销售实习总结报告怎么写（10种写法）

销售实习总结报告 写法1

内容怎么写

1. 实习公司介绍：简要描述实习所在的公司，包括公司的行业地位、主要产品或服务、公司文化等，以帮助读者理解背景。

2. 实习岗位职责：详细列出销售助理的日常任务，如协助销售团队、处理客户查询、维护销售数据、参与市场研究等。

3. 实习经历与学习：分享你在实习期间的具体工作，如何执行各项任务，遇到的问题及解决方法，以及学到的新技能和知识。

4. 团队合作与沟通：描述与同事的合作经验，如何有效沟通，解决团队内部的挑战，以及你对团队协作的理解。

5. 案例分析：选择一到两个具体的项目或客户案例，说明你的贡献和从中学到的经验教训。

6. 个人成长与反思：讨论实习对个人成长的影响，比如性格塑造、职业规划的认识变化，以及对未来工作的期待。

7. 行业洞察：基于实习体验，谈谈对销售行业或市场的看法，可能包括行业趋势、竞争环境等。

8. 建议与改进：提出对公司或实习岗位的一些改进建议，展示你的批判性思维和问题解决能力。

开头：

- 引入自己的名字和实习的时间段。 - 简单概述实习的整体体验，表达感激之情。

例如：我在xxxx年x月至x月在xxx公司担任销售助理，这段时间的经历不仅让我深入理解了销售行业，也对我个人的成长产生了深远影响。我对此深感荣幸并充满感激。

结尾：

- 总结实习期间的收获，强调实习经历对个人发展的重要性。 - 表达对未来的展望，可以提及继续学习的意愿或对潜在机会的兴趣。 - 结束语礼貌而诚恳，感谢给予实习机会的人或团队。

例如：这次实习让我收获颇丰，我更加明确了自己在销售领域的职业目标。我期待未来能有更多的机会将所学应用到实践中，同时也希望能有机会继续为xxx公司贡献力量。感谢所有指导和支持我的同事，是你们让我有了这样的成长。

销售实习总结报告 写法2

内容怎么写

1. 实习背景与目标： 我在2024年夏天，有幸在xyz公司电话销售部门实习，旨在提升自己的沟通技巧和销售能力。我将从项目介绍、工作职责、学习经验、挑战与应对策略四个方面进行分享。

2. 项目介绍与工作职责： xyz公司是一家专注于信息技术服务的公司，电话销售团队负责推广公司的软件解决方案。我的主要任务包括联系潜在客户、了解客户需求、介绍产品特性，并促成销售。

3. 学习经验：

- 技能提升：通过实践，我掌握了有效电话沟通的技巧，如倾听、提问、解答问题和处理异议。

- 客户理解：我学会了如何快速识别客户的需求和痛点，以便提供针对性的解决方案。

- 销售流程：熟悉了从开场白到成功关闭交易的整个销售流程，了解每个阶段的关键点。

4. 挑战与应对策略：

- 拒绝与挫折：面对客户的拒绝，我学会了保持专业，调整策略，从失败中学习并改进。

- 时间管理：电话销售需要高效的时间管理，我通过设定优先级和制定工作计划来提高效率。

5. 实践反思： 实习期间，我意识到电话销售不仅是推销产品，更是建立信任和关系的过程。有效的沟通和真诚的态度是成功的关键。

开头：

在2024年的夏天，我开始了在xyz公司的电话销售实习，这段经历让我深刻理解了销售不仅仅是销售，它是一门艺术，需要技巧、耐心和热情。现在，我将回顾这段宝贵的实习历程，分享我在电话销售领域的点滴成长。

结尾：

回首这段实习时光，我深感收获颇丰。电话销售不仅锻炼了我的沟通技巧，也磨炼了我的心理素质。我将继续秉持学习的态度，不断提升自己，为未来的职业生涯做好准备。感谢xyz公司提供的宝贵机会，让我在实践中学习，在挑战中成长。我期待着将这些经验和教训应用到未来的销售工作中，为客户提供更优质的服务。

