文化传播实习报告（精选4篇）

文化传播实习报告 篇1

一、实习单位介绍：

太原市美丽家族文化传媒有限公司

太原美丽家族是一支具有专业水准、营运规范化的综合性演艺团队机构，公司自xxxx年9月1日成立至今，主要从事:

大型赛事承接承办，展览展示服务;市场信息调研;设计、制作、代理、发布各类广告;企业文化发展、营销策划;企业管理及形象策划等。

xxxx年，美丽家族正式走向市场，凭借超前的经营理念，先进的市场运作机制，利用自己独特的资源配置，开放进取的市场营销观念，雄厚的人才积累，旨在每个项目的运作都要为顾客创造价值，并充分发挥团队中每个人的才智和能力，以专业、优良的服务赢得客户的信赖。成为太原演绎文化行业的后起之秀。

美丽家族秉承品味高雅、制作精良的优秀品质，并率先在当地实行签约制，此举对整个演艺文化行业今后的发展奠定了结实的基础。公司主创团队均为业内各个领域资深人士，同时拥有各类表演精英、专业模特、礼仪小姐在内的上千名优秀艺员，是山西演艺行业发展潜力的专业演艺传媒机构之一。

在社会各界的关心支持下，美丽家族在各个领域优秀人才的引领下整理出一套科学有效的管理营销体系，该公司始终秉承和不断追求卓越的经营理念，踏实有效的实战经验和广泛的演艺经纪资源成为山西演艺新文化的。

二、实习过程：

从xxxx年11月21日到xxxx年12月30日我在太原市美丽家族文化传媒有限公司的策划部进行了将近六周的实习。在实习期间，我学到了很多东西，同时，也发现了自身的不足之处，这些收获将会使我终身受益。在此，感谢太原市美丽家族文化传媒有限公司给我提供这次宝贵的实习机会，感谢我们部门的韩经理给我的指导和帮助。现在，我把实习情况简单的总结一下。

第一周：刚进公司的前三天韩经理给我安排的工作是希望我结合之前的工作经验再花些时间细致深入的领悟广告、公关、传播、媒介、会展这些活动的真正意义和策划 重点。接下来的三天公司给我们这六位实习生安排了丰富多彩的理论、实践和礼仪的培训以及系统的考核，这段时间虽然枯燥，但是对我的专业知识的增长有了很大的提高。

第二周：作为新员工的我这周还是在走着新员工要走的路。了解企业的发展，学习企业文化，熟悉文化传媒行业的规则，领悟有关文化传媒行业的发展之道，掌握公关活动策划文案展开工作所需要的理论指导，这段时间我也确实学习到了不少东西，我明白了看似简单的活动背后需要很多环节的支持，每一个步骤想不到都会影响到活动的顺利进行。接着韩经理在这周末给我安排参与了为期五天的“太原市首届现代国际家具博览会”大型活动的策划。因为是较为简单的开篇之作，所以我完成的还算圆满。

第三周：这一周刚开始韩经理就找到我说这次博览会的文艺演出方面演员出了很大的问题，他希望我可以接手这个部分。说实话，我倒是很喜欢做这方面的策划，做起来也是非常的得心应手的。于是我先参照了一下之前商家共同研讨出来的关于本次博览会所要突出的主流理念，然后策划了一场包含很多艺术表现形式的文艺表演。之后还做了一些善后的工作。这场活动做得还算精彩，得到了领导的很多赞扬。本周末我接手了自己的第二个活动的`策划，这是一个关于太原市小店区坞城南路的青年国际公馆进行活动宣传的活动。

第四周：这周我几乎都是在忙青年国际公馆的策划。和该家公司的周经理细致洽谈了活动的细节后，又考虑到漫天而飞的房地产公司广告和圣诞节活动的多样性，我就结合了当前最流行的相亲联谊活动策划了在25日下午三点在青年国际公馆售楼部举办圣诞联谊的活动，已达到让准业主们提前认识，同时也让更多的人深入的了解项目，了解公司的目的。期间还参与了公司安排的我们所有的实习员工去做关于大众对于文化传媒认知和喜爱程度的市场调查。

