回顾20__年的工作,现将一年来工作总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)立法和规范性文件合法性审查工作
一是进一步做好立法工作。
1.统筹兼顾、科学安排立法工作。制定了《西宁市政府201_年立法工作计划》,明确了立法项目的责任单位和时限要求。今年共安排立法提交项目6项,其中,地方性法规1项,政府规章5项。调研项目11项,其中,地方性法规2项,政府规章9项。
2.坚持科学立法、民主立法,着力提高制度建设质量。认真推行立法工作者、实际工作者和专家学者三结合制度,努力构建人大、政协和专家参与的立法机制,及时向社会公开征求地方性法规、规章草案,进一步扩大了政府立法工作的公众参与度。
上半年,1件地方性法规、3件政府规章通过报纸、市政府门户网站、公开电话等形式听取了公众的意见和建议,对收集到的意见和建议我办进行了认真研究、充分吸收,为提高立法质量起到了积极作用。
截止目前,我办组织起草、审核完成了《西宁市环境保护条例(草案)》地方性法规1件,已提交市人大会审议。完成《西宁市停车场管理办法》、《西宁市砂石资源开发利用与保护管理办法》市政府规章2件,并已经201_年6月3日市政府第四十七次常务会审议通过。《西宁市预拌混凝土和预拌砂浆管理办法(草案)》、《西宁市城市景观照明管理办法(草案)》)2件政府规章已完成前期起草调研、召开部门协调会。另外,《西宁市房屋安全管理办法(草案)》等规章已进入论证修改、调研审查修改、征求意见阶段。
二是切实加强规范性文件审查工作。
为加强对行政权力运行的源头控制,我办坚持认真审查,有错必纠,上半年共对拟提交市政府常务会议审议的各类规范性文件提出审查报告10余份,提出审查意见30余条,从源头上对行政权力的运行提供了法律保障。
三是积极为市委、市政府的重大决策提供法律意见。
为进一步优化我市经济社会发展的法制环境,截至目前,共前置审查市政府及市政府办公厅发布的公告、通知等各类文件10余件,为各区县政府及市政府有关部门提供法律咨询30余次。
四是认真办理上级法规、规章征求意见工作。
我办根据法律、法规的规定,结合我市实际,办理了省人大会、省政府法制办和市人大会转我办征求意见的法规、规章草案10余件。参加了省人大会、省政府法制办和市人大会调研会、论证会20余次。完成市长交办的关于依法行政工作的报告。
(二)行政复议和执法监督工作
一是坚持便民利民,依法办理行政复议案件。截止6月底,市政府共收到行政复议申请9件,不予受理4件,告知1件,受理4件,现已办结4件,办结率为100%。其中维持原具体行政行为3件,驳回起诉1件。二是积极创新行政复议办案方式,努力提高办案质量。在办理行政复议案件过程中,除书面审查外,对一些复杂案件,还采取了听证、调解、和解等多种办案形式,达到了案结事了,定纷止争的目的。三是为规范行政执法机关行政执法行为,在参阅大量资料的基础上,编制了《西宁市行政执法手册》。四是按照有件必备,有备必审、有错必纠的原则,共审查市政府和市政府办公厅、各区县政府、市政府各部门规范性文件20余件,并向省政府报备规范性文件5件。五是为全面贯彻落实国务院依法行政工作会议和全省依法行政暨廉政建设工作会议精神,筹备召开了全市依法行政暨廉政建设工作会议,会议对全市依法行政工作作了全面安排部署。六是为建设具有较高法律素质和较强依法行政能力的执法队伍,举办2期市、县(区)执法人员参加的执法人员培训班,培训人员300余人,审验注册行政执法证件235件,办理行政执法证件457件。七是根据省政府要求,我办正在开展市级行政审批权下放到大通、湟中、湟源三县的相关试点工作。
(三)政务公开工作
一是为全面总结20__年政府信息公开工作。年初,编制了20__年政府信息公开年度报告及《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》。二是为安排好全市20__年政务公开工作,我办编制了《20__年全市政务公开工作要点》和《20__年政务公开重点工作督查安排意见》。三是按照省政务公开领导小组办公室的统一安排,我办组织相关部门在中心广场举办了全市政务公开工作宣传活动,活动受到了广大群众的欢迎。四是为总结全市政务公开和行政服务工作,筹备召开了全市政务公开暨行政服务工作会议。五是为建设政务公开工作平台,我办筹备开通了西宁政府法制信息网,目前,网站已试运行。
(四)机关事务工作
一是建立健全规章制度,制定了14项内部管理制度;与各处签订了20__年目标责任书,编辑了政府法制信息1,《西宁政府法制》专刊2期。二是制定了党支部工作五项规章制度,并积极按照机关工委的要求,组织参加各项活动。三是按照创先争优、创城、创模领导小组办公室的安排,积极参加各项创建活动。截止目前,已编发创先争优信息1,创建国家文明城市信息,创模信息。开展创模宣传一次。四是认真开展党风廉政建设工作。按照市纪委的要求,成立了以党组书记为组长的市政府法制办党风廉政建设领导小组,并制定下发了党风廉政建设实施意见,扎实开展了“信仰、信念、信心”主题教育活动。五是筹备召开了西宁市人民政府法律顾问暨立法咨询专家聘任会。六是按照市财政局要求,认真做好机关内部财务公开工作。
二、存在的问题
一是办公用房急缺,工作用车不够,办公条件简陋。二是工作人员严重不足,影响了工作正常开展。法制办“三定方案”规定编制为13人,但实有7人,每人都身兼多项工作,影响工作效率。三是工作经费拮据。
三、明年主要工作思路
一是坚持统筹兼顾,着力推进政府立法工作。及时高质量的完成市委、市政府临时增加的规章项目以外,将立法计划内的项目作为立法工作的重中之重,完成草案审查修改工作。
二是进一步加强规范性文件审查,从源头上规范行政行为。实现对规范性文件的全面监督,切实把工作重心转移到审查上来,坚持有件必审、有错必纠。
三是认真完成行政复议案件办理、行政应诉工作,并积极指导县(市)、区政府和市直部门开展行政复议工作。在条件成熟的县区,探索建立行政复议委员会制度。
四是做好法律法规知识的培训工作。按照国务院、省政府对行政执法人员进行法律知识培训的要求,继续做好对行政执法人员进行新法律法规暨年检培训和新进入行政执法队伍人员的资格培训的组织保障工作,确保培训取得新成果,切实提高行政执法人员的素质。
五是在全市行政执法部门推广实施行政处罚自由裁量基准制度,建立行政处罚自由裁量基准制度工作试点单位。
六是进一步加大政务公开工作督查力度。下半年法制办将会同监察等部门把政务公开的督促检查融入行政机关行政权力运行的全过程,加强对决策和执行等环节的公开和监督,确保政务公开工作落到实处。
实习期间,同学在尽快熟悉工作情况的基础上,摆正工作位置、端正工作态度、明确工作思路,以求真务实的精神,认真搞好实习工作,树立了ⅹⅹ大学生在干部群众中的良好形象。该同学在实习期间服从党委政府的安排,听从指挥、工作主动积极,工作绩效明显:
根据上级安排,ⅹ大学学生ⅹⅹⅹ于2024年九月来我镇实习,协助计生和农业工作,实习期间,该同学认真践行“三个代表”重要思想,认真履行实习期间工作职责,扎实开展工作,始终保持了共产党员思想上的先进性、工作上的主动性、创造性和实效性,较好地完成了实习期间的各项工作任务。
一、加强学习,努力提高自身素质和工作能力。 ⅹⅹ同学坚持把学校学习的知识与本次实习工作相结合,努力求得理论与实践相结合,并把结合实际工作作为提高自身素质和工作能力的重要途径,积极参加镇里组织的学习和各种社会活动,注重深入基层,向群众学习、向实践学习。通过先后认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观的有关论述,极大的提高了自身的政策理论水平和实际应用水平,更加适应和担当起新形势、新任务的工作需要。
