适用场景:乡镇网络整合推进、年度考核实施部署
内容看点:乡镇网络整合经验、年度考核实施方法
行文逻辑:服从工作安排→规范考核机制→推进网络整合→提升运维服务→开展网络稽查
各位领导、同事:
20xx年,我受组织的委派继续在湖南有线娄底网络公司工作,担任公司董事、常务副总经理,深感责任重大。一年来,在公司股东会、董事会、各位领导的大力支持下,在夏总经理的带领下,通过经营班子成员和公司全体员工的共同努力,圆满完成了年度目标任务。现将全年工作情况汇报如下:
一、所做的主要工作
1、服从工作安排,全力以赴支持并协助总经理工作:按照总经理年初的统一布署,我具体分管公司考核、网络整合、网络运维、网络稽查工作。一年来,我尽了自己的最大努力,使公司上述各项工作都有所突破和较大的进步。
2、公司考核不断规范量化、科学完善、更加人性化:娄底公司有重视考核工作的优良传统,通过考核促进了服务质量的提升,经营管理得到了加强。今年,公司不但注重日常和月度考核,还出台了上半年考核实施办法和进行了半年度工作考核。针对存在的问题,7月初,公司发下了“进一步明确相关部门工作职责”的通知,强调“首问责任制”和工作完成的时效性。9月份,公司制定了开展“转变工作作风,加强优质服务”活动的实施方案,通过三个月分阶段的整改,取得了明显的效果。遵照局里年度考核通知要求,总结公司半年度考核的经验,制定了更加科学、合理、全面的年度考核办法,并认真严格组织实施。在一年考核实践工作中,本人敢于坚持原则,严于律已,严格要求自己所分管的部门,在班子成员轮流值班期间认真负责。在月度效益工资发放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓励先进员工进一步扬成绩,激励后进赶先进。
3、乡镇网络整合实现突破并产生预期效益:乡镇网络整合是公司今年工作的重点之一,也是我个人工作的重中之重。在局方股东的大力支持和集团公司的具体指导下,5月份公司抓住了机遇,以合理的成本成功整合了用户资源相对优质,经营环境相对宽松的娄底经济开发区大埠桥办事处有线电视网络。8月份接手以来,不断探索积累乡镇网络运维、管理经营经验。现在,大埠桥网络运维服务正在向城区网络运维标准看齐,得到了用户的认可和好评。乡镇网络改造、数字电视转换和新用户发展正在按计划进行和迅速扩展,经济效益明显,大埠桥网络今年收入有望实现30万元,做到当年投资当年见效益,使公司明年更加有信心有把握加大对乡镇网络整合的投入,实现预期目的。今年,还通过反复耐心细致的工作,与娄星区广电局主要领导、娄星区各乡镇网络实际经营者建立了良好互信的工作关系,取得了他们的理解和支持。10月份,公司向省集团申报了整合娄星区乡镇有线电视网络立主项并获得批复。目前,部分乡镇网络经营者与公司签订了网络整合移交意向协议和积极洽谈网络整合意向协议,为明年公司乡镇网络整合的的发展打下了坚实的基础,将成为公司今后经济收入增长的又一个亮点。为了乡镇网络整合工作,我不辞辛劳,倾注了大量心血,不计较个人得失。为了就相关人员时间方便,我经常利用工作之余和双休日时间,与他们达成网络整合共识,协调关系解决具体问题,深入乡镇参加规划网络改造、经营发展的实际工作,无怨无悔。
4、网络运维服务效果有所提高:娄底今年市政建设力度大,长青街人防工程建设等经常挖断公司主干光缆,突发抢修多,加上今年公司按计划关闭全部城区模拟电视信号,数字电视前段信号多次调整升级,频点下移,各种网络故障集中充分暴露,网络运维工作量猛增。面对实际工作困难,我经常深入网络抢修一线,与大家共同奋战,给网络运维人员做思想工作,鼓励大家克服困难,不怕疲劳,尽量为用户着想,排除故障,尽快恢复信号。今年网络运维工作总体来看,服务效果有所提高。上半年,网络运维部还承担了公司双面网络小区试点工作和宽带用户安装维护工作,锻炼培养了一批年轻的新技术骨干,充实到下半年公司成立的双向网改工程指挥部和大埠桥网改工程指挥部,有力地支持了公司完成省集团公司下达的“五大会战”工作任务。
5、网络稽查社会效益、经济效益双丰收:“三网融合”竞争激烈,矛盾突出。规模较大的集团用户私建小前端,任意增加用户终端,恶意不足额缴纳收视费,城区楼、堂、管、所等单位集中接收卫星信号,电信iptv、无线数字电视侵入,市政建设、交通事故损坏网络干线的理赔,双向网改、设备寄挂施工受阻,其他电信营运商侵占公司小区预埋线路资源,网络设备小区用电矛盾的关系协调等工作使稽查队并不轻松。面对这些复杂难办的工作,我经常指导部门负责人积极应对,及时响应,核实情况调查取证并及时向上级汇报,许多问题的解决得到了局里胡局长、贤文局长、吴主席的有力支持和帮助。对有些典型案例,在坚持原则和维护公司利益的前提下,我与稽查人员共同商讨办法实地灵活处理。今年共取缔卫星接收装置新增用户300户以上,规范管理集团用户前端新增用户100户以上,联网宾馆集团用户2家,避免了大的用户流失。收取电信营运商线路寄挂费近10万元,线路损坏赔偿费10万以上,全年稽查总收入达50万元,突破历史纪录。
6、以大局为重,班子成员愉快合作共事,确保公司各项工作全面发展:一年来,我工作积极主动热忱,不扯皮,不推诿,敢于担当责任。班子集体议事积极谏言献策,日常工作中不铺张浪费,不牟私利,不争部门利益。贯彻执行董事会、省集团公司、总经理的正确指令。全力支持并积极配合其他班子成员分管工作,使公司今年在全省“五大会战”、“三大杯竞赛”活动中取得了可喜的成绩,全面完成经营目标责任书任务。
二、存在的主要问题
1、克服自己的性格缺陷;工作中要多向上级领导汇报请示,与班子成员、部门负责人、公司员工平时多沟通协调,更加注重工作方法,以便自己今后更好地开展工作和做好工作。
2、必须时刻加强学习:我深深感到要想搞好今后的工作,不负领导和全体员工的期望,凭以往的工作经验和老化的专业知识是行不通的,自己必须时刻加强专业知识、管理知识、工作技能的学习,才能适应“三网融合”发展的需要,化解工作压力为动力,迎接今后工作的不断挑战。
我从事广电工作近xxxx年,加盟电广传媒工作也有十年,有强烈的事业心、责任感和使命感,非常热爱娄底这块热土,愿意与大家一道在公司股东会、董事会、娄底市广电局、省集团公司的正确领导下,做好今后的工作,也有信心在夏总的带领下和公司全体员工克服困难,一起圆满完成明年各项工作任务。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
适用场景:公司资产清查盘点、信息化系统部署实施
内容看点:资产管理优化方案、信息化系统实施经验
行文逻辑:梳理资产→处理故障→制作母盘→优化服务器→推进信息化
尊敬的公司领导及各位同仁:
大家好!
