汽车销售实习报告格式怎么写（10种写法）

汽车销售实习报告格式 写法1

内容怎么写

一、实习背景与目标 实习是大学生活的重要组成部分，为即将步入社会的毕业生提供了宝贵的实践机会。我在毕业前选择了一家知名汽车销售公司进行为期三个月的实习，旨在了解汽车行业运作模式，提升自己的销售技巧和客户服务能力。

二、实习经历与职责

1. 培训阶段：我参加了公司的新人培训，学习了汽车的基本知识、销售流程以及客户服务理念。

2. 销售实践：我被分配到销售团队，负责接待客户，解答关于汽车性能、配置等问题，并协助客户完成购车流程。

3. 团队协作：参与销售会议，与同事共同分析市场动态，制定销售策略。

三、实习挑战与应对

1. 技术挑战：汽车行业的专业知识丰富，我需要不断学习以满足客户需求。

2. 沟通挑战：面对不同类型的客户，我学会了调整沟通方式，建立信任关系。

3. 销售压力：面对销售目标，我学会了如何有效管理时间，提高工作效率。

四、实习成果与反思

1. 成果：在实习期间，我成功促成多笔销售，客户满意度高，得到了团队的认可。

2. 反思：认识到销售不仅仅是推销产品，更重要的是理解客户需求，提供解决方案。

五、行业观察与启示 实习期间，我注意到汽车市场正向电动化、智能化转变，这对销售人员的知识结构提出了新的要求。

六、未来规划 结合实习经验，我计划进一步深化汽车行业知识，提升自身竞争力，期望能在汽车销售领域找到长期的职业发展道路。

开头：

在我即将结束大学生涯之际，我有幸在一家知名的汽车销售公司进行了为期三个月的实习。这段实习经历不仅让我深入了解了汽车销售行业，也为我未来的职场生涯积累了宝贵的经验。

结尾：

这次实习是一次充满挑战和收获的经历。它让我看到了理论知识与实际工作的结合，也让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。我将珍视这段经历，持续学习，以期在汽车销售领域实现自我价值。

汽车销售实习报告格式 写法2

内容怎么写

1. 实习背景与目的

- 描述你选择汽车销售实习的原因，可能包括对汽车行业的兴趣、职业发展的规划等。

- 简要介绍实习单位的基本情况，如品牌、规模、市场定位等。

2. 实习岗位职责

- 详细列出你在实习期间承担的主要工作，如接待客户、产品演示、销售谈判等。

- 解释这些职责如何帮助你理解和实践汽车销售的各个环节。

3. 实习经历与挑战

- 分享一些具体的工作经历，例如成功销售的案例，或是遇到的困难和挑战。

- 描述你是如何应对这些挑战的，以及你从中学到的经验和教训。

4. 技能提升与自我发展

- 反思实习过程中提升的技能，如沟通技巧、市场分析能力、客户服务意识等。

- 讨论这些进步如何影响你的职业素养和个人成长。

5. 行业观察与理解

- 分析汽车市场的现状和趋势，以及这对汽车销售的影响。

- 描述你对汽车行业的独特见解，可能是关于消费者行为、竞争环境或技术创新的洞察。

6. 团队合作与企业文化

- 描述与同事和上级的合作经历，以及你对公司文化的理解。

- 分享团队合作中的亮点和收获，以及企业文化对工作效率和氛围的影响。

开头：

- 开始可以简短地介绍自己的身份，即应届毕业生，然后自然过渡到实习经历，例如：“作为一位刚刚走出校园的应届毕业生，我有幸在xx汽车公司进行了为期三个月的销售实习，这段经历让我深入了解了汽车销售的现实世界。”

汽车销售实习报告格式 写法3

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简要说明你选择汽车销售实习的原因，可以提到你对汽车行业或销售工作的兴趣，以及你认为这个实习经历能为你带来的价值。

2. 公司概述：介绍实习所在的汽车销售公司，包括其品牌、规模、市场定位等基本信息，以及你在其中的岗位职责。

3. 实习工作内容：

- 客户接待：描述接待客户的过程，如了解客户需求、展示车辆特点、解答疑问等。

- 销售技巧学习：分享你在实习期间学到的销售策略，如如何有效地沟通、如何处理异议、如何促成交易等。

- 市场分析：参与的市场调研活动，对汽车市场的理解，以及你对竞争对手的分析。

- 团队合作：描述与同事的协作经验，如何共同完成销售目标，以及从中学到的团队合作精神。

4. 实践体验与挑战：

- 成功案例：分享一次或两次销售成功的经历，描述你的角色和所采取的策略。

- 面临的困难：提及在实习期间遇到的挑战，如处理难缠的客户、解决突发问题等，并阐述你是如何应对的。

- 自我成长：讨论这些经历如何帮助你提升专业技能和解决问题的能力。

5. 反思与收获：总结实习期间的个人成长，如专业知识的积累、人际交往能力的提高等。

开头：

在大学的最后一个学期，我有幸在xx汽车销售公司进行了一次实习，这是一次深入汽车行业、实践销售技巧的宝贵机会。在这个过程中，我不仅了解了汽车销售的日常运作，也亲身体验了市场环境的瞬息万变。