二、求真务实,努力创造工作佳绩。 实习期间,同学在尽快熟悉工作情况的基础上,摆正工作位置、端正工作态度、明确工作思路,以求真务实的精神,认真搞好实习工作,树立了ⅹⅹ大学生在干部群众中的良好形象。该同学在实习期间服从党委政府的安排,听从指挥、工作主动积极,工作绩效明显: 1、深入实际,切实做好联系村工作。一是深入群众、走家串户,大力宣传党的路线方针、政策和社会主义新农村建设的基本要求、党和国家对农民多予少取的惠农政策,经过给群众做耐心细致的工作,农村合作医疗参保人数达70以上;二是认真调查研究,广泛倾听群众意见,多方协调,解决多年难以解决的遗留问题,既考虑群众思想状况及愿望,又充分实现镇党委、政府的工作要求,对具体问题有具体的解决方案,并逐一落实;三是深入调查、收集民意,参加群众大会讨论,及时研究社会主义新农村建设方案。四是同其他驻村干部一道,积极落实调整产业结构,仅今年4月就落实青蒿和撑绿竹种植面积各100亩,为村民开辟了新的增收途径。 2、扎实搞好协助工作,在实习期间ⅹⅹ同学主要协助镇计生办工作。一是认真搞好了19个村育龄妇女普查工作;二是为服务对象搞好各种服务;三是协助作好各种药具的发放工作;四是协助完善了各种计划生育基础台帐。
三、严于律己,树立实习生良好形象。 ⅹⅹ同学实习期间,能够严格要求自己、模范遵守各项规章制度,坚持原则、敢于负责、崇尚实干,坚持求真务实、深入农村调研、努力提高在群众中的形象,以务实的态度和扎实的作风树立了ⅹⅹ大实习生的良好形象。 存在的问题和不足: 由于实习时间较短,到基层深入细致地了解掌握本镇情况还不够。 ⅹⅹ镇人民政府 2024年10月
实习目的:认识熟悉整个行政单位工作的过程,巩固公共事业管理专业的专业知识,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,提高实际操作技能,工作协调能力,丰富实际工作经验,增长和扩充知识面,将所学的知识付诸于实践,从而使自己得到全面提高。
实习时间:2024年12月28日至2024年01月15日
实习单位及其情况:
(一)、机构设置与人员构成:
1横向上:党政办公室————雁塔区团委————资料室
2纵向上:团委副书记————雁塔区团委————文秘部
(二)、雁塔区团委职能:雁塔区团委办公室是在雁塔区党委与上级团组织的领导下,负责共青团和青年工作的群众组织,负责公务人员层面的各种具体工作。其职责范围主要是:
1、根据区团委办公室和区党委的工作部署和要求,结合区团委的实际情况,指定每学期团的工作计划;定期召开院团委和各支部书记会议,传达上级指示,研究部署和检查团的工作,并经常向党组织和上级团委汇报,反映情况,努力开创我区团委工作的新局面,当好党的助手、后备军。宣传、贯彻执行党的工作路线、方针、政策及区党委和上级团组织的决定;组织团员青年学习时事政治、学习党的基本知识,不断地提高他们的思想理论水平。
2、围绕党和团的中心任务,组织开展对全院团员青年的政治思想、道德品质及法制纪律教育,发挥团员的模范作用,带领团员青年完成党组织交给的各项任务,组织开展团的思想工作,思想教育应当根据新形势和新情况,要更加贴近时代,重点用邓小平同志建设有中国特色社会主义的理论武装青年,配合学校和本校进行校风、学风思想教育,专业思想教育以及时事政治教育,充分发挥团员的先锋模范作用。
3、加强团的组织建设和制度建设,健全全团内规章制度,办理新团员的审批和超龄团员的离团手续,办理团员组织的关系转入、转出、注册手续,做好团内档案工作。
4、组织团员青年参加社会实践活动,志愿者服务活动和其他活动,并及时总结经验,表彰先进。
5、关心公务人员的身心健康,维护公务人员的合法权益,关心公务人员的正当利益,向上级有关部门反映公务人员在学习、生活、课余活动等方面的意见和要求,协同党委改进有关工作。
6、指导各团总支部的工作,推广他们的工作经验;检查、考核各级团总支、支部的工作情况,表彰奖励团的先进集体和优秀个人、优秀团支部。
7、积极开展团的宣传活动,负责公务人员团刊团报、黑板报的知道管理工作;指导社团公务人员工作,搞好社团培训工作,创建品牌社团活动,加强对学社联等群众组织的指导力度。指导和帮助学联社,广播站独立自主的开展工作。
8、指导和组织公务人员在组织内开展健康的组织文化、艺术、体育活动,参加区外联谊、演出、比赛活动。活跃公务人员业余文化生活,陶冶公务人员情操。
9、负责对违纪团员的教育和处理,坚持从严治团的方针,整顿团风团纪,促进形成良好的学风和区风,做好团的对外接待、联络、开具介绍信、转接团关系及《团员证》的管理等工作,整理保管有关文书档案。
10、关心团员青年正当利益,维护他们的正当权益,及时反映他们的意见和建议,维护区委的稳定。办好青年团校,加强对团员青年进行团的基础知识教育,办好团干培训班,加强团的阵地建设;配合区党委和有关部门做好对专职团学干部的考察和在公务人员中的党建工作,推荐优秀教工青年与优秀公务人员入党。
实习内容
(一)、档案管理:档案管理是雁塔区团委办公室一项重要的工作,我主要是负责研究生调档登记、政审材料中的档案材料准备工作。具体的工作步骤:到团委指导中心领取调档信封和机要本,从雁塔区档案库找出调档公务人员的档案,按照档案内容作好登记工作,登记后由调档公务人员核对无误后签字,将档案袋及登记单放回档案库,将档案及政审证明装入调档信封封口并盖团委章。政审材料的准备也要严格按照登记办法保证档案的进出有序。
档案管理工作关键在于档案库资料摆放有序,登记严格这样才能有效地保护和利用档案。为更好地做好档案管理工作我们可以借鉴一些其他单位较好的办法。团委所有老师及公务人员都有保护档案的义务。档案工作实行统一领导,分级保管、分级查阅的原则,进行网络化管理。团委应指定专人负责档案管理工作(即资料员)。档案工作由团委书记统一领导,办公室负责接收,收集、整理、立卷、保管,并监督团委其他老师和公务人员的档案工作。
团委办公室应逐步完善档案制度,确保档案安全和方便。档案整理办法:1,方法:以问题特征为主,立小卷,一事一卷。2.,步骤:a.收集文书档案(含公务人员档案、公务人员奖惩情况、团委其它需记录的档案)b整理根据分类和成立时间整理。c分类根据下述分类方法分类d立卷区分不同价值确定保管期限:永久、长期、短期。
档案的过程管理:1,属于团委集体保管的档案:各辅导员做好平时文件的预立卷工作,并在事件结束后或在每季头一个月的十日前将上季需归档的预立卷的文件整理成册移交团委资料员保管,任何人不得据为己有。2,属各辅导员单独保管的档案:在每季头一个月十日前汇编成册移交团委资料员,各辅导员在每年的二月十日前将档案总目录、预立卷材料的目录交办公室。
档案管理的监督:办公室根据各部门和各部门上报的档案总目录、预立卷材料的目录,进行定期或不定期的检查,来监督各部门及各部门档案的管理工作。
档案的分类及编号:指定资料员经培训后,按有关档案分类及编号要求操作。
档案的借阅:因工作需要借阅文档的,应填好档案查阅单,任何人不得随意外带团委重要的文件材料,确因工作需要外带,需办理档案外借手续,经团委书记核准后,方可带出,用毕即归还。阅档人对所借阅档案必须妥善保管,不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等,更不能随意乱放,以免遗失。
