,加大流动银行的管理工作,计划年内对2家支行实行顶岗式检查,接管期间员工全部实行强制休假,为开展全面审计稽核创造有利条件。充分运用合规跟踪系统,对自查、专业部门检查发现的问题必须登记合规跟踪系统,加强部门、支行间的协同性,确保问题整改到位。
4、持续合规宣传,营造合规文化氛围
合规文化建设是我行可持续发展的重要基石,20xx年将重点做好四方面的工作。一是充分利用《xx农商银行》、《合规简报》等宣传工具,及时解读、传导监管部门以及本行的政策、制度办法等,传递全行的合规讯息,营造合规文化氛围。二是在全行开展合规达标行、合规标兵等活动,并将达标情况与单位、个人的考核、授权、职务晋升等进行有效挂钩。三是充分运用诚信报告、合规等合规管理工具,加大检查、核实、惩处力度,营造“主动报告、我要合规”的良好氛围。四是继续运用合规提示、合规小贴士等平台,提示全员坚守合规,防范各类操作风险。五是创刊《合规风险专刊》,及时全面介绍总行合规工作动态、流程银行建设、合规文化建设、经验交流、案件防控、等工作开展情况,多维度的解读、传导监管政策、总行制度办法和合规管理要求,传导合规正能量。
5、开展学习培训,提升合规意识、能力
开展合规教育培训,组织不同层次、岗位的人员开展法律法规、制度办法、合规风险等方面的培训,提高全员的合规意识、能力。集中培训的同时,引导、鼓励员工自学,总行将分阶段下发制度办法学习清单,定期组织抽考,确保当年每名员工轮考一至二次。一方面重视全员的合规培训学习,组织编制合规教育学习资料,内容包括监管规定、员工行为规范、案防等;另一方面总行将强化专、兼职合规员培训,突出合规培训的针对性、层次性和专业性,通过持续有效的分层次、差别化培训,不断提高合规管理队伍的能力和水平,主动适应全行转型发展的需要。
6、开展法务工作,保障业务稳健发展
社会发展日新月异,我行业务品种日益增多,法务工作越来越重要,我行将重点做好两方面的工作。一是做好法务咨询解答工作。合规部门开通法律咨询服务热线,及时为基层支行、部门业务人员提供法律咨询、指导、帮助等。二是做好法务审查工作。合规部门要对总行格式合同修订、对外签订合同做好审查等工作,为业务稳健发展积极护航。
3.合规工作开展情况报告
根据我分行的现状和总行对分行组织架构和职能设置的调整方向,我中心在20xx年主要的工作思路和重点具体如下:
20xx年我分行的合规风险管理,侧重点应放在事前预测与事中控制方面,并力争达到以下目标:合规导向鲜明,合规职责明确,合规问责严明,保障合规独立,落实合规资源,报告路线清晰,部门协同有序,合规文化创新。
(一)进一步完善分行独立有效、分级负责的合规风险管理体系。
1、建立我分行内部控制体系的总体思路如下:
我分行建立有效的内控管理组织架构,必须与银行整体的经营管理架构相配套,将银行的职能部门划分为风险管理条线、业务拓展条线、运营支持条线,由“块块管理”为主的模式向“条条管理”为主的模式转变,进一步强化内控管理的独立性,发挥其制约作用。
分行合规管理的高层是分行分行风险管理与内部控制委员会,负责公司合规管理基本政策的审批、评估和监督实施。
高级管理层,在合规管理部门的协助下,负责执行总行制定的合规政策,建立合规管理架构,制定具体的合规管理制度并监督执行,对公司合规经营负责。
合规管理部门负责协助高级管理层有效管理合规风险,对公司及其工作人员的经营管理和执业行为的合规性进行审查、监督和检查,及时向高级管理层报告合规管理问题,履行合规政策开发、审查、咨询、监督检查、培训教育等合规管理职责。加强与各部门的协作和互动,构筑“员工(部门)—风险管理部门及合规部门—稽核部门”三道防范合规风险的防线。
部门负责人对本部门所有事务的合规性负责,负责对本部门经营事务的专业审查、监督和检查,对发现的违规问题及时处置,并及时上报。
(二)加强与各部门的协作和互动,构筑“员工(部门)—风险管理部门及合规部门—稽核部门”三道防范合规风险的防线。
1、合规应建立在全员、各业务部门主动合规的基础之上。培育各部门主动寻求合规部门的的支持和帮助,主动开展合规性自查,并向合规部门提供合规风险信息或风险点,支持并配合合规部门的风险监测和评估的积极性和主动意识。
2、合规部门进一步专司识别、评估、监测、咨询、报告和控制合规风险,支持、协助各级高层做好合规风险管理,为各业务部门和员工提供合规咨询和帮助,协助业务部门管理合规风险,为业务与产品创新提供合规支持。
3、将内外部审计和各项自查活动作为合规部门识别、监测和评估合规风险信息提供信息来源和依据。
4、进一步完善合规绩效考核、诚信举报、合规问责三大机制。(1)细化合规绩效考核机制,并将其纳入各部门经营业绩考核当中。通过合理的绩效考核项目及比重设计,倡导业务拓展与遵循合规方面取得良好平衡,确保各项经营活动遵循合规原则。(2)建立诚信举报机制。设立举报信箱、举报电话,充分依靠和发动员工,切实遏制有令不行、有禁不止的违规行为。对于合规表现出色或对举报、抵制违规有功者予以奖励,并对举报者进行有效的保护;对存在或隐瞒违规问题及错报、漏报、谎报行为,并造成不良后果的,视情节轻重追究责任。(3)健全合规问责机制。建立违规的内部责任追究制度,加大违规处罚力度,提高违规成本,对因违规出现资金损失和经济案件的,要严格追究责任。