销售实习总结报告 写法3

内容怎么写

1. 实习公司介绍：简要描述实习所在的公司，包括公司的主营业务、市场定位及销售团队的基本情况。

2. 实习岗位职责：详细说明你在销售部门的具体工作内容，如客户沟通、产品推广、销售策略制定等。

3. 学到的技能与知识：列举在实习期间掌握的新技能，例如销售技巧、市场分析、客户服务等，并举例说明如何运用到实际工作中。

4. 工作实例与经验分享：分享一两个具体的工作案例，描述问题解决的过程和结果，展示你的学习成果和成长。

5. 团队合作与人际交往：描述与同事的协作经历，强调团队精神的重要性，并分享如何有效沟通和建立良好的工作关系。

6. 自我反思与提升：诚实地评价自己的表现，指出需要改进的地方，提出具体的改进计划。

开头：

在充满挑战与机遇的2023年初，我在xx公司销售部进行了为期一个月的实习。这段宝贵的经历不仅让我深入理解了销售行业的运作模式，也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。

结尾：

回顾这段实习时光，我深感收获颇丰。未来，我将继续努力提升自己的专业能力，保持对市场的敏锐洞察，以期在销售领域实现更大的突破。感谢xx公司提供的实习机会，以及团队成员的指导和支持，期待有机会再次与大家共事，共同为公司的发展贡献力量。

销售实习总结报告 写法4

内容怎么写

1. 实习经历概述：描述你实习的汽车销售公司，包括公司的规模、品牌代理、市场定位等基本信息。简述你的岗位职责，如接待客户、产品介绍、销售谈判等。

2. 技能学习：分享你在实习期间学到的汽车知识，如车型配置、性能比较、销售技巧等。也可以提及与客户沟通、团队协作、时间管理等方面的能力提升。

3. 实际操作经验：描述几个具体的销售案例，展示你是如何运用所学知识和技能来促成交易的。可以包括客户需求分析、车辆推荐、处理异议等环节。

4. 挑战与应对：分享你在实习期间遇到的困难，如客户需求复杂、市场竞争激烈等，并说明你是如何克服这些挑战的。

5. 成果与反思：谈谈你的销售业绩，以及从实习中学到的经验教训。反思自己的不足，提出改进的计划。

开头：

在过去的几个月里，我在xx汽车销售公司担任销售顾问实习生，亲身体验了汽车销售行业的魅力与挑战。这段经历不仅让我深入理解了汽车市场，也锻炼了我的专业技能和人际交往能力。

结尾：

实习结束之际，我深感汽车销售不仅仅是销售产品，更是服务与信任的建立。我将带着这份宝贵的经验，持续提升自我，为未来的职业生涯做好充分准备。感谢xx公司给予的实习机会，让我在实践中成长，期待在汽车行业实现更大的价值。

销售实习总结报告 写法5

内容怎么写

1. 实习背景：简要介绍你实习的药店，包括药店的名称、位置、规模以及你的职位。

2. 工作职责：描述你在药店的主要任务，如接待顾客、解答药品相关问题、管理库存等。

3. 学到的知识：分享你在实习期间学习到的药品知识，例如药品分类、用途、副作用等，并强调这些知识如何帮助你更好地服务顾客。

4. 客户互动：讲述与顾客交流的经验，包括如何处理特殊需求、解决投诉，以及从中学到的沟通技巧。

5. 团队合作：描述与同事的合作情况，分享团队协作中遇到的问题和解决方案，以及你对团队精神的理解。

6. 库存管理：说明库存管理的重要性，分享你参与的库存盘点流程，以及如何确保药品的有效期和安全性。

7. 问题解决：举例说明在工作中遇到的具体问题及解决方法，展示你的问题解决能力和应变能力。

8. 自我成长：反思实习经历对个人成长的影响，包括技能提升、职业规划等方面。

开头：

实习于xx药店，我有幸亲身体验了药店销售的日常运作，这段经历不仅让我深化了对医药行业的理解，更让我在实践中锻炼了专业技能和人际交往能力。

结尾：

回首这段实习时光，我深感收获颇丰。每一次成功协助顾客选择合适的药品，每一次妥善处理突发状况，都成为我宝贵的成长足迹。我期待未来能将这些实践经验转化为更专业的医疗服务，继续在医药领域发光发热。