档案备份制度:团委所有有价值的文件必须备份。各辅导员应尽量采用电脑管理和工作,便于档案资料的数字化处理和保存。
档案管理责任及要求:第一责任人为指定的资料员;第二责任人为团委书记任何人不得有以下行为:1,毁损、丢失或擅自销毁团委档案;2,擅自向外界提供、抄摘团委档案;3,涂改、伪造档案;4,未及时上报或对档案归档;5,未按手续就借阅、外带档案。
时间如流水般地飞逝,短短两个多月的实习生涯就此结束了,在这一段美好时光里,我们从惶惑、忐忑,一步步地迈向了自信,果敢和成熟。在实习中不断地提升自我、充实自我,走好这迈向社会的第一步,也是关键的一步。回首的感受:收获+喜悦,这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆,因为他使我们的自身价值得到了提高。
一、实习时间:20__年1月15日至2月10日
二、实习地点:杨凌区五泉镇人民正党政综合办公室
三、西北农林科技大学职业教育学院09级弄令经济管理(2)班 金礼旭
四、实习目的与意义
1. 实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养坚持四项基本原则,有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
2. 将所学的理论知识和技能与生产实践紧密结合。提高自己在实践中分析问题、解决问题的能力,增长才干。与农民共同生活、共同劳动,体验农民的艰辛树立艰苦奋斗的精神,激发“学农、爱农、为农”的的思想。促进农村经济发展。
五、杨凌区五泉镇的概况
五泉镇位于杨陵区西北部,北隔渭河与扶风县杏林镇相望,东接大寨镇,南至三畤原与本区揉谷缜毗邻,西与扶风县段家乡、绛帐镇接壤,镇政府驻五泉村距区人民政府10公里,是“陕西省重点示范镇。 20__年末辖辖五泉、桶张、崔家、王上、斜上、汤家、高家、郭管、绛中、绛南、夹道、毕公、朱家、曹堡、曹沟、椒生、茂陵、上湾、帅家等19个行政村,领导19个村民委员会,下设61个村民小组。辖区总人口23385人,其中城镇常住人口5900 人,城镇化率 23.4%。另有流动人口 2171 人。总人口中,男性11730人,占50.1 %;女性11650人,占49.9%;14岁以下4243人,占18.1%;15~64岁17014人,占72.8 %;65岁以上2128人,占9.1%。总人口中全部为汉族。20__年人口出生率8.9‰,死亡率5.5‰,人口自然增长率4.04 ‰。辖区东西距离6.7千米,南北距离5.3千米,总面积28.1平方千米。其中陆地28.1平方千米,占100%。人口密度为每平方千米832.2人。
耕地面积3.07万亩,人均1.38亩,以种植小麦、玉米、大棚蔬菜为主。20__年农业总产值4.97 亿元。粮食作物以小麦、玉米为主。20__年生产粮食0.66万吨,人均282.2千克,其中小麦0.33万吨,玉米0.33万吨。主要经济作物为大棚蔬菜。蔬菜种植面积2.2万亩,产量1.1万吨,主要品种有西红柿、黄瓜、芹菜等,其中西红柿8000吨。黄瓜3100吨。畜牧业以奶牛、猪、羊、家禽为主。奶牛饲养量932 头,年末存栏916 头;生猪饲养量1.01万头,年末存栏0.8万头;羊饲养量1320只,年末存栏1250只;家禽年饲养量3.2万羽。
工业以化工、机械加工、建筑材料为主。20__年工业生产总值1.01亿元,拥有工业企业 6 家,职工287人;实现工业增加值5318万元,比上年增长45.8%。其中华阳化工有限公司是省境内较大的化肥制造企业。拥有省优产品 3个。
辖区内末共有商业网点46个,从业78人;20__年社会商品零售总额760.2 万元,比上年增长20.5%;城乡集贸市场1个,年成交额19.8万元。
20__年镇财政总收入1230 万元,比上年增长6.8 %。其中地方财政收入720 万元,比上年增长7.2 %。20__年末,境内金融机构各类存款余额2.54亿元,比上年增长5.8%;各项贷款余额4811万元,比上年增长–4.2%。
辖区内有镇文化站1处,有村级文化活动中心4处,各类图书室20个,藏书4.5余万册,有中、省、市级文物保护单位3处。有幼儿园4所,在园幼儿392人,专任教师19人;小学6所,在校学生830余人,专任教师64人,小学适龄儿童入学率100%;初中1所,初中在校学生560人,专任教师68人。初中适龄人口入学率、小升初升学率、九年义务教育覆盖率均达100%。有医疗卫生机构22个,床位57张,每万人拥有病床23.7张;固定资产总值111.5万元。专业卫生人员42名,其中医师37人,护士5人,20__年医疗机构(门诊部以上)完成诊疗6.5万人次。19个村村民全部参加新型农村合作医疗,参保率99.1%。有学校操场7个,47.3%的村安装了健身器材,经常参加体育活动的人员占常住人口的24%。
20__年承担省农业信息开发平台imodel系统项目,科技人员40人。境内有两家高科技农业企业,分别为新华府,拥有科技人员80人,赛德公司拥有科技人员60人。
境内交通便利,杨扶路从西向东贯穿本境,四级公路覆盖全镇各村,境内公路全长 62.4公里。南距西安至宝鸡高速公路收费站12千米;距西安至宝鸡高速铁路杨凌南火车站11千米;距陇海铁路杨凌火车站10千米。
境内名胜古迹有隋文帝杨坚泰陵,位于王上村,是国家重点文物保护单位;东汉名将马援故里马援祠,位于毕公村,是省级重点文物保护单位;马援后裔、三国名将马超练兵地马超岭遗址,位于茂陵村,是省级重点文物保护单位;椒生村遗址,是新石器时代---汉文化遗址,位于椒生村湋河南岸二阶台地上;上湾村遗址,是西周文化遗址,位于上湾村;绛南村遗址,是周、秦、汉聚落遗址,位于绛南村南。
目前,全镇社会稳定,人民安居乐业,经济建设突飞猛进,社会主义精神文明建设和民主法制建设逐步得到加强,经济和社会各项事业进展顺利,呈现出一派蓬勃向上的喜人局面。 杨凌现代农业示范园位于杨凌示范区西北部,主要包括五泉镇、大寨乡、揉谷乡及杨村乡的一部分,规划总面积83000亩。规划遵循以人为本、城乡统筹和可持续发展理念,按照农业标准化、产业化、工业化、信息化、国际化的现代农业发展思路,吸纳国内外农业领域的高科技成果,设计成集示范性、展示性、效益性、规模性、循环性与生态性于一体的“一轴、一心、八园”格局。园区建成后,主要进行现代农业新技术创新、示范与推广,形成奶畜、果林、蔬菜、花卉、食用菌、良种、农产品加工和观光旅游等八大产业。通过经营管理体制创新,探索现代农业发展新模式,使园区成为杨凌农业高新技术博览会实物展示平台,成为农业高效、农民增收、农村繁荣和城乡统筹发展的样板,成为具有较强辐射带动与示范效应的国内一流、国际知名的现代农业园区。
六、实习内容
