适用场景:银行客户经理年度考核、金融产品销售总结
内容看点:金融销售业绩分析、客户经理工作方法、业务提升策略
行文逻辑:总结学习→完成工作→分析不足→规划改进
20xx年新年的钟声已经敲响,20xx年成为历史。20xx年是不平凡的一年,因为这一年我们的国家经历了许多事情,而我个人也在单位领导和同事们的支持下,个人业绩得到了飞速发展。这一年,除政治思想水平有了很大提高外,我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成绩。下面,我将20xx年的工作总结如下:
一、不断总结,加强学习,实现了个人素质的全面提高。
(一)加强政治理论学习。我积极参加分支行组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了我行新推出的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
(二)不断巩固业务学习。在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,这使我的专业技能得到了全面提升。
二、脚踏实地,开拓创新,圆满完成了各项本职工作。
在20xx年—20xx年的个人客户经理工作中,我的年终考核一直不错,20xx年名列第二,20xx年仍然名列前茅,并因成绩显著,在20xx年度被评为优秀派遣员工,20xx年度被评为东部支行优秀员工。而20xx年—6月休产假,至6月28日上班,业绩并未落后。
(一)个人金融资产。个人金融资产的的理想目标为xx年产假的前提下,圆满完成了个人金融资产工作任务,实现了492x万的好成绩,包括新增本外币储蓄2994万,理财产品销售额达到933万,考核得到了顶封分x5分。其中,保险销售3x万、股票型基金销售x6万、货币基金销售xx2万、本利丰销售496万、其他理财产品销售28万。
(二)基金定投开户数。基金定投具备手续简单、参与起点低、预期收益可观等特点,我通过提高服务质量,开展交叉营销的方式,在基金定投开户数的"销售上取得了较好成绩。我实现了x3个的销售目标,比理想目标高出xx个。同个人金融资产一样,考核得到了封顶分5分。
(三)贷记卡和支付通。贷记卡发卡的理想目标是xx张,而我实际完成xx张;支付通理想目标是xx个,我实际完成xx个;这两项的考核得分都为封顶分5分和x。5分。其中,在20xx年x—x月,因我业绩突出,销售业绩优异,曾连续3周获得支行的周能手奖,这是单位领导和同事对我工作的肯定。
(四)保险销售工作。保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。xx年,我严格按照分行的"营销工作要求,将保险营销融入到服务中。所以,我不辜众望,xx年实现了保险销售3x万,获得参加分行与中国人寿保险公司在巴厘岛举行的培训资格,并入选为中国人寿银行保险的销售精英。
(五)工作中存在的不足。工作半年来,我在各本职工作上都取得了较好的成绩,但也存在不少问题。主要就是基础知识方面还有欠缺,对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不准确。除此之外,营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。
三、总结经验,吸取教训,实现20xx年工作的新跨越。
(一)加强信息收集。我将建立信息收集制度,树立信息意识,尤其是瞄准xx行、xx行,认真研究它们的营销方法和手段,并制定出应对策略。
(二)做好市场营销工作。研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
(三)加强业务部员工队伍的建设。我将倡导诚信服务,提升服务层次,为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划,加强员工业务培训、职业道德和诚信教育,确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。
(四)提高自身素质。工作中,我将不断提高自身综合素质。加强对专业基础知识的学习,增强对市场和宏观经济的把握能力。并做好兼职工作,把兼职工作当成锻炼自己,增长知识的平台,坚决杜绝推卸责任的事情发生。
适用场景:银行监管责任落实、年度考核资料准备
内容看点:银行监管责任落实方法、不良贷款清收成效分析
行文逻辑:制定责任状→组织培训→落实电子化→检查合规性→分析信贷数据
20__年,我在党组的领导下,在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下:
20__年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。通过上述举措,20__年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从20__年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐
按照20__年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从20__年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性
(1)20__年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在20__年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对20__年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于20__年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在20__年4月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管a、b制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
5、采取签定监管责任状和按月对新增借款合规性进检查等措施,督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,加大支农力度,全面推动农户小额联保借款和农户小额信用借款,进一步控制和压缩大额借款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增借款的合规性进行按月检查,检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社,并督促其及时改正。通过检查,辖内4家农村信用社当年新增借款的50%以上投放于农牧业,投向总体上达到合规,但部分农村信用社存在当年新增借款的"大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户借款和借款抵押担保手续不合规等情况。
6、高度重视清收不良借款工作,进一步化解农村信用社借款风险。今伊始,我支行把督促辖内农村信用社加强对沉欠借款的清收力度,特别是要加大对风险借款和呆滞、呆帐借款的清收力度,进一步落实去年年底支行监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良借款工作当做首要工作来抓,截止11月末,我支行辖内4家农村信用社共收回风险借款1,472万元,占全部风险借款66.4%,取得较好的成效。
7、进一步加强监管档案管理,达到监管档案规范化。今年,我支行认真按人行呼伦贝尔市中心支行《合作金融监管办法》文件(呼银办发[220]135号附件3)规定的内容建立、补充和完善各项监管档案,达到上级行和支行所要求的规范化标准。
三、货币信贷与统计
一年来,我组织带领综合监管全体职工,对辖区国有商业银行和信用社货币政策执行情况实行严格的监管,按月对信贷资产质量、缴存准备金进行监控,为及时掌握辖内金融机构借款投向,为货币监管提供依据,我们按月对商业银行和城乡信用社资金状况进行简析,按季进行综合分析。全年共上报经济金融形势分析12份,信贷资产质量分析三期;动态反应12期,调查报告12期,按月及时上报工业企业景气调查报告及表12期。全年按时完成了利率管理现场检查、金融统计执法检查和信贷咨询系统登录情况检查工作,使我辖区违规问题明显减少。
为支持信用社和地方经济,共为信用社申请再借款2800万元(50为头寸借款),至12月15日已收回1860万。此外,我还积极组织调查研究和信息调研工作,一年来由我审稿把关共向上级行上报“地区金融发展状况调查、下岗职工再就业借款情况调查、地区助学借款情况调查、生态环境趋势调查、商业银行不良资产损失率情况调查、中间业务调查、房地产业务发展情况调查金融支持地方经济情况调查、中小企业融资情况调查等12项指令性调查任务。
三、取得的成绩及收获
20__年在全体综合监管人员的共同努力下,在行党组的正确引导下,使我负责综合监管工作明显提高,主要表现为:
一是各项管理制度已初具雏形,有了一定的基础;