结尾：

实习的时光转瞬即逝，但这段经历留下的影响深远。我在xx公司的实习让我更加明确了自己的职业方向，也让我明白了在汽车销售行业中，持续学习和灵活应对是至关重要的。我深感感激有这样的机会锻炼自己，对未来的工作生涯充满了期待。我将带着这段宝贵的实习经验，继续在汽车行业的道路上探索前行。

汽车销售实习报告格式 写法4

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简述实习的公司名称、地点、实习期间的时间段，以及你在公司的职位。

2. 工作职责描述详细说明作为一名汽车销售人员，你的主要工作内容，如接待客户、介绍车型、处理销售咨询、协助购车流程等。

3. 学习与成长：分享在实习期间学到的技能和知识，例如汽车专业知识、销售技巧、客户服务理念等。

4. 具体案例分析：提供一到两个具体的工作实例，展示如何运用所学知识解决问题或达成销售目标。

5. 面临的挑战与应对：描述实习过程中遇到的困难，以及你是如何克服这些挑战的，可以涉及团队合作、沟通协调等方面。

6. 收获与反思：阐述实习带给你的个人成长，以及对未来职业发展的启示。

7. 建议与展望：提出对公司或实习岗位改进的建议，以及你对汽车行业未来趋势的看法。

开头：

在2024年的夏天，我有幸在xx汽车销售公司开始了我的实习生涯，担任一名汽车销售人员。这段经历不仅让我深入理解了汽车销售行业的运作，也让我在实践中不断提升自我。

结尾：

回顾这段实习经历，我深感自己在专业技能和人际交往方面都有了显著的成长。我期待着将这些宝贵的经验应用到未来的工作中，继续在汽车销售领域探索和进步。感谢xx公司给予的实习机会，我坚信这将成为我职业生涯的重要基石。

汽车销售实习报告格式 写法5

内容怎么写

1. 实习单位简介：简要介绍你实习的汽车销售公司，包括公司的名称、主要销售的品牌和车型，以及公司的市场定位。

2. 实习岗位职责：详细描述你在实习期间担任的岗位，如销售顾问、客户服务等，以及你的主要工作内容，例如接待客户、产品演示、销售谈判等。

3. 销售流程体验：分享从客户接触、需求分析到车辆展示、合同签订、售后服务等整个销售流程的实践经历和感受。

4. 技能学习与提升：列出在实习期间学到的技能，如沟通技巧、产品知识、销售策略等，并举例说明如何运用这些技能。

5. 案例分析：选取一两个具体的销售案例，详述处理过程，展示问题解决能力和销售策略的运用。

6. 团队协作与企业文化：谈谈与同事的协作经验，以及对公司文化的理解，如何在工作中体现团队精神。

7. 面临的挑战与应对：描述实习期间遇到的困难，如客户疑虑、销售压力等，以及你是如何克服这些挑战的。

8. 实习反思与建议：对自己实习表现的自我评估，提出改进的建议，以及对未来工作的展望。

开头：

实习期间，我有幸在xx汽车销售公司担任销售顾问，这段经历让我深入了解到汽车销售行业的运作模式和专业要求。在这段时间里，我不仅提升了个人能力，也对汽车行业有了更全面的认识。

结尾：

回顾这段实习，我深感收获颇丰。感谢公司给予的实践机会，让我在实际操作中锻炼了自己，也让我更加明确未来的职业规划。我将继续努力学习，提升专业素养，期待在未来的工作中将所学应用于实践，为汽车销售领域贡献自己的力量。

汽车销售实习报告格式 写法6

内容怎么写

1. 实习背景与目的：介绍你选择汽车销售实习的原因，可能是对汽车行业感兴趣，或者是想提升自己的沟通和销售技巧。简述实习的起止日期和实习单位的基本信息。

2. 岗位职责：描述你在实习期间的主要工作内容，比如接待客户、了解客户需求、介绍车型、协助试驾、处理购车手续等。

3. 学习与成长：分享你在实习过程中学到的知识和技能，如汽车专业知识、销售策略、客户服务技巧等。可以举具体的例子来说明。

4. 挑战与应对：提及遇到的困难和挑战，如专业知识不足、客户沟通难题等，并阐述如何克服这些问题。

5. 工作体验与感悟：分享实习带给你的感受，如团队合作的重要性、行业动态的理解、职业规划的思考等。

6. 成绩与反馈：如果有，可以提及销售业绩或者得到的正面评价，以及从同事、上司那里获得的反馈。

7. 改进与建议：反思实习期间的不足，提出改进方法，也可以对实习单位的工作流程或培训体系提出建设性的意见。

开头：

以简洁的语言表达你对实习经历的总体感受，例如：“在我为期三个月的汽车销售实习期间，我不仅深入了解了汽车行业，也锻炼了自己的沟通和问题解决能力。”

