导游的实习报告怎么写（10种写法）

导游的实习报告 写法1

内容怎么写

1. 实习背景：简要介绍你实习的旅行社或旅游公司，包括其规模、主要业务和你在其中的角色。

2. 实习目标：明确你实习的目的，例如提升导游技能、了解行业运作、积累实践经验等。

3. 实习经历：详细描述你的实习工作内容，如接待游客、策划行程、讲解景点等。可以举例说明，但避免过于具体到个人隐私或敏感信息。

4. 技能学习：列出你在实习期间学到的导游技能，如沟通技巧、应急处理、文化解说等，并阐述如何运用到实际工作中。

5. 问题与挑战：分享你在实习中遇到的困难，以及如何解决这些问题，展现你的问题解决能力。

6. 成就与收获：提及你的成就，比如受到游客好评、成功处理紧急情况等，同时总结实习带给你的个人成长和职业发展启示。

7. 行业观察：根据你的实习经验，谈谈对旅游业的理解，可能包括行业趋势、市场变化、客户需求等。

8. 改进与建议：提出对实习单位或行业的改进建议，展示你的批判性思维和前瞻性。

开头：

1. 简短地引出你选择实习的原因，例如对旅游的热爱或是对未来职业规划的考虑。

2. 提及实习的时间和地点，以及你对即将开始实习的期待和心情。

结尾：

1. 回顾实习的整体体验，强调最深刻的印象或感受。

2. 感谢实习单位提供的机会和指导，表达对未来的展望，可以是继续深化旅游行业知识的决心，或是对其他可能的职业路径的探索兴趣。

3. 结束语可以是希望未来有机会再次合作，或者对其他潜在实习机会的开放态度，保持积极和专业的姿态。

导游的实习报告 写法2

内容怎么写

一、实习背景与目的 在旅行社担任导游实习生，我旨在了解旅游行业的运作模式，提升自己的沟通技巧，以及学习如何策划和执行旅游行程。

二、实习单位与岗位 我在xx旅行社实习，被分配到导游部，负责协助资深导游进行团队接待和行程安排。

三、实习职责与任务

1. 参与接待游客，提供信息咨询，确保游客的安全。

2. 学习并熟悉各类旅游路线，包括景点介绍、交通安排等。

3. 协助组织和实施旅游活动，如观光、购物、餐饮等。

4. 处理游客在旅行过程中遇到的问题，如紧急情况的应对。

四、实习体验与收获

1. 实践中提升沟通能力：与不同背景的游客交流，提高了我的应变能力和人际交往技巧。

2. 理论知识与实践结合：将课堂所学的旅游管理知识应用到实际工作中，加深了理解。

3. 团队协作的重要性：与同事合作，共同解决突发状况，增强了团队协作意识。

五、问题与反思 在实习期间，我发现对于突发事件的处理仍有不足，需要进一步提高应急处理能力。

六、未来规划 计划通过参加专业培训，获取导游资格证书，以期在未来能独立带领旅游团队。

开头：

在xx旅行社的导游实习经历，为我开启了一扇了解旅游行业的大门。这段宝贵的经历不仅让我亲身体验了导游工作的日常，也让我对旅游业有了更深入的认识。

结尾：

实习的时光短暂却充实，它不仅锻炼了我的专业技能，也塑造了我对服务行业的热情和责任感。展望未来，我将以更加成熟的心态和专业的素养，迎接旅游业的挑战，致力于为每一位游客带来难忘的旅行体验。

导游的实习报告 写法3

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简要描述实习的地点、时间、实习单位以及你担任的职位，例如：“在2022年的夏季，我在xx旅行社担任实习导游，负责接待来自全球各地的游客。”

2. 工作职责与任务：详细列出作为导游的主要职责，如行程规划、景点讲解、游客安全等，可以举例说明：“我需要提前研究旅行路线，为游客提供丰富的历史文化信息，并确保他们在游览过程中的安全。”

3. 实习经历与挑战：分享实习期间的具体经历，如遇到的问题、解决办法，以及如何应对突发情况，比如：“一次，由于天气突变，我必须临时调整行程，与团队成员共同商量后，我们成功找到了替代方案。”

4. 技能提升与学习：阐述在实习中学到的新技能、知识，以及个人成长，例如：“通过实习，我提升了沟通能力，学会了如何在压力下快速决策，并对当地的历史文化有了更深的理解。”

