适用场景:烟草稽查岗位实习、企业新人培训准备
内容看点:烟草行业实践经验、职场能力提升方法
行文逻辑:熟悉企业制度→轮岗实践→岗位专项学习→总结提升
1、练习目标
四年的本科阶段法学进修即将结束,而本身对法学的明白还搁浅在表面层面,感谢市烟草分局(公司)能给我此次练习的机遇,特别在稽查员这个岗亭上,将表面应用于实践,将实践反效用于表面,在提拔本身法学专业素养的同时,加强本身的实际交往能力、工作本领,为正式参加工作打下坚固的根本。
2、练习进程:
我于3月14日来到烟草专卖分局(公司)练习,作为一个应届毕业生,初来公司,很不安不知该如何与人相处,该如何做好工作,可是公司宽松和谐的工作氛围、联合向上的企业文化,让我很快投入到了进修和工作傍边。刚来单位,因为甚么都不明白,单位对我进行了为期一个礼拜的培训,紧张是从烟草企业单位的性质,工作流程,企业文化理念和人才任用机制等方面,为了让我更深入的明白企业及工作流程,以后的时候进行了轮岗练习,我前后在综合办公室、托克逊县烟草局进修工作了一段时候。这些部分的交易是我过去从未兵戈过的,可是在部分带领和同事的耐烦教导与救助下,我很快适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的全部工作流程。在托克逊县烟草局练习的一个月中,县局衡局长和同事们给了我很大的救助,使我学到了很多知识,也是因为有了他们的救助,才使我连续成长,看到明白本身存在的不敷,为今后工作打下了坚固的根本,在此我向他们表现衷心的感谢。
下面就将我练习工作心得做以下总结:
1、工作方面:在县局,我紧张参加了市场访问办事、暗访、交易进修等工作,工作中,我谦和向带领、同事进修,尽快熟悉交易,我前后在客户经理和稽查员两个岗亭进行了练习,当真教导我的是县局客户经理热孜万大姐和县局稽查员李凡鹏师傅。每天有筹划的访问客户是工作中必不可少的一项,他们用心为客户供给优良办事使我真真千万的感觉到了,访问到每位客户,他们都对客户进行当真的询问、言简意赅的培训,发起相干的发起并教导客户当真的填写客户办事手册。我做为一名练习员工,他们在工作的同时也教导熬炼我,比如让我零丁与客户进行雷同,介绍动销台帐、保护标价签,询问卷烟销量,根据客户的实际销售环境发起应上柜的新的卷烟品牌,对客户进行烟草专卖法的讲解等,在工作和进修进程中,我更加系统周全地明白了专卖稽查人员的工作性质、工作流程,深切领会了稽查员的工作职责,明白的明白到烟草专卖办理部分是全部烟草零售市场的办理者和监督者,担当注紧张的市场办理和行政法律职责,是以专卖稽查人员要具有很高的本质。对付工作中呈现的不敷,他们会及时的改正。固然每天的工作任务都是满满的,但我从不感触累,反而感触很富裕,因为我的本领获得了提拔。经过议定这一月的练习,我对客户经理和稽查员的交易、流程等有了必定程度的熟悉,学会了要细致对待工作和每一件事。为成为一个合格的烟草人打下了精良的根本。
2、思维认识方面:客户经理和稽查员是与客户直接雷同的岗亭,是将优良的办事、卷烟相干信息以及法律标准传达给客户的岗亭,我们的客户经理和稽查员之所以竭力为客户办事,便是盼望客户能在我们的救助下利润大幅增加的同时相干的综合交易本质本领和行业认知程度也获得提拔,使之成为高本质的虔诚的客户,以便与我们联袂更好的保护国度的长处和消耗者的长处,兑现我们新疆烟草企业文化落地。
