1. 回顾过去一年的工作成绩
- 列举具体的数据和项目,如完成的任务数量、达成的业绩指标、优化的工作流程等。
- 描述团队合作的情况,强调团队精神和协作效率。
- 分享成功案例,阐述其对公司或部门的积极影响。
2. 分析存在的问题和挑战
- 客观指出工作中遇到的困难,如沟通障碍、资源分配不均等。
- 对问题进行深度剖析,探讨原因并提出改进方案。
3. 个人成长和学习
- 概述个人技能提升,如新掌握的技能、参加的培训课程等。
- 讲述自我反思和学习的过程,如何通过学习解决工作中的问题。
4. 团队建设与文化建设
- 强调团队建设活动及其对团队凝聚力的影响。
- 提及公司文化在日常工作中的体现,如公平公正的氛围、员工福利等。
5. 展望未来的工作计划
- 制定明确的目标,如提升工作效率、优化项目管理等。
- 提出具体的实施步骤和时间表,确保计划的可行性。
- 预测可能遇到的挑战,并提出应对策略。
开头:
尊敬的领导,亲爱的同事们:
在即将过去的2024年,我们的办公室经历了许多挑战和机遇。在此,我愿意分享这一年的成长历程,回顾我们共同取得的成绩,同时也反思存在的问题,以期在新的一年里持续进步。
结尾:
回首过去,我们共同创造了无数难忘的瞬间,也收获了宝贵的经验。展望未来,我们将以更坚定的步伐,更开放的心态,面对新的挑战。让我们携手共进,以更高的标准要求自己,为实现2025年的工作目标不懈努力。感谢大家在过去一年的支持与合作,期待在新的一年里,我们能一起创造更多的辉煌。
让我们以实际行动,书写属于我们的2025年新篇章!
20__年即将过去,新的一年将要来临。回首这一年,在经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合、帮助下完成了办公室的本职工作,现将一年来的工作总结如下:
一、日常主要工作。
1. 认真做好办公室的文件归档整理工作。特别是配合了工程部对合同的管理。
2. 完成了公司的证照年审、变更工作
由于公司股东和法人发生了变化,对公司工商执照、组织代码证等证照进行了了变更并在6月_日之前完成了所有证照的年检工作。
3. 完成公司各项会议、接待等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好各项准备工作,保证会议按时召开,会后完成记录。完成了20__年召开的开工仪式的酒店预订车辆的接送。以及职工食堂就餐、住宿等后勤工作
4. 完成了办公室日常费用的报销和预算工作。
5. 完成了职工的工资发放和个税等交纳工作。
6. 严格用章管理,明确了重要印章登记使用程序。
7. 在经理室的领导下完成了公司组织结构调整及工作流程编制工作。
8. 努力做好公司内部各部门之间的协调、沟通工作。
9. 编制和汇总了公司各项规章制度。
10. 做好公司保洁卫生和安保工作。
11. 做好公司人事、劳资管理工作。
根据公司需求与聘用人员签订了劳动合同,办好了职员的缴纳社保各项手续和交费,解决了员工的后顾之忧。
二、存在的问题
一年来,办公室职员,尽忠尽职,但存在很多的不足,主要表现在:
1. 办公室工作很多是边摸索边干,经验不足,效率不高。
2. 后勤工作不够过细。
3. 内、外协调能力有待提高。
4. 理论水平有待提高。
三、在新的一年里,办公室决心认真提高业务水平,工作水平,为公司经济发展贡献自己应该的力量。所以计划在新的一年里着重做好以下几点:
1. 加强学习,拓宽知识面。加强对房地产发展脉络走向的了解,对公司目标、当前情况做
到心中有数。
2. 把事情想在前头做好领导的助手。
3. 加强团结,发挥团队精神,形成良好的工作氛围。
4. 增强服务意识,不断改进对其他部门的支持能力和服务水平。
5. 强化企业管理,全面推行公司各项制度。
6. 加强日常工作的细化、高效。
7. 协调能力的提高。
8. 协助领导做好公司内控工作。
办公室2024年度工作总结报告及2024工作计划范文
气象局办公室的工作环境情况,现将调研结果报告如下:
1.怀化市气象局办公室认真落实中央八项规定,开门办公、压缩接待开支、压缩会议规模,全面改进工作作风。业务部门积极指导开展人工增雨作业。2024年全市气象部门13个县(市、区)局全部实施了人工增雨作业,作业次数多达135次,累计发射人影火箭弹378枚,增雨成效显著,作业点周边地区均出现了明显降水,2024年我市人工影响天气作业次数、范围、用弹量均在全省前列,受到旱区广大群从的热烈欢迎,收到了很好的社会效益。气象抗旱服务队开赴田间地头,服务最前线。在抗旱点,服务队员与农民同吃、同住,同时在抗旱服务的过程中,密切关注饮水安全,必要时组织送水,用实际行动践行群众路线教育实践活动。农业气象部门联动,开展气象为农服务。7月上旬末,当农田出现干旱苗头时起,农试站及时启动农业气象灾害预警联动机制,与农业局专家开展联合调查,根据调查情况,制作发布了农业气象灾害预警评估产品农业气象情报农用天气预报等服务产品,通过电子邮件向农业局、农办、农科所、市植保站、市统计局发送;同时利用手机短信、电子显示屏、农村大喇叭等方式传送到农户手中,为各地掌握旱情、科学管水、统筹用水、最大程度的降低干旱高温带来的损失提供有利依据。
2.对中国气象局改进 文风会风,落实中央八项规定精神的意见和建议:应积极促进办文办会创新,要允许失败,宽容失误,提高创新的积极性;应不断完善办文办会制度,有效提升工作效能;应督促办文办会任务落实,对决策落实过程中发现的重点、难点问题,组织专门力量进行重点督查、跟踪督查、一抓到底,抓出成效;要建立八项规定的制度化长效机制,将八项规定的具体要求制度化、规范化,才能确保所有的领导干部加以遵守;要发挥社会监督和群众监督的作用。把监督执行八项规定作为经常性工作,制定监督检查办法和纪律处分规定,强化日常监督,做到出实招、动真格、见实效。
3.按照中国气象局和湖南省气象局的有关规定,汛期实行24小时双岗值班,严格执行预报会商、网络保障、设备维修制度;中到大雨以上的天气过程主动将气象信息送达到党政机关及其职能部门、各县市气象局、媒体以及专业用户单位,及时收集上游台站的雨情,并上报市委市政府及市防汛办,充分利用一切可以利用的信息传播手段将气象预报及时传送到社会的每一个角落,加强灾害性天气的预报预警和重大社会活动的气象保障工作。
怀化在推进值班值守中的一些做法:1、市局统一印制了《气象服务值班日记本》,气象服务内容包括实况资料服务,天气预报,信息往来,对服务的具体时间,服务手段、服务内容、服务产品进行明确的记载。值班日记一般在当天完成,补记要说明,不得涂改、或将日记页撕毁(页面有编码)。记录本要长期保存、将作为业务目标考核的依据。2、气象短信、农村大喇叭、电子显示屏等各类预警信息发布要有记录,通过系统在线发布的要长期保存发送记录和日志。
4.近年来,我局不断改进对县(市、区)气象局的综合目标考评,在上级部门考核我们的基础上,结合本单位实际,增加相关内容,使考核的内容更全面。
5.按照《档案法》和《__省档案条例》的规定,在市档案局的具体指导下,结合我单位实际情况,建立了档案保管制度、各种文件材料归档制度、档案资料保密制度等。档案室现有办公用房1间,配备了专用的档案库房。橱内设置了干燥剂和__剂,保证了档案的安全存放;在工具方面,先后购置了手摇钻、电钻、湿度计,使档案室在管理、监测方面有了可靠的物质保障;同时开展定期的安全检查,做好安全登记;凡需查阅档案的必须在档案管理员处说明情况并登记。
6.在舆情监测和舆论引导的指导服务方面,建议建立qq群,使舆情监测和对舆论引导的指导服务更直接。
7.__市局历任领导高度重视安全生产工作,市局对安全生产和综合治理实行行政一把手负责制,按照一岗双责的要求,各自抓好分管领域的安全生产和综合治理工作。切实履行安全生产工作职责,坚持安全第一、预防为主、综合治理、标本兼治的总方针。二是切实做好车辆监管,确保全市气象部门车辆不出现安全责任事故。三是切实履行气象行业职责,加强雷电防御、空飘气球、人影作业等领域的审查审批和安全监管。加强安全技防人防系统建设,市局机关大院监控系统2024年启用,2024年底进行了升级改造,目前有32个探头,五个专职安保人员24小时值班。
8.__市局有3个网站:__气象网、__专业气象服务网和__气象论坛,为了保证网站运行安全,采用虚拟主机的方式托管在__和__机房。__气象网的内容更新分为两部分,天气预报、天气实况、预警信息等由气象台通过动态读取数据库实时更新;农业气象、气象动态、气象法规、气象常识、政务公开等采用内容管理系统后台更新,由办公室、农试站、业务科等科室负责维护,可分配多账号管理。
9.能源方面,因我局地势较高,工作生活用水需24小时加压,否则无水可用,所以仅此项日耗电达____度,年耗电量_____度左右。
公正、高效、权威的现代司法制度的确立,是当前和今后一段时期人民法院追求的目标,为此为适应审判工作需要,首先须树立反映现代司法理念的思想认识,也就是社会主义法治理念;然后是适应现代司法要求的司法制度、审...