二是全员综合素质有较大提高,并有了一些工作经验;
三是搞了一些分析、预测、调查,为领导决策提供了部分可借鉴的依据,为今后工作打下了基础;
四是监管手段有所改进,力度进一步加强;
五是我本人经常跟随检查,学到了很多知识,工作能力有所提高。
回顾一年的工作,我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩,但具体工作当中存在监管力度不够和工作积极性不高等缺点。在今后的工作当中克服缺点,发挥优势,取得更好地工作成绩而努力。
适用场景:出纳岗位竞聘准备、年度考核材料撰写
内容看点:出纳岗位履职经验、客户服务优化方法
行文逻辑:立足本职工作→承担岗位职责→优化客户服务
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。XX年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
适用场景:银行合规培训、金融法规落实检查
内容看点:银行员工合规培训参考、金融信息保护宣传指南
行文逻辑:加强组织管理→开展宣传活动→组织培训学习→规范信息使用
人行x市中心支行:
个人金融信息保护是银行业金融机构的一项法定义务,如果出现与个人金融信息相关的不当行为,不但会直接侵害客户的合法权益,也会增加银行业金融机构的诉讼风险,加大运营成本。因此,这次活动以做好个人金融信息保护工作、维护从事消费者合法权益为主题,以《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》(银发[20xx]17号)及《关于开展个人金融信息保护宣传工作的通知》(克银办[20xx]97号)文件内容要求,强化个人金融信息保护和银行业金融机构的法制意识,积极开展了多方位,全角度的各种形式的宣传教育工作,并依法规范金融机构收集、使用和对外提供个人金融信息的行为。现将宣传工作情况报告如下:
加强组织管理,提高思想认识,强化个人金融信息保护和银行业金融机构的法制意识。根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》等相关个人金融信息保护的内容,编制宣传资料及培训资料,并做好活动策划的准备工作。
在各支行摆放了宣传单、宣传海报、宣传折页、设立咨询服务台、电子显示屏演示等各类宣传。组织人员大力向公民、客户以及金融机构干部职工积极宣传个人金融信息保护的相关内容,切实增强个人和银行业金融机构对金融信息实施保护的法制意识。三是积极组织各支行负责人,业务主管及员工培训学习,强化员工个人金融信息安全意识,明确掌握个人金融信息的范围以及依法收集、保存、使用、对外提供个人金融信息的具体规定、程序、流程等。建立健全内部控制制度,防止员工非法使用、泄露、出售个人金融信息,做到人人监督,切实防止信息泄露和滥用等违法违规事件的发生,有效保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。四是结合自身开展了一系列的日常金融业务活动,思想汇报专题认真宣讲涉及个人金融信息保护的相关金融法律、法规知识,重点强调金融机构及员工违反规定使用和对外提供个人金融信息,给客户造成损害的,应当依法承担相应的法律责任。并对群众工作生活中遇到的相关问题,积极开展现场讲解和辅导。
适用场景:金融统计检查准备、年度考核材料提交
内容看点:金融统计自查要点、提升数据管理效率
行文逻辑:贯彻法规→编制报表→管理统计→发现问题→改进措施
根据总行下发的《关于展开20xx年度市金融统计工作检查的通知》要求,我支行按照通知精神实行了精心的准备并认真展开自查,现将自查情况回报如下:
一、金融统计法律法规执行情况:
1、我支行能认真贯彻《统计法》、《金融统计管理规定》法律、法规。
2、贯彻执行中国人民银行制定的金融统计制度及相关管理办法,并接受人民银行的监督、检查。
二、金融统计统计制度的`情况:
我支行能即时收集、汇总、编制、管理本支行金融统计数据和报表。
三、统计工作管理情况
1、统计岗位设置及人员配备情况。我支行有专人负责,辖内各成员积极配合提供统计数据和上报金融工作动态。
2、日常报表操作情况。经查,所报的贷款月报、季报、年报、不良贷款统计表等各类统计报表均能即时、保质、保量地报送至上级支行,各类统计报表、统计数据能做到即时整理并归档保存,不存有虚报、瞒报、伪造、拒报、迟报统计数据的现象。
四、存有问题
1、统计力量、科技支持力度尚显薄弱
我支行因为人员缺乏,没能设置独立的统计岗,配备专职统计人员而是由其它岗位人员兼任。另外,因为统计工作量大,仅仅依靠手工数据筛选汇总,数据质量的准确性难以保证,故需要科技的进一步支持,加之员工因为忙于各自日常工作中的事情,对统计工作的理解不能真正地重视起来。