3、进修方面:每全国午下班前,县局带领都会构造我们开会,在会上,大家把本身一天工作中获得结果、好的工作方法以及发觉的题目或碰到的坚苦发起来互助评论辩论并探讨下一步的工作重心。从中我成果很多,不可是学会了一些好的与客户雷同的技巧,更紧张的是分析题目、办理题目时的思路。在每周的不按期进修上级下发的文件中,我自动做好记录,竭力和同事们保存联合进度,并在进修结束后,自发抽时候对文件精神进行更深的领悟。别的,根据带领安排,结束一些工作的简报写作。这些让我不论是在工作中还是在本身的职业素养方面都有很大的提拔。使我入手下手缓缓明白“企业成绩人才,人才成绩企业”的内涵地点。
在县局这个大家庭中我有决议信念周全、急剧的成长起来,成为一名像他们一样能够独当一面的团队一分子。经过议定这一个多月的练习,我成果了很多,不但使本身进修的法学表面知识在工作中获得了实践,并且,在为人办事、交际礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提拔。可是因为练习工作时候较短,经验欠缺,在处理题目的经验方面有待进步,团队协作本领也必要进一步加强,必要连续连续进修和进步本身交易本领,同时,与其他员工之间还存在着很大的差距,在今后的工作中还必要连续严厉要求本身,连续进修,缩小与其他员工之间的差距。
3、练习
结果经过议定这一个多月的练习,我成果了很多,不但使本身进修的法学表面知识在工作中获得了实践,并且,在为人办事、交际礼仪、企业文化理念认知等方面都有较大提拔。可是因为练习工作时候较短,经验欠缺,在处理题目的经验方面有待进步,团队协作本领也必要进一步加强,必要连续连续进修和进步本身交易本领,同时,与其他员工之间还存在着很大的差距,在今后的工作中还必要连续严厉要求本身,连续进修,缩小与其他员工之间的差距。
4、练习总结及领会
紧急而又富裕的练习期结束了,我深入领会到母校和单位是两个差别的平台,在母校我获得了一些成绩,这些成绩是母校订我之前表现的承认。到单位练习工作今后,发觉本身另有必要进修的东西很多,我将会怀着一颗对母校戴德的心投入到今后的实际工作中的每个细节上,竭力谦和向身边的带领、同事请传授习,只说不做是空言无补,实践才是查验本领的独一标准。我有决议信念做一名有责任心,有奉献精神,有诚信诺言,有立异意识的优秀烟草人,为烟草更加亮辉的明天将来诰日贡献出本身的一份力。
适用场景:国际市场竞争应对、环保包装研发应用
内容看点:绿色包装发展趋势、防伪技术应用案例
行文逻辑:分析行业现状→介绍印刷方式→说明材料匹配→阐述防伪技术→描述设计趋势
目前西方国家的卷烟产品每个环节的环保程度都非常高,我国烟草企业如果不尽快适应这一国际通用的游戏规则,就意味着将这个有着巨大利润的市场拱手让人。同时,烟草企业使用了环保的包装产品也是拿到了走向世界市场的绿色通行证,因此,绿色包装产品的生产和应用将是今后几年中烟草行业发展的重点。
2、多种印刷方式相结合
目前在国外为烟草包装提供印刷产品的企业使用较多的设备及方式有如下几种:
单张纸凹版印刷机是质量最稳定的印刷方式,它以最有别于其他印刷工艺的压花纹、上光和uv装饰油墨等印刷功能,成为烟酒包装印刷的新宠。
窄幅轮转印刷机近几年在全球范围内的销量直线上升,预计在未来2—3年内,其市场占有率将有可能超过胶印和凹印,它不仅可使标签及包括烟包在内的薄卡纸包装一次性印制完成,更由于它相对环保的印刷方式广受青睐。
在烟包印刷中应注意发展单张纸凹印机和单张纸胶印机相结合的生产,它的印刷效果往往令人惊喜。此外西方国家还采用在条盒上采用白卡纸而在外塑料膜上进行印刷的方式生产包装。
3、材料与不同档次的香烟相匹配