我是网络管理员迟斌,我的工作职责主要是:维护和保障公司网络、服务器、应用平台(oa,用友通)的正常运行,处理办公电脑、相关外设(打印机、传真机一体机、投影仪、复印机等)及网络中的各种软硬件故障。我是20xx年3月加入到鑫星这个团队的,在过去的一年里,我顺利的完成了对公司及工作由陌生到熟悉的过渡,很好的完成了本职工作。值此一年一度的年终述职之际,特总结个人工作体会与心得如下:
一、资产管理方面:做到了在全面熟悉现有资源的情况下,严格管控各电脑设备的分配与使用,认真评估各新增电脑的申请(有无必要、具体配置、可否代用等)并给出合理的建议。
1、进入公司不久,即对操作间(四楼)内无序堆放的各种电脑配件进行了清理,将有用配件与无用配件(无法维修或无维修价值)分开放置。通过清理操作间,并对各可用配件的重新整合,整理出可用打印机两台,可用电脑四套。
2、日常工作中严格把控新增电脑的申请,尽量使用现有资产。
3、将坏电脑分解为各配件,用于出现硬件故障损坏的电脑,尽量减少购置配件。
4、即时更新电脑台帐,做到了对所有资源心中有数。20xx年年底盘点结果为:可正常使用台式电脑96套(无显示器2台);坏台式电脑12台(无显示器3台); 笔记本电脑6台; 小结:自20xx年3月入职至20xx年年底,因工作岗位增加及电脑配置落伍而采购的新电脑仅为4套。
二、日常维护方面:做到了反应迅速,及时解决,及时上报。
1、在接到电脑故障维护需求后(在没有其他事物干扰的情况下),非硬件故障需重新安装操作系统的基本能做到2小时左右修复,普通软件故障的基本能做到30分钟内修复。出现硬件故障的,在有配件的情况下,基本能做到1小时内修复(无配件导致的延时,20xx年3月至今仅有一例,且及时提供了代用电脑)。
2、因办公室搬迁导致需要重拉网线、电脑移位等配合工作时,做到了提前布线,及时跟随搬迁,搬迁当日完成相关配合工作。
3、迅速掌握了称重电脑的软件安装方法,数据库安装及各表的功能,为后面的标准化奠定了基础。
4、在日常维护过程中,出现异常情况后,也做到了及时向直属上级(企管部部长)汇报,便于领导了解情况。
小结:“善战者无赫赫之功 善医者无煌煌之名”,重复性的日常工作,很难做出大业绩,反过来说,如果出现大问题,则代表日常工作没做好。我自来公司至今,在日常维护工作中,一直及时提供维护服务,各种故障均能迅速解决,得到了各位同事的认可。
三、操作系统及软件标准化方面:制作了办公电脑及车间称重电脑的安装母盘及推行了称重电脑数据库标准化。
1、为做到办公电脑因操作系统崩溃、运行缓慢等原因需重装操作系统时,能快速完成,便于同事们迅速恢复工作,我制作了办公电脑的恢复母盘的镜像文件(gho),并将之复制到可启动
u盘,通过它,我将整体安装(操作系统、各应用软件、各项系统设置)恢复时间由将近6小时,压缩到2小时,即减少了自己的工作量,又节约了时间,同时又使得各电脑初始状态一致,达到了操作系统及应用程序标准化的目的,亦有利于日后信息化提升时,新软件的大规模分发与布署。
2、在我进入公司之前,各车间称重电脑操作系统版本、本机用户、开机密码均十分混乱,甚至有几台电脑连管理员密码都无从得知,因各称重电脑数据库均在本机,数据库各表名称亦不统一,即不利于维护,又不利于称重数据提取(每台电脑一个维护文件包,一个数据提取excel表)。我在办公电脑恢复母盘的基础上再次制作了车间电脑恢复母盘,同时与潘部长沟通,将各车间的数据库命名亦统一,这样,各车间电脑共用一个数据库提取excel表,一套维护文件包,即便于维护,又不容易出错,造成数据紊乱。
3、在合理使用现有资源的前提下,为了保证不影响车间称重正常工作,我们采取了渐进式的推广方式:即预先准备一台配置较好,能满足称重系统要求的电脑,按照计划装好标准化后的操作系统,称重软件、数据库,连续开机三日无异常后,在车间工作量略轻的时候(大部分为下午),将这台电脑替换下车间电脑,并观察使用情况,两日无异常后,将换下的电脑重新安装标准化后的操作系统,称重软件、数据库,应用到下一台需要更换的地方。如此反复,用了一个月的时间,完成了一、二、三拉(捻)的电脑软件体系标准化工作。即没有影响车间的正常称重工作,又为后面的网络取数奠定了基础。完成标准化之后,计算车间产量的工作由现场取数改为了网络远程取数,即提高了工作效率又不耽误车间生产。
小结:电脑操作系统、应用软件、数据库等实行标准意义重大,即便于迅速查找故障原因,大大缩短维护时间,又为信息化进一步提升奠定扎实基础,同时,有利于整体网络管理。目前标准化后的电脑为总电脑数的40%左右,剩余电脑择机完成。
四、网络框架及服务器管理方面:优化了服务器的配置情况,增加了许多功能,提高了现有资源的使用效率。