五、采取措施:
1、切实增强统计队伍建设,保证统计员队伍的稳定,增强岗位培训和岗位练兵,努力提升统计人员素质。
2、逐步改进和完善金融统计报表制度,以适合经济体制改革和金融体制改革对金融统计工作要求,持续提升金融统计工作水平。
3、强化科技对统计工作的支撑作用,尽快健全和完善覆盖面广、效率高、共享性强、规范的数据信息管理体系,保证金融统计工作快捷、高效地实行。
适用场景:对公客户营销汇报、授信业务总结
内容看点:对公客户营销策略、授信业务操作经验
行文逻辑:总结工作业绩→学习业务知识→提升营销能力→规划新年计划
XX年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至XX年末,实现总授信额度5、5亿元,带动对公存款8000多万元。利息收入160多万元。中间业务收入29、55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现。年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
XX年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
XX年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
适用场景:金融企业引进招商、金融业风险排查整治
内容看点:金融企业引进成果显著、金融服务平台成效突出
行文逻辑:引进金融企业→强化协税护税→搭建服务平台→推进项目落地→加强风险监管
按照区委区政府“建设科技南开、实现科学发展”和“抢抓新机遇、构筑新优势、实现新发展”的工作要求,金融办今年在区委区政府的正确领导下,紧密围绕全区的重点工作,以良好的作风扎实开展“调结构、惠民生、上水平”活动,认真履行对全区金融机构的协调服务、协助监管等职能,推动各项工作再上新水平,现将今年工作情况总结如下:
一、今年工作完成情况
(一)积极引进金融企业,高质量完成招商引资工作任务
今年金融办重点围绕打造南开区亿元楼宇的工作目标,把引进金融企业与楼宇经济建设紧密结合,克服区内楼宇规模数量不足、品牌楼宇不多的客观难题,借助区内新载体资源,努力引进金融机构入驻我区重点楼宇,高质量完成招商引资工作任务。
截止目前,在我区新注册并开业经营的金融企业总共19家,其中包括银行8家,股权投资企业6家,股权投资管理企业1家,融资性担保公司1家,小额贷款公司2家,其他企业1家。现已获得筹建批筹小额贷款公司4家,正在组建的股权投资企业2家。完成招商引资额47420万元,完成年工作目标的118.56%。
(二)强化协税护税责任,提高金融企业税收贡献率
截至9月份,金融办105家协税单位完成协税19450.82万元,完成年工作目标的88.85%,完成年冲刺目标的83.54%。20xx年实行新的金融机构分税体制以来,金融业对我区的税收贡献率逐年增长,金融办坚持以下做法:一是努力发展高税源企业,比如深圳发展银行天津分行;二是与区财政局、税务局及工商局定期核对数据,形成追税工作机制,追税企业有光大银行、浙商银行等;三是解决异地经营问题,目前正在和有关部门共同协商,尽最大努力增加留区税收。
(三)落实金融服务业项目,推进服务业综合改革试点工作
根据区20xx年服务业重点项目责任分解情况,金融办高度重视、狠抓落实,全力推进2个金融服务业重点项目,其中包括帮助组建普惠圣地小额贷款公司和润通小额贷款公司,总注册资本金10000万元,经过金融办多次辅导帮助企业修改公司筹建材料,目前普惠圣地小额贷款公司于10月18日正式开业运营,润通小额贷款公司已经市、区金融办约谈后获批筹建,进入开业材料的准备及现场办公环境的准备阶段。
(四)搭建金融服务桥梁,重点解决中小企业融资难题
在市场经济条件下,构建银企互动双赢的关系,是促进经济和金融健康发展的有效途径。5月份,金融办组织召开了深化“调惠上”活动服务企业座谈会,中国银行南开支行、亚联财小额贷款等9家金融机构以及天合力药物研发公司、哇点科技公司等12家科技型中小企业负责人参会,双方就融资贷款需求进行了有效对接,初步构筑了银企对接的平台。
为解决有融资需求的企业与金融机构信息不对称问题,今年金融办投资建设金融网络服务平台,现平台已经正式上线使用,并最终与天津OTC市场网络连通,通过平台的载体作用实现金融机构与企业融资信息的有效对接。