5. 团队合作与人际交往：描述与同事、游客的互动，展示团队协作和人际交往技巧，如：“我与领队、司机及其他工作人员建立了良好的合作关系，以确保团队的和谐氛围，我也学会了如何处理不同文化背景游客的需求。”

6. 反思与建议：对实习过程进行反思，提出自我改进的地方及对实习单位的改进建议，比如：“我意识到，更好地掌握多种语言将有助于我更好地服务国际游客，而旅行社可以考虑提供更全面的语言培训。”

开头：

“在xx旅行社的导游实习经历，不仅让我亲身体验了旅游行业的运作，也让我深刻理解到作为一名导游的责任与挑战。这段宝贵的经历，塑造了我对旅游业的全新认识。”

结尾：

“实习结束之际，我深感收获满满。我带着新的知识、技能和对未来的期待，准备踏上导游职业的旅程。感谢xx旅行社给予的这次机会，我将继续努力，以期在未来的工作中更好地服务于每一位游客。”

导游的实习报告 写法4

内容怎么写

一、实习背景与目标

实习是将理论知识转化为实践经验的重要阶段，作为一名导游实习生，我选择了在xx旅行社进行为期三个月的实习，旨在提升自己的导游技能，了解行业动态，并增强与游客沟通的能力。

二、实习内容与职责

1. 接待与讲解：负责接待游客，提供景点介绍和历史文化讲解，确保游客获得丰富的旅游体验。

2. 行程规划：协助策划和执行旅游路线，包括交通安排、餐饮预订和住宿协调。

3. 应急处理：应对可能出现的突发事件，如天气变化、游客身体不适等，及时调整计划并安抚游客情绪。

4. 客户服务：关注游客需求，提供个性化服务，收集游客反馈，以提升服务质量。

三、实习经历与挑战

在实习期间，我参与了多个旅游团的导游工作，其中最难忘的是带领一个国际团队游览了长城。语言障碍成为首要挑战，我通过提前学习并运用简单的英文解说，成功地与外国游客建立了良好的沟通。

四、实习收获与反思

实习让我深刻理解到，导游不仅需要扎实的知识基础，更需具备良好的人际交往能力和应变能力。在面对突发情况时，冷静分析、快速决策至关重要。此外，我也意识到，持续学习和更新知识对于适应旅游业的快速发展至关重要。

五、未来规划

实习结束后，我计划考取专业导游资格证书，进一步提升自己的专业素养。我将积极参与各类培训，保持对行业新趋势的关注，为成为一名优秀的全职导游做好准备。

开头：

在阳光明媚的日子里，我开始了在xx旅行社的导游实习之旅，带着对未知的期待和对旅游行业的热爱，我踏入了这个充满挑战与机遇的领域。

结尾：

实习的时光短暂而充实，每一次的游客互动、每一次的行程规划都成为了我宝贵的财富。我深感，作为导游，我们的工作不仅是引领游客，更是传播文化，搭建人与人之间的桥梁。未来的道路或许充满未知，但我已准备好，怀揣热情与专业知识，迎接每一个新的旅程。

导游的实习报告 写法5

内容怎么写

一、实习背景与目的 实习是将理论知识转化为实践经验的重要环节。作为一名旅游管理专业的学生，我选择了在xx旅行社进行为期两个月的导游实习，旨在深入了解旅游业的实际运作，提升自己的导游技能和客户服务能力。

二、实习单位介绍 xx旅行社是一家专注于国内旅游服务的公司，以其丰富的线路设计和优质的服务质量在业内享有良好口碑。在这里，我有机会接触到各类旅游项目，包括团队游、自由行和定制旅行等。

