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暑假酒店餐饮部实习报告怎么写(10种写法)

发布时间:2024-06-16 热度:68

暑假酒店餐饮部实习报告 写法1

内容怎么写

一、实习背景与目的

在2024年的炎炎夏日,我有幸在一家知名酒店进行为期两个月的暑假实习,以期提升自己的实践能力,了解酒店行业的运作模式,为未来的职业规划打下基础。实习期间,我被分配到前厅部,负责接待、预订和客户服务等工作。

二、实习经历与职责

1. 接待工作:每天早晨,我负责迎接入住的客人,确保他们的入住流程顺畅,解答他们关于酒店设施和服务的疑问。

2. 预订管理:我学会了如何使用酒店管理系统处理客房预订,包括确认预订、处理取消和变更请求。

3. 客户服务:我协助处理客人的各种需求,如房间服务、行李搬运和信息咨询,致力于提供优质的客户体验。

三、实习挑战与应对

1. 应对高峰期:在旅游旺季,我学会了如何在高压力环境下保持冷静,有效协调资源,确保服务质量。

2. 解决问题:面对客人投诉时,我遵循酒店的处理流程,积极沟通,寻求解决方案,维护酒店形象。

3. 团队协作:通过与同事的密切配合,我理解了团队协作的重要性,提高了沟通和协调能力。

四、个人成长与反思

1. 技能提升:实习期间,我不仅熟练掌握了酒店运营的基本技能,还提升了人际交往和时间管理能力。

2. 专业理解:我深入理解了酒店业的服务理念,认识到细节决定成败,注重个性化服务。

3. 自我评估:我也意识到自身的不足,如在处理突发事件时的应变能力还需提高,将以此为动力,持续学习。

开头:

在2024年的夏天,我踏上了探索酒店行业的旅程,选择了一家知名酒店作为我的实习舞台。这个暑假,我不仅是实习生,更是学习者,通过亲身体验,我对酒店运营有了更深入的认识。

结尾:

回首这两个月的实习时光,我感慨万千。这次经历不仅锻炼了我的专业技能,也让我对服务业有了新的理解。未来的道路虽然漫长,但这段宝贵的经历无疑为我铺就了坚实的步伐。我将带着这份经验,继续在酒店管理的道路上勇往直前,追求卓越的服务品质。

暑假酒店餐饮部实习报告 写法2

内容怎么写

1. 实习背景:描述选择该酒店实习的原因,可能是对该行业的兴趣,或者是学习酒店管理专业的需要。

2. 实习岗位:详细说明在酒店实习的具体职位,例如前台接待、客房服务、餐饮部等,以及岗位的主要职责。

3. 工作经历:分享实习期间的一些具体工作经历,如处理客户投诉、组织活动、提升服务质量等,可以举例说明。

4. 技能提升:阐述在实习过程中学到的新技能,如沟通技巧、团队协作能力、时间管理等。

5. 面临的挑战:提及实习期间遇到的困难和挑战,以及如何克服并从中获得成长。

6. 收获与反思:分享实习带来的个人成长,如对酒店业的理解、对自我认知的提升,以及对未来职业规划的影响。

7. 行业观察:简要分析酒店行业的现状和未来发展趋势,以及自己在其中的位置。

开头:

我叫xxx,今年夏天有幸在yyyy酒店进行了为期两个月的暑期实习,这是我初次深入体验酒店行业的窗口,也是我专业学习的一次重要实践。在此,我想分享一下这段宝贵的实习经历。

结尾:

回顾这个暑假,我在yyyy酒店的实习让我收获颇丰。不仅提升了专业技能,也让我对未来的职业道路有了更清晰的认识。感谢酒店给予的宝贵机会,我会将这段经历转化为动力,继续在酒店管理领域深造,为未来的挑战做好准备。期待有机会再次贡献我的力量,为客户提供更优质的服务。

暑假酒店餐饮部实习报告 写法3

内容怎么写

1. 实习背景与目的:简述你选择在暑假期间进行酒店实习的原因,可以提及个人职业规划、兴趣爱好或是提升专业技能的需求。

2. 实习酒店介绍:介绍实习所在的酒店,包括其名称、位置、类型(如五星级酒店、商务酒店等)以及酒店的主要服务和特色。

3. 实习岗位职责:详细描述你在酒店实习的具体职位,如前台接待、客房服务、餐饮部等,以及日常的工作内容和职责。

4. 工作体验与挑战:分享你在实习期间遇到的具体工作情况,如接待客人、处理投诉、团队协作等,同时提及面临的挑战和如何克服。

5. 技能学习与成长:描述通过实习学到的新技能,如沟通技巧、时间管理、问题解决能力等,并举例说明。

6. 团队合作与文化:讲述酒店的工作氛围和团队文化,以及你如何融入其中,参与团队活动和交流。

7. 客户服务心得:分享在服务客户过程中得到的感悟,如理解客户需求、提供优质服务的重要性。

8. 改进与建议:提出对酒店运营或个人工作的改进建议,展示你的批判性思维和解决问题的能力。

开头:

