适用场景:加气站管理岗位述职、年度工作汇报总结
内容看点:加气站管理经验分享、岗位履职成效分析
行文逻辑:学习政策→钻研业务→勤奋工作→取得成绩→严格要求→查找不足→制定计划
各位领导,员工同志们:
我xxxx年担任副经理职务,具体负责3个cng加气站的生产经营管理工作。在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己xxxx年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高思想道德品质(德)
我认真学习党的十八大精神和公司工作精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守党纪、政纪和国家法律、法规,认真努力做好本职工作,完成全部工作任务。我加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,做到艰苦奋斗,勤政廉洁,密切联系群众,促进加气站生产经营工作全面发展。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)
我平时十分注重业务学习,认真学习国家法律法规和政策方针,认真学习本岗位业务知识,钻研相关业务问题,以此提高自己的.业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的专业知识和业务技能,具有分析问题、解决问题和化解矛盾、协调工作的能力,能够全面做好工作,提高cng加气站的工作效率和工作质量。
三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)
我分管3个cng加气站的生产经营管理工作,涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂。我增强工作责任心和工作紧迫感,忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,兢兢业业,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,努力完成任务。在平时工作中,我坚持早上班、迟下班,尽量不请假,强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。
四、求真务实,取得良好工作成绩(绩)
我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩,主要表现在三方面:一是3个cng加气站xxxx年完成营业收入xx万元,比xxxx年增长xx万元。二是3个cng加气站全年均实现安全生产,没有发生大小安全生产事故,促进了加气站科学发展和安全发展。三是员工队伍建设取得新进展,每个员工无论是思想觉悟还是业务技能都有明显提高,为加气站健康持续发展奠定人力资源基础。
五、严格要求,争当清正廉洁干部(廉)
我是副经理,手中有一定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守廉洁从业规定,厉行勤俭节约,反对奢侈浪费,防范发生违纪违规情况,做一名清正廉洁的干部。
六、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,通过学习指导实践不够。
2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。
3、创新意识不强。我能够认真工作,但创新意识不强,工作成绩不够显著,工作特色和亮点不多,一定程度影响了工作的进一步发展。
七、下一步工作计划
1、勤奋学习,提高工作本领。我要认真勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,促进各项工作发展。
2、勤政勤业,认真努力工作。我要振奋精神,鼓足干劲,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。我要贯彻执行廉政精神,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工群众的满意。
我的述职报告完了,谢谢大家!
适用场景:加气站站长述职、半年度工作汇报
内容看点:站长述职重点、运营优化方案
行文逻辑:总结工作成果→分析问题原因→制定改进措施
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
x年已走过一半的征程,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心,尽力,尽责完成每一项工作任务。盘点自己的工作,有得有失,纵整体工作,也有不尽人意之处,下面我把这半年多各方面工作汇报一下:
一、 营业情况
x年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加气站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,稳定老客户。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加气顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与副站长负责寻找客户。成效比较理想,先后抓住了几个驾校的长期合作。积极贯彻公司关于大力开展ic卡宣传的决定,全站进行了战前动员,全站人员统一思想、统一认识,大家决心通过优质的服务,大力度的促销活动,进一步留住老客户,吸引新客户,把公司给加气站的资源利用好,并转化为加气站的实际成果。从x年xx月xx日至今共完成ic卡销售张。
经过不断的市场开拓,以及优质高效服务的持续跟进,我站在东北部市场具有一定的影响力,拥有稳定的公交客户路,路,长期稳定的其它加气车辆辆左右。自x年xx月分至xx月底,我站总售气量约为 方。完成上半年任务约%。现金及时回收率%。前六个月任务完成不好,有以下几点原因:
1、 路站位于路中段,路前后共有x个气站,我站位
于正中间,竞争比较激烈的同时过往车辆较少。
2、 员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3、 我虽然去主动开发市场,但缺少了锲而不舍的任性。
在下半年,我们将努力抓住一切资源,开阔思想寻找客户,尽量完成任务。
二、 加气站管理
我在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了电暖器和空调,解决了员工夏天和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐,在员工生日是给员工买个蛋糕,尤其是建立员工食堂以后,想尽一切办法改善员工生活,让员工吃饱、吃好。
狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握“十三步曲”,学习规范化服务标准,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,让广大顾客感觉到在中曼加加站消费放心、舒心。
三、 安全管理
安全生产是公司生存发展的前提,安全永远是第一位的。我带领员工每周组织安全学习,强化员工安全意识。同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时
发现并消除的能力。结合加气站实际情况,细化加气站安全纪律和规定,在加气站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
根据公司要求,分别与员工签订安全承诺书。明确加气站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。
四、 设备管理
本人本着重保养、重维护、维修早处理的原则,通过对班长的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加气站设备全年运行正常,在维修队的大力配合下,基本做到了加气站的设备完好。
不足之处:
1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
2.员工规范服务意识还有待提高。
3.设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
4.由于我站是个老站,设备设施有些陈旧以及前期站内没水,卫生做的不是很到位。
下半年的工作思路:
1. 加强对老客户的走访和稳定工作的同时,积极做到“走出去、请进来”,对周围潜在客户,进行摸底调查,开发新客户,并持之以恒的去争取,挖掘市场潜力,提高站内销量。加大力度推销ic卡,努力让每一个到站加气的司机都能办卡。争取完成今年的销售任务。
2.组织员工加强安全培训教育,确保每一个员工的安全意识。加强站内的环境卫生和“十三步曲”、 规范化服务标准的学习。让每一个员工的业务能力和服务都达到标准。
3. 加强站内管理,平时加强设备设施的维护、保养以及做好站
内卫生,树立好加气站的形象。
我在工作中还有一些不足之处,希望大家在今后的工作中给我提出宝贵的意见和建议,我一定会逐步完善自我,争取以后做得更好,以上述职,若有不妥之处,请领导批评指正,谢谢大家。
加气站:
x年xx月xx日
适用场景:CNG加气工岗位考核、年度工作述职准备
内容看点:基层员工成长经验分享、高危行业工作心得总结
行文逻辑:学习安全知识→参与班组建设→完成岗位培训
尊敬的各位领导:
你们好!