1、入职前,公司服务器共四台,从功能方面区分为:财务用友通服务器、oa服务器、主域控制器、腾讯通服务器。从硬件方面区分为:服务器1台,台式电脑3台。为合理利用资源,提高服务器使用效率,我将服务器群压缩为两台(服务器1台,台式电脑1台),即财务用友通服务器、oa服务器,将其他服务器的功能迁移至现有服务器上,多余的电脑用在了新增岗位,提高了资源使用效率。
2、公司服务器原本提供的服务为:域控、dns、oa、用友通等基本网络服务,在此基础上,我增加了辅助域控、360企业版、内网邮件服务、sql数据库服务、http服务、文件共享服务等。
3、因公司电脑上网非任何人都能上网,以前所使用的杀毒软件为诺顿,不能上网的电脑无法及时更新病毒库,需由我们发送升级包,同时还需各电脑操作人员进行升级操作,后改为360企业版,这样,不能上网的电脑亦能从服务器上自动更新最新病毒库,减少了病毒爆发的可能,目前尚未出现因病毒原因造成电脑无法使用的案例。
4、通过架设内网邮件服务,我们为oa的推广提供了电子邮件功能方面的支撑,在需要的时候,我们还可以做到内、外网邮件的互通。
5、sql数据库即是信息化软件(一卡通系统)必须部分,又是我们自行开发的信息平台的信息储存基地。
6、我们对oa服务器做了双硬盘阵列处理,两块500g的硬盘即时同步,保证了即使有一块硬盘因硬件问题导致损坏,也不会丢失数据,为数据安全提供了保障,为灾难恢复提供了必要的支撑。
小结:服务器是计算机网络的重中之重,它提供了各项服务,它的稳定性、数据安全性最为重要,整个网络与信息化都是围绕着它展开的。以后我们还考虑实现异地灾难恢复。btw:据统计,“9.11”事件一年后,重返世贸大厦的企业由原先的350家变成150家,另外200家企业由于重要信息系统的破坏,关键数据的丢失而永远的消失了。
五、推进公司信息化方面:参与并主导了视频监控系统、公司各车间与办公楼内网连接、考勤/售饭/
门禁一卡通等信息化工作的软硬件系统的评估、筹备、安装、实施、使用等过程;强力推行了停滞已久的oa系统。
1、视频监控、公司内网光纤连接、考勤/售饭/门禁一卡通系统:入职鑫星后,接手了该项目的评估与筹备工作,通过与移动公司、实施商的沟通与谈判,结合自己的工作经验,对方案进行了修改,将原本造价28w的压缩为20w不到,并且将办公大楼原有的视频监控系统纳入到了整个网络中。并全程监督了整个项目的安装,接手了整个项目的实施与培训。
2、视频监控方面:目前共有54个数字摄像头、5个模拟摄像头、三套硬盘录像机、一套监控主机,能够连续保存30天左右的录像数据,除监控室,还布署了五个远程监控点(张总、黄总、徐总、谢部长、王飞)。
3、公司内网光纤连接:在各车间之间建立了光纤连接,为公司内网连接夯实了物理基础。中科鑫星通过内网,已可用oa方式与玻纤进行数据交换,并共享玻纤的10m互联网通道;一、
二、三拉(捻)称重电脑亦通过内网与服务器及统计员电脑进行了互联,统计员通过信息平台可查询车间即时产量,并根据需要导出报表;玻纤与中科门卫处的考勤机也通过内网与服务器及人力电脑进行了互联,能够通过考勤软件及信息平台获取即时考勤数据,并根据需要导出报表。
4、一卡通系统:因移动公司一卡通系统功能较弱,无法满足我公司多班次的现状及报表数据的要求,我引进了考勤功能较为全面的全易通系统,并开发了同步程序,通过同步程序,移动一卡通系统能够将即时获取的数据传递到全易通考勤系统,以便处理。同时,还按照人力资源部的需求,开发了考勤数据汇总表查询及下载程序,为人力资源部加强考勤管理提供了技术支持。
5、oa系统:进入鑫星后,主要的交流平台为腾讯通,oa系统处于停滞状态。为启动oa系统,我邀请了顾问对同事们进行了面对面培训,制作了电子教案对同事们进行了远程培训,并组织了oa使用方面的电子考试。为oa重启动做好了充足准备后,停用了腾讯通平台,公司日常交流转入了oa平台。为丰富oa系统的内容,架设了内网邮件服务,使得oa系统可以收发邮件。在oa系统中,建立了各部门文档目录,方便了各部门相互交流及分享文件。对企管部内部进行培训,企管部内部一直都在使用工作计划流程对每周工作进行梳理。为营销部制作了发货流程,大大减少了发货工作因找人、签字等工作所产生的时间消耗,带来了便利,提升了工作效率,受到了营销部的好评。为营销部制作的开发票流程即将投入使用,可以预见,该流程也能够减少时间,提高工作效率。
6、称重软件系统:在我熟悉了车间称重软件后,通过内网光纤线路,将各称重电脑并入到公司整体网络中,在潘部长的支持下,利用excel文件及自行开发的信息平台,做到了远程即时获取车间产量数据。