人民法院办公室是法院司法政务工作的具体组织实施部门,任务繁重,职责重大。它承载着为法院全面履行各项职能提供参谋、协调、监督、保障的重要任务,是人民法院全面推进司法改革、公正高效地开展审判工作不可或缺的重要组成部分,它的职责是搞好法院队伍建设、物质建设和后勤保障工作,为审判工作提供物质保障和创造良好的条件。它同是又是法院的综合协调机构,是组织、协调和保障人民法院各项工作正常运转的中枢,承担着决策参谋、督办落实、组织协调、综合管理、服务保障等多项重要职能;是法院的“综合信息库”,又是法院的“形象大使”。其工作好与不好对法院的整体工作影响很大。而长期以来,法院办公室工作是沿袭过往而落后的传统,在很大程度上迟滞着法院司法改革的深化推进。因此,如何搞好法院办公室的管理工作,真正实现全面高效的优质服务,已是人民法院司法政务管理改革一个刻不容缓的课题。
一、当前基层法院办公室管理工作中存在的问题
(一)思想认识需要进一步加强
公正、高效、权威的现代司法制度的确立,是当前和今后一段时期人民法院追求的目标,为此为适应审判工作需要,首先须树立反映现代司法理念的思想认识,也就是社会主义法治理念;然后是适应现代司法要求的司法制度、审判格局。但是,我们负责办公室工作的部门,服务领导决策、服务审判工作、服务人民法院的理念还不够强,或多或少存在有消极、懈怠、不思进取的思想状态,导致政令不够通畅,相关政务工作的停滞。为此,必须强化办公室人员的责任意识和服务意识。
(二)部门职能交叉设置
当前基层法院的机构设置,基本上沿用着计划经济年代的模式,与上级法院相对应设置,没有充分体现出基层法院自身的职能特点。在人员配备上,基本上是处于“官多兵少”状态,有些工作不得不聘用临时工作人员完成;在管理层次上,一项工作从院决策机构到落实到具体人,一般要经过二至三个层次,效率不高;在职能上,部门内部之间,与审判部门之间不少地方存在职能交叉,职能模糊现象;在工作任务的分配上,不少部门存在“以人定事”现象,谁能干就让谁干,不管机构职能,不管任务轻重缓急,造成工作能力强的人累死,干不了事的人闲死,严重地影响了办公室人员的工作积极性。
(三)办公室人员相关素质有待提高
人员状况和综合素质还不能完全适应工作任务需要,办公室工作的质量和效率还有差强人意之处。总言之,相关专业人才奇缺。办公室工作需要一批擅长心理学、文化艺术、财务、基建、计算机等方面的专业人员,但不少法院长期以来上述岗位均由法律专业或其他人员进行轮岗或顶岗,有的法院甚至找不出一名专业人员。而且法院分管领导由于法官职务的特殊性,也同样缺乏相关的文秘、财务管理等专业知识,导致管理工作乏力。
(四)管理制度不配套
虽然说管理出效率,管理出人才,管理出战斗力。管理离不开规章制度。管理是一项庞大的系统工程,必须建立和完善各种规章制度。从目前基层法院落实情况看,尽管大都建立了一些规章制度,但是还很不全、不细,缺乏具体可操作性,在运行过程中抓得不严、抓得不死、落实乏力,有了问题是临时搭班子、抽人员,有头疼医头、脚疼医脚之嫌,工作上秩序不够,考核标准不严,奖惩不能到位,这使办公室的管理处于一种时紧时松的紊乱状态。
(五)经费保障欠缺,管理难度加大
从近年来的运行管理情况看,基层人民法院日常经费供给和保障机制已初步形成,但由于受制于地方财政体制上的影响,法院的经费保障仍然停留在比较分散的层面上,省及中央财政给予的适当补贴,加大了地方财政的依赖性,法院所需经费拨付有时不能及时到位,使法院后勤政务管理难度大、压力重,一定程度上影响法院正常工作的开展。此外,信息化服务和现代化办公水平有待提高,该项工作必须有厚实的资金支持。
(六)缺乏长效激励机制
法院传统管理模式不注重考核和奖惩,过分倚重思想道德教育,忽视物质激励作用,不注重现代考核奖惩机制,往往以民主测评或者领导带有浓厚主观性的年终总结代替客观的考核,优秀与称职差不多,选拔、晋级、奖惩不与业绩挂钩,不能有效调动干警积极性,激发干警的潜力。
二、加强法院办公室管理工作的对策
(一)实现办公管理的科学化
(1)规范化。办公管理的规范化,就是要求管理工作按制定的原则、标准去实施。一是会议安排规范化。按格式化和程序化的要求,将会议安排涉及的各方面元素逐渐按定制模式固定下来,避免重复操作,避免浪费时间和精力。二是接待工作规范化。要根据接待对象的级别、来访目的,明确接待规格,制定接待工作规范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。
办公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步骤并固定下来,以后办事就按规定的步骤去做。制定工作程序时注意按工作的先后顺序,把每一个步骤的做法、要求都要规定清楚。
(3)制度化。通过制定岗位责任制,对每个工作人员的职责、分工和任务都必须作出明确而具体的规定,进行目标管理和考核,使每项工作都有章可循。
(二)不断引进专业性高素质行政事务管理人员
做好办公室管理工作,离不开专业性高素质的管理人员。近年来,对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的专用性讲得比较少,在客观上造成了政务管理工作缺乏专业性人才,使其变成了一项是什么人都可以干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且形成了一种恶性循环。为此,必须加强专业管理人才的引进。如从事司法财务工作人员应具备会计师职称,司法秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底,党务人事工作人员要有很强的党性和公道正派的作风,所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具,不断提高办公效率。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务管理人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训及时调整岗位,建设一支专业性高素质的政务管理队伍。
(三)加强办公室人员的培训
长期以来,由于缺乏对政务管理重要性的认识,上级法院只注重对审判业务性的学习和培训,而很少对法院办公室人员进行系统化培训,导致上下级法院、区域性法院之间在管理上不平衡、不统一和不协调。因此,应当从体制、机制和保障功能上入手,制定与现代审判管理相配套的管理机制,在纵向和横向上加强管理事务的经验交流和培训,以适应审判改革和发展的需要。对聘用人员的管理,要从多方面入手把好聘入关、用人关和监督关,落实聘用人员责任制,做到规范管理,规范使用。
(四)强化管理制度建设,完善管理措施
狠抓管理和强化功能是基层法院办公室工作的两个关键节点。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段来搞好司法行政管理工作已经不能再适应司法行政改革和审判管理工作的需要,要用行政和经济相结合的手段逐渐变革不合理的管理体制。为此,要以强化管理制度建设为抓手,不断探索和完善司法办公室管理的新途径、新方法。
(1)强化管理措施。要紧密联系法院工作的特点和实际需要,出台一系列完善的管理规章制度,及时交流、学习和推广先进的管理做法经验。