第五周：因为身体不舒服，第一天我几乎没有做什么工作。等到恢复好的时候韩经理又给我安排了帮助同事补充策划大家耳熟能详的上岛咖啡(解放店)的小型圣诞节活动，我结合了林领班的建议设计了两个既不影响客人而又对他们有益的活动。接着公司给我安排了让我整理公司内部文件存档的工作。看似清闲，其实工作量真的很大，幸好有两位同事主动帮忙，为我减轻了不少压力，特别感谢我的同事。本周末韩经理安排我再做一个关于元旦节活动的策划，为自己的实习交一份满意的答卷。这次要做的是王府井百货太原店xxxx元旦节推广方案的初稿，这次韩经理要求我独立完成，希望我四天之内可以完成，这可是个大项目，我深感压力。

第六周：这周一开始我就结合了公司之前的正规活动策划方案的格式，从活动的主题、活动主旨、活动时间、活动内容等方面着手写自己的策划书初稿。实习工作也正式进入尾声。

在整个实习过程中，我得到了很大程度的锻炼，在这段时间我学会了不少东西。无论是在理论还是实践上，我得到了很多在学校里得不到的宝贵经验，我想这对我以后的正式工作所起到的作用是很大的。

三、实践结果：

在这短暂的六周实习生活中，我深深感受到了太原市美丽家族文化传媒有限公司的文化氛围，从中也领悟到了许多东西。我发现公司里很多人不是传媒专业出身，很多理工科的毕业生做这一行比文科生甚至都要优秀，公司的高层领导也很少是专业出身。这说明了做这一行不一定非得传媒专业或者文科专业的人才能做好。

同时，太原市美丽家族文化传媒有限公司作为一个市场运营单位，这就需要使部门划分明确，人员职责到位，要有管理部门、服务部门与营运部门。公关活动策划文案只是生产部门中的成员，需要比较专业的知识，但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂，要想在公司做好工作就必须知识结构全面，所以对人才的要求也是综合型人才，即既要文化传媒的专业知识，又要会管理策划与营销，只有这样，才能无论做什么工作都得心应手。

在太原市美丽家族文化传媒有限公司的策划部里我学到了很多东西，知道了怎样做好一个活动的策划。最重要的就是策划书必须有质量的保证。这可以分为三个方面：第一，就是其内容必须符合文化传媒活动的定义，即要努力做一件有意义的活动。面对一个新的活动首先要考虑他是要做一个什么样性质的活动。第二，必须从大局出发写活动的策划书。即这样的活动做出来会有什么样的影响，其中影响包括积极的和不积极的。第三，必须要有所创新。现在的文化传媒无论从形式上还是内容上需要全新的拓展，似乎再有创新突破很难，其实不然。还是有很多突破点的。

四、实践总结：

四十天的实习生活很快就结束了，在这段时间，我的感慨还是很多的。身为一名在校大学生，当你走进社会时你才会发现你大学里所学的知识对于你工作的应用还是很重要的，最起码起到了理论铺垫。但是我们也必须意识到，就算理论学习的再好，而实际应用中却有太多的可变因素，工商管理并不是只是完全的依靠理论，还有很多人 情、技术、经验的元素掺杂在其中。做好管理是一门很深的学问，所以，我们还需要时间和社会更多的磨练。

实习期间我还扩大了交际圈，结识了很多朋友，也渐渐地发现了自己的哪些性格特征对于自己开展工作时的劣势，并予以了很好的修正。这短时间里我认识了一些良师益友，不管是从领导还是同事那里，我都学习到了很多东西。领导多次的表扬和同事的鼓励都让我觉得有所获得。我想，我会好好珍惜这段时间里的一切的。很高兴，我在实习期间表现得还算是正常，我已经可以很好地调整自己的位置，摆脱以前自己支配队员的习惯，适应他人的派遣。