结尾：

结束时，可以表达对未来工作的期待和决心，例如：“这次实习让我更加坚定地选择了汽车销售作为职业方向。我将带着在实习中学到的经验和教训，继续努力提升自己，为客户提供更专业、更贴心的服务。”

汽车销售实习报告格式 写法7

内容怎么写

1. 实习背景与目的：简述你选择汽车销售实习的原因，可能包括对汽车行业的兴趣、提升销售技巧的需求或是职业规划的一部分。

2. 实习单位介绍：介绍你实习的公司，包括公司的名称、主要业务、市场地位等基本信息。

3. 实习岗位职责：详细描述你在实习期间的具体工作内容，如接待客户、了解客户需求、介绍车型、协助销售交易等。

4. 实习经历与学习：分享你在实习期间的一些具体经历，比如接待的难忘客户、解决的难题，以及从中学到的销售策略和沟通技巧。

5. 行业观察与理解：通过实习，你对汽车销售行业有什么新的认识，如市场趋势、消费者行为模式等。

6. 个人成长与反思：讨论实习对你的个人发展产生的影响，包括技能提升、心态变化等方面。

7. 遇到的挑战与应对：提及实习中遇到的困难，以及你是如何克服的，展示问题解决能力。

8. 团队合作与企业文化：描述与同事的合作经验，以及公司文化对你工作态度的影响。

9. 未来规划与展望：基于实习经验，谈谈你对未来的规划，是否打算继续从事汽车销售相关工作。

开头部分：

可以以个人对汽车的热爱或者对销售工作的向往为切入点，简要介绍实习的初衷，引出实习的经历。

例如： "我对汽车的热爱始于童年，而这份热情在我大学期间转化为对汽车销售领域的探索。因此，我选择了在xx汽车公司进行实习，希望通过实践深化对这个行业的理解。"

结尾部分：

结尾部分应侧重于个人的收获和对未来的影响，可以表达对实习单位的感谢，也可以展望一下自己的职业道路。

例如： "实习期间的点点滴滴让我深刻体会到汽车销售不仅仅是销售产品，更是服务和信任的建立。我将带着这段宝贵的经验，继续在汽车行业深造，期待有一天能在这一领域发光发热。感谢xx公司给予我这样的机会，让我在实践中成长。"

汽车销售实习报告格式 写法8

内容怎么写

1. 实习背景介绍：

- 描述实习的公司名称、地点、实习时间。

- 简述公司的主营业务和市场定位。

2. 实习岗位职责：

- 列出作为汽车销售实习生的主要任务，如接待客户、了解客户需求、产品演示、协助销售流程等。

3. 学到的技能和知识：

- 分享在实习期间学习的汽车专业知识，如车型配置、性能特点、市场趋势等。

- 强调提升的沟通技巧、客户服务理念和销售策略。

4. 具体案例分析：

- 提供一到两个具体的销售案例，描述从接洽客户到成功销售的过程。

- 分析在案例中运用的销售技巧和遇到的问题及解决方案。

5. 团队合作体验：

- 描述与同事、上级的互动，以及团队协作对工作的影响。

- 反思自身在团队中的角色和成长。

6. 自我评估与反思：

- 诚实地评估自己的表现，指出做得好的地方和需要改进的地方。

- 分析实习经历对自己职业规划的影响。

7. 对未来的展望：

- 讨论实习经验如何为未来职业道路打下基础。

- 提出针对汽车销售行业的个人发展目标。

开头：

实习期间，我在xx汽车公司担任销售实习生，这段经历不仅让我深入了解了汽车销售行业，还为我提供了宝贵的实践机会。在这里，我将分享我的实习体验，包括所学的知识、实际操作案例，以及对未来职业生涯的思考。

结尾：

回顾这段实习时光，我深感自己在专业技能和人际交往方面都有显著提升。感谢xx汽车公司提供的平台，让我有机会将理论知识转化为实际行动。我将继续努力，提升自己的销售能力，以期在汽车销售领域实现更大的突破。未来，我期待能在这个充满挑战和机遇的行业中找到属于自己的一片天地。