(2)处理好管理和服务于审判的关系。必须着力解决好管理和审判效益的关系,既要从强化管理要效益,也要从服务审判工作要效益,要突出管理服务于审判工作这个中心。要正确处理好审判工作与办公室工作的关系,正确处理好综合管理部门之间的关系,正确处理好勤政与廉政的关系。
(3)加强上级法院对基层法院办公室工作的指导监督。上级法院对下级法院事务性工作进行监督的同时,还必须对下级法院行政性事务进行检查监督,进行上下级法院司法行政管理的联动机制,及时发现问题,便于整改提高。
一、改制以来办公室工作基本情况
隧道分公司综合工作部和党群工作部组建于2003年4月,是分别在过去行政办公室、企业管理办公室和党委办公室、工会办公室的基础上设立的。综合部目前定编4人,包括部长1人,部员3人,主要负责行政工作和企管工作。党群部定编5人,包括部长1人,团委书记1人,部员3人。主要负责党委、纪委、工会、共青团等方面的业务工作和计划生育、关工委工作,以及机关直属党委、工会的日常工作。
(一)改制以来工作主要特点
1、工作职责更加科学明确。
针对公司改制后机关压缩、部门合并、人员减少的实际,我们制发了《机关部门职责》,以一岗多责、形成合力为目标,重组了业务流程,有效处理了原有部门的职责交叉和接口问题,做到了人员精干、业务高效。
2、业务工作更加繁重。
公司改制后,业务工作不但没有减少,反而任务更重、要求更高了。主要来自:“四办”合并成“两部”后,对口上级部门(共计16个部、室)增多,带来担子加重、工作交叉;改制后带来的体制、机制变化,增加了业务工作量;施工任务的增加,项目部的增多,也相应增加了对下服务工作量。
3、部门地位更加突出。
由于两部目前担负着党委、行政、纪委、企管、工会、共青团等综合工作,既要向上级机关传递信息,又要给领导当好参谋,更要为基层服好务,其工作好坏直接影响到公司的全局,因而部门的角色相当重要。
4、人员素质的要求更高。
部门内每个成员是分工不分家,除部长要学会抓全盘工作外,每个部员也要在做好分工内业务工作的同时,还要了解并参与其他业务工作。工作人员不但要具备办文、办事、办会能力,还要通晓党委、纪委、工会、共青团的一般业务。目前,工作人员通过竞争上岗,学历要求在大专以上。
5、工作信息化程度增加。
互联网的普及、局域网的应用及隧道分公司内部网站的开辟,机关全部实行了微机化办公,信息和资料的共享,上下沟通的加快,为开展工作提供了极大的便利条件,同时,工作节奏也明显加快。
(二)业务工作中存在的困难、问题
由于两部日常工作量大,人员较少,下基层检查指导工作的机会不多,在一定程度上不利于发现基层问题,也不利于帮助基层解决问题,影响了基层工作的全面提高。
目前,在一定程度上存在上级管的太细、太具体,为上级服务不但要“文”(文字的东西多),有的还要“人”(人员陪同服务);加上对口的上级部门多,哪个都有指标,哪个都重要,有时造成部门工作不得不围着上面转,占用大量的精力,这样也不利于两部更多更好地结合本公司特点开展工作。
(三)对做好办公室工作的意见和建议
1、认清两部的特点,把握工作角色。
两部囊括了公司党委、行政、纪委、企管、工会、共青团等业务工作,是一个综合工作部门。两部既是公司领导工作中的智囊团、参谋和助手,又是基层党政工群工作的指导服务部门。认清这些特点,有利于在今后的两部工作中把握角色,找准位置,抓住重点,工作到位。
2、设学习型团队,树立良好的部门形象。
素质的高低决定了工作的好坏。既要从书本中学习,从别人经验中借鉴,更要从做好点点滴滴工作的履历中积累。因为工作的过程,也是学习提高的过程,提倡在多干工作、干好工作的过程中学习提高。提高办文、办事、办会能力。树立刻苦学习的形象,求真务实的形象,严谨高效的形象,敬业爱岗的形象。
3、抓住重点,兼顾一般,服务主题。
要明确各个时期的工作重点,包括全公司工作的重点,党委、行政、纪委、企管、工会、共青团等各项工作的重点,每月工作重点,年度工作重点。通过理清思路,抓好重点工作,兼顾和带动一般工作。服务主题包括服务生产经营中心,服务“四有”职工队伍建设,服务《政治工作目标管理责任书》落实,服务机关日常行政事务。
4、立足基层,抓住典型,带动全局。
把研究各基层单位的情况、特点(包括工程的和队伍的)与研究两部各项工作的突破口结合起来。如果不了解基层,不服务基层,部门的工作就失去了存在的意义。在指导和服务基层的同时,主要通过公司全面信息沟通、项目业务部门负责人考核、先进人物先进集体推荐评选、基层单位典型经验总结等来推动全局工作。
二、隧道分公司改革形势分析
随着党的十六届四中全会的召开,国家各项新的政策相继出台,新一轮改革大潮就要全面掀起。对企业来讲,改革是为了使企业更好、更快的发展,不在改革中发展,就在改革中衰败,没有第二条路可走。
结合公司实际和集团公司精神,隧道分公司改革从以下几个方面入手:
(一)拓宽经营渠道,加大承揽力度
针对经营管理的薄弱环节和突出问题,计划经营部调配增加了经营人员,明确了信息跟踪和编制标书人员的工资奖金等待遇问题,确定了工程信息跟踪落实及奖励标准,建立健全工程信息处理系统。动员全员参与,多层次全方位联系工程任务,对做出重要贡献的人员予以重奖。
(二)完善项目管理,确保工程质量
对已中标的工程,建立健全项目的各项管理制度,使项目管理做到有法可依,有章可循,按章办事。畅通机关与项目的信息渠道,使机关各部门及时掌握各项目的动态情况,发现问题,及时汇报及解决,使在建工程始终处于受控状态。
对列入集团公司的重点工程,公司坚持重点工程重点管理的原则,专门安排一名公司领导负责施工生产,采取了狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题。目前,在建工程项目在坚持标准化施工,安全、质量和工期均得到了一定的保证,各项目部克服种种困难,积极开展文明施工,多项工程受到业主的好评。
(三)改变分配激励方式,提高员工积极性
公司坚持“以人为本”的发展理念,转换分配方式,采取项目经理班子集体竞聘、业务人员工资谈判制、内部劳务工序承包等办法,提升了项目团队的凝聚力,降低了经营成本,提高了员工收入,实现了企业与员工的双赢。
(四)明确主业范围,推进主辅分离
为贯彻落实集团公司半年工作会议精神,积极推进公司主辅分离改制分流工作,全面实现集团公司确定的的工作总目标,公司制定了《隧道分公司主辅分离改制分流实施方案》,为推进“两层分离”、实现管理技术密集型转变、提升企业核心竞争力奠定了坚实基础。
(五)加强监管监督,减少腐败行为
加强执政党的执政能力,绝不能一手抓经营,一手搞腐败,在加强工程项目建设的同时,公司通过三项制度、民主生活会、党委理论中心组学习、党员先进性教育活动等加强了对项目领导班子和重要业务部门的监管监督,让科学的发展观,正确的政绩观和群众观深入到班子成员日常行为中,减少腐败行为的发生,实现企业与个人的长足发展。
一年来,在省局党委的正确领导下,严格落实基层党建工作责任制,忠诚履行党建工作“第一责任人”职责,按照一岗双责要求,各项工作推进有力,党建工作卓有成效,支部战斗堡垒作用和桥梁纽带作用得到充分发挥。现报告如下:
一、履职情况
(一)强化支部主体责任,全面聚焦党建工作落到实处
一是强化支部的责任作用,最关键的是在党建工作责任制的完善和周密研究部署上下功夫。按照省局机关党委年度工作部署,制订支部年度工作计划、工作目标,明晰台帐、区分责任分工、从严要求,做到每季度进行一次梳理、一次评估、一次总结。