销售实习总结报告 写法6

内容怎么写

1. 实习背景与目的：简述你选择房地产销售顾问实习的原因，可能包括对行业的兴趣、职业发展的考量等。描述实习的公司背景，如其在房地产市场的地位、主要业务等。

2. 实习岗位职责：详细阐述你在实习期间的主要工作内容，例如接待客户、房源推介、市场分析、合同处理等。

3. 学到的技能与知识：列出你在实习期间掌握的新技能，如沟通技巧、市场洞察力、房源评估方法等，并举例说明如何在实际工作中运用。

4. 面临的挑战与应对：描述实习过程中遇到的具体困难，如客户沟通难题、市场竞争压力等，以及你是如何克服这些挑战的。

5. 团队合作与个人成长：分享与团队成员合作的经历，以及这些经历对你的影响。讨论实习如何促进你的个人成长，如专业素养提升、时间管理能力等。

6. 行业观察与反思：基于实习经验，对房地产市场的现状和未来趋势进行简单的分析和预测，提出自己的见解。

7. 实习收获与展望：总结实习带给你的收获，包括专业知识、实践经验等，并表达对未来工作的期待和计划。

开头：

在实习的这段时间里，我有幸担任房地产销售顾问的角色，深入体验了这个充满活力和挑战的行业。这次实习不仅让我对房地产市场有了更直观的认识，也让我在实践中不断提升了自己的专业能力和人际交往技巧。

结尾：

回顾这段实习经历，我深感收获颇丰。每一次成功的交易背后都是不断的学习和努力，每一次与客户的交流都让我更加了解市场需求。我期待着将这些宝贵的经验应用到未来的工作中，继续在房地产领域深耕，为客户提供更优质的服务。我相信，这段实习经历将成为我职业生涯中不可或缺的一部分，引领我走向更广阔的天地。

销售实习总结报告 写法7

内容怎么写

1. 实习背景与目的：简要介绍实习单位的基本情况，包括公司名称、业务范围，以及你选择销售岗位的原因。阐述实习的主要目标，比如提升沟通技巧、理解市场动态或熟悉销售流程。

2. 工作职责与任务：详细描述你在实习期间承担的具体工作，如客户开发、产品推广、销售数据分析等。可以列举一两个具体案例，展示你的工作内容。

3. 技能与知识的获取：分享你在实习过程中学习到的新技能，比如谈判技巧、客户管理策略等，并说明这些技能如何帮助你完成工作任务。

4. 挑战与应对：提及遇到的困难和挑战，比如与客户的沟通障碍、销售业绩的压力等，然后说明你是如何克服这些问题的，体现出解决问题的能力。

5. 团队协作与企业文化：描述与同事的协作经历，以及公司文化对你个人成长的影响。可以举实例说明团队合作的重要性。

6. 成果与反思：分享你的销售成果，如达成的销售额、新客户的增加等，同时进行自我评价，指出自己的不足和需要改进的地方。

7. 未来规划：基于实习经验，谈谈你对未来职业发展的规划，以及这次实习对你的长远目标有何影响。

开头：

在xxx公司的销售岗位实习期间，我有幸深入了解到销售工作的实际运作，从理论到实践，从新手到逐渐适应，这段经历对我个人的成长有着深远的影响。以下是我对这段实习经历的总结和感悟。

结尾：

回首过去的几个月，我深深感谢xxx公司给予的宝贵机会，让我有机会磨练自己，提升专业素养。这段实习不仅增强了我对销售领域的理解和实践能力，也为我未来的职业道路奠定了坚实的基础。我将带着这份收获，持续学习，不断提升，期待在未来的日子里为更多客户提供优质的服务。

销售实习总结报告 写法8

内容怎么写

1. 实习背景介绍： 开篇简述实习的时间、地点、实习单位的基本情况，以及你选择这个实习机会的原因。

2. 工作职责概述： 描述你在实习期间的主要职责，包括日常任务、项目参与等，体现销售工作的核心环节。

3. 销售技能学习： 分享你学习到的销售技巧，如客户沟通、需求分析、产品推介、谈判策略等，可以举例说明。

4. 实际案例分析： 详述一两个具体的销售案例，展示你的工作过程，包括遇到的挑战、解决方案以及最终结果。

5. 团队协作体验： 讲述与团队成员的合作经历，如何协同完成任务，以及从中学到的团队合作经验。

6. 成果与反思： 总结实习期间取得的成绩，如销售额、客户满意度等，同时反思自身的不足和需要改进的地方。

7. 行业观察与理解： 根据实习经历，谈谈你对销售行业的认识和理解，包括市场趋势、竞争环境等。

8. 未来规划与目标： 展望未来，说明你如何计划运用实习经验，设定个人职业发展目标。

开头：

在2024年的夏季，我有幸在xx公司销售部进行了为期三个月的实习，这是一次宝贵的学习和成长的机会。在这段时间里，我不仅深入理解了销售工作的各个环节，还积累了丰富的实战经验。