我还认为自己的心态也得到了历练。从校园走进社会的日子，我已经学会如何处理自己在全新环境的应变。可以说，我学会了如何让自己在新的环境中生存。众所周知，现在的生活压力很大，工作压力带来很多负面影响，但是这是每个人都要面对的，该躲也躲不了的。因此，我们要积极面对工作、生活给我们的改变。工作时要有工作的状态，生活中要有生活状态，但愿毕业后的我可以积极面对自己的工作生活。

开学在即，在大学生活的最后一段时间，我将继续在学校完成我的毕业事宜，我一定要充分利用好最后的时机，多与老师沟通交流，不浪费一切可利用资源。在毕业前做好职业生涯规划，给自己明确近期工作，为未来的发展做好准备。计划要从自身实际出发，点滴务实，时间合理，方向明确。

总之，我在这次实习中学到了很多东西，能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足，都会在以后的学习工作中努力加以改正，使自己更适应工商管理工作的需要。

文化传播实习报告 篇2

一、实习单位简介

xx文化传播有限公司位于广东省，在经营实践中秉承着“专业为本、服务至上”的宗旨，“辅助企业、共塑品牌”的使命，将恪守“诚信为本、厚德成事”为企业宗旨；推行“快捷、高效、专业、细心”的服务；潜心为企业及产品提供品牌创建、推广、应用维护等个性化、务实化、市场化，充分发挥自身的技术与艺术相结合的优势，以现代的理念，全新的视角，一流的设计为客户提供全面而卓越的服务，不断创新发展。经营项目涵括为企业提供形象整合设计、企业品牌整合传播、企业营销整合策划、企业宣传画册、企业形象VI设计、品牌LOGO设计、促销活动、产品卖点定位等营销策划。

二、实习的过程及感悟

1、过程

大学三年了，我们都将要走出校园，走向社会，把自己大学三年所学的知识应用于实践，通过大学三年扎实的专业知识和理论的学习，我深信大学三年我的努力没有白费，相信自己有能力把自己所学的知识用到我喜欢的工作上。

为了让自己更能适应社会，更为了让自己能在今后的事业和前途充满信心和资本，我加入了xx文化传播有限公司这个大集体，进行为期四个月的实习，任职文案策划。

公司属于典型本地小公司，小规模，多业务，从我1月上旬应聘进入公司至今，公司员工稳定在30人以内，公司有两个经理，分别带领两个小组，各组下设策划总监，客户总监，文案策划，美术指导，设计，业务，以及另外单独有一个媒介小组，负责小组的媒介投放。

因为公司规模不大，内部员工可以灵活的交叉运作，我也得以参与数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流，获得很多难得的学习和锻炼的机会，奏响了美妙的实习旋律。

2、实习前奏

在刚刚开始工作的时候，因为对公司工作都不熟悉，所以我们经理安排我协助

同事完成工作任务。当时，主要是协助业务部经理朱先生搜索信息；协助客服部接听客户反馈的"建议和意见，并把所接听的信息记录下来，及时向客服部传达信息；由于设计部的人手不够，因此，我也兼任设计助理，协助设计师，运行Photoshop进行简单的操作；由于公司刚成立不久，员工入职手册尚未健全，出自于本职工作，对员工入职手册进行完善，期间，也对公司的规章制度，有了更为全面的了解。在工作中，我学到了很多，工作中的电话交流，了解了接听电话的交谈技巧，学会了有礼貌和客户交流，也在工作中学会了细心和责任。

3、广告词创作的间奏

在工作了一个星期后，经理开始让我着手文案策划的工作。由于公司刚成立不久，目前还没有属于自己的广告词，因此，广告语设计的任务便落在我的身上了。当时，我拿到了这个任务时，既兴奋不已又忐忑不安。兴奋不已的是，终于轮到我大展身手的时候了；忐忑不安的是，我刚踏入社会，从未接触过广告界，更没有为公司起广告词的经验，完全属于菜鸟级别，对公司的运作也不是很熟悉，怎么办？我赶紧从公司的书库借了几本关于广告词的书籍，并从网上搜索广告词的创作，还查看了关于广告词的经典案例。