20__年7月15日,在学院的安排下,我们来到了五泉镇人民政府党政综合办公室,开始了我们的实习时光。第一天上班,心里没底感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到,学不到的东西。紧张的则是万一做不好工作受到批评。还好我们的领导们对我们都很有耐心,有什么事情多会亲自给我们指导。第一天算是熟悉工作,对办公室的资料放置,一些基本工作及平时的上下班时间进行基本的了解。 我平时的工作就是协助办公室工作人员,帮他们跑跑腿,整理资料,打印复印文件,接听电话,收发传真,整理汇总各村街道问题督办情况。在这些日常工作中也充分运用了方面的诸多知识,对生疏知识的运用得到了加强,也从中学到了许多新的知识与技能。 经过为期一个多月比较轻松的工作,由于工作安排需要,我与办公室的王哥(王超同志)一同被借调到镇政府一楼“双检”办公室。我们被安排到六个督查小组中,进行全省文明乡镇与省卫生乡镇督导检查工作。在镇政府各领导的带领下,我们每周三次下街道及各村,检查资料规整情况,工作宣传氛围,环境卫生等,对发现的问题及时记录处理。检查结束后及时对当天问题进行总结汇报,协调完成各期简报按时下发。 无检查任务时,协助办公室工作人员整理归档资料,接待来访人员,接听电话,收发传真,打电话通知街道及各村领取文件通知等。虽然工作琐碎但从中也学到了很多书本上不曾学得到的东西,可谓受益匪浅。 起初来到政府机构实习的时候,认为政府的工作是轻松的,只要坐在办公室里,看看报纸、喝喝茶,最多开开会、吃吃饭,但是看似简单的工作,要做好也是不容易的。像开会时如何正确有效地做好会议记录,吃饭时如何正确礼貌的使用交际礼仪,公文的规范正式化写作等等都有许多大学问在里面,并没有表面上那么简单明了。更重要的,为人处事待人接物方面一定要礼貌、热情、虚心、真诚,这对于我们步入社会将是至关重要的。
七、实习中存在的主要问题
通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括专业知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差,将学到的知识不能运用到实践中去,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪。而且对社会交际礼仪,待人接物等方面的知识比较欠缺。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力,尽可能完善自己。
广州市人民政府暑期实习报告--我的“公务员”经历
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在很多人眼中,公务员队伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我来到了广州市人民
政府实习,以一个实习生的身份去体验广州公务员的日常工作。
上下班准时、中午休息时间长,这样的时间表,让很多白领羡慕不已。因此很多
人理所当然地认为,公务员就是一份优差。然而,在实习的一个半月里,我近距离地
看到了的人民公仆的真实情况。
一、公务员的饮食与出行
说起公务员的午餐,很多人会联想到大排筵席,大鱼大肉。然而,当我第一次和
他们一起吃午饭的时候,看到的情境实在令我感动。在广州市人民政府里面,公务员
中午都在政府大院的饭堂打卡用餐。一般情况下,他们在三楼打饭,那里的饭菜,我
看来,和中大饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一样,一人一份,吃
完了各人把自己的饭盘碗筷拿到统一的地方清洗。要宴请客人的话,可以到二楼,那
里设有餐厅和包厢。这一切,让人着到政府改善公务员形象的努力,让人感受到了公
务员队伍的廉政之风,看到了党和政府这些年来廉政建设的成效。
政府公务员形象的树立,除了制度的约束之外,还需要人本身的自觉。有好几次
我都看到,一些其他局和单位的领导来市政府开完全之后,都只是去三楼的饭堂,和
其他人一样吃一人一份的快餐。本来,他们有着足够的理由和资格到二楼,甚至到外
面的地方吃饭,但是,他们都没有这样做。廉洁已经成为了他们一种自觉的自我要
求。这样的改变,的确让人欣喜。
除了从“吃”中看到了公务员的廉洁形象,从“行”中,也可以体现出公务员的
新作风。在政府中,只有局级以上干部,才配有汽车和司机。其他的官员要用车,都
需要想有关部门申请。有一次,我跟一位处长到外单位开会,一个多小时的路程,只
是坐着一部空调有问题的面包车。今年的夏天特别热,路面温度绝对超过40摄氏度,
然而,我观察身边的几位同行的公务员,他们似乎已经习惯了,并没有抱怨什么。
这一切,如果不是我亲眼所见,也许,我还会和很多人一样,对公务员抱有某种
偏见。我想,很多群众都对政府工作、公务员素质有着种种意见和置疑。这些,很大
程度上是因为政府与群众在沟通上存在障碍造成的。如果政府提高运作的透明度,让
群众更真切地了解政府官员的行为,也让官员行为接受群众的监督,相信,对政府威
信和形象的树立,对公务员
队伍建设,都会有着良性循环的作用。
二、公务员都干些什么?
人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的
吗?
我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的
会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往
往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每场的发言,这些工作
往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情。
但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实
质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已
证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的
影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简
单化,也是导致腐败的根源。相信,政府也早已意识到了问题的存在,然而改革的道
路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。
三、政府与公众的沟通
这一个话题,应该是与我所学的学科最贴切的了。在我实习期间,我参加了几次
接待群众上访的会议,也参与了由政府组织的企业与企业之间的协调会议。可以说,
是从实践上进一步领会了自己在课堂上所学的东西。 维持社会稳定,是政府义不容辞的责任。在经济发展的过程中,难免要牺牲一部
分人的利益。如何输导和安抚这一部分人,成为了政府工作的重点。其实,在这些群
众与企业的冲突中,政府处于一个很尴尬的位置。国企改革的关键是政企分开。对于
企业的决策,政府不能再插手去管了。但是,企业往往会沉迷于追求经济效益而忽略
了社会效益,将社会效益、与群众沟通这一部分的问题留给了政府。到底,这一一个
皮球应该怎么接才接得好,成为了政府的大难题。现在,政府往往分两部分做工作,
一方面,接待上访群众,在感情上给予同情和支持;另一方面,召开企业间的协调会
议,引导企业兼顾社会效益,承担企业发展过程中产生的问题。这种与群众沟通、组
织企业间沟通的工作正是政府公共关系,但却并未为许多人所认识。记得当初,我刚
来到实习单位,里面的人还说:读公关的不是应该到酒楼去吗?
我们政府不需要这样的人吧。想起来,真的为他们的无知感到可悲。
在美国,政府就有专门的公关人员,负责与公众沟通、与企业沟通,甚至是政府
与政府间的沟通。然而,在我们中国的政府里,公务员需要身兼数职,就连开会的会
场布置,也没有专门的人员负责,往往是由领导带着几个下属去搞。古语有云:术业
有专攻。一人同时担任着领导、律师、公关人员的责任,必然会分散精力,也无法发
挥长处。我想,我们政府在精简机构的同时,是不是也应该考虑到形势和发展的需
要,适当增添一些专业的部门,负责政府与公众沟通的有关工作呢?