三、实习岗位职责 作为实习导游，我主要负责接待游客，提供景点讲解，协助解决旅行过程中遇到的问题，并确保游客的安全。

四、实习经历与挑战

1. 接待准备：提前熟悉行程路线，了解景点历史文化和特色，为游客提供详尽的解说。

2. 游客服务：在旅行过程中，及时解答游客疑问，处理突发情况，如调整行程、协调住宿餐饮等。

3. 安全管理：确保游客的人身安全，尤其在游览高风险区域时，要时刻保持警惕。

4. 反馈收集：实习期间，我积极收集游客的反馈，以便改进服务。

五、实习收获与反思 通过实习，我学会了如何与不同类型的游客沟通，提升了处理紧急情况的能力。我也意识到导游工作需要不断学习新知识，以满足游客日益增长的需求。

六、未来规划 展望未来，我计划进一步提升自己的专业素养，包括语言能力、历史文化知识，以及应急处理技巧，以成为一名优秀的专业导游。

开头：

实习生活如同一本生动的教科书，让我亲身体验到导游工作的酸甜苦辣。从理论走向实践，我在xx旅行社的实习经历让我收获颇丰。

结尾：

这次实习是我职业生涯的一个重要起点，它不仅锻炼了我的专业技能，也塑造了我对旅游行业的热爱和责任感。我将带着这份宝贵的经验，继续在旅游领域探索前行，为每一位游客创造难忘的旅行体验。

导游的实习报告 写法6

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简述你实习的旅行社或旅游公司，包括其规模、业务范围以及你在其中的角色。

2. 实习目标与期望：阐述你选择实习导游岗位的原因，以及希望通过实习获得哪些经验和技能。

3. 实习经历描述详细叙述你的实习过程，包括接待游客、规划行程、讲解景点等具体任务，可以列举几个典型的例子。

4. 技能与知识的运用：说明在实习过程中如何运用所学的旅游管理知识，例如，如何解决突发情况，如何进行有效的沟通与协调。

5. 挑战与应对：分享遇到的困难和挑战，以及你是如何克服这些问题的，体现你的应变能力和解决问题的能力。

6. 收获与成长：描述实习带给你的个人成长，如人际交往能力的提升、专业知识的巩固等。

7. 行业观察与反思：对旅游业的现状和发展趋势进行简单分析，结合实习体验，提出你的见解。

开头：

1. 简单介绍自己的身份和实习时间，例如：“我于2022年夏天在xx旅行社担任实习导游，为期两个月。”

2. 表达对实习机会的感激，例如：“我很感谢有这次机会，能在实践中学习和成长。”

正文结尾部分：

1. 回顾实习期间的亮点和印象深刻的经历，例如：“最难忘的是带领一个国际旅行团，通过与不同文化的交流，我拓宽了视野。”

2. 强调实习对自己未来职业规划的影响，例如：“这次实习让我更加明确，我愿意投身旅游行业，致力于提供优质的旅游服务。”

3. 结束语表达对未来的期待和决心，例如：“我将继续努力提升自己，为未来的导游工作做好充分准备。”

整体结构要自然流畅，避免生硬的过渡，确保每个部分都有逻辑关联，展现出实习期间的真实体验和专业成长。

导游的实习报告 写法7

内容怎么写

1. 实习背景与目标： 描述你选择成为导游的原因，以及实习期间想要达成的目标。例如，提升沟通技巧，了解旅游业运作，熟悉当地文化历史。

2. 实习单位介绍： 简要介绍实习所在的旅行社或旅游公司，包括其规模、业务范围和在行业内的地位。

3. 实习岗位职责： 列出你在实习期间担任的导游角色，如接待游客、讲解景点、安排旅行日程等。

4. 实习经历与学习： 分享你在实习过程中的具体工作内容，遇到的挑战，以及如何克服。描述一次难忘的带团经历，展现你的专业技能和解决问题的能力。

5. 技能提升与心得感悟： 讨论实习如何帮助你提升专业技能，如语言能力、组织协调能力等，并分享实习过程中的个人感悟。

6. 行业观察与展望： 对旅游业的发展趋势进行简要分析，结合实习体验，谈谈你的看法和未来的规划。

开头：

在2023年的春天，我有幸在xx旅行社开始了我的导游实习生涯，这次实习不仅让我深入体验了导游工作的酸甜苦辣，也让我对旅游业有了更全面的认识。

结尾：

实习结束后，我对自己的成长感到满意，同时也对未来充满期待。我将继续磨练自己的专业技能，致力于为每一位游客提供优质的旅游体验。这次实习是我职业生涯的一个重要里程碑，我将珍视这段经历，以更加成熟的心态迎接未来的挑战。

导游的实习报告 写法8

内容怎么写

1. 实习背景介绍： 开篇简述你选择成为导游的原因，以及实习的单位和时间，如：“在2024年的夏季，我有幸在xx旅行社进行为期两个月的导游实习。”