预计到20xx年,亚洲尤其是中国卷烟的产量还将上涨,因此中国将成为烟草包装用纸的主要增长点。由于纸张的选择关系到烟包外观的挺括度,直接影响着卷烟品牌的确立,用不同的纸张包装不同档次的香烟已成为烟草企业的共识,今后采用单一的白卡纸进行烟包硬盒的生产将成为一种趋势。
油墨的使用对一个好的产品来说同样重要,它的作用已不仅仅是使印品更漂亮,还具备了防伪等附加功能。此外,金属油墨、荧光油墨、珠光油墨、温变油墨等具有特殊用途的产品将被更多地应用到烟包生产中。
4、多种防伪技术完整结合
烫印全息效果图案是已相当成熟并被广泛应用于烟包上的防伪方式之一,目前将三维全息技术与二维印刷技术完整地结合起来用于卷烟包装印刷的整体设计,将是卷烟包装发展的一个趋势。
防伪专用型bopp烟用包装薄膜适用于大批量生产,有效降低防伪成本,因此国外烟厂的防伪一般都大量使用防伪烟膜。它用普通油墨印刷定点简单图案并定位包装使烟膜图案覆盖盒皮图案,这样可达到更好的防伪效果。例如三五烟多年来不改变盒皮的外观设计,不提高材料成本,而是通过烟膜进行防伪甚至采用在烟膜上印刷满版烟标图案。
浮凸印刷可以改善烟盒内衬的外观,在效果上,浮凸印刷可以成为抵制假冒烟的防线,因为质量优良的浮凸印刷是难以复制的。
一种技术原理为肉眼不可视的特殊荧光化合物涂料的防伪方式,它可应用于墨水和颜料中,并运用于各种印刷程序中,印品完成后借助于专用工具可辨别其真伪,它的另一个特点是可与喷码设备结合而具备物流管理的功能。
5、外观和设计新颖、实用、个性化
烟盒包装的圆角形设计起源于美国,近年来在欧洲市场非常风行,无论是放在衣袋或者拿在手中都有方便、舒适的感觉。这是一种很好的销售包装形式,国内的烟草企业谁来做这个吃螃蟹的第一人呢?
一些国家认为在香烟外盒上印刷吸烟有害健康这样的警句已不能满足需要,而是要求必须印有由于吸烟造成伤害或病变的脏器图片,这就需要在烟包上增加更多的印刷色。
革新型和个性化的包装设计将有更广阔的市场,例如增加反面印刷即在烟条盒内部印上商标或有关该品牌烟的说明性文字;在烟盒口处采用曲线型设计;封口处带按扣的包装等等。
适用场景:烟草行业新人培训、人事科实习任务
内容看点:烟草行业实习指南、人力资源管理实践分析
行文逻辑:了解企业架构→学习工作流程→整理案件信息
一、实习目的
1、通过实习能够较全面,较深入的了解相关工作(与人力资源管理专业相关,与烟草行业相关)的联系和重要性。熟悉人力资源管理理论在烟草行业中的应用。
2、帮助自己进一步的消化,补充和巩固已经学到的专业理论知识。通过实践,检验自己对所学知识的理解程度,掌握程度和实际应用能力。
3、通过实习锻炼自己的观察问题、分析问题、解决问题的能力,培养自己脚踏实地,扎扎实实的工作作风。
二、实习地点和方式
地点:xxxx
方式:了解企业文化,对单位的整体人力资源管理水平有所了解。在烟草局专卖科和人事科进行学习,了解,对烟草局的规章流程进行学习,对员工的日常工作流程进行了解,学习,对企业的整体人力资源管理水平进行深入的了解。
三、实习内容
在这一个月的时间里通过认真的学习和观察对烟草局专卖科和人事科的日常工作流程,烟草局的.基本构建,企业的文化,绩效考核方案,企业的组织结构,各级管理人员权限及执行情况,年度的经营计划、目标、计划,烟草的信息管理系统有了一定的了解和认识。在丰富了自己的社会经验的同时,也发现了自身的不足。
主要的供暖工作内容有:
1、对烟草局的内部科室的组成进行了解,烟草专卖局共有八个主要科室,对不同科室的主要职责进行学习,每个科室都设有科长及副科长两个主要管理职位。