在这次广告词创作中，我深刻地体会到，广告词是一门大学问。广告词在表现方式上，是六个了或七个字，这六个字中必须有一个动词，一个名词，发音是升调。整条广告词所主张，承诺，倡导的东西务必是肯定的，正面的，包含品牌价值的；在音节上的讲究对仗和压韵，容易阅读和传播。而起一个优秀的广告词，考虑的方方面面，更加首先要切合品牌或企业所要传播的定位，其次，广告词必须要有冲击力和感染力，这样，才能打动消费者，并且易于传播。因此，在掌握广告词的要点和阅读书籍的基本上，再结合了公司的经营运作，起了将近二十个广告词，幸存下来的广告词即是，点缀品牌，领航未来。品牌，是一个象征，一个方向，一个标识，独树一帜，标新立异。点缀品牌涵盖着两层寓意：1为企业设计包装，提升品牌溢价；2为企业塑造品牌形象规划推广，实施点金之术，提高企业竞争力，起画龙点晴之效。领航未来，与xx文化传播的LOGO相呼应，旨在具备超前的思维，细致的洞察，敏锐的嗅觉，能够担任舵手，掌舵方向，领航企业未来，开拓广阔的蓝海。

经理对我第一次起的广告词颇为认可，便让我为某茶具公司所属产品，旅行茶具想个广告词。有了第一次写广告词的经验之后，我不再像急得像热锅上的蚂蚁，而是，静下心来，认真分析旅行茶具的特征，而经理从某茶具公司带来了实物，这让我能更好地了解产品。仔细端祥着，旅行茶具有别于家居茶具，就是小巧玲珑，而且，拿起来时，显得格外的轻松，因为它的材质是铁，重量较为轻，瞬间，灵感眷顾于我，广告词也因此诞生，轻便茶具，轻松旅行。由八个字组成，展示了商品的特征，同时也突出了卖点，而在发音上，好读易记，有利于传播。以“轻便”二字，体现旅行茶具的特点，外观轻巧，方便携带。“轻松旅行”，暗示带上茶具，也能给旅行带来轻松自在的闲致。

4、软文撰写的伴奏

现在对于广告词的把握总算有感觉，正当沾沾自喜的时候，经理又分配了工作任务了，为客户的冬季童装写软文。软文的撰写也是这次实习中，挫折感的一个项目。写了五六次软文，都被老板一一否决。曾经一度心灰意冷，但想到既然选择了，就要坚持。于是，重新振作，并在写软文中，慢慢摸索着，体会到了，软文要以记者的口吻，不露痕迹的，抓住消费者的关注点，进行广告推广，而且在表达中需要含蓄，透出一丝丝文化气息，信息的传达不是大声的叫卖，而是静静的以自己的品位去感召每一个受众，让受众在欣赏广告的文字中知道商品的展示。但切忌，不是卖弄创意，炫耀文字。广告不是我们最初想像的那么单纯的一件事情，它是以客户的自身利益为出发点，它是沟通，讲究沟通能力，在这场磨合当中，客户的意见与消费者的反馈一样，对于一个广告公司至关重要。最后，我以银装素裹的冬季为背景，通过轻舞飞扬的雪花，与孩子们天真的阳光笑脸想结合，营造着愉悦的氛围为主题，写了一篇软文，经理看了，也点了点头，示意通过。

5、营销策划的副歌

在这次实习中，让我印象深刻的是，市场策划，这也是我们市场营销专业学生的优势。我们公司接到的项目是，某品牌鹰嘴豆奶粉的营销策划。首先，我消化了上司的提醒，然后通过网络等二手资料了解豆奶粉的市场需求变化，市场竞争现状和消费者的消费心理，并且运用在学校所学的知识，进行SWOT的分析和CIS的整合营销，通过了整体市场的了解后，进行透彻的分析，而这一过程也是极为重要，不能马虎的，因为它与营销的制定是紧密地联系在一起的。只有好的营销策略，才能提高产品的销售额，进而提升企业形象，提高品牌溢价能力和自身竞争力。通过这次鹰嘴豆奶粉的市场营销策划，我才领悟到，策略不是凭空想像而制定出来的，而是通过宏观和微观的市场分析，而制定出具有可执行性的策略，如果不通过分析而制定出来的策略也只是纸上谈兵。