小结:20xx年是公司信息化水平显著提升的一年,公司在多个方面取得了突破性的进步,做为亲身参与并实施的我,感觉无比的骄傲。
六、自行开发连接各应用系统,消除信息孤岛的平台方面:制作了信息平台,通过该平台,可以查询个人及部门考勤情况,对车间产量数据进行管理,亦能管理绩效考核,该平台推广实施后,将对公司日常管理的透明化、即时性带来巨大的帮助。
1、考勤模块:在未经授权的情况下,个人能够即时查询到自己的考勤状况,如有异常,亦会有显著提示。在经过授权后,根据权限不同,可查询本部门及全公司的考勤状况并生成考勤明细表。
2、称重管理模块:能查询一、二、三拉(捻)的称重数据,能够管理二捻的称重数据,因车间称重电脑偶尔会出现重复称、因电脑故障改为手工作业等意外事件,通过信息平台,无需到称重电脑面前即可将重复数据删除,补充手工称重数据,核对车间报表的准确性,生成产量报表等工作。
3、绩效考核模块:在未经授权的情况下,个人能够查询到本岗位的工作职责,本人考核扣款明细等数据;在经过授权后,根据权限不同,可查询本部门及全公司的岗位工作职责及考核扣款明细数据。通过该模块,可以清楚的知道自己应该干什么、不该干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于个人提升自我,而不像以前不知道扣了多少钱,为什么扣了钱,想改进也不知从哪里入手。
小结:自行开发信息平台,并非我的本职工作,但为了更好的提升公司信息化水平,我愿意贡献自己的一份力量。使用信息平台好处多多,即可为无纸化助力,又能减少数据错误,还可以及时的获取相关信息,随着对公司需求的了及以及平台的不断开发,功能必将越来越全面。目前该平台已具体实用的能力,只待公司领导批准,即可全面推行,目前部分模块已在小范围实际使用(考勤及称重),反馈回来信息亦比较良好。
七、20xx年的工作展望:
1、日常工作:继续保持反应迅速,及时解决的工作作风。
2、资产管理:认真评估各部门提交的申购需求,并给出合理建议;对于坏电脑中的好配件,及时取出并留作备用,当出现能够重组、有价值、费用不高的情况,积极行动,减少采购开支。
3、信息化:了解公司各部门、各岗位、各同事工作中的各种不便利,并转化为对信息化的需求,在条件许可的情况下,利用信息平台、oa等技术手段来帮助他们,我们通过计算机网络越是能尽可能多的解决不便利,则意味着我们的信息化水平越来越高。
总结:对于自己在20xx年中的整体表现,还是比较满意的,但也有一些小问题(偶尔有拖延现象,有时工作很主动,有时工作很被动),将在新的一年里克服。
适用场景:公司年检事务处理、人事管理规范执行
内容看点:年检事务处理经验、办公用品管理方法、社保医保年检技巧
行文逻辑:办理证件年审→掌握运营信息→规范人事管理→组织展会宣传→完善项目流程
公司行政网络部是总经办直接领导下的综合管理机构,是企业管理中承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,推动着公司各项工作朝着既定目标前进的中心。行政网络部的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、安全保卫、人事管理、系统管理、迎来送往及用车管理等等诸多事宜。
在过去的一年中,面对繁杂琐碎的大量工作,我在领导的正确指引下,不断加强学习,改进工作方法;强化公司员工的服务意识,注重工作的时效性,提高工作效率;增强工作的科学性、系统性、预见性,较好地完成了各项工作任务。现将20xx年的工作述职如下:
1、公司有关证件的办理及年审工作。
20xx年检时公司下属有16家营业部,由于20xx年工商部门首次采用网上电子年审与资料提报年审同时进行,工商部门及行政部都不熟悉,但行政部仍在2个月内将所有16家营业部全部年检完成。
2、及时了解掌握公司运营情况,处理相关信息,为领导决策提供依据。
承上启下,沟通内外,掌握公司的运营情况,处理内外信息,为高层领导提供决策依据是行政部工作的重要职能之一。
20xx年里,行政部进一步健全和完善了环境卫生、仓库管理、档案管理,印章管理,办公用品管理,会议管理等制度,规范了有关文字、音像、电子类档案,印章、合同、办公用品及会议的管理,保证公司行政事务的正常、有序运行。办公用品管理方面,行政部按岗位工作需求对每办公用品的领用进行核准控制,本着“满足工作、节约为主”的管理意识,对无计划、随意领用办公用品的行为坚决予以杜绝。在坐的各位中,领过办公用品的同事心里难免会想:行政部太小气!在此,我代表行政部向你们保证,只要你们领走的笔——笔芯用完了,拿来空的我们马上给你们换,只要是经营上必须的,我们会很大方!