四、后感
记得在我们的公共关系专业课上,老师说:心地善良的人才最适合做公务员。这
一个半月的“公务员”经历,让我对这句话深有体会。政府是一个权威的机构,而在
如此权威的机构中工作的公务员,不可避免地有着特殊的权利和地位。特别是处于社
会主义初级阶段的发展中的中国,公务员无疑是一个特殊的职业和群体。不过,我们
希望公务员都是心地善良的人,是希望他们能从自身出发约束自己。然而,我想,人
性是难以战胜的,最有效的办法,应该是从制度上、从法律上,使他们有所约束。
法治才是通往“理想国”的道路。
实习报告范文:政府机关实习周记
一个星期过后,回到政府单位的科室,虽然还是输入文字的工作,但是我已经抱着学习的心态了,而且认认真真的核实。在这里还应该说的是我认识了很多优秀的师兄,像俊文师兄啦,棉侠师兄啦。他们的为人处世都有自己的优点。俊文师兄人很爽朗,让人一看很有精神很有干劲,而且健谈幽默,相处起来很快乐。棉侠师兄人很谦虚,很多事情都帮着做,而且有诲人不倦的精神。是他教会我传真之类的办工工作的。在打饭的时候,师兄也是很乐意的帮忙。从他们身上学到很多。还有我改变了以往对机关单位的看法,这里的公务员都不是混饭吃打发日子的。他们工作很认真而且有时还要加班加点。
在最初刚进机关单位的时候,我有点失望。在我的印象中,公务员的生活就是在单位里抽抽烟,看看报,上上网,有领导来就应付一下。我对我的工作内容也无比的失望。我是被分配到组织部的党史研究室的。我刚进去的时候,我们科室的__主任就让我和一位退休的老领导去市委查党的历史资料,再把它们输入电脑。我的工作纯粹就是打字。就在当天我就想不干了,什么与专业相结合啊,在这里我的专业知识根本不到应用啊。在下班回来的路上,我是心事重重。___和___一直在说着她们科室的情况,而且还高兴。我发现其实大家的工作情况都差不多,而他们却能在工作环境中找到乐趣,而且很善于从身边的人和事中学到东西。我有点惭愧,我想我应该向他们学习,不要总是抱怨,要善于学习。抱着这样的心态,我跟老领导在市委呆了一个星期。在这一个星期里确实学到很多东西。在第一个早上的时候去上班遇到高峰期,赶不上公交车,迟到了一个小时,领导很仁慈,没有责怪,只是笑笑,让我很是惭愧。以后的每一天我都尽量早到半个小时,尽管去到的时候离上班的时间还很久。从中我体会到时间观念很重要,一个具有时间观念的人才会让人觉得是可信的。在工作的时候,我打字比较慢,而且经常打错,我对一些繁体的字认得不是很清楚,所以工作的成果很不好。但是老领导在校对的时候很仔细,而且又重新排版,这让我很惭愧。我是多媒体专业出身的,在这方面还不如以为退休的领导。看来最基本的电脑操作我都有待加强啊。
2024年7月12日至2024年8月31日,我在__市人民政府办公室实习,在实习期间,我主要跟随分管工业的副市长秘书学习。在指导老师的指导下,我能够基本掌握办公室办事、办文、办会的基本程序,认识政府的性质与职能,对__市的经济发展状况也有更深刻的了解。
一 政府职能
在我国,政府是权力的执行机构,是决策的执行者。现代政府的基本职能:为经济提供良好的制度基础;提供公共物品及服务;协调与解决社会矛盾与冲突;维护市场竞争;保护自然资源;为个人提供获得商品和服务的最低福利条件;保持促进经济的问题。(摘自《公共管理(mpa)简明教程》,王乐夫著)。
在我没来政府实习之前,我对政府的理解都是从书本理论的主观理解。现在我能亲身接触政府并从客观上了解政府,政府其实就是为人民、社会、经济服务的部门。
随着市场经济体制的不断发展,政府职能不断发生转变。政府过去由政治职能转变为经济职能和社会职能。
我在__市人民政府办公室实习,主要跟随主管工业的副市长秘书学习,因此我对政府理解最深刻的方面就是,政府是经济发展的服务者,它为经济提供良好的制度基础,保持促进经济稳定。比如,政府召集全市规模以上企业召开座谈会,让其将自身企业在运行过程中遇到自己所不能解决的问题,反映给政府,政府便运用自身的行政权力,把收集上来的问题分配各企业主管部门具体负责解决。这就保证问题解决的高效率,减轻企业在财力、人力等方面的负担。
随着市场经济的不断发展,__市的经济体制也不断完善。而在改制的过程,不免会损害部分国企、职工的利益。于是群众通过上访的形式向政府反映问题。政府便通过合法的途径,合理安置由于在经济体制过程利益受损的部门或个人。因此政府也是协调与解决社会矛盾与冲突,维护市场竞争,为个人提供获得商品与服务的最低福利条件的服务部门。
二 __市经济特点
与河池市区内同类县市相比,__市是一个交通条件较优越,经济较发达的地区。__市以发达的农业生产及农产品的初加工为经济支柱产业,以旅游发展为辅的经济特色。
(一)农业 __市农业是以桑蚕、甘蔗为主,以谷物、水果、畜牧生产为辅。
桑蚕 桑蚕业可以说是__市近两年的新兴产业。__市温和的气候,__市便利的交通条件及平坦的地形,为养桑育蚕提供了便利的先天条件。更重要的是近两年蚕茧价格大幅度上涨,而同是__市农业支柱农产品的甘蔗的价格却下跌没有回落,在市场价值规律的作用下,桑蚕产业在__市得到迅猛发展。过去桑蚕的饲养规模只局限在个别户,现在则几乎是全市每个农民发家致富奔小康的主要手段。目前全市桑园面积已达20万亩,饲养量达70多万张,全年鲜茧产量达到30000吨。桑蚕饲养规模的不断壮大,便带动了__市茧丝加工业的快速发展。
桑蚕的生产者毕竟是拥有专业技术文化比较少,文化素质比较低的农民,因此也制约着__市桑蚕产业在质量上有高突破。例如:蚕农对养蚕的技术及对桑园的管理技术水平的掌握均较少或者没有;蚕农的环境保护意识不够高,对病死蚕及蚕粪的处理方式不恰当,致使蚕粪乱仍路上,房前屋后田间地头到处都是,而病死蚕便直接倒入江河中,这样养桑育蚕的大环境就受到严重污染。现在已出现一些村屯蚕病大面积爆发,无法继续养蚕或即养必死的极端现象。这种现象在老蚕区太平乡、石别镇,北山镇极为严重。因此,提高蚕农的养蚕技术水平及环保意识,是使__市桑蚕产业的增长方式由粗放型向集约型转变、是提高__市桑蚕产量与质量的重要保证。