6、感悟

在这四个月的实习期，我学到了从课本上学不到的知识，也体会到了，做一个文案策划，知识面越广阔，越能做得得心应手。当然，在工作中，我学到的不仅仅是对工作的熟悉，更为重要的是，我学会了如何和同事相处交流，怎么把工作做得更好。我想，通过这次实习，我已经成长起来了，也更加的有信心投入工作中，学校的专业系统学习，给了我成长的根基，而xx文化传播有限公司，给了我施展才能的空间。

文化传播实习报告 篇3

实习目的：学习知识丰富社会经验

实习时间：xx月xx日

实习地点：××文化传播有限公司

为了毕业后能顺利进入社会参加工作，我于今年3月20日至4月21日在海口习文文化传播有限公司进行了一个月的实习。虽然实习的时间不长，工作量也不大，但在实习过程中我还是学到了很多宝贵的知识，也丰富了社会经验，这些将对我日后的工作有很大帮助。

××文化传播有限公司是一家创建不久的文化公司，现在主营项目是葫芦丝教学，附带葫芦丝销售。目前有两个教学中心，分别是××教学中心和××教学中心。我主要在××教学中心实习。

我实习期间的工作主要是文秘兼助教。公司创办不久，一直注重教学发展师资力量，所以现在缺少处理日常事务的文秘。但是公司以葫芦丝教学为主，日常事务和要处理的文件也不多，所以即使是文秘也要求懂音乐，能在教学上有帮助，这也是为了精简人员。在葫芦丝方面我还是有点自信的，大一的时候在学校艺术团开办的葫芦丝培训班学过葫芦丝，后来自己又和老师学了一段时间。现在也有五、六级的水平，和教学中心一些兼职的助教水平也差不多，所以这份实习工作做起来应该可以得心应手的。

我实习的开始阶段主要是做些助教工作，然后向老师们学习教学经验。虽然我自己的演奏水平是可以的，但自己会和能教会别人是不同的。比如实习第二天是周六，学生很多，老师让我帮助指导。有个学生遇到一个问题，我自己知道怎么操作，但给他解释时他却不能理解，后来还是老师用了一个简单的比喻让他明白了。这个比喻就是经验，教材上是不会这样的"问题用这样的比喻就能解决的，而是要通过积累经验才可以做到。这是我实习中懂得的第一个道理，自己会不代表能让别人也理解，教学是需要方法的。这对于我以后的工作是很有帮助和提示作用的，因为我一直想要做一名教师，所以不论教什么，理论是一样的。

经过几天的学习后，我也开始教学生。而在自己的实际教学中又发现了很多问题。实习期间我自己教了三个学生。第一个小女孩接受的很快，但由于年龄小，有的东西掌握不到位，需要多加练习。第二个是成年人，和小孩子比乐理基础不好，乐感也差一些，但是理解能力强。所以对她的教学就主要侧重理论的灌输，懂得道理了自己可以在课后多加练习。第三个是个稍微大一点的小学生，是个男孩子，虽然男孩子更好动一些没有那么认真，但是他对葫芦丝的兴趣很大。这是可以利用的。他的接受能力也不错，但在气息上有一些小问题，需要通过练习来解决。我给他安排的练习相对有些枯燥，但是效果会明显一些，为了能让他认真练习，就利用他的兴趣劝说他，实际证明效果不错，他是三个学生里进步最快的。这些就是所谓的因材施教。

有句话不是说：没有笨学生，只有笨老师嘛，每个学生都有他自己的特点，一个优秀的老师应该去发现他的特点，然后根据他的特点进行引导。而不是把所有的学生都想象成什么样，而按照一种模式教学。