的确,行政部在开源节流上确实是下了功夫,但,这样还不过,下一步,我们还要对各部门运营中的每一个环节进行监督检查,杜绝各种浪费现象,真正做到“开源节流、提质增效”。
3、人事管理方面
20xx年度,公司人事工作一直由行政部统一规划管理,具体落实公司的人员招聘信息发布、初次面试、考勤、考核等人事管理工作。
根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,负责一部份老员工养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险的办理、修改、年检等工作。由于以前对人事代理工作(统筹、医保)并不了解,因此在社保及医保年检前,本人多次找以前的人事经理及各种关系了解年检所需资料和流程,所以在年检开始后1个月内将公司所有员工的社保和医保年检完成。
针对公司发展现状,行政部对考勤管理制度多次修订,规范员工的上下班,病、事假管理,进一步规范了总公司行政职员的考勤管理。
4、负责完成公司的对外展会组织、宣传策划,项目管理协调等工作
公司每参加大型的展会,在总监及总经理的安排指导下,行政部都参与组织准备工作,并完成公司各部门的对外宣传策划设计。如:建设、报纸广告宣传策划、网络其它渠道等相关工作。
20xx年度,广告策划部及网络部隶属行政部管理,因此公司每一个项目的申报,行政部都积极予以协助,从项目初申报材料的准备到项目后的检查验收,我们都做了很多的工作。在开展项目工作中,行政部会同各部门制定和完善公司项目流程及职责,使项目管理从可行性研究、报批、立项到具体实施的每一个环节,都更加科学化、合理化、制度化。
适用场景:网管岗位年度述职、公司内部工作复盘
内容看点:网管岗位履职情况、IT运维管理经验分享
行文逻辑:总结工作态度→分析问题根源→梳理工作内容
紧张且充实的一年就要结束,这一年里,虽然十分幸苦和忙碌,但是在公司各位领导和同事们的帮助和支持下,我忘却了劳累,顺利完成了本年度的工作任务。同时也发现了自己许多不足之处。希望自己能吸取教训,不断进步。本人的年度工作总结如下:
首先说说工作态度,因为态度决定一切。
自从*月*日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。领导让买什么让做什么,我尽力做好就OK。没有什么责任性问题。但随着公司规模的逐步拓展,公司给了我更大的权力,根据各分公司需求需不需要新增设备,买什么样的设备等等由我决定上报。相应的对我来说就需要更大的责任。还有,比起以前来各分公司设备的更新换代与新店的开业、工厂的成立、新品部的扩展等等,从所需的设备预算、采购、使用培训、档案建立、维护维修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎还要承担相应的责任,有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。对于这种做法,经常会出现一些始料不极的.后果,如某店某电脑显示器不亮了,而主机正常启动。领导得知就令我马上过去解决。赶了三个小时左右的车过去一看是显示器电源线掉了;还有一次很肯定说开机密码输不上,键盘坏了,不厌其烦的让我过去,过去一看是小键盘灯没打开,真是哭笑不得。如果按正常的程序这种事是可以避免的,又可以节省成本。基层部分员工没有计算机基础,没有责任心,依赖性太强,其实在使用过程中不免会出现这样或那样的问题,只要大家平心对待以解决问题为目的,而部分员工对此就出现了急躁心理,让他说故障现象一问三不知,就一句话你过来一趟吧!此时,去也不是不去也不是呀,头疼!
网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,经理会有疑问:这小子怎么这么清闲?但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,你的电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:“看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!现在把大家工作都耽误了”。郁闷死了快!
还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中ERP软件服务器的采购及系统的安装与数据的复制,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,从没有迟到早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。
其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。
先说说我的工作量:
1、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采购、调试安装及维护维修等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;
2、负责公司总部及各个分公司、工厂、新品部计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、采购、调试安装、培训使用、维护维修及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;
3、负责公司ERP软件及管家婆载体服务器的采购、协助安装、调试、维护等,包括ERP软件的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,负责公司所需的其它软件的选购如QQ、群发XX等的调试、培训使用及维护等等;
4、负责公司总部和各分公司集团电话的维护及总部电话费用的统计管理等等;
5、负责公司总部及北京分公司、工厂、新品部一切跟电子电器有关系的所有大小事务。
除此之外,刚到公司时就着手公司总部及各分店计算机和外围设备电子档案的建立,以备查询及更好的使用与管理。建立了一整套设备使用管理制度及维护计划;为了最大的节约成本,并针对各公司使用情况预算耗材费用,这一预算是惊人的,很多设备一年的费用耗材竟达8000元以上。对此尽快做出了整改计划并实施,采购了耗材成本低的设备来替代。为公司节约了不小的费用开支。还有新店的开业、工厂的成立、新品部的扩建等所需网络及办公设备的采购、设计、组建、调试、培训、维修维护等等,大到爬墙布线小到钻桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人员的ERP权限指派及办公软件的培训等等。
适用场景:公司内部述职汇报、年度工作总结
内容看点:运维工作流程规范、网络安全管理方案、员工培训提升效率
行文逻辑:总结工作成果→分析问题原因→制定改进措施→展望未来计划
1.运维述职报告
时间一晃而过,弹指之间,xx年悄然而至,自从xx年3月份刚进入公司,我是第接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。
但所有的实际经验都是第,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了尝试、展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先对公司员工进行基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。
2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。
2.运维述职报告
时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习的平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
3.运维述职报告
过去的一年,我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求,牢固树立“用户至上,用心服务”的理念,转变观念,增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想,保证了业务收入的持续增长。
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作,责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查我们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行,监控系统不是摆设,在平时工作中,要充分发挥其作用,就需要很强的责任心。一旦出现告警信息,无论白天黑夜,我都是第一时间通知相关人员,并加强信息的沟通,清楚故障的发现和处理流程,保证故障信息的畅通传递,更快的得到解决。
在日常处理工单的时候,都能及时的派单,回笼,因为我知道一张工单就是一位用户,就是一张口碑,每天都是不少于几十张的工单,认真对待每一张,从未出现过超时工单,这就是对服务质量好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题,我都一一做了登记,及时的上报相关领导,力求完善系统,提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到了了解设备的性能和原理,熟悉精通可视会议的相关业务,平时也对设备进行检修、维护,保障了设备的正常运转,确保了可视会议及时无误的召开。截止昨天,本年度召开了xx场会议,本公司xx场,政府部门xx场,其他测试xx次等。