5、在目前分行法律合规事务审核流程运行一段时间后,制定《分行合规事务管理办法》。初步拟定办法应综合合规绩效考核、授权管理、诚信举报、案件报送处置、合规问责、合规意见书等多项内容,对上述合规事务的处理流程、报告方式等做出详细的规定。以期进一步规范了合规领域的管控,使本行合规风险管理制度趋于完善,为合规风险实施精细化管理,创建合规文化提供有力制度保障。
(三)进一步加强对分行反洗钱工作的参与度和关注度,根据总行对分行的职责划分,按照分行领导的具体安排,逐步过渡分行反洗钱方面的工作职能。
适用场景:金融统计自查整改、统计法规执行检查
内容看点:基层信用社统计规范提升、金融数据真实保障措施
行文逻辑:核查数据真实性→贯彻法规制度→管理统计岗位→发现问题→提出整改措施
一、金融统计数据的真实性情况
通过对xx年以来科目统计数据(包括财务会计报表、信贷台账、贷款明细账等)的自我检查,认为上报数据真实完整。没有发现下列统计违法行为。
1、未虚报、瞒报、伪造、篡改金融统计资料,更没有违反统计法规和工作程序编造统计数据的行为。
2、统计数据与原始统计记录,统计台账、统计报表以及与统计有关的其他资料核对基本一至,数据差异不大。
3、未利用常规的业务操作虚增,虚减原始统计记录或与统计有关的其他原始资料行为。
4、未强迫或授意统计人员在统计数据上弄虚作假。
二、统计法规和统计制度的贯彻情况。
1、认真贯彻《中华人民共和国统计法》、《金融统计管理规定》等法律、法规。
2、贯彻执行中国人民银行制定的金融统计制度及有关管理办法,并接受人民银行的监督、检查。
3、及时收集、汇总、编制、管理本社金融统计数据和报表。
三、统计工作管理情况
1、统计岗位设置及人员配备情况。我社金融统计工作主要由联社委派会计熊民敏负责,辖内各成员积极配合提供统计数据和上报金融工作动态。
2、日常报表操作情况。经查,所报营业报表、资产负债表、业务状况表、不良贷款统计表等各类统计报表均能及时、保质、保量地报送至联社相关科室,各类统计报表、统计数据能做到及时整理并归档保存,不存在虚报、瞒报、伪造、拒报、迟报统计数据的现象。
四、存在的问题及整改措施
(一)存在的问题:
1、未建立相应的统计操作规程。
2、但由于人员缺乏,一直以来统计岗均由委派会计兼任,没能设置独立的统计岗,配备专职统计人员。
3、我社对统计人员的业务培训还不到位,对金融统计知识的更新较慢,加之员工由于忙于各自日常工作中的事情,对统计工作的认识不能真正地重视起来。
(二)针对以上统计工作中存在的问题提出如下整改措施。
1、尽快建立相应的统计操作规程。建议县联社制定符合农村信用社的统计操作方法,确保统计工作的标准化、规范化。
2、加快队伍建设。建议由县联社统一指派和领导,给每个基层信用社配备一名专职的统计人员,定期组织统计人员学习金融统计知识,加强岗位培训和岗位练兵,提高统计人员素质,保证基层信用社统计数据的准备性、真实性。
3、提高认识,明确职责,依法统计,确保各项统计数据的真实、准确和完整。对转发的人民银行制定的金融统计制度切实的贯彻执行,确保人人懂统计,实事求数据。
适用场景:保险行业岗位培训、合规操作考核
内容看点:保险从业者必备技能、合规操作关键要点
行文逻辑:增强合规意识→学习业务知识→完善制度执行
健全的合规风险管理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部控制机制的基础和核心,从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了基础。稽核中心领导说过,不能因为业绩就忽视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动,使我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献。
在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们太平,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是太平存在和发展的必需。太平要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人,为了太平的前途,为了太平的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作,这是我的职业,也是我的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对保险工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个太平职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。
