适用场景:小区物业费调整申请、业主大会议案讨论
内容看点:物业费上涨方案、合同终止风险预警
行文逻辑:提出调整申请→制定方案→明确执行时间→说明后果
x小区业委会暨全体业主:
根据市政府调整我市最低工资标准的有关规定,20xx年4月1日起最低工资标准从960元调整至1120元,我物业管理工作人员的工资也必须同时作相应调整。
为做好下一阶段的工作,及时修订合同有关条款,消除由此产生的各种问题,为此我公司特向业委会暨全体业主申请,召开业主大会,讨论并通过有关资金计划安排并修订《物业服务合同》,保证物业管理工作的持续有效进行。
现有向日葵管理处提出如下方案供参考:
1.物业管理费从1.30元调整至1.80元;(业主每月多支出0.5元/平方米,每月约50元左右);
2.小区停车费全部划归物业所有;(按照税后15000元/月计算,业主每月多支出37元左右);
3.裁减8名工作人员。(减少开支约120xx元左右);
4.终止与业委会的《物业服务合同》。
管理处如在20xx年7月31日前未得到正式发文答复意见的,8月1日起按上述三条中的相应条款执行。
由于向日葵小区事务繁杂等因素,如合同因业委会单方面原因不能及时修订,严重影响物业工作正常开展的,物业公司将因不可抗力的原因,不得不考虑在适当的时间,终止与业委会签订的《物业服务合同》,撤离虹桥向日葵小区。
特此请示
管理处
20xx年xx月xx日
适用场景:物业成本控制分析、管理费用优化方案
内容看点:物业成本控制方法、费用优化实施策略
行文逻辑:公司概况→费用核算→问题分析→建议措施
一、公司概况
南京物业管理有限公司的前身是南京贸易有限公司,公司成立于__年2月12日,于__年12月8日变更为南京物业管理有限公司。注册资本为56万元人民币,是一家以物业管理为主营业务,兼营配件等的多元化公司。公司地址位于南京市_____________,办公面积250平米,现有10名中级、初级职称技术人人员,20余名专业管理人员及干练的员工队伍。
公司现有资质为三级物业管理资质,下管物业为_____________小区,小区位于南京市_____________镇,有200套独幢、联排别墅及8幢多层公寓楼,收费面积45000平米,收费标准别墅4.8元/平米_月,公寓2.8元/平米_月。公司设财务科,总账会计一名,出纳一名,收费员一名,会计年度为每年的1月1日至12月31日,记账本位币为人民币,采用_____________5财务软件。__年1-6月主营业务收入为40008266.00元,税金及附加为2222662.91元,管理费用为6454428.94元,财务费用为558844.32元,营业利润为-4657090.17元,企业所得税为123458.01元,__年上半年净利润为-34567898.18元。
二、公司管理费用方面的现状
(一)管理费用科目核算范围
公司为物业服务企业,主营业务为物业管理服务,为方便核算公司不设营业费用科目,所有费用并入管理费用科目。包括企业管理部门在正常营业期间内发生的各项费用与支出、项目所在部门在经营管理中发生的或者应由企业统一负担的各项公司经费。
(二)管理费用明细科目设置
公司管理费用设置以下明细科目:工资、福利费、社保费、公积金费用、办公费、通讯费、交通费、差旅费、招待费、折旧、印花税、车辆费、水电费、伙食费、其他。公司规模不大,以前一直是手工做账,xxxx年下半年开始采用会计软件做账,从管理等角度考虑,对管理费用明细科目未分部门进行核算。
(三)管理费用科目的主要账务处理
企业在正常营业期间内发生的费用,包括人员工资、办公费、培训费、差旅费、车辆费、伙食费等在实际发生时,借记本科目(其他),贷记“库存现金”等科目。
公司未划分管理部门和现场操作部门,每月统一现金发放职工薪酬,提取时借记本科目,贷记“应付职工薪酬”科目,“应付工资”、“其他应付款”(公积金、社保费),福利费直接列支。
公司所计提的固定资产折旧,借记本科目,贷记“累计折旧”科目。期末,应将本科目的余额转入“本年利润”科目,结转后本科目无余额。(四)__年上半年管理费用明细
公司管理费用累计发生额为5123458.94元,管理费用包括员办公费用、工资、福利费、社保费用等。具体如下:
办公费用1123506.30元(包括管理处办公用品;绿化养护费用;清洁卫生费用;秩序维护费用;公用设施设备运行维护费用等),在管理费用中所占比例为2.55%。
其他4564780元(包括员工教育培训费;员工慰问费用;经纪人协会会费等),在管理费用中所占比例为1.1%。
通讯费12315401元(办公室固定电话费用),在管理费用中所占比例为0.5%。车辆费用123134543.50元(员工班车费用,汽油费;高速通行费用;停车费),在管理费用中所占比例为1.5%。
社保费用1231522.40元(员工社保缴纳公司承担部分),在管理费用中所占比例为7.55%。
水电费1235464元(小区公用设施设备用电及公共部分用水费用),在管理费用中所占比例为14.2%。
公积金费用6545646556元(员工公积金缴纳公司承担部分),在管理费用中所占比例为2.7%。