在平时工作中,积极主动,敢于负责,忠于职守,办事效率高,遇事不推诿,热爱本职工作,努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事,坚守劳动纪律,工作中充分发挥自己的主动性,热情为用户介绍电信服务项目,耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标,都能很好完成。
xx年即将到来,在市场竞争严酷的今天,维护工作要真正做好后台支撑,真正做好“用户至上、用心服务”,在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是我们每一个员工的责任和目标。虽然我们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境,但我深信,在公司党委和行政的正确领导下,只要我们同心协力,锐意进取,真抓实干,就一定能够创造出更加辉煌的业绩。
4.运维述职报告
20xx年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:
一、网络维护及建设
1,城域网维护建设
1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。
2),新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。
3)、完成城域网建成管道建成4。98千米及配套设施建设。
4)、(20xx安全工作年终总结)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。
2,网络优化建设
运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。
3,乡镇网络建设
1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。
2)、20xx年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。
3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。
二、加强技术培训,提高队伍素质
运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能20xx年运维工程师年终总结工作总结。
三、存在问题及不足
1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。
2、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。
3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。
4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。
5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。
四、20xx年工作计划
1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。
2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。
3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。
4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。
5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。
6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。
5.运维述职报告
我于20xx年7月入职,从事网络运维岗维,因工作需要调入网络管理组;并担任以下职位内容;如下:
一、工作内容
1、负责公司内部交换机、服务器及网络设备的合理配置并正常运行。
2、负责公司网络线路维护和管理,保障信息畅通。
3、负责网络内用户的设置及用户的开户、权限等管理。
4、协助领导建立查关的网络管理规章制度及执行。
5、电脑,打印机等用户it设备使用问题的服务,及时解决员工it类的问题。扫描仪,一体机维护事务处理等。帮助他们解决系统使用中出现的一些问题。
6、负责公司电脑、电话的维修、维护,建立新的电话点等工作;及办公软件和系统的维护管理。
7、完成领导交办的其他工作任务。
二、其他工作内容
1、负责公司会议室内临时网络的开通及布线。
2、帮助新建公司的网络、电话线路的"布设,设备安装和维护正常运行。
8、完成领导交办的其他工作任务。
三、工作目标
1、为了达到公司的信息化发展需求,根据公司网络信息化的具体实际,努力提高网络设备及服务器的利用率,发挥公司网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务。
2、完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工的计算机应用水平,力求让公司员工人人会电脑,人人精通电脑。
3、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及企业信息数据的安全。
4、加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。
适用场景:学生会工作汇报、部门职责说明
各位老师和学生会常委:
大家下午好,我叫,现任网络信息部部长一职。 从现在开始我们的工作逐步进入正轨。下面,我将上任以来一年的的的工作情况做以汇报。
一、总述
直到此时,通过大半年的艰苦奋斗,革命尚未成功,但已收获不少成效。在部长带领下我们部门合作完成职能范围内外的各种大大小小的任务,鼎力相助其他部门开展的各式活动,以学院的荣誉为最高标准;而且积极团结部门自身,借助各种工作机会和文娱活动与干事密切交谈,大大增强部门凝聚力。今后也将会以网络部一贯的作风,发扬为学生服务的精神。
二、部门职能介绍
1、学院网站维护
2、团委学生会网站的制作与完善
3、学院活动相关宣传工作的技术支持
4、管理学校多功能厅
三、工作述职
(一)、日常工作
网络部在过去的的时光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了学院所布置的工作任务,辅助学院的各大小活动顺利进行,很好的配合了其他部门工作的开展。
1、实行值班制,每周例会制。
2、组织部员学习,不定期为部员提供学习网络技术的机会,使本部部员得到新的知识。现阶段要求我们部的所有成员抓紧时间学习自己感兴趣的软件,并不定期的抽查;提倡互动,每次开会都要求各个部员发言,谈自己的观点、想法以及建议另我部亦与宣传部合作,对于学院部分活动相关宣传工作提供技术支持,每月协助学院维护学院网站。
3、多功能厅,音响,灯光的调控。与借用人员友好交流。
4、对外借音响做合理调控。
(二)加强部门内部建设,抓管理建章立制
为了更好地做好工作,我们制定了如下的管理制度:
1、值班人员必须按时到达;
a、开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;
b、对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。
2、成员制度
a、各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;
b、各成员必须积极肯干,对工作认真负责、;
c、各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。
d、在多功能厅值班制定管理条例。
3、工作纪律
a、正确处理学习与工作,做到品学兼优、全面发展;
b、各成员必须按时按量地完成任务。
四、收获及成果
1、物质文化建设
今年更特意开辟网络部部门视频空间,供大家一同学习交流,部门博客也随时记录着部门的成长脚印。
2、制度文化建设
首先,要确立明确的部门口号,要求每一位干事都熟悉部门目标和职能。其次,每次部门会议和部门活动要求全勤,缺席或请假者应在会后及时了解相关内容。同时,认真对待每一次的工作及时总结并交流技术问题。第三、部门内鼓励主动学习,在部门内部形成良好的探讨技术氛围。
3、精神文化建设
提高部门凝聚力,调动大家的积极性。适时举行部门集体活动,如开展部门聚餐、唱歌等集体活动,增强彼此的交流。
五、结语
一、 部门外部交流
网络部作为团委学生会少有的技术部门,与各个兄弟部门之间都有或多或少的交流,为了更好的与各兄弟部门交流合作,网络部出台了《网络部协助工作细则》。规范化、系统化网络部和各兄弟部门之间的合作,对部门间交流效率有一定的提高。
二、部门博客。
对外宣传窗口也逐步完善更新,让各兄弟部门及学院学生更直观地了解网络部。
适用场景:网络宣传岗位离职申请、部门工作交接准备
内容看点:网络宣传人员离职说明、职场人员职业发展反思
行文逻辑:回顾工作→总结成长→说明离职→表达感谢→致以祝福
尊敬的xx部长:
您好!
感谢您一直以来对我的信任和关心。
认真回顾了两年来的工作,能到宣传部从事网络宣传管理员工作是我的荣幸。在宣传部的工作让我无论是专业技能还是为人处事都有了巨大的成长,帮助我形成更成熟与深刻的人生观和价值观。在宣传部工作的这段时间,将是我人生最珍贵的财富之一。
遗憾的.是现因个人原因,需辞去网络宣管员一职,相关工作已与同事进行交接。
感谢部领导及同事们在过去的工作、生活中给予的帮助和支持,对辞职给部工作带来不便表示深深地歉意!
祝身体健康、事业顺心!