天津创投之家有限公司作为今年我区服务业重点项目,在金融服务领域大胆创新,不断搭建银企对接新桥梁,截至目前,共举办17场企业见面会、股权融资对接会,已为全市超过500家科技型中小企业提供融资服务,服务金额逾30亿元,为中小企业提供“一对一、全流程、诊断式”服务。
(五)抓好企业上市工作,引导支持中小企业加速发展
我区中小企业众多,认定为科技型中小企业的达2400余家,加快中小企业发展离不开金融的支持。为了扩大企业直接融资渠道,全面推动有条件企业上市是金融办的一项重要工作。今年按照市金融办关于建立上市企业后备资源信息库相关工作的要求,金融办建立了上市后备资源信息库,并与区科信委全力配合,已完成区内94家科技型中小企业的信息录入工作,为今后培育上市源奠定基础。
天津股权交易所是经国务院批准设立的全国性非上市公众公司股权交易平台,已经成为中小企业、科技型成长型企业直接融资的重要渠道。天津尚学教育投资股份有限公司于今年5月3日在天津股权交易所挂牌上市,首次融资金额达1185万元。该企业是注册在我区的一家教育咨询机构,于20xx年12月2日完成股份制改造工作,为扩大企业规模、拓展经营领域,该企业选择在天交所上市融资,是我区在天交所上市的首家企业,成为我区中小企业借助资本市场快速发展成功案例。金融办将以此为契机,努力挖掘上市后备资源,引导支持中小企业快速发展。
(六)认真履行监管职能,保证金融业健康有序发展
为了加强对我区融资性担保公司和小额贷款公司的监督管理,规范公司经营行为,促进行业健康发展,今年金融办首次开展融资性公司和小额贷款公司年审工作。目前在我区注册并获得经营许可证的融资性担保机构10家,注册资本达74900万元;小额贷款公司7家,注册资本达70000万元。10家担保公司20xx年度在保责任余额达到147019.23万元,担保业务收入1225.12万元;7家小额贷款公司20xx年度累计放贷104笔,放贷总额达到84400万元,实现净利润3278万元,不良贷款率为0%。
建立小额贷款公司动态信息监管系统。为提高小额贷款公司内部管理水平和防控风险能力,有效提升监管服务工作效率和水平,按照市金融办的.相关要求,金融办建立了小额贷款公司动态信息监测系统,专门负责我区注册的小额贷款公司动态监管工作。目前我区注册的6家小额贷款公司的完整信息全部录入系统,并责成专人负责监测小贷公司报送数据情况,督促公司按要求逐日上报数据。
(七)做好金融风险排查工作,维护金融秩序和社会稳定
近年来,非法集资案件呈上升态势,目前我市出现多起借助私募股权基金进行非法集资的案件,严重扰乱了经济金融秩序,危害广大人民群众的切身利益。为了严厉打击非法集资活动,严防非法集资引发区域性和系统性风险,我市出台了《天津市打击非法集资专项整治工作方案》,金融办全力配合区发改委按照工作方案的具体要求,于今年3月份迅速展开股权投资基金公司和基金管理公司的排查整治工作。
一是逐户走访已注册的股权投资基金公司和基金管理公司,与企业签订《守法经营告知书》,与企业高管正式约谈,告知企业防范风险及配合监管部门监管等注意事项,并向企业下发市金融办印制的宣传小册子。
二是按照市发改委下发的《天津股权投资企业和股权投资管理机构管理办法补充通知》的有关内容,要求已注册企业提供相关材料,归入档案进行规范管理。
三是制定《南开区股权投资基金及基金管理机构设立流程》,安排专人负责股权投资基金及股权投资管理公司的约谈、设立、变更、备案等相关工作,规范股权投资企业及股权投资管理机构发展,严格防范金融风险及非法集资等非法金融活动。
(八)加强金融知识培训,提升金融服务的能力
金融办自成立以来,金融业务知识培训工作常抓不懈,从领导到干部都把金融业务知识学习作为一项重要工作。随着金融服务工作的不断深入开展,金融办充分认识到加强金融业务知识学习、提高金融业务能力的重要性和必要性。今年参加市金融办、市证监局等部门的有关金融业务方面的培训总共30次。金融办还邀请到立信中联闽都会计师事务所、第一创业证券天津黄河道证券营业部分别针对财务报表知识及证券业务知识为工作人员开展了相关培训,组织部分工作人员到外埠参加小额贷款、担保机构从业人员风险管理专题培训班。
二、明年重点工作要点
1、金融服务与科技型中小企业发展结合,多层次多渠道扩大融资。
2、金融服务与大项目落地结合,助推我区服务业综合改革。
3、以 “新三板”试点为契机,全力帮扶企业上市。
4、严格金融监管职能,做好监管工作。
5、加强金融风险防范,打击非法集资活动。
6、强化金融业务知识学习。
适用场景:村级示范创建准备、年度资金筹措规划
内容看点:示范村创建指导方案、基层干部培训实施路径
行文逻辑:成立领导小组→组织参观学习→开展素质培训
一是注重组织领导,强力推动。