二是强化支部的组织优势,最重要的依托是坚持和运用好“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等基本制度。今年完成了支部换届改选、党费收缴、民主评议党员、组织生活会、 主题党日活动 ,进行了轮讲党课4次。
三是强化支部的政治功能,牢牢把握意识形态的领导权、管理权、话语权。其一,做好水文网、水文微观网、上报信息的政策审查、保密审查,引领宣传方向、把好舆论导向,在编发的33宣传稿件中,能紧紧围绕___新时代中国特色社会主义思想这一主线和生态建设、扶贫攻坚、扫黑除恶年度方针,确保导向正、方向明。其二,做好舆情信息监控、收集、整理,加强舆情分析研判,杜绝有害信息、言论传播,建立舆情联系人制度,明确专人负责,上下同步联动,强化阵地意识、巩固话语主导权。其三,建立意识形态工作机制,按照水利厅意识形态领工作小组的工作规划,按阶段按时间,由专人收集各项动态,有效评估,上报意识形态工作报告3次。
办公室工作个人述职报告
各位领导,各位同事:
大家上午好!
今天站在这里,我感觉很惶恐和不安!平时,经常有同事问我一个问题:你最近在干什么?我每次都是笑而不答。今天,要作工作述职,我不得不面对这个问题。昨天晚上在写述职报告时,回顾一年来的工作,我真的不知从何说起,也不知道自己干了些什么。今年一年,我最大的感受就是打乱仗,整天被琐碎事务缠身。到真正总结时,我却找不到一件值得一说的功劳。既然说不清,那干脆就不说了,下面我只以元月为例,通过以点带面,向大家汇报我的工作。
元旦放假来后,我的首要任务就是筹备“宜昌市高中新课程观摩会”。根据单位的安排,我负责会议前期准备和会务服务。为这个会,我作了以下工作:一是下发会议通知:首先是拟定并下发了《关于召开县市区教研室(中心)主任会议的通知》,后来根据教育局精神,几个会议合在一起,会议议程也有变化,我又一个一个打电话通知具体时间、地点和议程安排。二是会议材料准备:具体包括五个材料,一是收集各县市区教研室工作总结并汇编成册;二是收集各县市区教研室“创建高效课堂”论坛文章和我们单位上交的文章并汇编成册;三是督促起草和修改《宜昌市县市区教研室评估方案》和《宜昌市教育局关于加强全市教育科研工作的指导意见》两个文本,以便提交会议讨论。四是撰写《宜昌市教研中心20__年工作总结》;五是撰写《宜昌市教研中心20__年工作设想》。会议材料的准备,看似一个简单的工作,但由于涉及单位和人员多,在实际操作时,每个单位和个人不可能都步调一致按时上交。
所以我得花时间查收邮件、核对名单,催收稿件。比如,离开会仅剩一天,夷陵区等几个单位的材料还未发来,我得一个一个打电话催稿件。再如,秭归县的上交的是wps文档,我的电脑打不开,我又与他们联系,要求重新发稿件,这只是工作琐碎的例子之一。当然,这样不动脑筋的琐碎事情,我还是蛮乐意去做。我最怕的就是起草会议交流发言材料,比如,9月份的`全市高中教学工作会,苏局长的主题报告,前前后后历时半个月共改了七次才定稿。11月份全市创建高效课堂动员大会,翟局长的讲话稿也是一周改了五遍才定稿。这次会议的两个材料:《宜昌市教研中心20__年工作总结》和《宜昌市教研中心20__年工作设想》,是领导在会上要宣讲的,所以也不能马虎,这两个材料先拿出草稿,后经过班子会讨论,我是连续熬了两个通宵,先后修改了三四次才最后定稿。三是会务服务。为这个会议,我先后两次到枝江。商定会议日程安排、确定会议代表名单,事先为每位代表安排好住宿房间、听课分组、评课分组、讨论分组、就餐席位、还要察看会议室安排、礼品准备情况,搞好会议经费预算、车辆安排等等。这些工作,看似简单,但因为涉及面广,且事关最大,所以必须细致,也特别耗时。比如,关于会议日程安排,我按领导的要求拿出草稿后,又先后修改了四次,其中范主任修改一次,基教科修订一次,翟局长审定修改了两次。这个会议办下来,领导和会议代表都满意了,我神经也快崩溃了。
会议结束后,本来准备休整几天的。但接下来的工作却一件比一件压头。一是高三元月调研考试命题和审题工作,根据单位要求和我们文综组的决定,本次高三元月调研考试,政史地三科是我们教研员自己命题。高三考试,事关重大,所以14号会议结束一直到18号,我周末也没有休息,花了相当精力放到高三试题的修改和校对上。二是初中七年级、八年级、九年级思想品德期末调研考试审题,三个年级的期末考试试题关系重大,最后定稿必须我亲自字斟句酌认真校对。三是初中《中考说明》校对,今年的中考说明扩版,但由于编写时间紧,任务重,造成校对工作任务特别大,目前才完成了一校,马上又要进行二校和三校。四是我主持的省级课题在12月30日通过省级结题验收后,省里要求我们对38个子课题实验单位先拿出鉴定结论初稿,我组织各县教研室先拿出初稿后,我们又组织专家组一个一个修改,直到本周才报到省教研室。五是起草20__年学期结束工作安排。我收集各部门学期结束工作安排,汇总形成《宜昌市教研中心学期结束工作安排》,并报送到班子成员先审定。六是组织论文评选。
本周三,我们组织专家评审组对初中思想品德和高中思想组织优秀论文和教学案例评选。学期要结束了,近年的论文评选要对老师们有个交代。周三晚,熬夜起草了《宜昌市20__年高中思想政治优秀论文和教学案例评选结果通报》和《宜昌市20__年初中思想品德优秀论文和教学案例评选结果通报》。
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20__年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成20__年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作
1、完成20__年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展'是与非'答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20__年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20__年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属 人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作
20__年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得'20__年度五四红旗团委', 是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:
1、积极组织团员参加'亮丽青春青年医务人员礼仪大赛'获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、 在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20__年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
(一)加强思想作风建设