结尾：

回顾这段实习经历，我深感收获颇丰。每一个挑战都让我更加成熟，每一次成功都让我对未来充满信心。我将带着这份宝贵的经验，持续提升自己的专业能力，以期在未来的职业生涯中，更好地服务于客户，实现自我价值。感谢xx公司给予的实习机会，这段经历无疑为我打开了销售世界的一扇窗，让我看到了更广阔的天地。

销售实习总结报告 写法9

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简要描述实习的时间、地点、公司名称及所在的销售部门，以及实习的主要职责。

2. 工作职责概述：列举你在销售实习期间承担的具体任务，如客户沟通、产品推广、市场调研等。

3. 学习与成长：分享你在实习过程中学到的新知识、技能，以及如何将这些应用到实际工作中。

4. 成功案例分析：选取一两个具体案例，详细阐述你的销售策略、实施过程以及取得的成果。

5. 遇到的挑战与应对：描述在实习期间遇到的困难，你如何解决这些问题，以及从中学到的经验教训。

6. 团队合作体验：谈论与同事、上级的合作经历，强调团队协作的重要性。

7. 自我反思与提升：分析自身的优点和需要改进的地方，提出个人发展计划。

【开头怎么写】

在xxxx年的夏天，我有幸在xx公司销售部开始了我的实习生涯，这段宝贵的经历不仅让我深入理解了销售行业的运作模式，也让我在实践中磨练了自己的专业技能。在此，我将对我在实习期间的工作内容、学习成长、挑战与收获进行总结。

【结尾怎么写】

回顾这段实习时光，我深感自己在专业知识、人际交往和问题解决能力上都有所提升。未来，我将继续努力，将实习期间积累的经验运用到更广阔的职业领域，不断提升自我，以期在销售行业中取得更大的成就。感谢xx公司提供的实习机会，这段经历将成为我职业生涯中的一笔宝贵财富。

销售实习总结报告 写法10

内容怎么写

一、实习背景与目标 在寒假期间，我选择了一家知名电子产品零售商作为销售员实习生，旨在提升自己的沟通技巧，了解销售流程，以及熟悉电子产品市场动态。实习期间，我全身心投入工作，希望通过实践来深化理论知识，并积累宝贵的职业经验。

二、实习职责与日常工作

1. 接待顾客：我负责接待进店顾客，解答他们对产品的疑问，提供购买建议。

2. 产品展示：我学习并掌握了各类电子产品的功能特性，以便向顾客进行有效展示。

3. 销售技巧：我不断磨练自己的销售技巧，如倾听客户需求、发掘潜在需求，以及适时促成交易。

4. 库存管理：我还参与了库存盘点和订单处理，了解了商品流通的全过程。

三、实习经历与挑战 在实习过程中，我遇到了各种情况，如应对顾客的疑虑、处理突发问题等。这些挑战使我学会了灵活应对，增强了问题解决能力。我也意识到团队协作的重要性，通过与同事们的密切配合，我们共同提升了店铺的销售业绩。

四、个人成长与反思 实习期间，我不仅提高了专业技能，也锻炼了人际交往能力。我认识到，销售不仅仅是推销产品，更是建立信任的过程。此外，我也发现了自己的不足，例如在处理复杂问题时的应变能力仍有待提高。

五、行业观察与洞察 通过对市场的观察，我发现电子产品市场竞争激烈，消费者需求多样化。因此，作为销售员，需要不断学习新知识，跟上行业发展趋势。

开头：

寒假期间，我有幸在一家电子产品零售店担任销售员实习生，这段经历让我从理论走向实践，深入理解了销售行业的运作模式。下面，我将详细分享我的实习体验，以及从中获得的收获和感悟。

结尾：

回顾整个寒假的实习，我深感这段经历的宝贵。它不仅丰富了我的职业素养，也让我对未来的工作有了更清晰的规划。我将继续努力，提升自我，以适应快速变化的市场环境。这次实习，无疑是我职业生涯中的一次重要里程碑，为我未来的道路奠定了坚实的基础。

