适用场景:控违宣传材料撰写、办公室事务协调处理
内容看点:控违宣传材料写作技巧、办公室事务管理经验
行文逻辑:总结工作→学习提升→服务优化→自我约束→规划展望
各位领导、同事,大家好!
一元复始,万象更新,我们迎来了新的一年。回顾过去的一年,在局分管领导、中队负责人的正确领导下,我本着“诚实做事、低调做人”的人生信条,严格要求自己,尽最大的努力、尽最大的能力,认真履行本职工作,及时完成领导交办的各项任务,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将一年以来的工作、学习、思想等方面情况汇报如下:
一、始终坚持在工作中学习,在学习中工作。
由于我主要做文字材料和宣传报道工作,这项“动脑子”的工作必须具备一定的文字功底和捕捉新颖新闻素材的能力。原先,我在原建设管理联合执法大队主要从事拆违宣传报道,后来行政执法局四中队成立后,根据职责划分,我要承担网站“部门动态”、每月简报、单位工作总结、网上回复、卷宗归档、摄像及日常文件处理等较多事务,由于涉及到诸多类型材料,我深感压力不轻,功底不够,如果不加强理论和专业知识的学习,很难把工作做得更好、更出色。“他山之石,可以攻玉”,在工作之余,我经常在网上浏览和报刊上学习其它县市关于控拆违方面的先进经验和工作成果,同时向其他同事讨教一些不懂的概念和术语,并随时做好笔记,以便更好地充实自己,提高文字表达能力。
二、踏踏实实做事,不断增强服务意识。
由于办公室是一个工作繁杂、琐事较多的部门,更是各种文件上传下达、信息汇总的中枢桥梁,对四中队控拆违工作的正常运转起着重要的作用,我们四中队办公室人员一方面要做好局办公室、局分管领导交办的各项事务和接听违建举报电话、来人检举登记、日报表统计、已拆除违建上报等众多事情,另一方面也为其它办公室提供后勤服务工作,同时搞好二楼环境卫生。虽然,我在办公室所有人员当中,年龄较大,但我并没有摆老大哥的架子,不论大事、小事,我都积极主动去做,不与人计较,起着模范带头作用。此外,办公室可以说是四中队日常工作的窗口,在工作中,我时刻注意自己的言谈举止,无论是接个电话还是来人来访,总是耐心答复,文明用语,笑脸相迎,走时问好,用实际行动来展现执法部门“以人为本、执法为民”的服务宗旨和工作作风。
三、严于律己,爱岗敬业,凝心聚力,团结合作。
我常想,一个人几十年的光阴,如果浑浑噩噩、虚度年华,那等于是一种慢性自杀行为;一个人无论从事什么职业,总要有一定的职业道德和敬业精神,如果抱着混日子,放纵自己,那更是一种对家庭和社会极端不负责任的表现。“干一行、爱一行”,培养集体的荣誉感、成就感、责任感,是我们大多数协管员必须面对和思考的问题,一个单位,何况我们是一个行政执法部门,更应该注重自己的一言一行,不说不该说的话,不做不该做的事,严格遵守各项规章制度,增强组织纪律观念,服从命令,听从指挥,团结协作,共同打造一支战斗力强、纪律严明、作风过硬、综合素质高的行政执法队伍。
“一份耕耘、一份收获”,一年来,在领导和同事们的关心和帮助下,通过自己的努力学习和工作,基本上能及时完成领导交办的各项任务。今后,我坚信在日常工作中,只要多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习,踏实工作,办法总比困难多,再棘手的事情也一定能做好,争做一名合格的行政执法协管员,为和城控拆违工作作出最大的贡献。
20xx年度工作打算
一、继续加大控拆违新闻报道的宣传力度和深度,展示四中队控拆违工作的新动态、新举措、新形象。
二、牢固树立“办公室无小事”的全局思想,尽职尽责,做好上传下达和各部门的协调工作。
三、提高工作效能,改进工作作风,高质、高效完成领导交代的各项工作任务。
四、提升个人综合素质,多学习为人处世的经验,超越现在的自己,争取更大的进步。
适用场景:社区服务人员入职培训、城管协管工作汇报
内容看点:社区服务人员工作实录、城管协管员履职经验分享
行文逻辑:回顾工作情况→开展入户调查→进行防疫宣传→总结工作收获
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,转眼一年过去了。现将一年来的工作情况述职如下:
回顾一年来的城管协管工作,多少个日夜,为小区的治安我们加班蹲守;为社区的环境美化,居民楼道玻璃从一楼擦到七楼;为搞好社区工作,只要居民需要,我们从不退缩。我们的工作社区领导认可,我们的工作广大居民满意,我们的工作城管领导放心,我们自己更加感到欣慰。
一、 密切配合、工作不分你我
xx社区是一个新建小区,居委会也是刚刚成立不久,占地面积两万六千四百平方米,社区分为不相连的两个院。社区居委会一切繁杂的事物只有两人负责,财力人力严重不足,居委会面临的压力、困难可想而知。我们的到来给居委会注入了新鲜血液,我们看到了居委会对我们的渴望,也看到了展现自己才华的地方。
我们这里的社区居民来自四面八方,各行各业,有常住人口,也有临时居住的居民。有外来人口,有出租房屋。户口在人不在,人在户口不在,这种人户分离的情况非常严重。要把这些居民最基本的情况了解清楚,没有任何历
史参考数据,更何况为他们做好服务工作谈何容易。
我们为困难而来,没有困难要我们做什么?我们开始了深入细致的入户调查工作。从一楼到七楼上上下下不知走了多少趟。有的住户没有门铃,我们的手都敲肿了。腿走痛了,我们咬牙坚持,没有任何怨言。白天有的居民家中没人,我们就利用晚上时间入户登记。一个六楼的居民知道我们为他家的入户登记连续四个晚上吃了闭门羹,感动得不知说什么好,问寒问暖,拿水果,递饮料,弄得我们心里热乎乎的。社区工作把我们的心同居民的心紧紧的连在了一起。