20xx年3月15日,县委、县政府召开党政联席会,专题研究全县新农村建设有关工作,明确了一系列具体工作措施,成立了以县委书记任顾问,县长任组长,县四家分管联系农业农村工作的领导任副组长的"新农村建设领导小组。领导小组下设办公室,并从有关部门抽调力量组成专门工作班子,负责组织、协调、指导全县新农村建设工作。制定《xx县社会主义新农村建设实施方案》,对1个创建省级示范村和5个创建市级示范村派驻了新农村建设工作队,实行了县级领导、乡镇领导挂点联系制度和县直机关单位包村帮扶制度,为新农村建设工作提供了有力的组织保障。
二是注重宣传动员,深入发动。
20xx年3月2日,县里召开全县农村工作会议,对新农村建设工作进行了宣传发动和安排部署;会后,县农办翻印中央1号文件1万余册,分发到全县25个乡镇343个村、5个村民小组,同时由县新村办创办《xx新农村》专刊,在县电视台开辟《新xx?新农村》专栏,营造了浓厚的新农村建设工作氛围;4-6月份,县新村办先后3次组织工作队员、乡村干部、村民代表到江西赣州和本市苏仙区参观学习,进一步增强了广大干部群众建设新农村的信心和决心。
三是注重多方协调,形成合力。
建立健全“政府投一点、单位助一点、群众筹一点”的新农村建设投入机制。全年投入新农村建设资金793万元,其中县财政资金364万元,乡镇财政975万元,拥绑农村公路、沼气建设、农业综合开发等项目资金1245万元,县直单位帮扶资金145余万元,通过“一事一议”、自愿捐款等方式筹集资金192万元。认真组织开展“千名干部下基层,建设社会主义新农村”活动,进村入户宣传贯彻落实中央1号文件精神,帮助农民解决生产生活中的实际困难,指导开展社会主义新农村建设。全县县、乡两级共有15人下基层,帮助立项3个,项目投资5多万元,培训人员15万人次,印发宣传资料5万份,慰问困难户141户,捐助资金112万元。
四是注重素质培训,增强能力。
切实制定新农村建设工作培训方案,采取分级负责、分层落实的方式,对县直单位主要负责人、乡镇全体干部职工、示范村所有村民开展中央1号文件和农村实用技术培训,先后培训干部群众1.5万人次,使党的农村政策深入人心,干部作风素质得到提高,农民致富能力得以增强。
适用场景:金融风险监测工作汇报、区域金融稳定推进方案
内容看点:金融风险监测方法、信用体系建设成效
行文逻辑:制定工作计划→推进信用创建→开展风险预警→撰写分析报告→强化人员培训
今年上半年,XX中支紧紧围绕XX中支金融稳定工作会议精神,按照中心支行年初制定的工作目标和具体要求,不断提高金融稳定从业人员的政策理论水平,加强辖内金融风险监测与分析,依法履行维护金融稳定职能,切实维护区域金融稳定,确保了区域金融稳定。
一是协助政府推进金融生态环境建设,促进区域金融稳定。制订、完善“金融生态环境建设”领导小组办公室暨各专门工作组职责和领导小组办公室工作办法。了解、调查领导小组组成人员变动情况,准备领导小组调整有关工作。起草了《关于开展“加强金融生态环境建设努力构建和谐银企关系”宣传月活动的请示》,待市政府批准后,拟下半年组织开展金融生态环境建设宣传活动。按照“政府考核各部门、央行考核各金融机构”的原则,草拟有关金融生态的考评机制,将于年内完成。
二是大力开展信用创建活动。大力推进“信用企业”、“信用乡(镇)”、“信用村”、“信用户”创建和信用社区建设试点工作,促使全市信用工程初具规模。截至目前,全市共评定信用企业15个,信用乡2个,信用村58个,信用户23360户,并选出2个街道办事处作为信用社区试点,“守信光荣,失信可耻”的观念在XX辖区深深扎根。
三是协助政府开展依法清收不良贷款活动。积极向政府汇报金融业发展面临的困难,争取政府对维护银行债权工作的理解与支持,协助政府开展依法清收不良贷款活动,采取扶持清收、协商清收、转嫁清收、追索清收、抵租清收、计划清收和扣收清收等多种方式,加大对不良贷款的盘活力度,矫正少数企业不遵守市场诚信、不按时归还银行债务的行为。目前农信社已清收不良贷款386.4万元。
四是注重做好风险预警提示工作,在全省率先开展了金融突发事件应急演练。在引导银行业有效支持企业发展的同时,采取金融稳定联席会议、月度信贷情况通报等方式,就“大户”风险等提前向金融机构发出风险提示,要求各金融机构吸取以前相互争夺支柱企业、重点项目引发信贷风险事例的教训,防止发生新一轮企业经营风险转化为金融风险,切实保障信贷资金安全。为了提高风险处置能力,完善应急预案机制,熟悉资金申请、管理程序,我们在全省率行开展了“金融突发事件应急预案演练”,达到了锻炼队伍、提高风险防范意识的目的,得到了XX中支的肯定和表彰。