2、在专卖科学习、了解零售专卖许可证的办理流程。
3、整理辖区内的涉烟违法案件,登记违法人员的具体情况,记录违法事件。
适用场景:烟叶种植流程学习、专卖案件处理培训
内容看点:烟叶生产流程解析、专卖执法难点剖析
行文逻辑:了解烟叶种植→掌握配送流程→学习案件处理
光阴似箭,岁月如梭,眨眼之间,我们的实习生活就结束了,回望过去的两个月,自己辗转于新昌县局、营销、配送以及专卖等各个部门,充分体会了一线工作的林林总总,也对整个公司的运作有了大致的了解。总的看来,自己这两个月的实习生活可以从以下几个方面进行概括:
一、学有所得
既然进入了烟草行业并打算长期在这一行业发展,那么对于一些基础性的知识作一翻大致的了解是很有必要的,如果能亲身去体会,而不仅仅只是停留在书面上,那就是一种最好的学习方式了,这次实习就恰恰就给我们提供了这样一个机会。
烟叶,作为卷烟制作的最基本的原料,作为烟草行业的一员,对于它的生长习性、采摘方式以及后期晾晒等等,有必要进行一些大致的了解。这次去新昌县局烟叶科,虽然因其他原因,在那边只呆了两天半,但我还是对这些基本的问题有了大致的了解。首先,从绍兴整个地区来看,我们以种植香料烟为主,种植区域主要分布在嵊州和新昌,现在诸暨也在试点种植,很有可能以后诸暨也会成为香料烟种植的一员。而种植香料烟,保证土壤一定的干燥度也很重要,因为烟叶这种植物还是比较喜欢干旱的,所以烟叶的种植除了人工的悉心照料外,在很大程度上还是要看天吃饭。当然烟叶最后的采摘和晾晒对于最终决定烟叶的等级起着决定性的作用。烟叶的采摘是非常辛苦的,因为它并不能一下子将一株烟叶全部采摘完,而是必须秉承熟一片采摘一片的原则从下往上一次一次采摘,否则烟叶晾晒出来就会颜色不一或青黄相间,从而导致烟叶等级不高,这就造成烟叶的采摘周期相对较长,而烟叶的采摘期通常又在七八月,所以烟农在这一阶段付出的艰辛程度是可想而知的。当烟叶采摘下来之后,又进入了至关重要的晾晒阶段,烟叶的晾晒是一门技术活,因为在同样的天气条件下,每户烟农晾晒出来的烟叶差别还是比较大的,这一方面可能跟烟叶采摘期有关,有些烟农为避免麻烦,并未遵循前面所说的采摘原则,而是一下子就将很多并未成熟的烟叶采摘下来了;另一方面可能也跟转“串”的密集度和“串”的搭配有关,因为烟叶采摘下来是一片一片的,所以需要将这些烟叶“串”起来进行晾晒,有些烟农就是“串”得太过密集了,从而导致晾晒时有些烟叶无论是通风还是日晒都略显不足;而关于“串”的搭配,它其实也是烟叶在“串”的过程中的一种原则,即同一部位的烟叶必须“串”在一起,这样在晾晒时同一窜烟叶所需的晾晒时间就非常一致了,但有些烟农为避免麻烦,也并未很好地遵循这一原则,从而导致一窜烟叶各自所需的晾晒时间不一,有些已经晾晒好了,有些却还保持着青色。不过令人振奋的.是,绍兴全地区目前正在推广大棚晾晒技术,通过现场对比,我们发现在大棚里晾晒的烟叶的成色确实要普遍好于自然条件下晾晒的烟叶,且人工所需投入的精力也比以前少了,通过这一实例,我们也真真切切地感受到了科技创新给烟农带来的实惠。
另外,在营销中心和配送的实习,感受最深的是一线人工作员的辛苦,特别是今年夏天绍兴持续高温,无论是客户经理还是送货人员,他们都冒着炎炎酷暑,不畏艰辛,坚持为广大客户服务好,这点精神非常值得我们这些新进员工学习。当然除了体会一线员工工作的艰辛之外,我也大致了解了卷烟是如何一步步地从公司到零售客户手中的。我们整个绍兴地区大约有27000多个零售客户,而每位客户都会在每周一个固定的时间段通过网络或电话方式订货,然后经营销中心处理,这些订单就到了配送中心手上,再由配送中心根据每个客户的订单进行分拣打包,最终送到客户手中,当然这其中也会出现一些特殊情况,比如某个零售客户年龄比较大,他通常是通过自己的孩子订货的,而每周订货的时间只有一个,但就在这个时间段他孩子出差或因其他事情忘了订货,那么此时还是有补救措施的,他可以给客户经理打电话告知这一情况,客户经理再根据公司的流程,帮他处理这一特殊情况,以满足客户的订货需求。