我严格按照______同志提出的'勤于学习、善于创造、乐于奉献'的要求,坚持'讲学习、讲政治、讲正气',始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作的规律就是'无规律','不由自主'。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了'三个代表'重要思想和__届__全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、'没有规矩,不成方圆。'办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着'从严、从细、可行'的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践'三个代表'重要理论,牢记'两个务必',与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
20__年,我院办公室工作将在紧张有序的进行着。办公室工作是直接为院领导和干警服务的综合办事机构,是沟通上下左右,联系四面八方的枢纽和桥梁,是领导的参谋和助手。共有以下工作职责:
一、掌握全院工作的开展情况,协助院领导安排好各个时期的工作,适时提出工作建议,为领导决策提供服务。经常检查工作安排的落实情况,总结交流工作经验,推动工作的开展。
二、围绕各个时期的中心工作和领导的需要,主动收集各种信息。对来自各方面的信息进行筛选、加工、综合整理,注意及时传递和反馈。
三、协助院领导处理和解决好工作已经暴露出来的各种问题,搞好对内、对外协调工作,提高机关的工作效率。
四、负责起草本院的办公室工作计划、总结、报告、通知、通报等,审核以本院名义发出的其它重要文件材料,负责处理检察信息,办好《检察简报》和《情况反映》。
五、负责以本院名义召开、应由办公室负责的会议的通知、筹备和组织工作,检查会议的贯彻落实情况。
六、负责上级党委和人大通过的,应由本院办理的各种决议、决定的催办工作和上级机关、领导同志及本院领导批办件的催办查办工作,及时上报办理结果。
七、负责上级检察机关和各级人大交办的督查案件工作,要做好督查案件的登记、呈报领导签批、分发、催办、审查、反馈。
八、负责协调、组织、实施检察长办公会研究决定的有关工作。
九、负责组织、协调、联络人民监督员工作。
十、负责本院的综合治理等政法联络工作。
十一、经常与市委办公室、人大常委会办公室保持联系,负责人大代表来院视察工作的组织安排及汇报材料的准备工作。
十二、负责本院的调研工作,做好各类调研稿件的审查、统计,督促全院调研任务的完成。
十三、贯彻国务院公文处理的有关规定,搞好本院的公文处理工作。
十四、负责全院的统计工作,经常督促检查,保证准确无误,对上报市院的检察统计报表负责审查,及时报送。定期编写统计分析,办领导决策提供科学依据。
十五、负责本院各种文字材料、各种案卷及其它有保存价值的资料的收集、归档、保管等工作,负责指导各科的档案工作,保持档案工作先进水平,使档案为检察工作服务。
十六、负责本院的保密工作,监督保密规定的落实情况,经常对干警进行保密教育和保密检查,发现问题及时解决。
十七、负责文印、通信和本院印章、机要信件的管理、使用及文件传阅、报刊的征订分发工作。
十八、负责机关日常值班和接待工作。
十九、负责财务管理,严格遵守财经纪律和有关财经开支规定,精打细算,统筹安排,搞好办案装备保障。
二十、完成上级领导机关和本院领导交办的其他工作。
我院办公室年度工作计划将围绕以上二十条,一丝不苟,共同努力将09年的工作做到。
2024学校办公室工作计划报告
一、协助校领导和有关部门做好重点工作。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。
2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待,完成各项临时工作,构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。
4、安排好学校周工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务。
二、加大学校对外宣传工作的力度、速度、宽度。
1、加大学校宣传力度,选拔思想素质高,写作潜力强的教师进行培训,组建信息宣传员队伍。建立信息上报制度,各级部、处室开展活动后及时上报信息,建设一支思想素质高,写作潜力强的信息员队伍。
2、加大对宣传的人力财力的投入,拓宽宣传渠道,及时做好学校新闻的宣传发送,让社会了解学校,支持关注学校。用心宣传学校的办学经验、办学成果,提升学校的知名度和影响力。
三、认真做好各种会议的筹备工作。
组织好学校各类行政会议,做好会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议的记录,认真整理会议纪要。
四、认真搞好档案管理工作。
1、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。
2、做好学校文字材料的撰写和整理工作,及时做好公文的处理,做好各种会议的记录和整理存档,加强学校档案管理工作,及时完善、健全学校综合档案,确保学校档案材料完整齐全。
五、认真做好校长办公室的事务性工作。
1、健全学校有关规章制度,努力保障制度的落实。
2、用心反映师生的要求,当好校领导的参谋助手。
3、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
4、用心完成学校工作的计划、总结,平时注重积累、提炼,用心推广学校办学经验。
5、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作,及时为教职工办理好各种上报工作,要做到及时、准确无误。
6、处理好、服务好学校交办的其他事务工作。
7、加强办公室自身建设,记录好工作日志,用心健全完善工作规范,不断提高办事效率,争创礼貌办公室。
8、做好各种临时性工作。
办公室承担着人事,宣传报到,档案管理,文件接待等工作是信息传递,政策落实,是上下内外沟通的窗口是为项目部运营起辅助的作用的综合部门,我作为项目部办公室主任,2024年我开展的工作计划如下:
一、充分深入了解项目部的情况,找准自己的工作定位
了解公司的信息:项目部的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化、组织结构、以及项目部的整体运作和项目部的目前状况。
二、具体工作业务开展
1、综合办公室的全面管理工作,制定综合办公室的工作标准和管理标准,严格考核,完成综合办公室的各项工作任务。
2、落实公司老总、项目经理办公会议重要决定和公司下达的各项重要指示。
3、审阅秘书起草的文字材料,审阅上级单位起草的文件、通知,做到严格把关;协调各部门之间的关系,以保证项目部工作顺利完成。
4、管理和正确使用印签。
5、管理项目部公务用车。
6、搞好宾客接待、群众来访工作。
7、搞好标准化管理,加强企业管理基础。
8、深入调查研究对管理方面薄弱环节和存在的问题。
9、将严格执行经济合同法和有关合同管理制度。