在炎炎夏日,我有幸在xx酒店进行了为期两个月的暑期实习,这次经历不仅让我深入了解了酒店行业的运作,也让我在实践中锻炼了自己的专业技能和人际交往能力。

结尾:

回顾这段宝贵的实习时光,我深感收获颇丰。未来,我将带着在xx酒店积累的经验和教训,继续在酒店管理领域探索前行,致力于为每一位客户提供更加优质的服务。感谢xx酒店给予的宝贵机会,这段经历无疑是我职业生涯中的一笔宝贵财富。

暑假酒店餐饮部实习报告 写法4

内容怎么写

1. 实习背景:简述选择在暑假期间实习的原因,以及选择酒店餐饮部的理由,可以提及个人兴趣、专业相关性或职业发展规划。

2. 实习经历:详细描述在酒店餐饮部的工作内容,包括日常任务、项目参与、团队协作等方面,确保每一项都具体且真实。例如:

- 服务岗位:介绍如何接待客人,处理订单,保证服务质量。

- 餐饮准备:分享参与菜单设计、食材采购、食品制作的经验。

- 事件管理:讲述参与宴会或其他特殊活动的组织和执行情况。

3. 技能提升:列举在实习过程中学习到的新技能或提升的原有技能,如沟通能力、时间管理、问题解决等,并举例说明。

4. 挑战与应对:描述遇到的困难和挑战,以及如何克服它们,展示自己的适应能力和解决问题的能力。

5. 行业观察:分享对酒店餐饮行业的理解和洞察,可以从客户行为、市场趋势、行业规范等方面进行。

6. 团队合作:描述与同事、上司的相处,以及团队合作的重要性,可以提供具体的合作案例。

7. 反思与展望:反思实习期间的收获和不足,对未来的学习或工作有何规划。

开头:

在炎炎夏日,我有幸在某知名酒店的餐饮部开始了我的暑期实习之旅。这次实习不仅让我亲身体验了酒店餐饮行业的运作,更让我在实践中学习到了许多宝贵的知识和技能。

结尾:

回顾这段实习经历,我深感庆幸自己选择了这个领域,每一次与客人的交流,每一次团队的协作,都让我更加热爱这个行业。我期待着未来能够将所学应用到工作中,不断提升自我,为酒店餐饮行业贡献自己的力量。这次实习是一次难忘的成长经历,也是一次向未来迈进的重要步骤。

暑假酒店餐饮部实习报告 写法5

内容怎么写

1. 实习背景介绍:简述你所在的大学、专业及选择实习酒店的背景,包括酒店的名称、地理位置、规模等基本信息。

2. 实习岗位描述详细说明你在酒店实习的具体岗位,如前台接待、餐饮服务、客房管理等,以及岗位的主要职责。

3. 工作经历与学习:列举你在实习期间参与的主要工作,如处理预订、接待客人、解决投诉等,分享你的学习体验和收获。

4. 实践挑战与应对:描述遇到的困难或挑战,如沟通障碍、时间管理等,以及你是如何克服这些挑战的。

5. 团队合作与人际交往:分享与同事、上司的相处经验,以及你对团队协作的理解和提升。

6. 行业观察与反思:针对实习期间的所见所闻,分析酒店行业的现状、发展趋势,提出个人见解。

7. 专业技能提升:阐述实习如何帮助你提升专业技能,如客户服务技巧、问题解决能力等。

8. 未来规划与展望:结合实习经历,谈谈你对未来职业发展的规划和目标。

开头:

作为一名酒店管理专业的大学生,我有幸在2024年的暑假期间,在xx酒店进行了为期两个月的实习。这次实习不仅让我亲身体验了酒店行业的运作,更让我对专业有了更深的理解。

结尾:

回顾这段实习经历,我深感收获颇丰。实习不仅锻炼了我的专业技能,也让我更加明确了自己的职业方向。我将以这次实习为起点,不断提升自己,期待在未来的工作中,将所学知识转化为实践,为酒店行业的繁荣贡献自己的一份力量。感谢xx酒店提供的宝贵机会,以及所有同事的指导和帮助,这段经历将成为我人生旅途中难忘的一页。