职工食堂伙食费5464616011.30元(员工食堂采购费用),在管理费用中所占比例为2.8%。
业务招待费545646545元(招待用),在管理费用中所占比例为0.08%。固定资产折旧费用61321320.84元,在管理费用中所占比例为0.12%。
职工工资34121337元,在管理费用中所占比例为60.54%。
职工福利费354654601.60元(职工劳保用品及节日福利),在管理费用中所占比例为5.96%。
三、公司管理费用方面存在的问题
(一)管理费用明细科目设置的不合理,未根据实际费用发生的`情况设置,明细科目混乱,互相串户,也不利于企业自身的成本分析。
(二)缺乏严格的费用报销制度,报销单据无审核流程。各项费用控制不严,费用支出过大,直接影响了企业的成本费用的过高和经济效益的提高。某些费用项目偏高的问题,如福利费、办公费、水电费、车辆费。
(三)费用报销未严格执行财务制度,可能因公司税务为核定征收及物业公司微利等原因,有大量收据入账。
四、对公司管理费用方面问题的建议
(一)为解决企业在成本费用会计控制方面存在的问题,进一步降低各种成本费用,提高市场的竞争力,为实现企业利润最大化的目标,财务部门应执行严格的费用控制制度,目标就是理清企业在成本费用会计控制方面存在的问题,并针对存在问题,结合实际,建立一整套切实可行的成本费用内部会计控制制度,包括费用内部报告制度以及费用业务的监督检查制度。
(二)重新对企业管理费用会计明细科目设置方面存在的问题进行归类,根据企业费用发生的实际情况设置二级科目,使管理费用更清晰明了。
(三)严格执行会计相关规定,禁止收据入账。
由于该公司为服务业,所以公司应该更注重管理。俗话说“羊毛出在羊身上”,任何制度上的失误,都要由整个企业承担损失。都直接或间接增加企业开支,使企业背上沉重的负担。
适用场景:物业费用调整申请、年度财务汇报
内容看点:物业费调整依据、亏损数据解析
行文逻辑:统计收支情况→分析亏损原因→提出调价建议→改进服务措施
业主委员会:
于20xx年建成,总建筑面积22万平方米,公司在接管小区物业管理工作十几年来,一直得到市委市政府领导关心。在市机关事管理局领导全力支持下,在小区业主委员会监督指导和广大业主配合下,经过物业公司全体员工的负重拼博不断努力,较好完成小区各项物业服务管理工作,受到市有关部门的表彰,向小区业主征求意见中,得到了大多数业主的好评。
一是用人上我们共用64人,其中保安33人,负责6个大门,24小时巡逻和车辆管理,夜间专人负责蹲守,确保夜间防火、防盗和安全工作。保洁、绿化,工程维修等服务管理人员一兼多职,尽量减少不必要开支。二是小区共用设施设备老化,物价在不断的上涨,管理的成本逐年加大,法定税费也在不断提高,养老保险等五项险种、工资福利、地方各项基金等也在逐年增加。致使每年亏损额度在增加,运转很困难,在用工上年青人不愿干这项工作,用的是中老年人,工资偏底,目前连聘用中老年人都很困难,给公司用人管理增加难度和矛盾,再不调工资将面临找不到人的状况。
小区三年以来收支情况:物业收支,每年通过管理局安排审计部门审计。小区总建筑面积22万平方米,按0.28/㎡收取,元全年收73.9万元,其它收入:车位费10万元至15万元左右,房屋出租8万元,广告收入2万元,合计:25万元,总合计:98.9万元。
20xx年收入106.6万元,支出116.9万元,亏损10.3万元。
20xx年收入110.8万元,支出124.5万元,亏损13.7万元。
20xx年,收入103.7万元,支出123.6万元,亏损19.9万元,三年亏损金额43.9万元。
这三年收入为什么高于应收收入,因几年来部分业主欠费和无人居房欠费在21.3万元。通过采取措施上门催缴、起诉等办法,收回16.7万元。还有4.6万死帐,管理局几年补助12万元才勉强过去。
经过市场调查:新建安置小区物业管理费已收到0.35元/平方米,xx周边如兴鸿一品0.40元/平方米,阳光花园0.36元/平方米,明都水景0.33元/平方米,仁恒公寓0.53元/平方米,水木清华0.76元/平方米,中港雅典城0.47元/平方米,海天翡翠城0.56元/平方米等,另收水电分摊费,每月5元-12元。小区物业管理服务人员工资每月1200元-1600元,交五险。
测算依据,按照宿政规发〔20xx〕2号文件《宿迂市市区物业管理办法的通知》规定,第三十一条规定标准配备物业服务人员,按“四级”服务标准,每3200平方平应配一名物业服务人员,进行测算管理各项费用。《附预算表》
根据测算结果,建议提高0.38元/平方米至0.45元/平方米。另外,小区水电一直没有收分摊费,建议进行收取每月5元,
我们在服务过程中也存在一是业主不满意的问题,我们将积级响应业主委员会和局领导要求,深入学习贯彻落实“四评议、三公开、二创优、一满意”活动和后勤服务工作大提升大改进,进一步提高服务水平改进服务态度,强化员工爱岗敬业的责任心。真抓实干,开创好20xx年物业各项工作新局面,在业主委员会监督指导下。共同为小区广大业主创建一个良好的生活居住环境而努力。
特此请示
管理处
20xx年xx月xx日
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