10、建立档案管理体系,贯彻执行有关管理法律法规,建立健全档案工作制度。组织检查各上级单位的档案、文件材料的管理工作。
11、需负责每月的工资预算。
12、评定各部门的工作业绩。
13、管理各部门的人员考勤。
14、将负责本部门的行政工作和一切事务,每月召开不少于一次的办公室工作会议,研究工作中的问题。
__年,是公司克服困难、迎难而上的一年。
全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。
现将一年工作总结如下:
一、细化企业管理,发挥行政职能
办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。
一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中,办公室积极做好宣传动员工作,即通过发布公告、通知,或形成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能达到企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、积极发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用
今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面积极开展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然保持了原有3人,办公室人员由原来的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情况下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原来的内勤兼任主管食堂工作,另一方面积极动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙不过来情况下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。
其次,食堂今年通过降低购菜、油、米等的成本,狠抓节约环节,优化配菜环节等,一方面使得企业用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通过提高业务水平提高了员工用餐质量;
此外,严格落实食品卫生安全工作。今年我们组织了所有食堂工作人员进行了一次体检,最终三位师傅都顺利通过检查。平时,办公室周主任还不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高了工作人员在工作中的服务质量和意识。今年上半年,由于卫生局对企业进行例行检查,办公室还专门抽出时间对食堂食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作进行了一次大规模的整改,通过整改,顺利通过了市卫生局的全面检查。平时,办公室也注意做好食堂卫生的随时清理,每天对食堂进行一次清洁,每周对厨房一次大清扫,每个月对餐厅进行一次大冲洗。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。今年企业为了方便员工清洁餐具,还专门购置了电烧壶一个。
最后,自今年4月3日工作餐制度实行以来,办公室积极做好监控管理,在工作餐政策执行之前便精心设计了一套切实可行、成本较低的执行方案(即现行的发放工作餐票的方法),并报公司领导审核通过。在具体实施过程中,我们每天派人现场发放餐票,避免了错误的发生,同时餐票管理做到日清月结,餐票发放帐目清晰明了,没有出现过错报漏报,为企业成本控制加了一把锁。
2、车辆管理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一起出车,以化零为整,为企业节约了运作成本;
3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入“乐福地”集团,既通过乐福地宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。××年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了美好映象。
三、认真履行文秘工作职责,较好地完成公司领导交付的任务
文秘工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然只有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,××年全年共下发乐字文件10个、乐办文件15个、乐函文件6个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报46期、会议纪要3、各项管理通知、通告42个、宣传稿件1,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其通过漫画等形势进行潜移默化教育、通过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报48版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,现在,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。特别在今年7月份,耒阳爆发特大洪灾,企业通过宣传栏发出捐款、捐物倡议,短短两天时间获捐现金2907元、衣物58件,较好发挥了“一方有难、八方支援”宣传阵地作用,为企业建立了良好外部形象。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了二月份湖南省企业技术创新项目申报、三月份的火炬计划申报、七月份赴香港融资资料及中国农业银行衡阳市亚银支行“还旧借新”方式贷款、八月份的衡阳市中小企业专项资金申请、九月份衡阳市中小企业专项资金申请、十一月份的湖南省科技厅科技项目专项资金申报等各项申报工作,通过我们积极准备资料,今年4月26日财政局给予了企业25万元扶助资金以及75万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报工作总结了经验、积累了人脉。
其他申报工作,如今年企业的申报重点――新产品认证工作,办公室也积极参与进去,提供所需资料,进行文件撰写和资料整理,同时适应认证需要补充缺乏资料等,保证了此次认证的圆满成功。平时,在财务部、销售部、生产部、质量部需要提供企业资质证明材料、企业宣传碟等资料情况下,对各项资料进行了补充和修订。全年共计打印企业资质证明68本、打印申报资料79本、制作企业宣传碟片125本、培训试卷124份,满足了企业对文字宣传材料的需要。