“没有规矩何成方圆”,身为太平的员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强自身的合规风险防范意识,是我们太平人为实际的工作任务。作为太平人,我深知保险工作的重要性。因此,在工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心服务每一位客户,同时也热心对待客户。在保险行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就运营人而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的经营安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
近年来,保险系统发生的各种案件,不仅干扰破坏了保险行业的秩序,而且严重地损害了保险的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年保险职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的.思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉,合规经营才是硬道理”,从而为消除保险犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们运营工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防各种案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对保险改革的信心,增强维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
适用场景:统计自查整改、法规执行检查
内容看点:基层单位统计合规参考、统计执法检查应对方案
行文逻辑:开展法规学习→实施数据核查→上报统计报表→分析问题不足→制定改进措施
xx县林业局根据县统计局木县统〔20xx〕54号《关于开展〈统计法〉和〈统计违法违纪行为处分规定〉贯彻执行情况大检查的通知》文件要求,对本单位20xx年以来的统计工作进行了认真细致的自查自验,现将自查情况报告如下:
一、林业局一直都高度重视统计工作,由主要领导负总责,一名统计人员具体负责,按时参加县统计局召开的工作会议和业务培训,对统计知识进行了系统全面的学习。
二、县林业局根据《统计法》和《统计违法违纪行为处分规定》的规定,对本单位20xx年以来统计工作进行自查。
经自查,20xx-20xx年每季度都能按时向统计局上报统计报表,20xx年年底财政决算报表数与林业局账面数及给统计局上报的统计报表数相符(20xx年本单位全体职工34人,职工工资、津贴补贴等发放数为115.63万元)。
从20xx年1月开始,按照统计局的要求安装了统计报表软件,在每月20日-22日通过网络及时上报统计月报表(20xx年1-7月本单位全体职工为35人,职工工资、津贴补贴等发放数为66.8万元)。
通过报表数据,真实反映了本单位职工的收入情况,不存在漏报瞒报现象,也不存在单位领导要求统计人员伪造、篡改统计资料,打击报复统计人员等行为。
通过自查和与其他单位统计工作相比较,感到本单位的统计工作还有不足之处,个别时候存在让统计局工作人员催报数据的情况。在今后的工作中,我局将全力配合县统计局工作,按时上报统计数据,严格按照《统计法》和《统计违法违纪行为处分规定》的要求做好统计工作。
适用场景:物资集中采购实施、erp项目推进准备
内容看点:提升采购效率方法、erp项目实施要点
行文逻辑:贯彻管理规定→对接集团管理→构建业务流程→推进集约化采购→完成数据清理
20xx年xx公司认真分析煤炭生产销售的总体形势,从发展战略的高度把20xx年定为“物资管理年”,在管理创新上谋发展,向管理要效益
一、认真贯彻《xx集团物资管理规定》。
树立“大物资”理念,以集约化管理为目标、以集中采购作为降低采购成本、寻找企业第三利润源的有效途径,对全公司的物资管理进行整体规划,除外部工程实行采购备案制以外,实行物资统一管理集中采购。修订管理办法、完善物资管理运行机制,形成二级集中(xx集团集中采购、xx公司集中采购)的管理模式和管理体系。
二、以申报集采计划为契机积极开展与集团公司管理对接。
制定相关集中采购计划管理实施细则、完善管理流程、强化制度的执行;组建专业部门负责集中采购工作,累计培训集中采购计划管理人员和物资主数据管理人员xx人次;组建数据组、组织技术交流会,按时完成托辊数据标准化,积极配合xx集团物资主数据标准化实施工作;20xx年xx公司全面执行集采目录物资上报集中采购,各项管理向总部看齐,推进物资管理水平提升。
三、完善责任体系,全面构建业务流程。