范文示例： 销售实习总结报告模板5400字

一、电话营销实习时光：

2024年6月23日到2024年7月11日

二、电话营销实习地点：

江苏省___科技有限公司广州分分公司

三、电话营销实习单位、部门及职位：

电话营销实习单位：江苏省___科技有限公司广州分分公司

电话营销实习部门：商务一部

职位：商务代表

四、电话营销实习目的：

大学生大部分时光都在学校里学习，对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑，学校里学习的是理论知识，而很少实践，我们还不能做到学以致用！在那里务必得提到的一点，公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节，大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度，而且学生也对公司的要求了解不是深，所以在选学方面会出现必须的差错！

刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作经验！公司的根本目的都是以益利为目的的，它不是慈善机构，所以一般不会让你去它那里学习经验什么的，它要的人才是能为它创造价值的人才，就是立刻能见效的人才，不必再为培养人才而花多那些成本！对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说，如果不能在它规定的期限内为它创造价值，那么它就不会在乎你是专科生还是本科生，只有走人的份了。

其实也不用奇怪，想想就明白公司为什么这么做，第一：它想立刻见到投入的成本转变为价值。第二：此刻人才流动很频繁，谁也不愿意投入成本好好培养一个人才，当见到这个人能够为公司创造价值时，却跳槽了！第三：受这俩年的金融危机的影响，超多的人失业，劳动力市场供过于求，企业不怕找不到人！

基于上方的一些原因，我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了，透过电话营销实习能够让学生更好的认识公司与学校的不一样之处、认识到自我与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么，从而更有针对性的去祢补自我的不足。透过电话营销实习把所学到的知识用于公司，为公司创造价值！如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。

五、电话营销实习资料：

1)熟悉环境：

有人可能会觉得奇怪，熟悉环境属于哪门的电话营销实习呀，你是不是没东西写了？这样想的话就错了，我为什么要把熟悉环境作为电话营销实习的资料之一呢？原因在于每一个人当他到了一个新的环境时，他能否能够在最短的时光内熟悉所在的环境，那么他就掌握了主动权，他的适应环境的潜力是比别的人要强的，尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了，这句话一点都没有错，一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后，他所对于当地的信息了解得就比较全面，比较快速。

来到常州后，发现那里也是很发达的，整齐的高楼大厦，给我的第一印象是那里的城市规划比广东那边还要好，楼房没有防盗网，看起来很舒服，心里在想会不会江苏治安比广东好？在之后的日子证明了江苏的治安确实比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方，我们几个电话营销实习生都头痛了，虽然我对住房的要求不高，但这儿比我想象的要差，没有厕所、没有冲凉房，晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决，若是大的就麻烦点，只能白天去离住处一百米外的公厕所(因为晚上是不开的)。

这些状况一点都不夸张，每个地方的生活习惯不一样，只能是自我去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下，其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢？谁能保证以后的状况会怎样样，有可能比那里差一百倍也说不定，我没有抱怨，抱怨于事无补的！电话营销实习的目的在于提高个人的整体潜力，去适应环境也是电话营销实习的一部分之一，遇到这种环境只有自我去调节，去改变，才能让自我成长得更快！

2)培训：

第一天上班的时候，我们明白了公司每一天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松情绪，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧！第一天上班，公司里的马老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自我公司的产品是什么？有什么作用？怎样去用？公司是怎样样的？等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自我公司是做什么的都不明白，他必须是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

我们汇海科技主要卖的产品是信息名址，以应用推广为铺！马老师给我们简单地讲了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了，但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你还要了解解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的信息名址呢？它又与我们这天息息相关的3g又有什么区别，信息名址跟mobi合作后又会是怎样样的一个场景？这些都不是说培训一俩天就能够全部明白，当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚？看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么汇海科技怎样会用那么短短几所的时光就将一个几个人的公司发展到此刻200千多名员工，三十几个分公司的准备上市企业呢，这一点都不简单！所以虽然我们明白什么是信息名址，但更深层次的理解我还没有，有很多事情都不明白，但就是心里又说不上那里不明白！