2. 实习岗位职责： 描述你的主要工作内容，例如带领游客参观景点，提供解说服务，处理突发情况等。

3. 专业技能提升： 分享你在实习期间学习到的导游专业知识，如历史知识、文化背景、沟通技巧等。

4. 实际操作经验： 举出一两个具体的实例，展示你如何运用所学知识解决实际问题，比如如何处理游客的特殊需求，如何应对突发天气变化等。

5. 团队协作与人际交往： 讲述与同事、上级和游客的互动，展示你的团队合作精神和人际交往能力。

6. 自我反思与成长： 反思实习过程中的不足，提出改进措施，并分享你从实习中学到的生活和职业教训。

开头部分：

“在2024年的夏天，我踏上了一段探索自我和专业成长的旅程——在xx旅行社担任实习导游。这段经历不仅让我更深入地理解了导游这一职业，也让我体验到了服务他人的喜悦与挑战。”

结尾部分：

“实习的结束并不代表学习的终结。相反，它为我打开了新的视野，激发了我对旅游行业的热情。我期待着未来能将这次实习的宝贵经验转化为更专业的导游服务，让每一位游客的旅程都充满难忘的回忆。感谢xx旅行社提供的机会，我将继续努力，为旅游业的发展贡献自己的力量。”

导游的实习报告 写法9

内容怎么写

一、实习单位介绍 实习期间，我有幸在xx旅行社担任导游实习生，该旅行社是行业内知名的企业，以提供高质量的旅游服务而闻名。在这里，我得以深入了解旅游业的运作模式和导游工作的日常职责。

二、实习经历

1. 培训阶段： 我参加了全面的导游培训，学习了目的地的历史文化、地理环境、风俗习惯等知识，还掌握了基本的急救技能和应对突发情况的策略。

2. 实践操作： 在带团过程中，我负责接待游客，组织游览活动，确保游客的安全和满意度。我学会了如何有效地沟通，解决游客的问题，以及如何在时间紧迫的情况下调整行程计划。

3. 团队协作： 我与旅行社的其他部门密切合作，如预订部、客服部，共同为游客提供无缝的旅行体验。通过这些互动，我理解了团队协作的重要性。

三、遇到的挑战及解决方案 在实习期间，我遇到了语言沟通难题，尤其是面对国际游客时。为解决这个问题，我加强了外语学习，特别是常用旅游词汇，并利用翻译工具辅助交流。

四、个人成长 实习使我变得更加自信和专业，我学会了如何在压力下保持冷静，处理突发事件。此外，我还提升了人际交往能力，懂得如何更好地理解和满足游客需求。

五、行业观察 旅游业正面临数字化转型，我注意到旅行社正在积极引入在线预订系统和智能导游设备。这让我认识到，作为导游，不断学习新技术和适应新趋势是必要的。

开头：

2024年3月，我踏上了成为专业导游的实习之路。在这个充满挑战与机遇的旅程中，我不仅积累了宝贵的经验，也对旅游业有了更深入的认识。

结尾：

实习结束之际，我对未来充满了期待。我将带着这段实习经历赋予的技能和智慧，继续在旅游行业中探索和成长。感谢xx旅行社提供的实习机会，让我有机会实践所学，也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。我坚信，每一次的导游经历都将成为我人生旅途中的璀璨风景。

导游的实习报告 写法10

内容怎么写

1. 实习背景与目的： 描述你选择在旅行社实习的原因，包括个人兴趣、职业发展目标和实习期望。

2. 实习单位简介： 简要介绍实习所在的旅行社，包括其规模、主要业务、市场定位等。

3. 实习岗位职责： 列出你在实习期间的主要工作内容，如接待游客、行程规划、讲解服务等。

4. 工作经历与学习： 分享你在实习过程中遇到的具体任务，以及如何完成这些任务。描述你在实践中学习到的新知识和技能。

5. 案例分析： 提供一两个具体的案例，展示你的工作情况和解决问题的能力，体现你的专业素养。

6. 团队合作与沟通： 讲述与同事、上级和客户的互动，强调团队协作和沟通技巧的重要性。

7. 问题与挑战： 描述实习中遇到的困难和挑战，以及如何应对和解决这些问题。

8. 自我反思与成长： 分析自己的表现，指出需要改进的地方，并分享实习带给你的个人成长。

9. 行业观察与见解： 根据实习经验，谈谈对旅游业现状和未来发展的看法。

开头：

在2024年的炎炎夏日，我有幸在xx旅行社完成了为期三个月的导游实习。这段经历不仅让我深入了解了旅行社行业的运作模式，也让我在实践中磨练了自己的专业技能和人际交往能力。