五是搞好金融风险监测分析工作,按时撰写区域金融稳定报告。监测、分析辖区国有商业银行分支机构经营管理和内部控制等情况,跟踪了解相关动态,加大舆论引导,为国有商业银行体制改革创造了良好的外部环境。按时上报地方法人金融机构流动性监测表、分析报告。发挥区域金融稳定分析监测小组作用,全面开展风险监测和稳定评估工作,做好《20xx年度XX辖区金融稳定报告》撰写、上报工作。
六是密切关注XX各商业银行、城市信用社、农村信用社改革相关政策的落实和可能引发社会不稳定的因素。针对XX实际,对城市信用社和农业银行改革情况进行适时关注。对农村信用社专项票据转换后有关经营改革取得效果、法人治理结构、监督约束机制建立和不良贷款处置成效等内容进行了解,发现问题及时反映。
七是围绕金融稳定和改革,加强对金融稳定工作的调查研究,拓宽工作思路,创新工作方法,结合XX辖区金融稳定工作实际,抓好调研和信息反映的时效性。积极开展对银行业、证券业、保险业风险监测分析、以及金融业综合经营问题的研究。紧紧围绕国有商业银行、城市信用社改革、农村金融体制改革、辖区内经济增长方式、贷款大户集中等领域进行广泛深入的调研,拓展调研信息反映的深度。挖掘金融稳定工作中出现的新情况和影响金融稳定工作的深层次问题,大胆探索并提出解决途径和方法。上半年编发《XX市金融稳定情况反映》五期,报送《农村信用社改革情况跟踪调查》、《对金融机构抵押无效后透视出问题的再思考》、《高科技企业信贷为何形成商风险》、《地方政府隐形债务风险调查》等调研及信息8篇。
八是强化金融稳定再贷款管理,确保中央银行资金安全。按照上级行有关要求,我中支组织人员对XX市地方政府向中央专项借款进行了全面了解,摸清了专项借款的现实情况和存在的问题,对依法维护中国人民银行金融稳定再贷款债权,确保中央银行资金安全起到了积极的促进作用。
九是兢兢业业做好日常工作,推动金融稳定工作上新台阶。认真学习《中国人民银行关于分支行金融稳定工作指导意见》;注意与行内其他相关部门加快了沟通和交流,保证了信息渠道畅通;通过定期不定期于其他部门召开座谈会、风险处置会等多种方式和多种渠道,积极探索做好金融稳定工作的方法;做好日常性工作,及时转发了上级部门有关文件,按时上报法人金融机构运行监测报表,完成了金融稳定考核意见的反馈工作和金融稳定测试报表的上报工作。
十是增强金融稳定从业人员素质,提高金融稳定工作水平,推进金融生态环境建设。按照“学习型、研究型、专家型、务实型、开拓型”人才队伍的要求,与人民银行岗位任职资格考试学习相结合,开展对会计、法律、证券、保险、财政、企业经营等金融稳定知识的学习,努力造就适应新形势下金融稳定工作需要的复合型人才,促进金融稳定工作整体上水平,逐步改善XX金融生态环境,维护区域金融体系稳定。
半年来,我们也认识到,虽然金融稳定工作取得了一定成绩,但与上级行的.要求还有一定差距。一是金融稳定工作许多还处在他探索之中,还不能站在更高的高度准确把握金融稳定工作方向。二是长期以来保险业、证券业处于人民银行的监管之外,辖区保险证券机构十几家,在我市没有保险证券监管机构的情况下,如何在保险证券行业中做好金融稳定工作,是我们遇到的一个难题,需在今后的工作中解决的问题。三是金融稳定工作创新水平和能力还有待于进一步提高。需要克服市小、县少、信息来源渠道窄的不利因素,信息动态收集和反映有待进一步加强,信息质量要上水平。
今后,我们将继续在XX中心支行的正确领导下,不断更新思路,改进工作,创新手段,推进金融稳定工作全面上水平,为中支总体工作不断增加新的亮点,有力支持地方经济持续健康发展。
适用场景:乡村金融宣传、金融知识推广活动
内容看点:助力乡村振兴、增强金融安全意识
行文逻辑:开展宣传活动→普及金融知识→提升风险识别能力
为积极践行金融为民理念,响应金融助力乡村振兴号召,进一步提升人民群众对金融知识的认知,9月28日,浦发银行海口分行走进海南省昌江县石碌镇保梅村开展“金融助力乡村振兴”金普月主题宣传活动。
活动现场通过悬挂宣传横幅、设置宣传展台、发放宣传折页等形式,重点向村民们普及人民币防伪、假币处置方法、反诈拒赌及存款保险等金融知识,并结合真实案例讲解了电信诈骗的常见手段及危害,分享了反诈拒堵、防范洗钱风险小妙招,工作人员还向村民们分发存款保险宣传折页及印有“存款保险,保护您珍贵的存款”字样的宣传袋,多方式向村民们普及存款保险知识,吸引了众多村民驻足,工作人员与村民们频频互动,增加了金融知识宣传的趣味性,提升了宣传的实效性。
本次活动引导群众们树立正确的金融消费观,有效提高人民群众的.金融风险识别能力及权益保护意识。该行表示将继续扎实履行社会责任,积极开展金融知识普及宣传,提高金融消费者的维权意识和能力。
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