时间的车轮在不知不觉中载着我们一步一步的向前迈进,而转眼间,加入这个充满朝气与活力的集体已经快五个月了。这几个月,对于我来说,是不同寻常的几个月,在公司各位领导、辛站及各位同事的帮助下,我脱掉了初入社会时满脸的.稚气,也丢掉了以前对天然气高危作业的恐惧,不但让自己顺利的完成了角色上的转换,而且更可贵的是在基层单位得到了充分的锻炼,并且迅速的成长。对于自己这半年的学习情况,现向各位领导述职如下:
一、 坚持学习,努力提高自身的综合素质
对于天然气这个高危的行业,我深知安全生产的重要性,因此在平时的工作中,时刻谨记《反违章六条禁令》、《安全生产九项原则》等公司文件的内容。而我们母站在保生产的同时,更注重抓安全,对于不定期的安全培训,我都认真的听取并做好了笔记,真正做到了“安全生产、牢记在心”。
辛站为了让我们尽快的适应母站的生活,并且熟悉自己将要从事的工作,为我们准备了完美的“师带徒”计划。在各位老师的带领下,我们以最快的速度熟悉了母站的概况、各种安全知识以及那些庞大设备的原理和工作流程。而师傅教会我们更多的是些做人做事的道理,比如不要好高骛远,要切合实际的给自己一个准确的定位;比如事情无论大小,都要认真努力的去完成;比如人生没有捷径,一定要脚踏实地积极地面对生活等等。
xx年我们公司开展了“五型”班组建设,我很荣幸的成为了母站“五型”班组建设的一员。在借鉴了大庆昆仑燃气对于“五型”班组的建设成果外,也为我们母站建立特色的“五型”班组出了自己那微薄的一份力。而对于xx年最开心的事莫过于我预备党员的转正,不仅是对我在预备期考验的一种肯定,也更坚定了我成为了共产党员的决心。在今后的工作和生活中,我一定以党员的标准来严格要求自己,使自己不断的进步,缩小和优秀共产党员直接的距离。[莲 山课件]
二、认真履行职责,积极心态面对工作
在师傅短暂快速有效的培训下,我们几个顺利的走上了各自的工作岗位——cng加气操作工。虽然日常的工作单调乏味,只有简单的几个动作组成,但我心里没有丝毫的轻松感,有的只是时刻叮嘱自己,要认真的对待,要小心的工作,千万不可以马虎,不但要对别人负责,更要对自己负责。
每次工作中,觉得自己最认真的时候就是有外地车来加气,认真仔细检查他们气瓶使用证的时候,也有司机忘记随身携带,但是无论他们怎样哀求我都不会给他们加气,虽然他们不理解,有的甚至会谩骂,但是都没有关系,自己跟自己说,只要能减少危险的存在,同样是种收获。而在辛站、师傅及同事们的帮助下,我已经能独立的面对所有的加气工作,虽然没有足够的力气去给槽车加气,但是它最基本的原理我已经牢牢的掌握了。
在母站,我收获工作经验的同时,也收获了一大群挚友。那些为了简单的梦想聚集在一起的人们,并没有因为工作的辛苦而放弃那份纯真的热情,即使很累,也依然微笑着互相鼓励,而我们工作的开心远远大于工作的劳累。因为这些可爱而又相亲相爱的同事们,才让我能有积极的心态来面对这份工作,所以,谢谢你们,我们要一起努力。
三、低调做事,坚持严于律己
参加工作这几个月以来,在辛站、师傅及各位同事们以身作则的榜样激励下,培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、做事认真的工作作风。虽然在日常的工作中,偶尔还是会有情绪上的波动,但是通过经常和同事们聊天已经能很好的克服了。对于自己的进步,除了庆幸自己最终坚持下来了以外,还是要感谢辛站、师傅及同事们无悔的帮助。
半年来,在领导和同事们的关心支持下,工作上也取得了一定的进步,但是与自己的目标还是有不少的差距:
1.对于工艺区的各种设备,仅限于材料上的理性认识,缺乏实在的感性认识。
2.在工作中与领导交流共同不够,有时候知道埋头拉车。
3.由于是一名普通的操作工,所以在工作中缺乏魄力。
对于自己的缺点,在今后的工作中,我一定会努力克服,紧跟领导的工作思路,积极配合同事们完成我们的工作内容,与时俱进,开拓创新,为我们的天然气行业贡献自己一份微薄的力量。
述职人:
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