甘蔗 蔗糖,是__市农业的又一支柱产业,在优化农业产业结构中,__市一手抓桑蚕生产,一手抓蔗糖生产。蔗糖生产年实现利税达1.45亿元。 除了桑蚕与甘蔗两大支柱农产品外,__市还有谷物、水果、畜牧等农作物,而且这些主要在交通不够发达的山区。如福龙乡的部分山区多以玉米大豆等农作物为主要经济来源。
总的来看,__市的农业由于桑蚕、甘蔗产业的迅猛发展,绝大部分的农民已能脱贫治富,且有相当一部分乡镇已达小康水平。但是,由于改革开放以来农村土地改革,及在市场经济的影响下,农村贫富分化的现象还是十分严重。比如在交通条件较优越的石别镇、北山镇、怀远乡、太平乡等地区,都能较早摆脱贫困走上治富路,而在交通较闭塞的福龙乡、安马乡的部分山区仍靠玉米大豆生存。
党的十六大提出全面建设小康社会,即要求除了经济建设方面达到小康水平之外,还要求在文化素质、文明道德等方面也要达到小康水平。因此农民脱贫治富了,而文化教育、道德修养、法制维权等方面却不能脱贫。例如在农村大部分农民缺乏环保意识,如前文所说,大部分蚕农没有充分考虑环境污染,只考虑自身的眼前利益,将死蚕直接倒入江河中,造成大环境的污染。六坡水库、土桥水库周围的蚕农便犯了这样的错误,他们殊不知这两座水库就是全市人民的生命之水。
第1部分——实习工作介绍
去年我以参加三下乡的形式度过了暑假,而今年的暑假我以另外一种方式,充实地过完了这个暑假——去政府实习,实习时间为一个半月左右。
我实习所在的部门是组织人事办公室(简称组办),该部门主要负责机关的组织人事工作。初来乍到,我所能感受到的是一种轻松愉悦的工作环境,无论是机关领导,还是普通职员,都非常平易近人,根本不会因职务级别差异而产生强烈的距离感,有的是亲切和可敬,而想象中的“端茶倒水”等类似的事情也没有发生!这让我逐渐消除了对陌生环境的不安和紧张。
由于我第一次去的那天恰好是单位新迁的第一天,办公室还有些乱,摆满了刚从旧办公楼搬来的物品。所以前几天我的主要任务是协助领导装饰整个办公室,摆放各类物资,擦洗因运输而稍脏的桌椅,整理分类各种资料文件等,基本都是一些轻微的体力活。
经过一两天的细心打理和装扮,办公室终于变得整齐有序,一切开始步入“正轨”。然后领导就分配了新的任务给我,那就是把先前整理出来的资料文件录入电脑,形成电子目录,方便今后存档查阅等。一开始我不太熟悉业务,打字慢些,也很纳闷领导要求我这么做的原因,所以效率不是很高!一天之后,我终于领悟到这么做的好处,也稍微熟悉了,就开始提高效率了!接下来的几个星期基本上都是录入来自各级党政机关的文件资料。空闲时候就偶尔帮办公室的另一位姐姐完成其它简单的任务,诸如抄写收据、整理发票、整理文件、核对资料、收取党费、领取和送达文件之类的!说来惭愧,作为大学生的我懂的操作业务微乎其微!还好有领导认真指导我怎么做,而办公室的姐姐也会告诉我怎么做事!在那,我还学会了怎样使用两种类型的复印机,怎么收发传真,怎么使用碎纸机,怎么开电子锁的门。虽然这些都是琐碎的、极其简单的小事,但我并未因此而感到任何的厌烦!我很珍惜这次实习!所以我很努力工作着!况且事无巨细,任何一件大事都是由小事组成的,如果不能做小事,谈何做大事呢?既然有这次这么好的机会让我提前学点东西,就该珍惜,否则将来毕业出去找工作什么也不会,那估计要失去很多机会。
因为珍惜这份实习,我工作很积极勤快,偶尔也主动加班,所以我较早地完成了领导交付的任务。实习的最后一两星期较为清闲,主要协助办公室的另外那位姐姐做事。没事做的时候就自己带本书去看看,或者看看那里的一些报刊杂志之类的。
在实习期间,我还参加了两次讲座,地点都是在当地会议中心,感觉还是有不少收获的!第一次是关于共青团建设的,演讲嘉宾是省______的领导,通过这次讲座,我了解了省内一些市区关于团方面的先进管理理念和方法。第二次是一个关于党政干部如何拒腐防变的,演讲嘉宾是省里的_____,这次讲座让我充分认识到国内关于这方面的严峻形势和发展对策。
除了这两次讲座,让我难忘的是参加了一个志愿者服务活动。这次活动就是由我实习所在单位主办的,当时领导安排了一个任务给我,要我最好在半天之内找齐20多名大学生志愿者参与活动。因为时间紧急,他让我提前下班回校筹备。而我发动各种关系,充分利用各种资源,在半天内顺利地招募到大学生志愿者。接下来几天是联系和组织志愿者们去目的地一起参与这次志愿者活动。这也让我结识了一些热心公益的新朋友。后来,领导还让我负责起草了份志愿者证明,并分发给那些大学生志愿者。
第3部分——对政府机关的一些新认识
公务员在干些什么
以前,在我的印象中,公务员几乎每天都是“一杯茶、一根烟、一张报纸”。事实真是这样的吗?这次的实习彻底颠覆了我的偏见!整个机关都是一片忙碌的景象,大到书记、主任,小到保安、清洁工,没有一个是无所事事或游手好闲的,相反是各司其职,有些人偶尔还会加班将一些紧急的事情处理完。尤其是我所在的组织人事办公室,那更是非常忙碌。由于我只是实习生,懂得不多,能帮的上忙的也不多,否则我真希望能帮他们多做点事,我可不喜欢闲着。领导不时要外出参加大大小小的会议,有时办公室这边要忙,而那边又有个重要会议要参加。整个部门每天有接不完的各种电话,有时候还要负责接待上级或为上级的工作检查做准备。总之,公务员的工作其实蛮辛苦的。
政府与民众的沟通
以前或许政府与公众之前的沟通渠道较少,而今随着政府职能的转变,更加强调服务于公众,人们有更多的途径表达自己的意愿和对政府的行为实施监督。机关设置有信访办专门接受公众上访。在我实习期间,我模模糊糊了解到,有个市民不满意_______________,于是就来上访,而单位从上至下都很重视这件事,认真处理!
公务员素质的自我提升
或许会有一部分的人认为公务员几乎都是“科班出身”,但是实际接触的话,你会发现这是一支综合素质极高的队伍,很多都是大专以上学历,甚至是硕士生、博士生。这的公务员有些是省内高校的毕业生考取公务员进来的,有中大的,有华师的,有广商的,有广大的,等等。每一个公务员还有一定的学习任务,要固定学习一些业务知识或者其他思想理论知识。有些积极的公务员还报一些学习培训班,参加自学考试。
第4部分——我学到了什么?