我公司参照流程管理模版,本着追求精细化管理、精益化采购、打造阳光工程的目标,以核心流程为主线对20个关键环节进行梳理,完成xx个流程细化描述,重新构建了物资采购供应业务流转程序和责任体系,完善制度、规范标准、优化机制,提高工作效率。在erp项目的推广中,物资管理业务流程基本符合erp建设思想,节省流程差异对照及整合的时间。
四、积极推进集约化采购模式。
我公司自行采购物资的方式主要有:公开招标采购、网上采购、协议采购、询比价采购。我们不断研究各类物资采购方式的适用性和可行性,制定物资采购方式名录,不断提高招标采购、网上采购的比例。
1、把公开招标采购作为主要的采购方式,组建成立xx公司招标中心,加大硬件设施的建设投入,对招投标文件的编制、评标专家库建设、业务流程实施科学规范管理。
2、制定实施方案积极开展电子商务。应用阿里巴巴公司“采购必应平台”开展网上采购,经过一年的努力实现采购总额超过20__万元的目标,电商采购进入较成熟的阶段。
3、推行采购方式的多样化、集约化,实现我公司用于生产建设所需物资采购中,集采、招标采购、网上采购金额占采购总额的60%以上的目标,采购成本较去年同期降抵9.93%,提高了采购效益。通过采购方式多样化不断拓宽采购参与广度,增强采购信息透明度,打造物资采购阳光工程。
五、积极推进erp项目建设。
我公司高度重视erp的建设实施,举全公司之力对项目实施进行全力支持:成立了董事长为组长的领导机构,由物资装备中心经理牵头组建工作组,精选6名专业人员作为关键用户长期协助项目组进行业务流程梳理和系统方案设计,50余名业务人员参加数据清理。现阶段已完成erp系统蓝图设计,进入uat(用户接受测试)测试阶段;清理数据34167条,向xx集团提报10216条,xx集团赋码数据为5261条,完成清理进度的68.72%。准备在20xx年xx月进行线下模拟运行,为7月正式上线做好准备。
六、我公司集中开展了一次物资清仓利库工作,对全公司物资进行了全面清查。
组织调剂现场会促进物资调剂和再利用,共调剂积压、报废物资1328笔,金额627.79万元。通过清仓利库摸清了家底、调剂剩余,为集中统一管理模式的运行和erp上线奠定基础。
适用场景:领导干部述职准备、党风廉政建设部署
内容看点:干部履职情况分析、合规管理实施成效
行文逻辑:加强学习提升素质→推进党风廉政建设→履行岗位职责→优化内控管理→明确改进方向
按照市行通知要求,开展领导干部述职述廉工作,一年来,在行党委的领导和全体员工的大力协助下,我认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。下面我就一年来思想、学习、工作情况作如下报告:
一、坚定信念,加强党风廉政建设
为官之道,廉为根本。抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。自从担任内控合规部副经理以来,我能从严要求自己,能摆正自己同组织的关系,顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自己应有的职责。为进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,我始终坚持勤学习,树形象,守纪律谋发展这个主题,进一步端正学风,接受新知识,加强思想修养,不断提高综合素质能力。
二、勤于学习,打造过硬自身素质
树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能更好地工作。始终把业务学习和知识储备放在首位,在工作中,十分注重知识的更新,充分利用业余时间刻苦钻研各项规章制度,了解最新监管规则和准则动态变化情况,洞察各类风险隐患,针对业务合规管理方面及时做好风险提示、培训等工作,确保了全行合规管理工作的顺利开展。
三、履行职责,创造最佳工作业绩
我主要配合内控合规总经理工作。这部门对市行来讲也是举足轻重的,深感责任重大。为了更好地开展工作,年初,根据上级行要求,我组织签订责任状,切实做好党风廉政建设和案件防范工作,使党风廉政建设和案件防范工作得以认真落实。同时不定期对此项工作进行检查督促,要求将党风廉政建设和案件防范工作与日常业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,促进党风廉政建设和案件防范工作得以贯彻落实,取得了一定成效。
在内控管理建设中,我坚持一方面贯彻“查思想,规避道德风险;查业务,规避操作风险;查制度,规避组织风险”的原则,组织开展经常性的全行核算业务检查,进一步提高了各支行、各网点执行规章制度的自觉性,纠正了各种违规操作行为,消除了案件风险隐患,成功实现了无案件、无差错、无事故的经营目标。同时,我还定期组织召开内控管理防范分析会,研究案件防范工作对策,完善我行的内部监管体系,加强内部控制管理。