4、接待工作井井有条。今年企业大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客户团、12月8日迎接省药监局专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任务,如千山客户团、药监局领导考察等,办公室都经过精心准备、细心安排,为树立公司良好企业形象打下基础,首先是严把资料关,做到汇报材料简单明了、言简意赅、重点突出、讲述观点时能够一针见血,但绝不尖锐突出、牵强为难;其次,预先安排接待路线,配备齐全所需汇报材料、接待物品等,并组织好工作人员各就各位,在安排招待所、摄影摄像、迎接、倒茶等各个环节狠抓细节、杜绝失误,促使历次接待活动圆满完成。经过努力,今年历次接待活动都得到各位领导的高度评价。
除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。
四、依据实际情况开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度
办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算提供了准确无误的依据。
我们今年来分别于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日赶赴石鼓、开发区人事局等人才市场参加了4次大型人才招聘会,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司进行了现场招聘活动,每次招聘人员在30人以上,通过这七次大型招聘活动,企业共计招收优秀销售人员两名、模具技术人员两名、普工100余名(含试用期未满即辞职人员),为企业正常运作保证了人力资源的延续性。适应新、老员工岗位培训需要,企业今年共组织新员工入厂集体大型培训七次,企业在岗人员大型培训一次,次均培训天数为三天,总课时达到42节,每次培训办公室都安排了较为详细易懂的培训内容,涉及生产、质量、设备、企业文化、规章制度等各个环节,且做到培训节节有记录、结束有考试,所有培训人员必须通过培训考试方能通过我们考核,新员工可以依次进入公司开始试用,在职员工可以获得培训合格证,为员工上岗正确操作、正常开展业务工作、遵守公司规章制度、较快融入企业文化氛围奠定了良好基础。
考勤、考核方面,首先,办公室每月月初通过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体形成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室提供的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐提供了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情况,我们都有相应文件根据和具体备查记录,因此在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设,积极做好对外联络工作
外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,可以在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了责任状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情况,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情况,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。
另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都积极予以支持,如:今年企业利用岗位培训机会对员工进行了两次消防知识讲座、年内还对消防器材进行了一次全面检查、各班班前会议、节假日来临之前,企业都对消防工作反复进行强调,确保公司在安全前提下运作。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传达到位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节约话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
办公室工作人员的述职报告
各位领导,同事们,大家好:
“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时”,夏末初秋又一年,回顾这一年来的工作,我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是经理室直接领导下的综合管理机构,是树干的角色,他传输大地的养分,让大树结满果子;是桥梁的角色,他一头连着公司的基础群体,另一头接着公司的决策首脑,必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色,只有当处在夹缝中时才更显得有滋味,千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。我司是集旅行,旅游,运行,股份等综合性公司,各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新,我都通过多方努力,在规定时间内,按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的.收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。
3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查,分析,设置,编录工作,并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,妥善解决清理不在岗人员,做好劳动力工伤签定工作,保证了平稳和衔接,根据劳动合同管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照人力资源部规定,办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧,从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作.
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后,切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,作为身兼保卫工作,我始终未敢忘掉这份责任田,一年360天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标,分解安全保卫责任措施,实施各种预防和控制措施,消除隐患,从而最终实现安全生产,并努力创造外松内紧的安全格局。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了办公室工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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