而在专卖部门的实习,由于自己本身就是专卖处的,所以会更深入地去了解和处理一些事情。在两个星期的实习过程中,自己更多地是在学习如何处理案子。专卖的案子主要分为两块,一块是需要移送给工商或公安的,而另一块就是我们自己内部的行政处罚,主要就是没收违法所得、处以一定限度的罚款以及取消经营资格等,当然这最后一种是比较严厉的处罚,只有在当事人多次实施违法行为的情况下才会适用。一般而言,内部处罚的案件分为未在当地烟草专卖批发企业进货、销售非法生产的卷烟、无证运输等类型,而现阶段又以未在当地烟草专卖批发企业进货的案件居多。在做案子的过程中,我体会最深的就是一定要认真仔细,否则就会出现一系列问题,直至面临行政复议或行政诉讼,有些案件虽然简单,但我们一定还是要谨慎,以避免出现一些不必要的错误。
二、学有所乐。
在为期两个月的实习生活中,我们不仅仅学到了一些东西,更多地也感受到了在这一过程中的一些快乐。特别是在去新昌实习的过程中,由于自己以前从未见过烟叶,所以此次去新昌看到漫山遍野的烟叶的时候,自己内心非常激动,特地凑上去闻了闻,发现烟叶生长在地里的时候其实是没有那种焦油味的,只有当它晾晒到一定的程度的时候才会散发出那种烟叶特有的味道,说真的,这种味道我个人感觉有点刺鼻,但是吸烟的人可能会比较喜欢。在到烟农家里的时候,经常会看到他们正在“串”烟叶,自己也会坐下来帮他们一起“串”,这个活不太好干,经常会扎到手指,但是因为新鲜,所以感觉还是蛮好玩的,只是在“串”完之后,手上会有一层东西,必须用肥皂才能洗掉,烟农告诉我们这是焦油,看来自己需要学习的东西还是非常之多。新昌是一个多山的地区,我们去的地方大都大山环绕,那种风景真的非常美,而那里的烟农也保持着山里人家特有的淳朴和热情,每当我们过去时,他们总会非常好客的把自家种的西瓜拿出来让我们品尝,那种西瓜感觉特别新鲜,也特别甜,能甜到人的心里,那时候自己的内心真的感觉非常温暖。
另外一大快乐,就是自己收获了很多友谊。今年我们一共进来六个人,在本次实习开始前,我们彼此都还不太熟悉,恰好是这次实习的机会,让我们从陌生到熟悉,从不相知到相熟,实习期间,我们还经常一起聚聚会,聊聊我们年轻人的生活、理想以及生活中遇到的一些困难,然后尽可能地给彼此一些帮助,使我们六个人成为一个温馨的大家庭。当然在实习过程中,很多前辈也是对我们照顾有加,让我们充分感受到了前辈们对我们的关心和爱护。
第三大快乐,就是对绍兴这个城市有了大概的了解。虽然我是上虞的,但是在来烟草前,说实话,我对绍兴并不了解。而恰恰是这次实习,给了我很多认识这个城市的机会。比如跟客户经理去跑市场,跟送货员去送货,虽然跑的过程的确有点辛苦,但是正是这些跑动的机会,使自己大概了解了绍兴这座人文底蕴很深的城市。
三、学有所思
整个实习生活下来,既有对自己个人生活的一些思考,也有对工作上的一些思考,大体如下:
一是觉得自己要尽快完成从学生到职业人的转变。自己刚刚从学校毕业,在跟前辈们的一些接触中,发现职场跟学校还是有些不一样的,无论是人与人的相处之道还是做事,职场有它一些特殊的规则,而这些规则可能是在学校里面不曾面对过的,所以我们要尽快使自己适应这些规则,以便更快地使自己从学生变为一名真正的职业人,并更快地适应自己手上的工作。