“纸上得来终觉浅,绝知此事应躬行!”短短一个多月的实习让我学到了很多,这次实习给我提供了一个机会,一个锻炼自我、展示自我、提升自我的机会。
尊敬长辈,谦虚多问。在一个机关,作为普通的实习生,每天面对的都是一些领导或者干事,遇见他们要懂得尊敬他们,主动与其打招呼,以便尽快融入陌生的环境中。在实习过程中有任何不解,记得要抱着一种学习的态度向他们请教,不要害羞,况且他们也很乐意帮你。
从简单做起,从小事做起,不嫌弃,不厌恶。
尽管我头上顶着大学生的光环,但在机关这个大环境里,我懂得并不多,甚至我连一些小事也不会做。但我很珍惜这份实习,所以我从未感到厌烦,也很虚心地请教,认真地做好每一件小事!不做小事,何以成大事?越是小事,越能够锻炼我的耐心和细致。有时候一些小事还能让你有大发现呢。比如,在实习的整个过程,并没有谁特别和我说过整个单位的机构设置和组织人事架构,而我正是凭着类似于收送文件、核对名单等琐碎的小事基本了解到这些情况。
时刻注意自己的形象。考虑到自己是第一次去实习,而且又是机关单位,所以我对自己的形象进行了必要的包装。一身正装,一双皮鞋,再加一个公文包,一个友善的微笑,一句亲切的“您好”等,这些一直陪伴着我度过了整个实习阶段。我发现,这次实习之后,我在言行举止和穿着打扮方面都会有所注意,以防有任何有损形象的事情发生。
善于沟通,处理好人际关系。 无论身处任何一个组织,都要处理好各种人际关系,否则开展工作将会遇上各种障碍。要多和前辈们交流,多向领导请教,这是一种较快成长的好方法。领导之所以是领导肯定有其过人之处,待人接物也是很有一套的。作为实习生,如果有机会的话,可以多与他们沟通,谈谈人生,谈谈现实,谈谈就业等,或许会得到意想不到的收获。
第5部分——后记
短短一个半月的政府机关实习或许不能让我立马熟悉怎样做一名合格的公务员,更不敢说我已经适应了象牙塔外的大社会。不过,通过这次实习,我深刻意识到自己的不足和待改进的地方,明白就凭自己现在的知识水平、专业能力和职业技能,还是无法很好地胜任真正的社会工作!因此,在接下来的大学生涯里,我一定要认真学好行政管理和会计这两个专业的知识,提升自我专业素质,无论将来是在政府机关从政,还是去企业发展,都要很好地运用专业知识指导我的实践。同时还要注重多读好书,注重提升自我文化底蕴,努力做个有修养有内涵的人。
有花堪折直须折,莫待无花空折枝!我会好好珍惜这美好的学习时光,以一种“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的执着态度,以饱满的激情去对待我将要掌握的各种技能和心中的梦想!
最后还要感谢领导给予我这么好的一次实习机会,也要感谢学院和学校对我的教育和指导!
政府文秘实习报告格式
按照学校的安排,我接受了暑假的实习工作。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
__县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件
五、实习体会
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
在很多人眼中,公务员队伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我来到了广州市人民 政府实习,以一个实习生的身份去体验广州公务员的日常工作。 上下班准时、中午休息时间长,这样的时间表,让很多白领羡慕不已。因此很多 人理所当然地认为,公务员就是一份优差。然而,在实习的一个半月里,我近距离地 看到了的人民公仆的真实情况。
一、公务员的饮食与出行 说起公务员的午餐,很多人会联想到大排筵席,大鱼大肉。然而,当我第一次和 他们一起吃午饭的时候,看到的情境实在令我感动。在广州市人民政府里面,公务员 中午都在政府大院的饭堂打卡用餐。一般情况下,他们在三楼打饭,那里的饭菜,我 看来,和中大饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一样,一人一份,吃 完了各人把自己的饭盘碗筷拿到统一的地方清洗。要宴请客人的话,可以到二楼,那 里设有餐厅和包厢。这一切,让人着到政府改善公务员形象的努力,让人感受到了公 务员队伍的廉政之风,看到了党和政府这些年来廉政建设的成效。 政府公务员形象的树立,除了制度的约束之外,还需要人本身的自觉。有好几次 我都看到,一些其他局和单位的领导来市政府开完全之后,都只是去三楼的饭堂,和 其他人一样吃一人一份的快餐。本来,他们有着足够的理由和资格到二楼,甚至到外 面的地方吃饭,但是,他们都没有这样做。廉洁已经成为了他们一种自觉的自我要 求。这样的改变,的确让人欣喜。 除了从“吃”中看到了公务员的廉洁形象,从“行”中,也可以体现出公务员的 新作风。在政府中,只有局级以上干部,才配有汽车和司机。其他的官员要用车,都 需要想有关部门申请。有一次,我跟一位处长到外单位开会,一个多小时的路程,只 是坐着一部空调有问题的面包车。今年的夏天特别热,路面温度绝对超过40摄氏度, 然而,我观察身边的几位同行的公务员,他们似乎已经习惯了,并没有抱怨什么。 这一切,如果不是我亲眼所见,也许,我还会和很多人一样,对公务员抱有某种 偏见。我想,很多群众都对政府工作、公务员素质有着种种意见和置疑。这些,很大 程度上是因为政府与群众在沟通上存在障碍造成的。如果政府提高运作的透明度,让 群众更真切地了解政府官员的行为,也让官员行为接受群众的监督,相信,对政府威 信和形象的树立,对公务员 队伍建设,都会有着良性循环的作用。
二、公务员都干些什么? 人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的 吗? 我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的 会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往 往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一 场的发言,这些工作 往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情。 但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实 质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已 证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的 影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简 单化,也是导致腐败的根源。相信,政府也早已意识到了问题的存在,然而改革的道 路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。
三、政府与公众的沟通 这一个话题,应该是与我所学的学科最贴切的了。在我实习期间,我参加了几次 接待群众上访的会议,也参与了由政府组织的企业与企业之间的协调会议。可以说, 是从实习上进一步领会了自己在课堂上所学的东西。 维持社会稳定,是政府义不容辞的责任。在经济发展的过程中,难免要牺牲一部 分人的利益。如何输导和安抚这一部分人,成为了政府工作的重点。其实,在这些群 众与企业的冲突中,政府处于一个很尴尬的位置。国企改革的关键是政企分开。对于 企业的决策,政府不能再插手去管了。但是,企业往往会沉迷于追求经济效益而忽略 了社会效益,将社会效益、与群众沟通这一部分的问题留给了政府。到底,这一一个 皮球应该怎么接才接得好,成为了政府的大难题。现在,政府往往分两部分做工作, 一方面,接待上访群众,在感情上给予同情和支持;另一方面,召开企业间的协调会 议,引导企业兼顾社会效益,承担企业发展过程中产生的问题。这种与群众沟通、组 织企业间沟通的工作正是政府公共关系,但却并未为许多人所认识。记得当初,我刚 来到实习单位,里面的人还说:读公关的不是应该到酒楼去吗? 我们政府不需要这样的人吧。想起来,真的为他们的无知感到可悲。 在美国,政府就有专门的公关人员,负责与公众沟通、与企业沟通,甚至是政府 与政府间的沟通。然而,在我们中国的政府里,公务员需要身兼数职,就连开会的会 场布置,也没有专门的人员负责,往往是由领导带着几个下属去搞。古语有云:术业 有专攻。一人同时担任着领导、律师、公关人员的责任,必然会分散精力,也无法发 挥长处。我想,我们政府在精简机构的同时,是不是也应该考虑到形势和发展的需 要,适当增添一些专业的部门,负责政府与公众沟通的有关工作呢? 四、后感 记得在我们的公共关系专业课上,老师说:心地善良的人才最适合做公务员。这 一个半月的“公务员”经历,让我对这句话深有体会。政府是一个权威的机构,而在 如此权威的机构中工作的公务员,不可避免地有着特殊的权利和地位。特别是处于社 会主义初级阶段的发展中的中国,公务员无疑是一个特殊的职业和群体。不过,我们 希望公务员都是心地善良的人,是希望他们能从自身出发约束自己。然而,我想,人 性是难以战胜的,最有效的办法,应该是从制度上、从法律上,使他们有所约束。 法治才是通往“理想国”的道路。