汽车销售实习报告格式 写法9

内容怎么写

1. 实习背景与目标 在这段中，简要介绍你选择在汽车销售公司实习的原因，你的职业发展目标，以及你希望通过这次实习获得哪些经验或技能。

2. 公司概况 描述实习公司的基本信息，如公司规模、主要业务、市场地位等，以及你在其中的具体职位。

3. 实习职责与任务 列出你在实习期间的主要职责，例如接待客户、协助销售、市场分析等，具体描述每个任务的内容。

4. 工作流程与实践 分享你的日常工作流程，包括如何与团队协作、如何处理客户咨询、如何参与销售策略的制定等，提供一些具体的案例来说明。

5. 遇到的挑战与解决方法 讲述在实习过程中遇到的困难，比如沟通问题、客户需求理解等，并阐述你是如何克服这些挑战的。

6. 学习与成长 讨论实习期间学到的新知识、新技能，以及这些经历如何影响你的职业发展观。

7. 团队与文化 描述公司的工作氛围，以及你如何融入团队，分享一些团队活动或团队合作的经验。

8. 反思与建议 对实习经历进行个人反思，提出对公司或实习项目可能的改进建议，展示你的批判性思维。

开头 开头部分应简洁地引入实习的主题，例如： “在xx汽车销售公司实习的几个月里，我深入体验了汽车销售行业的运作，并从中汲取了宝贵的经验。”

结尾 结尾部分可以表达对未来的展望和实习经历对自己的影响，例如： “这次实习不仅提升了我在汽车销售领域的专业素养，也让我更加明确了自己的职业规划。我期待在未来的工作中，将所学应用到实践中，为客户提供更优质的服务。”

汽车销售实习报告格式 写法10

内容怎么写

1. 实习经历概述：简要介绍你在哪个汽车销售公司实习，实习的时间长度，以及你的职位。描述你参与的主要工作内容，如接待客户、产品演示、销售策略的学习等。

2. 工作职责与任务：详细说明你的职责，比如了解客户需求、展示车辆特性、处理销售咨询、协助交易流程等。可以举例说明具体的工作场景，以展现你的实际操作经验。

3. 技能提升：分享在实习期间学到的技能，比如沟通技巧、市场分析能力、销售策略的理解等。可以通过实例来证明这些技能是如何在工作中发挥作用的。

4. 团队合作与人际交往：描述与同事、上司的合作经历，如何解决团队中遇到的问题，以及从他们身上学到的东西。可以提及一些具体的团队项目或者活动。

5. 挑战与应对：分享你在实习期间遇到的困难，以及你是如何克服这些挑战的。这将展示你的问题解决能力和适应性。

6. 行业洞察：谈谈你对汽车销售行业的理解，包括市场趋势、竞争环境等。可以从实习期间的观察和学习中提取信息。

7. 反思与收获：总结实习带给你的个人成长，以及对未来职业规划的影响。可以包括你对自己在实习期间表现的评价，以及你认为需要改进的地方。

开头：

"在过去的三个月里，我有幸在xx汽车销售公司担任销售实习生，这是一段充满挑战与学习的经历。通过深入参与公司的日常运营，我对汽车销售行业有了更深刻的认识，并在实践中不断提升了自己的专业技能和人际交往能力。"

结尾：

"回首这段实习时光，我深感自己在解决问题、团队协作以及行业洞察力方面都有显著的成长。我将继续磨炼我在实习期间学到的技能，并期待未来能在汽车销售领域找到自己的位置。这段宝贵的经历不仅增强了我对销售的热情，也让我对未来的职业生涯充满了信心和期待。感谢xx公司提供的这个平台，让我有机会将理论知识转化为实践经验，为我的职业生涯打下了坚实的基础。"

范文示例： 汽车销售实习报告格式1000字2850字

前言：随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高，人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下，这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上，只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫，而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。

一.实习目的：

1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流

2.了解北京现代的汽车各种品牌，价格，性能

3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情

二.时间：2024年6月4日——6月28日

三.地点：北京现代

四.公司组成：销售部维修部财务部综合办公室

销售部职员：经理：___

销售顾问：___

信息员：___

五.实习内容：

1.掌握北京现代的销售流程

2.与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经验

3.学会运用相应的销售技巧

4.更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较

5.真正了解“4s店”的含义

六.汽车销售流程图：

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约

成交——交车——售后跟踪

1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

5.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

6.签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

7.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

8.售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

七.北京现代旗下品牌：

....

八.车型主要配置：

....

九.实习总结：

短短的一个月的实习期过去了，而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了张经理，接着就上了岗，于是我就跟着小贡开始了以后的工作。

我每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，每天骑着自己的爱车，载着自己疲惫的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。

店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是娟姐跟苏哥最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，北京现代的车最低的也有1.425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。

而我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较腼腆的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。

他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越干净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。

有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。

现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。

在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。

就在实习的最后一天，我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。

一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

而现在所谓的“4s”也就是：整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。