二是在新昌烟叶科实习过程中产生的一些想法,没有很好的解决办法,仅仅是自己的一些所思而已。在实习过程中,烟叶科的领导也跟我们讲,现在烟农种烟的积极性普遍不高,而且烟农也更多的是一些上了年纪的人,年轻人很少会去种植烟叶,当然这是当下我们这边农民的普遍状况,我家那边种粮的也都是上了年纪的人,很少有年轻人去种植粮食,上述也说过烟叶的采摘过程是非常辛苦的,而且最终的收益价值可能也就是几千块钱,年轻人不愿意种也是有原因的,但是对于这个,自己并没有很好的解决办法。
最后就是对我们专卖自己部门工作上的一些思考,在实习的过程中,我发现一个问题,也问过前辈和一些老同志,但是好像也没有很好的解决办法,那就是在现实中存在着很多借证经营的情况,当实际经营人作出违法行为后,我们处罚的只能是许可证上的登记人,但是这个登记人对处罚情况并不知情,罚款也不是他交的,而实际经营人在面临处罚时,往往会出示一个全权委托经营的委托书,我们也很难去验证它的真假,但是日后如果许可证上的登记人对某一行政处罚事项提出异议,我们承担的风险又非常巨大,这一直是专卖案件管理员面对的一个难题。
不管怎样,两个月的实习生活过得很快,也很充实,在实习即将结束之时,我们也要开始真正的工作生活了,希望自己能够早点适应,并尽量把工作做好。
适用场景:烟草行业新人培训、岗位实习总结汇报
内容看点:烟草新人成长经验分享、基层工作实务操作指南
行文逻辑:学习业务知识→完成岗位任务→起草文字材料→开展信息宣传
通过近半年的实习,在领导和同事们的帮助下,我感觉收获颇多,成长很快,业务不断熟练,综合素质日趋提高,对做好今后的工作信心十足。现将实习情况总结如下。
一是加强对各项业务知识的学习。作为烟草行业的一名新兵,自迈入__烟草大门起,我就把学习业务知识摆在重要的位置。利用工作和业余时间加强学习,虚心请教。实习过程中,我努力学习了《烟草专卖管理规范性文件选编》以及内部的各项制度、文件,学习了烟草行业工作流程及“三员”的工作职责、工作要领。尤其是对《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》,我利用晚上时间进行了重点研读。对工作中一些细节问题,及时向同事请教,对市场巡查、客户关系管理、送货收款等事项都有了一个清晰的认识。通过对5·19网络案件、6·23网络案件等重大案件的了解,对烟草“破网打源”工作有了深刻认识。这为做好今后的烟草工作打下了良好的基础。
二是努力做好实习岗位的工作。在专卖局实习期间,我每天坚持跟随领导和同事们进行市场巡查,在刘科长及几名中队长的指挥和带领下,积极参与并做好信息维护、日常检查、线索收集、打点破网以及查处无证经营行为等工作,深刻体会到专卖人员不畏困苦、不顾安危的战斗精神。在送货岗位实习期间,我不辞辛苦、任劳任怨,坚持做好配货、搬烟、存款等工作。并善始善终,放弃休探亲假的机会,顺利协助本车同事圆满完成节前的卷烟配送工作。在此期间,我还被市局(有限公司)政工科抽调一个星期,协助进行档案整理工作,圆满完成了领导交付的任务。