文化传播实习报告 篇4

一．实习单位及岗位简介

（一）实习目的

转眼间，三年的大学时光匆匆而过，而我们也即将离开校园，开始了我们新的征程——实习！大学实习其是我们大学学习的一个重要组成部分。通过实习，首先，不仅将我们大学所学的一些理论知识应用到工作当中，通过理论与实践相结合的方式，既巩固了我们专业知识同时也培养锻炼了我们社会实践能力；其次，通过实习这个缓冲期，让我们逐步接触社会，了解社会，从而更加全面地认识社会，提高我们当代大学生对社会的适应能力，为我们以后正式进入社会打下坚实的基础；后，通过在公司的实习，了解公司的运作流程等相关知识，对相关职务的了解，从而确定自己所擅长的行业，职务，为自己以后的职业生涯起到一个很好的规划作用！

（二）实习单位简介

天童教育集团是由天童创业团队联合海内外知识精英共同精心打造，于xxxx年7月4日创建的教育品牌。天童以3—16岁儿童为教育对象，以为中国儿童提供好的英语教育为使命，经过多年不懈努力，在中国内地的沈阳、北京、大连、哈尔滨，长春，呼和浩特，包头，本溪，抚顺等地拥有30多所培训学校，近1000名专职的中外员工，约5万多名在校学生，是华人儿童英语教育领域的领航者，在海内外有着广泛的影响。

经国际权威机构评选，天童被评为“全球华人心目中的优秀语言培训机构”，“中国100具潜力的教育品牌” 。

荣誉资质：

全国天童人视荣誉为生命，经过多年的市场考验和不懈努力，获得了各种荣誉，奖项，并得到各界人士的一致好评！

● 沈阳市教育局颁发的“xxxx年度沈阳市民办教育规范化办学先进单位”称号

● 沈阳市民办教育协会颁发的“2004—xxxx年度沈阳市民办教育优秀学校”

● 辽宁省企业文化联合会颁发的“诚信辽宁——百佳诚信示范单位”。

● 天童长春分校被评为：二○○六年度长春市民办教育诚心单位

天童教育集团合肥分校成立于xxxx年8月，位于合肥市包河区徽州大道与九华山路交叉口，信旺九华国际大厦三楼，校区面积近1000平方米，校区内设有8间集团统一化装修教室、大型的会议中心、家长休息区、教学办公室等，并安装了教学可视同步监控系统，方便家长了解孩子的上课状态。学校拥有专业的师资队伍及优秀的客服人员、财务人员，为家长及学员提供一流的教学环境及完善的会员服务，帮助您的孩子早日成才，在同龄的孩子当中脱颖而出。

天童人本着“热衷教育事业，用爱心做教育”的理念，力争打造中国儿童英语教育第一品牌。我们为合肥儿童提供高品质教学，让合肥的孩子站在世界的舞台，成为二十世纪的国际人。学好英语，赢在未来！

（三）实习岗位简介

在安徽合肥天童美语文化传播有限公司两个月的实习过程中，我一直都是担任教育顾问一职。

教育顾问岗位职责：

1、尽自己大努力完成每月个人及团队的销售目标；

2、正确宣传企业品牌形象；

3、定期对未报名咨询学员进行回访服务；

4、负责学校的招生调研和招生工作。

5、积极配合公司运营、会服、教学等部门完成各类公司策划的活动，维护企 业品牌形象。

6、协助教务做好已报学员课前、课后做好客户接待等突发情况；

7、定期参加公司会议、组织的技能培训并接受相应考核；

教育顾问工作任务：

1、言行谈吐得体，自觉维护公司良好形象。

2、积极在幼儿园、小学、商场、超市等场合拜访家长，并销售宣传单页同时与 家长预约参加公司举办的宣讲会；

3、周内与家长及时沟通交流确定周末场次；在周末协助公司举办宣讲会，并负 责自己联络的家长的报名工作；

4、对咨询过的学员要及时跟踪沟通联络，建立信任并邀约参加宣讲会；

5、联合教学、会服部门做好已报学员后期的服务工作；

教育顾问岗位要求：

1、严格遵守学校的各项规章制度；

2、教育顾问必须外表整洁、端庄、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明 用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬，交谈时应始终面带微 笑；