此致
敬礼
辞职人:
适用场景:学院办公管理优化、部门职责明确落实
20xx年是值得回忆的一年。在20xx年里,我们网络学院在院领导班子的带领下,强化内部管理,注重教学质量,抓住陕西省新一轮教师培训的机遇,建立了我们学院在陕西省的远程教育服务支撑体系,使学院在办学规模、办学质量等方面都有了一定程度的提升。伴随着我们的服务支撑体系,网络教育这种新的教育方式逐渐被人们接受和使用,我们学院的办学声誉和影响不断扩大并逐步传向远方。我们学院取得了社会效益和经济效益的双丰收。在收获学院的喜悦中,回顾20xx年我个人的工作,觉得收获很多,感想很多。
下面,我分三部分向大家汇报xx年工作的成绩、不足和20xx年工作计划。
第一部分20xx年工作回顾
一、对办公室工作的再认识
办公室是学院工作的中枢机关。上对学院领导,办公室是各种意见、信息汇集的窗口;下对学院各部门和全体员工,是政令的发散中心。作为我们网络教育,我们还要面对我们众多的学员。对每一个群体的服务,我们都必须热情、认真,因此,在办公室的工作中,我常感觉到有很大的压力和责任。
我在办公室工作已两年。去年,因为有张副院长挑头,我只是做辅助性管理,做具体工作,所以,我没有感觉到压力和难度。今年就不同了,学院的工作计划安排后,我常常感到压力特大,我总怕工作做不好,出纰漏。就拿20xx年我们的首届毕业典礼和校外学习中心工作会议来说,从会议前期的筹备、材料的准备、会议接待、就餐安排,会议食宿安排等等,每个细节都要详细考虑,周密安排,认真落实。所以,这种压力,更多的是责任。这种责任是对整个学院声誉的负责。
二、加强内部管理
学院内部管理包括:日常财务管理、学院资产管理、员工劳动纪律管理、出差管理、消防安全管理等。
20xx年,我们利用召开校外学习中心工作会议的机遇,完成了学院的制度汇编。尽管这个汇编中还存在很多不足,它使我们的管理有据可依,有章可循。
学院日常财务工作涉及办公用品的采购与管理,办公易耗品的采购、邮递费、会议用品的采购、车辆过桥和加油费用等,都涉及现金使用与财务结帐问题,这些既具体又琐细的工作,在操作过程中我们必须遵守财务规定,特别是xxxx年学校经费紧缩的情况下,我们更应该对经费的"使用从严管理。
关于学院资产管理,我们继续坚持现有的管理模式,先入帐再领用,明确到人,责任明晰。
消防安全管理方面,随时提醒门卫人员,增强他们的消防安全意识,同时,采取检查、会议等方式不断强化门卫人员的责任心。
加强员工的劳动纪律,是我们学院各项工作不断推向前进的保障。在实际工作中,我们采取随时抽查和按期检查相结合的办法,使员工树立遵守学院劳动纪律的作风,使用这种方法,除个别员工,不遵守纪律的现象没有了。
三、利用人际联系,为学院发展创造宽松环境
我们学院是一个新建的单位,我们目前的工作还不被学校的相关部门认可,在一定程度上有瞧不起之感,一年来我利用工作之机与学校的各职能部门接触并与他们逐步加深感情,逐渐增强了我们学院与学校各职能部门之间的和谐。现在,我们学院的工作分别得到校办、校人事处、工会、财务处、资产处、体育学院的大力支持。
在与校外学习中心的往来中,使已有的友好关系得到进一步巩固。目前,60-70%的校外学习中心与我们学院有较为深厚的关系。
四、完善学院硬件建设
根据学院发展需要,4月份对办公室做了调整,将原机房调整为教务部办公室,原教务部办公室调整为主任办公室,在时间紧任务重的情况下,依学院领导的安排,新装和改造了部分工作台,改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。经过努力,学院有了学生机房。经过重新改造,布线将,使学生处的机房面貌焕然一新。按照学院的要求,对平房进行装修改造,完成了档案室、考务组办公室的组建及设备配备工作。完成了协助开发中心完成摄录室设备升级工作。五、组织职工参加集体活动,树立职工集体观念和荣誉感
xx年,我们组织员工开展群众性的体育活动四次并取得了较好的成绩,值得一提的是xxxx年学校春季运动会,我们获得了总成绩第二的好成绩,特别是集体跳绳、男子4*100米接力、男子100米和男子跳远等项目都名列第一,这些优异的成绩使学校的兄弟单位进一步了解了网络学院。当然,这些成绩的取得都离不开学院领导的大力支持。
六、采取多样形式宣传工作
宣传工作是办公室工作的重要组成部分。在过去的一年中,办公室将xxxx年工作总结与xxxx年工作要点上报教育部高教处、教师网联和各省的教育厅。对毕业典礼工作和校外学习中心工作会议及时进行了报道,报道内容发布在我们学院的网站办公室栏目里。及时报道上级领导来我院视察工作,有些报道内容我们制作成宣传板报张贴在宣传栏,同时公告在网站。最近一段时期,陕西省成人教育年鉴和教育部出版的成人教育年鉴从不同的角度回放了我们网络学院在网络教育工作中走过的路程和取得的成绩。
七、完成领导交办的工作
据不完全统计,x年院领导临时交办我们的工作(以批示条为准)不低于二十次。这些工作是我们学院整体工作的一部分,我们都认真并及时地完成了。
第二部分工作中存在的不足
一、工作中个人的主动性发挥不够
在xxxx年的一些具体工作中,还存在着工作主动性不够的问题。在学生机房的建设问题上没有及时对机房进行维修整理,而是等待领导指示,严重地影响了工程的整体进度和学院的整体工作。给学院工作带来了不良的影响。
二、工作思路不周密
办公室的工作要求事前要周密计划,实施过程中要认真落实。可是在一些具体工作中,我往往计划的不周密,如在我们学院的年终考评动员会上给主席台忘了放话筒。影响开会效果。
第三部分20xx年工作计划
一、加强规章制度建设,岗位职责上墙
在xx年学院制度汇编完成的基础上,在xxxx年里办公室带头把主要人员的岗位职责挂上墙。这项工作是学院整体工作的一部分,也是对相关人员业务工作检查的依据。
二、管好学院的财和物
在xx年的基础上,按照学校履行节约的原则,进一步严格各种经费的使用管理。对现有的分类管理进一步细化,如会议费用、宣传费用、电力维修、基建维修和设备维护都应该进一步明确,养成办大事不浪费的习惯。
学院经费的使用要及时做到有报有销,大额经费的使用应更加注意报销,不能只借不报或者只报不销,给其他财务工作造成不便,也给我院财务管理带来不利的影响(xxxx年和xxxx年我院的相当一批经费不能及时销帐,致使学院的经费使用多次受阻,甚至由于不能销帐而扣发相关当事人的工资),所以在xxxx年在经费使用中有借有清,不许拖欠,更不应到年底被学校财务处公布名单。
学院的资产管理坚持先入帐再领用的原则,领用凭条,责任到人,严格管理。每年核查清理一次,使物帐相符、帐帐相符。
适用场景:网络编辑岗位述职、月度工作总结
尊敬的领导:
不得不说时间过的真快,自己在xx公司x工作已有两多月了。这段时间是我人生的一个重大转折点,一个在校生成为一名社会人员的转型期,在这期间我失去了,也收获了,更多的是我成长了。