三是起草了一批文字材料。在领导和同事的指导和帮助下,克服情况不熟等困难,利用晚上或周末时间,撰写了一批文字材料。其中包括初局长在20_年度烟草工作会议上的发言《同心同德再接再厉打牢基础继续推进烟草又好又快发展》、《20xx年专卖工作情况和20_年工作打算报告》、《xx区烟草专卖局20xx年度依法行政工作自查报告》、《6·23网络案件情况汇报》等。撰写的演讲稿《责任之肩铸辉煌奉献之手写华章》受到市局(有限公司)领导以及评委们的赞扬。在时间紧、任务重、白天环境嘈杂的情况下,利用晚上时间,连续一周加班至晚10点以后,制定了140页的《xx区烟草专卖局(营销部)总体应急预案》。同时,还编制完成了《xx区烟草专卖局(营销部)体育事业五年规划》,协助专卖科领导和同事修订完善了各项依法行政规章制度,得到了很好的锻炼。
四是积极进行信息宣传报道。利用业余时间,利用同事电脑或网吧电脑,积极撰写信息报道,宣传__烟草的工作成就。共撰写了《烟台市x区局(营销部)精耕细作两节卷烟市场》、《烟台市__区局实施“零售客户经营承诺制”》、《烟台市x区局“四大重拳”助推20_年专卖工作迈上新台阶》等14篇报道。不完全统计,这些信息报道被烟草媒体采用或发表10篇。其中,《烟台__着力打造“放心”服务品牌》被20xx年12月3日出版的《东方烟草报》山东视窗刊登在头版位置。
在实习过程中,我也发现了自身存在的很多缺点和不足。总结起来,主要有以下三点。一是和领导及同事们的交流少。不能很快克服新环境带来的陌生感。有了工作任务只顾埋头苦干,缺乏团队意识,限制了自身的更大进步。二是工作主动性不够高。虽然能圆满完成领导交付的各项工作,但还不能自己积极主动地去找工作,研究工作,缺乏主人翁精神。三是角色转换不够快。学校生活遗留在身上的书生意气还比较浓,自由散漫的作风还一定程度上存在。知耻而后勇。在今后的工作中我将尽最大努力,坚决克服以上的缺点和不足。
这段时间以来,我得到了领导和同事们的很多关怀和帮助。初局长、王经理、邢局长、张主席等领导都嘱咐工作和生活中有了困难尽管反映,帮助解决。邢局长多次叮嘱下乡巡查时多穿衣服预防感冒。春节放假期间还安排专卖科同事送我去车站。汪主任在得知宿舍电视老化出故障后,亲自帮助修理好。还有很多领导和同事们都在工作和生活上给了我很多帮助。这使我觉得,__烟草是一个团结、和谐、温暖的大家庭,我心中充满感激之情。在今后的工作中,我一定会更加踏实地工作,兢兢业业,勤勤恳恳,为x烟草贡献自己微薄的光和热。
适用场景:卷烟配送流程学习、仓储管理实践应用
内容看点:物流分拣技术解析、仓储管理标准化实践
行文逻辑:介绍单位情况→阐述科技创新→说明服务提升→描述实习内容→总结实习收获
姓名:XX
实习成绩:XX
学号:XX
教师签字:XX
班级:XX
实习时间及实习单位的情况介绍:
江苏省烟草公司徐州市公司物流配送中心坐落在徐州铜山经济开发区第三工业园,东接徐连高速、西接合徐高速、南接京沪高速、北临京福高速,交通便利,具有良好的区位优势。物流配送中心占地103亩,总建筑面积约XX平方米,分为办公、仓储、分拣三个工作区域。
(一)科技创新
通过采用先进技术,配送中心实现了“仓储数字化、分拣自动化、配送线路最优化、车辆配载经济化、卷烟库存合理化”的运作目标。卷烟入库、上架、出库、拣选、配送等几个方面完全采用数字化管理,自动化流程。(二)提升服务
配送中心使货物按照波次完成订货、分拣、配送服务和卷烟应急订货,实现当日访销、隔日送货、实时货款结算的快捷服务模式。对于个别重点客户,可以给予订货后4小时、6小时送货的增值服务。
同时,徐州市公司制定了配送服务工作标准化流程,印制了《卷烟配送服务标准化工作手册》,涵盖卷烟配送工作的卷烟交接、领货、装车、配送、停车、交货、收款、返程、结算等共计12个环节,每个环节都制定了具体的工作标准和流程,实行上下相差在30分钟内的实时送货。确保配送人员把准确数量的卷烟,在准确的时间内,按照准确的路线,送到准确的地点,执行准确的标准,准确地完成任务,从而实现了卷烟配送工作的系统化、流程化、规范化,把卷烟配送服务提升到一个新的水平。