为了加强社区的人性化管理,力争搞好社区离退休人员、社区老年人的服务工作,我们从零做起,挨门逐户进行调查走访,了解社区离退休职工、社区老年人的身体状况、家庭情况、老人儿女的工作情况、联系方式。我们力求见到本人,掌握第一手资料,并一一登记备案,以便及时服务,加强管理。
对社区的失业人员,低保户我们更是关心备至。一次次入户走访,一次次促膝谈心,让他们鼓起生活的勇气,增强战胜困难的决心。同他们一起参加周六的义务劳动。他们乐了,我们心里也踏实了。
今天的工作来之不易,我们格外珍惜。为干好城管协管工作,一有空隙时间我们就学习《北京市市容环境卫生条例》,因为这是我们城管协管员的首要职责。社区所有的商业店铺、单位名称、法人代表、经营范围、联系方式早已铭记于我们每个城管协管员的心里。多次的走访宣传让城管法规深入人心。我们随时听从城管大队召唤,服从命令听从指挥。
二、 团结协作.战役情
今年春节过后,我国十多个省市地区相继发生高致病性禽流感疫情,引起社会各界极大关注。党中央及各级政府高度重视,成立了各级防控机构。我们这个地区虽然没有疫情,但居委会领导丝毫不敢怠慢。本着对党负责,对居民负责的精神,给我们协管员召开了紧急会议,布置了周密的防控措施。先是逐户调查家禽饲养情况,我们协管员雷厉风行,一马当先。用不到半天的时间把整个小区的情况全部摸清。再是把小区重点、疑点紧急布控严防死守。这个任务我们几个协管员包了,分头蹲守,绝不让疫情在我们社区发生,绝不让疫情流入x社区。为了消除居民的恐惧心理,居委会领导组织我们口头宣传及板报宣传的形式,向居民讲述防控禽流感的知识。居民的健康高
于一切。社区居民在疫情面前心情平稳、不急不躁不恐慌。我们的工作更加顺利。
这次防控禽流感的战役,居委会领导有方,协管员雷厉风行,社区居民称赞不已。居委会领导心系居民健康,对居民高度负责的精神深深打动了我们的心,我们要向他们学习。社区居民的理解和支持以及大力配合我们的工作也使我们深受感动。有这样的好领导、好居民、我们再累心里也是乐的。
三、 丰厚的收获
通过一年的工作学习,我们看到x社区居委会领导吴同志,对社区居民的深厚感情。他有一种强烈的政治意识,责任意识。为维护广大居民利益,他所付诸的实践赢得了社区居民的赞同。“居民利益无小事,居民健康高于一切。”他是这样说的也是这样做的。他对我们也是严格要求,在我们上岗前开的第一次会就给我们讲到:“在任何时候,我们办事情,想问题,作决策,都必须把居民的利益放在第一位。要做到:权为民所用,情为民所系,利为民所谋。为居民要诚心诚意办实事,竭尽全力解难事,坚持不懈做好事。只有这样,居民才会支持我们的工作;只有这样,居民才会配合我们工作。”
在过去的一年里,之所以我们工作顺利,之所以我们做出了一点成绩,与我们有一个好领导是分不开的,与xx社区居民大力支持是分不开的。我为我们有一位好领导而骄傲,为我们社区有这么好的居民而自豪。
现在我可以毫无愧色的说:“我是xx社区的一员”。我可以自豪的说:“我是一名城管协管员”。我爱我的社区,我爱城管协管工作。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
适用场景:计生协管员年度述职、社区干部考核评估
内容看点:基层计生工作者经验分享、社区服务工作实操指南
行文逻辑:学习业务知识→开展宣传访视→办理居民事务
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
我是xx社区一名计生协管员,在街道党工委、计生办和社区两委的领导下,这三年来认真做好本职工作,在工作中积极学习计生业务知识,遇到问题积极向老主任请教,在工作中积累经验,不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下:
一、勤奋学习,努力提高自身素质和业务水平。
三年来,为了提高自身素质,本人坚持不懈地学习社区理论知识,计生法律法规政策,自觉做到勤学多想。在日常工作中,我时刻牢记自己是个新人,工作经验不足,遇到问题,本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习,不断总结工作经验,改变工作方式,开阔工作思路,及时纠正自己的不足之处,跟上领导工作节拍,与同事工作合拍,积极融入社区大家庭,努力提高自己的工作能力和业务素质。
二、勤勉敬业,尽责做好本职工作。
在计生全面宣传访视工作中,本人与中心户小姐长积极配合,发放宣传单、宣传品,做到面对面宣传,由于辖区内的流动人口复杂,要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之经情,晓之以理,最近终得到居民的理解与肯定。三年来,本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民,为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等,对于无法办理生育证或无法开出的证明,我将耐心解答他们的疑问,并帮其解释一些*的程序,得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做,居民犯愁的事要义不容辞去帮。
总之,在社区领导的细心指导,关心教育,同事之间的热心帮助,让我深深体会到社区大家庭的温暖,手上开展的工作得到社区居民的肯定,同事认可,让我深受鼓舞,同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱,工作还不够大胆,主动等,这些问题都有待完善与加强。在今后,我要更加努力学习和工作,克服缺点和不足,牢固树立全心全意为人民服务的思想,使自己的工作水平和工作能力不断提高,不辜负领导的期望。
谢谢大家!
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