走出校园我还懵懵懂懂,是电玩巴士提供了这样一个平台让我去学习,去适应,去调整,在这里我表示由衷地感谢!部门里的每个人都是那么的友善,无私的传授经验,工作中耐心的指导,__部就是一个温暖的大家庭,我喜欢这里。
回首自己的工作历程,一点一滴学起,每天都忙碌充实着,在这里我学到了SEO推广、培训了div+css、学到了编辑最基本的操作,更切身的感受到了团队团结是多么的重要。我想我在蜕变,这个过程也许漫长而艰苦,我相信以后的`我会更有力量,面对危机,面对压力,面对各种挑战。现在的我在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。
一、工作状态积极而负责
在工作中我本着严谨务实的态度对待每一个细节,自觉维护网站形象,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。工作计划有序,第一件事查看点击量,专题百度指数和百度排名,以此为依据做好一天的编辑安排。
二、注重发扬团队精神
部门的良性发展是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上的。作为__部的一名成员,我保持与部门同事的良好沟通,通过不断交流来融入整个部门的整体。一个好的队友会让工作事半功倍,所以我要努力完善自己,让自己有能力为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。
三、积极进取之心
作为软件开发出身的一名学生来讲,网络编辑基于专业的边缘,所以我们要不断学习,在工作中提升自己。从工作本身要求出发,互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。所以我们要不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。
四、编辑工作日益提高
这一个多月的时间里,我在编辑日常业务中不断总结经验,使自己的业务水平有了整体提升。
一保质保量地完成日常稿件更新工作,同时针对百度热点综编和原创部分内容编写。
二维护专题更新;每日更新专题内容,根据点击量来安排专题更新,分重点更新、日常更新和紧盯专题更新。
三认真完成周末值班。除积累了一些工作经验外,也对小游戏有了更深入的了解,在主管和其他成员的帮助下,学习到了制作新专题和小游戏部分更新。
四在这一个多月的时间里收获颇丰,SRO、关键词、新专题制作、专题布局调整、图片制作与修改等。
五围绕热点话题进行题目内容编写点击量会增多,在公司领导的指导和在部门同事的配合下,通过大家的不断努力,网站平稳上升。
五、满怀激情展望未来
在新的一年里我将总结自己工作的特点和不足,在做好自己工作的同时,积极参与5068部的其他各项工作,把网站的内容建设好,努力为公司做贡献。
通过一个多月的工作,我已经逐渐意识到,作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向前进,这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站的影响力得到提升。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
适用场景:学生会换届述职准备、部门工作成果总结
当前阶段的工作已基本接近尾声,我作为网络部的一名干部,带领网络部成员一起完成了团委及主席团安排给我们的各项任务,下面是我的述职报告:
1、网络部的主要工作
协助其他兄弟部门的工作开展。我和部门成员参与了__晚会的现场布置,协助体育部举办__运动会、协助学科部举办__辩论赛,并在团委和主席团的领导下圆满完成了大学生艺术团专场演出晚会和__报告会的举办。并及时为兄弟部门的各项活动上传通知和新闻到学校团委网站上,让更多的人及时了解学生会的各项活动的动向。
开学之际我和学长们一起去汽车站接新生,并积极地做好后勤工作,热情接待家长和同学们,虚心回答学弟学妹们提出的各种问题,力所能及的为他们提供帮助。军训开始后,我和网络部其他成员积极准备招纳新一届学生会成员,在积极地宣传动员下,今年报名参加网络部的新生共有__人,比去年增加一倍多。经过严格的选拔,最终有__名表现出色的大一新生幸运的留下来了,但是很遗憾,有__个干事在加入网络部不到两星期就退掉了,为此,我和部门内其他干事增加交流,多与他们谈心,到目前为止没有再次出现想要退出学生会的干事。而且现在他们的工作热情也得到了进一步提高,积极地完成了我们给他们安排的每一样工作。
2、工作心得
马上就要换届了,心里难免有些紧张,虽然觉得自己工作做的还是可以的,但是难免有一些疏忽和做得不好的地方。现在只能认真做好每一件事,把网络部的日常工作做好。对于这个换届大会我还是有些自己的想法的,哪个人不想在更高的位置展示自己的能力和才华呢?但是现在我觉得,位置不再重要,只要自己能在自己的位置上真正的做好每一件事,做实事,真正能够做到在其位,谋其职,那就够了,何必非要争那些所谓的高位呢?所以,我不会那么拼命地去争,只会听从上级的安排,并服从上级的安排。我相信,是金子,在哪都可以发光!
3、今后的规划
在学生会也待了一年多了,回顾这一年多的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的同学、同事一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。就这一年多的工作来说,我觉得有所得也有所失,今后要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。
要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则,要注重发挥好、保护好大家的积极性,营造出一种生气勃勃的良好氛围。
总之,作为一个部长,要努力做到围绕中心,服务大局;勤于沟通,加强协调;联系老师,关心同学;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职,努力开创网络部工作的新局面。
学生会是一个很锻炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。不管前面的路是怎么的艰辛,我都将一如既往,继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做得更好。
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