近年来,江苏省徐州市烟草专卖局(公司)以整合资源、降低成本、增强竞争力为目标,运用现代流通理念,以信息技术为支撑,积极推行7S现场管理,制定服务标准,努力打造现代物流配送体系,全面提升网建软实力。
实习目的
加强社会实践认知能力,了解物流企业的运作流程,以便更好地学习理论知识。理论与实践相结合,掌握仓储与配送等相关物流知识。
了解物流基本作业,对自动标签拣选、包装、合单等作业活动有进一步的感性认识。了解现代化的物流配送中心,为以后的工作打下基础。
实习内容
一、作业区
A字架拣选区有1条双皮带A字架,负责完成5条以下卷烟分拣任务,分拣能力平均每小时为15000条,最多可达到18000条。电子标签拣选区,由4条电子标签线组成,分拣能力平均每小时为30000条。其他部分由整件、异型烟拣选区执行作业任务。卷烟分拣完成后,通过传送机分送到各质检工作站。质检区共有18个质检工作站,通过识别料箱条码,系统显示任务料箱中卷烟的品牌数量,经过质检员核对无误后,卷烟传送至打码区域。
打码区分为整件打码、料箱打码2个部分,3条料箱打码线采用移动打码技术,每日可完成16000个料箱打码任务;整件打码采用开箱式两侧打码,每日可完成1900件打码任务。合单区由16个合单道口和1个容错道口组成,按照配送车组顺序自动分配至相应分拣道口,进行卷烟合单处理,等待送货。
二、仓储区
1、参观货架并了解货物的堆放方式。
2、了解货物的堆放原则,以及货物的出库情况。
3、熟悉仓储作业流程,比如:货物的盘点工作、仓库的温度控制等。
4、系统支持动态盘点、静态盘点两种盘点方式,仓库保管人员通过手持RF终端,扫描货位条码,就可以轻易得到该储位的卷烟信息,从而完成盘点工作。此外,系统还自动按照先进先出的原则,完成卷烟出库,出库的同时,通过RFID,完成国家局“一号工程”出库扫描工作。
三、办公区
1、观看江苏烟草配送中心的宣传片,进一步了解烟草配送中心的概况以及工作流程和工作宗旨。
2、互动环节:同学针对相关知识进行提问,由公司相关人员进行回答,以使同学们更加了解烟草配送中心的`运作流程。
3、实习收获通过此次实习,我们对配送中心的运作有了更深入的了解,主要有以下几点:
(1)信息技术为支撑:徐州市局(公司)卷烟物流配送中心,无论是卷烟的仓储、分拣,还是打码、配送,都实现了自动化。
(2)7S现场管理为基础:整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约、素养
(3)标准化服务为保障:服务是卷烟流通企业的灵魂,是现代流通的本质,也是卷烟销售网络建设的出发点和落脚点。为提高服务质量,物流配送中心建立了一整套配送服务标准化流程,要求配送人员把准确数量的卷烟,在准确的时间内,按照准确的路线,送达准确的地点。通过执行准确的标准,准确地完成任务,从而提升服务水平。通过此次参观实习,我们对配送中心的运作有了更深入的了解,特别是对配送中心的运作流程有了很好的掌握,相信对以后的工作会有更好的帮助。
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日期:XX年XX月XX日
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