实习时间:20__年7月21日——20__年8月12日
实习地点:市审计局
实习目的:
通过暑假在审计局实习,巩固专业知识,更深的了解和掌握相关课程理论,加强对审计局工资的管理和业务方面的了解,把理论知识充分合理的运用到实践操作中去,用已经学到的专业知识对审计局的各项业务能做出合理的初步分析,善于发现问题,分析问题和解决问题,在实习中发现自身的不足之处,在日后的学习工作中尽量避免并改善,为将来踏入社会打下坚实的基础。
实习单位概况:
市审计局隶属于国家的审计单位,编制人数约有一百多人,是国有企业,日常工作量不是特别的大。所以,这次的实习机会对我来说是宝贵的。
实习内容:
暑假在审计局实习中,我明白了一个网络审计系统有三个重要的组成部分。分别是:软件基础、硬件基础、操作和管理人员。要做到审计信息全面科技化,这三方面要求是必须要达到的。
刚到审计局实习的时候,我对一切事物都懵懵懂懂,一个初出茅庐的大学生,来到一个陌生的环境,和一些陌生的人群相处,难免会有一些不适应,幸好有指导老师的帮助,在他的带领下,我熟悉了审计局的环境,也和同事们做了下自我介绍,大家看起来都很欢迎我,这让我心里的压力没那么大了。指导老师跟我说了下实习期间要遵守的规章制度,安排了下我的实习任务。
实习最初的那段时间我就是跟着指导老师学习,通过观察指导老师是如何工作的,做下详细的记录,有什么不懂的问题就请教指导老师,老师也会很耐心的给我一一分析,解答,这让我很快就了解了整个审计工作的流程,很快就能上手工作了,但是我大部分时间还是协助指导老师完成审计工作,偶尔工作之余我也会看看书籍,全方面的充实自己。我经常和指导老师沟通交流,老师会把他多年的审计工作经验拿出来和我分享,这让我为老师的无私奉献精神所感动,我也没有辜负指导老师的期望,实习期间得表现都很优秀,得到了领导和同事们的一致认可。
实习心得体会:
暑假在审计局的实习机会是难得的,是宝贵的,我也没有辜负这次机会,在实习中收获了很多的知识,明白了很多的道理,这次实习让我终身受益。
这个暑期在镇人民政府进行了一次为期两周的实习,这次实习目的是通过对基层政府组织的运作流程的了解,达到对我国的基层政府组织有一个初步了解,将书本上的理论知识与实际的知识联系起来,来深化理解知识,增加社会实习能力,以便更好的掌握知识,来面对将来也许会工作的环境。我作为一个初次出去实习的实习生,有幸被分配在组织办,通过与组织办的谢主任的交流和翻阅相关的资料,对组织办的一些工作流程有了初步的了解。
这次回到__政府去实习是一次愉快的经历,尽管当中有过抱怨和畏缩,但无损我对家乡的好感。次,它让我想要停留。在这里,每日每日地伴着欢声笑语,连脚步也是轻快的。事实上,这里很简陋,日子也很平淡,却是一个能轻易让人遗忘世界,丢掉烦恼的地方。这里有单纯的快乐。当然,在这为期两周上午实习中,我也收获了许多:待人接物要真诚热情,要努力做好分内的工作,积极迎接新事物,尝试随时随地把自己融入集体……面队社会,我们代表的就是学校、学院、系,代表的是新一代大学生的面貌,我们很在乎这个社会对我们的评价。因此,我们竭尽所能去尽快适应工作和环境,希望能全面展现我们的能力。
实习就是要做到理论联系实际,扎实基础。通过努力在劳动监察队的实习,我懂得它的工作主要是处理劳动纠纷中的工资纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作;它的主要目的是实行对农民工权益的保护,是国家保护弱势群体的一个重要举措。由此,我还认识到普法的重要性,了解到当前公民遵守劳动法律法规的现状。人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗?我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一场的发言,这些工作往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情。但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简单化,也是导致腐败的根源。相信,政府也早已意识了问题的存在,然而改革的道路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。
这半个月的实习,给我的总体感受就是:工作内容繁杂。似乎每天都有那么点事儿,但就是一天下来,却不知到自己究竟都做了些什么事儿。或许行政人员的工作体会都是,虽然整天忙忙碌碌的,但在向上级回报工作时,却发现没什么可汇报的。因为行政人员每天需要处理的工作都非常琐碎,根本无法汇报,总不能对上级说:“本周共接了87个电话,复印了34次资料,接待的8次客人,发了23封信……”不了解行政工作性质的人总觉得行政工作人员工作不得力好或工作不饱满。这些偏见又会给行政工作人员造成很大的心理障碍,严重影响行政工作人员的积极向和主动性。)事情来得突然,工作总是陷于被动。往来文件、复印传真、来客接待、接听电话等都是无法预见的,这很容易造成工作上被动的局面。而行政人员除了要完成日常型的事务处理工作外,还要应付诸如来客的接待陪同、会议的筹备、参加展示会,或者受命进行项目申报,调查某个事件等。这些突发事件都有时间要求,行政人员往往要把突发实习办好又不能耽误日常工作。
作为一个实习生,刚开始进去的时候你觉得是兴奋,慢慢的,你会觉得很无聊,几个小时没有让你干什么事,如果你不自己做事。你会发现这里很无趣,所以这里我想说的一点是学会尽快进入你所要是角色,你是带着对这个角色不懂才去那里取经的,想当年唐僧去西天取经是经过千辛万苦才取回,真经不好取呀!你得学会如何去学习。所以在这里我想说的是学习的能力。就是如何去学习的问题。在这个知识大爆炸的时代,如何学习比学到什么东西更重要。当你进入一个完全陌生的领域时,你如何走出所谓的盲障区,如何在那里去取回你说要是真经是一个苦差事,是一门学问。现在你在那里,你如何去得到你的经验呢?学习,只有学习,才可以!你得向这些有经验的老前辈学习,你得去说,跟他们交流,从这些日常的交流中缩短与对方的感情距离,从这些交流中你去了解他们的工作流程,工作的方法,工作的态度等等。进攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,让他们在那里唱独角戏,让他们跟你说,他们不知你到底需要什么,所以她说的也是泛泛的谈,没有针对性,谈一会你也没有了。这样不利于了解知识。所以你自己在心里要好好的想想要了解的知识,针对这些问题你去问,然后去收集你说要的知识,你通过和他的交流。你还要充分利用身边的资料,每一个部门都会有自己的刊物,杂志,文件,报纸等等信息库,你就得学会多多收集那里的信息,这些也是一些原始的信息,充分去利用。我在那里时,我会去看看那里的组织刊物,我从里面看到许多的我对组织的了解和一些前沿的言论,一些好的体制。一些富有创意的想法,和一些很好的实习理论范例。
实习小结:在这次实习中,我对镇政府的工作流程有了一个初步的了解,其实我在里面我更学会如何去与领导打交道,如何去学习,何如培养发现问题的能力。如何去思考。在乡政府为期一周的实习似乎过于短暂,正如我们所接触的对象一样,民间组织、各社会团体是联系政府和社会的桥梁和纽带,这短短的实习期是我们将理论和实际连接的纽带,为我们以后走出校门,进入社会提供了很好的锻炼机会。实习中,总觉得要做好政府工作,实在太不容易了,事多而杂,“办人民满意的政府”,打造服务型政府这类目标给政府工作人员提出了很高的要求,群众的口味多样化是政府人员必须时刻以学习为己任,解决好群众各方面问题的同时还要做好上级安排的各项工作。看似清闲,实则繁杂的政府工作只有切身体会方才知晓。这段实习,无疑有利于后期的大学学习。
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