3、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

4、工作时禁止做一切与工作无关的事情，精神饱满地做好教育顾问工作；

5、教育顾问在来电或来访介绍中，要突出培学校的特色，详细介绍整个教学内 容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；

6、教育顾问要定期做好客户回访，及时上报相关数据报表；

7、自觉维护前台及学校内部内部的公共设施和环境卫生；

8、勤俭办公，爱护公物；

9、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

二．实习内容及过程

通过学校的招聘会，我通过面试、复试，顺利地成为了安徽合肥天童美语文化传播有限公司的一名实习员工。xxxx年12月23日我正式进入公司，进行了为期一周的专业知识培训。在这一周内分别由我们公司经理、副经理、校长等人为我们讲解了公司规章制度、薪酬待遇、专业话术、教学特色等内容。经过几天的培训，我们也逐渐步入正轨，开始了正式的招生工作！

作为一名教育顾问，我们每天的工作就是在幼儿园、小学、商场、超市拜访每一位家长，向他们出手我们公司活动入场券，并预约家长周末带着孩子参加我们公司举办的宣讲会。通过宣讲会的形式促进家长为孩子报名学习。同时对已报学员做好后期的跟踪服务工作！

（一）出售第一张门票

对于刚走出象牙塔的我来说，向每一位我不熟悉的家长出售我们的入场券无疑是有一定难度的。虽然在学校作为一名班委、一名学生会主要学生干部，我的语言表达能力并不差，但是面对家长，顿时感到语无伦次，不能很好的向其介绍我们的学校、教学特色以及我们学将会的重要性！

当天下午在幼儿园我主要是观看他们出售门票，自己也曾主动拜访家长，但都被他们以没有时间拒绝。虽然这些对自己都是一个打击，但是我知道，万事开头难，所以我并不气馁，而是更多的去拜访其他家长！

经过自己不懈的努力，方言在家乐福超市，我还是卖出了我的第一张票。当时，看到两位双亲家庭带着自己的两个小孩，我即兴奋又紧张。之后准备好门票，拼图，画板，同时把之前背过的话术在心里默读了一遍。一切准备就绪，我微笑着迎向家长，自信的向家长介绍我们的活动，教学等！经过自己的讲解，五分钟后那位家长也顺利的掏出了三元钱买了我们的门票，并且预定了周六上午9:30的活动！

初次尝到甜头后，自己的工作热情更加高涨，对每一位家长都热情的拜访，当然之后也取得了非常好的票数成绩！同时在这些拜访过程中，也有不少家长向我提出了各种各样的问题。对于自己了解的我会非常认真详细的想他们解答；对于无法解决的问题，当天结束工作我就会积极的向我的主管，同事请教。

通过平时拜访家长，与各行各业的家长交流沟通，自己的语言表达能力，沟通能力都走了很大的提高；同时自己的为人处事能力也在其中得到了很好的锻炼！

（二）与家长的第一通电话

在之前的培训中，我们的主管曾说过，与家长打电话首先必须回忆当时签票场景，并给予赞美。让家长在第一时间能知道你是谁，同时要在电话中再次强调活动的精彩及重要性，对他们要求要有力度等。

回忆着曾经培训的内容，看着笔记本上打电话的话术，我拿起自己的手机拨通了家长的电话。“喂，您好！请问是xxx宝贝的妈妈吗？我是天童美语的老师，周一的时候在安徽省省直机关第三幼儿园给你留过我们活动邀请卡......”在与家长通话之后，心情顿时感到很失落，因为他周末因为临时加班无法参加我们的活动。