结尾：

实习的时光转瞬即逝，我深感收获颇丰。这次实习为我打开了一扇通向旅游行业的窗口，让我对未来的职业规划有了更清晰的认识。我将珍视这段宝贵的经历，持续提升自我，期待在未来的工作中更好地服务于每一位旅行者。感谢xx旅行社给予的宝贵机会，也感谢团队成员的指导和支持，让我在实习中不断成长。

范文示例： 导游的实习报告3900字

一、实习目的

1.实习目的及意义：锻炼专业技能，巩固课本知识，培养专业自豪感，提高实践能力和为人处事的技巧，为了更好的了解社会，融入社会。

2.实习单位介绍：经过学校的安排，我来到了太原新生代实习。该旅行社原名山西新生代旅行社有限公司，成立于1999年，是山两省地质矿产局控股的实力雄厚的现代企业，拥有全新的二星级宾馆地矿宾馆，后来从地矿局分离出来，改名太原新生代旅行社。成立至今，以操作包机，专列等大动作而文明旅游界。其中，__年五一黄金周，直飞张家界大型旅游包机，为全省首次，7.8月两次野三坡/十渡双休日旅游专列，为全省首次;10月，直飞黄山景区大型旅游包机为全省首次？先后获得中国质量万里行定点单位，山西最佳国内旅行社，太原市先进旅行社，太原市诚信旅行社等荣誉。成立至今，一直以“广交朋友，诚信为本，服务至上”为宗旨，愿与各地旅行社同仁通力合作，一直以“服务就是点点滴滴，服务就是细致入微”为信条，愿为新生代的每位顾客提供最优质的服务。

二、实习内容

1.实习岗位职责：经历一个多月的培训，我被分到了导游部门，正所谓“初生牛犊不怕虎”，当我抱着巨大的热情把学校学来的知识作为试金石，来投入到工作中时，却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节，一些平平常常的琐碎小事，都会让我手足无措。我发现，实践中的事实都不是学校中可以学到的。有些事情尽管老师们讲到过，但是要做到活学活用，却非一日之功。

以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然带团的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力，讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。在前辈的帮助下我明确了要成为合格导游员应具备的条件：

⑴、强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。

⑵、应具备广泛的基础常识。作为一名导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个“大保姆”。不仅要为客人讲解，更要为客人解决问题。所以一个导游如果缺乏日常生活中的基础常识，就无法迅速为客人排忧解难。

⑶、语言清晰准确，讲解生动活泼。语言表达能力是导游最重要的基本功之一，语言正确清晰才能向游客传播中华文明，让客人了解自己的观点，同时充分了解客人的需求，及时提供服务，另外，生动活泼的讲解会使美丽的景色更添色彩，从而给顾客留下难忘的深刻印象。

⑷、具备相应的旅行常识与专业知识。在带团过程中，团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。

⑸、广博的文化知识面。导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，合格的导游就应该做一个”杂家“，上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，这样在进行讲解时，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。

⑹、具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此一个合格导游员要头脑清晰，有组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。

⑺、注意仪容仪表，自身修养。旅游业是一个综合性服务行业，许多外国游客到一个国家最先和最多接触的是导游人员，因此导游经常被人誉为”企业形象，民间大使“，良好的仪容仪表会给人产生美好的第一印象，从而反映出一个企业乃至一个地区、国家的精神面貌和道德水准，因此良好的仪容仪表是提供良好服务的基础。

2.实习过程：在这几个月的带团中，有几件事让我特别记忆犹新，通过这几件事，我不仅发现了自己的不足，更让我体会到做好一名合格的导游不是一件容易的事。先来说一下让我高兴的事吧：一次带的是杏花村汾酒集团的客人去河北平山县具有北方小九寨沟之称的沕沕水参观，我在车上只是常规性的自我介绍，沿途讲解，然后做活动，景区讲解和平时也没有太大的差别，没有什么新花样，吃中午饭的时候，我无意间跟饭店老板说客人是卖酒的。饭店的老板调查之后就要和他们经理合作，做他们的代理，当然经理也愿意。我们开车返回太原的途中，他们的经理就叫过我去说，下一匹客人还是你带（他们是系列团），你的微笑让我们心里都特别舒服。我当时心里就乐开了花，这是客人对我的肯定。从这件事我明白了，导游不只是会说就可以了，还需要做一个有心人，这样才能增加潜在的客户群。