对事业的执着还体现在忘我工作,甘愿奉献的精神上。“干啥就得像啥,没有甘愿奉献的精神是干不好工作的”。工作中,耐心细致,做好与上、下级行及各部室间信息接收及反馈、落实与上报工作,还负责银监局、省行重点项目、内、外审的接待、资料提供、问题整改工作,与各支行、市行部室协调,出色地完成了接待任务,并在第一时间协调各问题单位完成发现问题的整改工作。这种认真负责、忘我工作的精神得到的检查组成员的肯定。
在工作中挖掘防控重点,创新工作方法,深入履行合规文化传播和合规控制执行的双重使命。一是投身于“执行强化年”活动当中,制定活动实施方案当中,协助召开工作会议,顺利完成了合规理念征集、培训、案例巡展和“十大重点领域”风险排查及合规知识竞赛等活动。定期制做h5、ppt发布活动动态和简报10期;制作合规理念h5,在行内推广宣传。二是细节决定成败。为更好地维护制度的权威性,提高制度执行力,利用内控监测分析系统,敢于亮剑,深入挖掘问题,防范风险,建立并完成非现场审计检查项目8个,有针对性地强化了个人信贷业务管理,发挥了非现场监测精确制导、精准检查的强大优势,推动了系统的风险导向性分析应用。
“播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种命运”是她一直奉行的工作准则。“操作流程一念间,合规违规两重天”,作为内控合规战线上的一名老兵,应知道未来比以往更重要。未来胜于以往,会进一步执着追求,竭力奉献,让合规从文字变成意识,从意识变成行动,从行动变成习惯,以事业为已任,投身于合规文化沃土。
四、下一步工作方向
20xx年,尽管我在党风廉政建设工作取得了一些成绩,但与市行要求还有一定差距,在今后的工作中,我还要继续坚持从严治党、从严治行,不断探索做好新形势下党风廉政建设工作的新路子,着重在抓巩固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,进一步把党风廉政建设工作抓紧抓好、抓出成效,以党风廉政建设和反腐败工作的实际成果,为四平分行的发展创造良好环境。
(一)加强领导干部作风建设。要与部门人员,进一步明确党风廉政建设责任和任务,把主要精力放在整顿工作作风、加强管理、改善经营、提高效益上来,发挥领导干部攻坚克难的表率作用,树立“脚踏实地、埋头苦干”的工作作风,身先士卒,深入基层,靠前指挥,现场办公,高度负责地带领大家把工作抓好、抓实、抓出成效。
(二)加强员工队伍建设。随着工行业务创新的不断深入,提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。从工行生存与发展的战略高度看,把员工当成发展的根本而不是发展的成本,采取多种形式为员工提供学习的机会,采取各种有效方式,组织引导广大员工学习金融业务、现代金融、法律法规等新知识、新业务。特别是重点加大对管理人员、监管人员、重要岗位人员的培训力度,切实提高员工素质。
适用场景:企业统计自查汇报、年度数据合规审查
内容看点:企业统计合规自查指南、统计数据管理优化方案
行文逻辑:排查违法情况→分析不足问题→制定整改措施
一、我公司作为“三上”企业,在实行统计报表联网直报以来,在统计工作中没有发生下列违法行为:
1、虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的行为;
2、拒报、屡次迟报统计资料的行为;
3、完善企业制度建设,建立完善统计管理制度,如统计员岗位职责、统计资料管理制度、企业统计工作制度等。
4、对应上级统计的要求,对统计工作进行了进一步规范和目标管理。对上级主管部门布置的统计工作任务,按规定按要求组织实施,上级部门布置的统计定报、年报等专项业务工作,都能做到全面、准确和规范,并按要求形成书面分析材料和网上直报数据进行报送。
二、自查中发现的不足
实行统计数据联网直报以来,公司能够按时完成上级布置的统计的各项任务。但客观分析平时的工作也还存在着较多的不足:
1、统计业务知识有待进一步提高。由于统计工作要求越来越高,工作任务繁杂,有时我公司统计员对统计报表制度、指标解释理解不全,导致一些统计数据出现不应有的错误,今后我们将有针对性的对统计人员进行培训,以保证数据质量。
2、统计规范化水平不高。企业一套表的实施,对企业直报能力提出了新的更高要求,其中涉及的网络设备配置、原始记录和台帐的建设等,由于我公司存在一机多用,有时网络不畅通现象,导致重复工作而降低了工作效率。
3、平时对统计台帐的建立、统计资料的归档整理工作不太重视,工作缺少主动性和系统性,满足于完成上面所布置的任务;
4、有时限于工作的时间紧、人手少、头绪多,统计人员到施工现场的时间有限,导致对本公司工程上的进度了解不是很准确,止步于就表格汇总数据,就数据分析情况;
针对以上存在的问题,公司提出了整改措施。一是进一步提高统计人员的素质,加强对统计制度、规定的学习,特别是对统计业务的知识,努力提高统计水平和统计质量。二是保证硬件和软件的的配备,做到专机专用。三是加强统计报表的整理归档,确保统计资料的完整。
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