有了这次经验教训，在后期的打电话过程中，对这些问题都采取了一些解决措施。这样大大提高了自己的到场率，同时对自己的工作也有了进一步的提升！

（三）取得第一套业绩

对于公司每一个人来说激动人心的时刻就是周末的宣讲会，因为在周六周日四场活动中就是我们产生业绩的时候。

当然，在第一周末，我一共卖出了七张门票，但是有质量的就一张，这对我来说至关重要。我一直坚信她肯定能报名，因为我有报名理由：

首先，我的这为家长住的地方离我们公司很近，骑车就十几分钟；其次，妈妈是阜阳一中的音乐教师，爸爸是合肥市公安局的警察，家庭教育观念很好；后，无论是从孩子的穿着还是父母的穿着都能看出家庭条件相对较好。正是因为自己的观察，我才得出了这个结论。然而在周六上午第一场活动中这位妈妈就给自己的宝贝报名选班。

因为自己还是新人，不能参与谈单，但是我并没有放弃这次机会，而是主动地参与其中，听他们如何去解决家长的一系列问题，为自己以后正式谈单做好准备！

在平时的这些工作中，不仅学会了通过观察事物去了解社会，同时自己的判断能力，观察力都得到了很大的提高！这也为我以后正式步入职场打下了扎实的基础！

三．实习收获及体会

xxxx年12月到xxxx年3月，我在安徽合肥天童美语文化传播有限公司进行了为期两个月的实习。在此期间，我从事教育顾问的岗位。在这两个月的实习期间，对于工作，生活，社会都有了进一步的了解和体会，主要包括以下几点：

（一）专业知识的重要性

1.作为一名英语教育顾问，首先，我积极的向学校的其他老师学习英语教育方面的知识。其中包括：英语学习的重要性、学习英语的佳时期、为何传统英语学习效率低、如何培养孩子英语学习的积极性等专业知识。其次，通过学习、网上查阅等方式了解和掌握了一些新颖的英语教学方法。例如：直接母语教学法、tpr肢体反应教学法、自然拼音教学法、歌谣韵文教学法、电子白板教学法，这些教学方法不仅是新的教学知识，同时也是我们天童美语的几大教学特色。通过这些专业知识的学习，不仅提高了自己的知识储量，同时也让自己在向家长介绍的时候更加自信！后，作为一名英语教育顾问，自己首先要把英语学好，才能让家长信任。在实习期间，工作之余，我经常会向教学部的专业英语老师请教和学习，一个多月下来，我的英语水平有了进一步提高。

2.在做招生工作的时候，做的是无形的销售。通过实习，我学习和领悟了销售方面的相关知识。在平时工作之余，买了大量关于销售方面的书籍学习，例如《销售口才》、《销售心理学》、《销售与市场》等。通过对这些书籍的学习，自己的销售能力也得到了进一步的提高！

（二）态度决定一切

俗话说态度决定一切，的确，在现实工作中，拥有良好的工作态度对我们而言至关重要！在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人。不同的态度，成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。

在进入公司的第一周，我就把所有专业知识打印成文稿，系统分类学习。这不仅让我对知识掌握得更加熟练，同时也让领导对我刮目相看！因为在以后新人培训期间涉及到专业知识，经历都是用我的文稿给他们讲解！不仅如此，利用其他时间我积极向公司内部的销售精英请教学习，询问他们工作技巧、工作方法等。这是由于我有着认真的工作态度，所以我在正式工作的第一周就取得了业绩！

（三）自信的重要性

自信是一个人成长素质中的重要因素，是健全人格的重要内容。一位名人说过，一个人的失败，其实质是自信心的丧失。一个人一步一步地取得成功，需要从小树立自信。

对于销售人员来说，自信尤为重要！正如多诺阿索说：“你需要推销的首先就是你的自信，你越是自信，就越能表现出自信的品质。”你推销了你的自信，你就推销了你自己。你推销了自己，你就推销了产品。你就赢得了顾客为你口碑宣传的第一资本。

四．致谢

衷心感谢安徽合肥天童美语文化传播有限公司能给我这次宝贵的实习机会。通过两个月的实习，不仅让我在理论知识方面有了进一步的巩固，同时提高了自己的社会实践能力。另外通过实习，培养和锻炼了我的为人处事能力，提高了我的社会适应能力！

同时感谢指导老师对我实习报告的细心指导。您严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。再次向您表示感谢！