还有一件让我特别伤心的事：那次是带散客去沕沕水，银河洞两日游，由于他们来自不同的地方，所以意见常常不能统一。经常在一些小事上发生分歧。我作为导游，虽然尽力协调各游客间的关系，但却捉襟见肘，这家说好了，那家又不行。没有经验的我由于处理不好事情，既委屈又着急的哭了。虽然最后解决了问题，游客也没因此投诉我，但我却从中得到了教训和经验。就是遇事要冷静，而且要有耐心，真真正正的做到替游客着想才行。

在这次实习中还遇到了许多问题，我想大家和我遇到的一样，首先就是时间问题，是啊！如果你时间强调的不够，客人会不按时回来，那样就会直接影响，接下来的行程。这也是我们导游最为头疼的事。有时往往我们强调了很多遍，那些客人也一意孤行。所以每次出发前我都会和客人强调要有时间观念，在游客尽兴和行程安排上寻求最佳的平衡点。

有时在带团中总会遇到几个不讲理的客人，什么都不懂却还一直装的很明白，跟他解释吧，不理解就算了，有时还说出一些让人恼怒的话。的确，我们都是长在温室的花朵，没有受到过任何难听的话，就是父母也不会对自己大声讲话，可是在外面竟然听到这样的话。而我呢，刚开始我也受不了，很生气，但是我忍了下来。因为我是导游，作为一名服务行业的从业者，我应该尽我所能给客人带来欢乐，而不是不快。慢慢的，我学回了一宽容的心对待那些人，不仅赢得大家谅解，更学会了做人的方法。

此外，我在导游讲解方面也总结了几点：首先，作为一个导游要具备最基本的讲解水平，起码能讲流利的普通话。其次，还要有丰富的文化知识，单位发给我们的讲解词仅仅是一个框架和需要讲解的路线。都需要导游自己准备，这就要求我们必须去阅读和查找相关资料。记得刚开始做导游的时候，可紧张了，事先准备好的内容，有很多都漏掉了，讲的时候还有点磕磕绊绊的，到后来随着对讲解内容的熟练，就一点也不紧张了，张口就来，当然也学到了很多东西。

三、实习体会及收获

多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行要想成为一名合格的导游员，必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素，首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱，而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的，学校中的知识主要是在“游”的方面。于是，通过细致地观察，不断摸索和实践，更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次，学习星级宾馆、涉外宾馆的知识，学习各地菜肴的特色和口味，再与安徽的菜肴进行比较，这样，就可以向游客进行解说，回答游客提出的相关问题。

通过带团，在锻炼带团技能的同时，也可以丰富感性知识，对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣，我国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。

实习最大的感受是累但是充实，基本上是每天都在忙碌着，有一次带团回来特别的累，睡了一下午更累了，连从床上爬起来的力量都没有！以前在学校的时候特别的轻松，人们常说：没有竞争就不会有压力，所以每天只要按时上课就可以了！以前总想着赶紧工作，花自己挣的钱，但是到了单位才知道，钱不是那么容易挣的，是要付出辛苦和百倍的努力才能换来的。

经过此番的实习，让我懂了很多，收获了很多，在这过程也经历了很多。谢谢学校给我这个锻炼的机会！在经历当中，我的思想也逐渐变得成熟，为我即将踏入社会奠定了基础！在整个实习过程中，我经历了很多事情，有过苦，有过甜，有过笑，还流过泪，无论怎样，他都让我长大了，让我学会了坚强，学会了面对和奋斗，收获果实的季节我很快乐，因为我得到了自己最想要的，那就是自豪，我为自己的坚持，为自己的奋斗和收获而开心。

虽然受到一些冤枉的投诉，不公平的指责，没道理的批评，但更多的是体会到其中的欢乐，从中得到更多的教训和启迪，思想境界得到升华，懂得许许多多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，通过我不懈的努力，我一定能成为合格的导游。实习期过了，但是那段让我难忘的日子会一直陪着我，同时我也要谢谢我实习单位的同事们，是他们教会了我独立，更要感谢学校以及组织我们实习的老师，谢谢你们，是你们让我学会了长大！

导游的