3)找资料：

1、找资料：就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

2、找资料看起来是最简单的一件事情同样的也一点都不简单。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎样去找资料的那一天。刘经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎样去找，以前从来没有接触过这个活，心理十分没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法去网吧查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难，弄完后能够直接回宿舍了，多简单(以后的日子证明了，这个方法最不中用)。

3、老员工与新员工：老员工找资料的那几天是最简单的几天，因为他们都有一整套的找资料方法，有的因为关系方面能够去跟那些做名片店里买ps回来，有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片)，他们所积累的资料几次会议都打不完，所以他们完全能够在公司看电影，上网或直接回家里睡觉也行，反正公司的销售模式是会议营销，对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行，所以他们过得是十分简单自在的，这就是老员工！我们新员工都有了一个错误的想法，就是他们在找资料时那么简单，我们也一样的简单，谁不明白我们是什么都不懂的新员工，也没有一点像样的资料，所以在找资料这几天中过得越舒服，往后的日子就过得越难，因为找资料直接决定了你这个月的会议的成绩。

4、我们找资料的几天：一开始找资料时确实比邀约简单，但是过不了俩天我们就陷入了困境。那是因为我们都还没有意识到问题的严重，我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都明白是透过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料，但是网上的资料是最差的，不止你一个人在网上找，大把的人都在网上找，所以网上的资料都被别人打烂了，你很难能够在这些人中找到签单的客户。跟别人交换信息，在这儿人生地不熟的，去跟谁换资料，没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通！绕前台是能够的，但是一开始也因为不会说话而做得很难！我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的，但是因为效率太底了，而且抄的资料质量都不好，我们陷入了困境了！我发现了，方法给你了也得靠你不断去尝试，不断去实践，才能构成自我的一套方法，而不是说方法给你了，你就立刻找资料就很厉害，打个比方说，给个药方你你就会给人看病了吗？答案是否定的，工作并不是想象的简单。

4)邀约：

1、邀约：就是以电话邀约为主，透过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时光指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识，来激发客户的激情从而使客户签单！找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少？直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的情绪。

2、资料：前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就立刻就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说什么。

3、胆怯：这个问题一向在困绕着我。因为对方都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而自我确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自我的内心胆怯，又怕自我说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。之后经理跟我说，邀约的时候不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简单，但还是要自我去适应，去煅练。

4：普通话不标准：呵呵，这个问题让我哭笑不得的。来自广东的我们带有粤语口音，而常州人也带有他们的口音，所以在打电话交流时有必须的阻碍，最明显的就是那个g的读音，我们的广东与外省的发音是不一样的，然后每次都习惯性说成广东口音的g，别人都听不懂，有些人一听就听出来你不是本地人了，所以他们的防备心理更强了。

5、对于产品了解不深入：当我们说我们是3g组委会的工作人员，然后他们问题你什么是3g呢？因为自我对于这些都了解不深，只能大大概概地说，一开始时被问到不会回答的问题时，说话就会断断续续，那时心理就更胆怯了。所以电话营销务必自我得清楚了解自我产品及相关的事物，因为你无法确定他们有什么不懂的，他们会问你什么问题。

5)跟催：

1、跟催作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不必须会来，也不必须会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你能够每一天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来610个人的话，也就不错了，加上那610个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到几万块钱，就算一次会议你只拿那一千多，一个月三次会议来算的话，你这个月也有四千多块钱的工资了，不算很高，但也不会说低！

2、我很无奈，一连串的连所反应，找资料工作没有做好，影响了邀约工作，邀约邀不到客户的话，跟催就没有自我的份了，好不容易才邀约了几一客户，但是却在跟催的时候都说不来了，内心很痛苦！此刻要做的就是调节好心态，等待下次会议的到来，把期望放在下次会议了。

6)会议：

1、找资料是前提，邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否签单，签多少单都看接下来的会议了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼义课息息相关，我们都要穿正装，打领带，怎样去引坐，怎样微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。

2、会议是透过讲师来为企业家们讲下此刻3g时代的好处、3g的发展前景、3g能为企业带来什么效果，让企业家了解到公司信息名址的重要性及好处，与mobi合作后所带来的一系列变革。

六、电话营销实习总结

1、自身潜力：透过这次电话营销实习后，发现自我所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的，自身的整体潜力不足，比如说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不必须了，你务必懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自我去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必须能够用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时光差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自我的实际状况，要根据自已公司的要求来提高自我。

3、心理上的调整：此刻的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。