暑假酒店餐饮部实习报告 写法6

内容怎么写

1. 实习背景介绍:简述选择该酒店实习的原因,包括酒店的名称、位置、规模和实习岗位。

2. 实习经历概述:描述实习期间的主要工作内容,如接待客人、处理预订、协助活动策划等。

3. 技能学习与提升:列出在实习过程中学习到的技能,如客户服务技巧、团队协作能力、时间管理等。

4. 酒店运营观察:分享对酒店日常运营的理解,包括如何协调各部门、应对突发事件等。

5. 案例分析:挑选一两个具体的工作场景,详细说明处理过程及所学经验。

6. 团队合作体验:讲述与同事、上司的相处情况,如何共同解决问题。

7. 个人反思与成长:分析自己的优点和不足,以及如何改进。

8. 行业认知与展望:结合实习体验,谈谈对酒店行业的理解,以及未来的职业规划。

开头:

在炎炎夏日,我有幸在xx酒店完成了为期两个月的暑期实习,这次经历不仅让我深入了解了酒店行业的运作,也让我在实践中磨练了自我,积累了宝贵的经验。

结尾:

回首这段实习时光,我深感收获满满。从初入职场的青涩到逐渐适应酒店的快节奏,每一次挑战都成为我成长的阶梯。未来,我将以更成熟的心态和更扎实的技能,继续探索酒店行业的广阔天地,期待在未来的道路上,将这段实习的宝贵经验转化为更有力的职业动力。

暑假酒店餐饮部实习报告 写法7

内容怎么写

一、实习背景与目的 我在2024年的暑假期间,有幸在一家知名的五星级酒店——城市之心酒店进行了为期两个月的实习,专业是酒店管理。这次实习旨在将课堂所学理论知识与实际工作相结合,提升自己的专业技能和人际交往能力。

二、实习岗位与职责 我被分配到前厅部,主要负责接待客人、办理入住和退房手续。此外,还参与了预订管理、客户服务及协调部门间的工作。

三、实习体验与学习

1. 客户服务:我学会了如何以专业且友好的态度对待每一位顾客,理解并满足他们的需求,有效处理投诉,提升客户满意度。

2. 预订管理:掌握了预订系统的操作,包括预订确认、修改和取消流程,确保信息准确无误。

3. 团队协作:通过与各部门的沟通协调,我了解到酒店运营的整体流程,提高了团队合作意识。

4. 应急处理:面对突发情况,如房间问题或系统故障,我学会了冷静应对,及时解决问题。

四、挑战与收获 实习期间,我面临了语言沟通、时间管理和压力应对等挑战。通过这些经历,我不仅提升了专业技能,也锻炼了自己的心理素质和应变能力。

五、反思与建议 回顾整个实习,我意识到理论与实践之间的差距,需要进一步强化业务知识的学习。我也注意到酒店在个性化服务和员工培训方面有提升空间。

开头:

在炎炎夏日的2024年,我踏上了酒店管理实习的旅程,走进了城市之心酒店的大门,准备迎接一个充满挑战和机遇的暑假。在这里,我不仅体验到了酒店行业的繁忙与细致,更收获了宝贵的经验和成长。

结尾:

实习的时光转瞬即逝,但这段经历留下的烙印却深深印在我心中。感谢城市之心酒店提供的实习平台,让我有机会将书本知识转化为实践经验。未来,我将以更加成熟的心态和扎实的技能,迎接酒店行业的每一个挑战,为提升服务质量贡献力量。实习的经历是一份宝贵的财富,它将伴随着我在酒店管理领域的探索之旅,指引我前行。

暑假酒店餐饮部实习报告 写法8

内容怎么写

一、实习背景与目的 我在xxxx年夏天选择了在一家知名酒店进行暑假实习,旨在了解酒店行业的运作模式,提升自己的专业技能,并积累实践经验。

二、实习岗位与职责 我在酒店的前厅部实习,主要负责接待客人,处理入住和退房手续,解答客人疑问,以及协助处理一些日常运营事务。

三、实习经历与挑战

1. 客户服务:我学会了如何以专业和友好的态度与客人交流,处理各种突发情况,如房间预订错误、客人投诉等。

2. 系统操作:熟悉了酒店管理系统,能够熟练进行房间状态更新、账单结算等工作。

3. 团队协作:与各部门同事紧密合作,理解了酒店运营的整体流程。

四、实习收获与反思 通过实习,我深化了对酒店业的理解,锻炼了沟通和解决问题的能力,也认识到团队协作的重要性。我也意识到在压力下保持冷静和专业的重要性。

五、未来展望 这次实习为我未来的职业规划提供了方向,我计划进一步提升自己的专业技能,以便在酒店行业中找到更适合自己的角色。

开头:

尊敬的导师,亲爱的同学们:

我在此分享我的xxxx年暑假实习经历,我在一家酒店的前厅部度过了充实而富有挑战性的两个月。

结尾:

这次酒店实习是一次宝贵的学习和成长机会。我将珍视这段经历,继续努力提升自我,以期在未来的工作生涯中发挥更大的价值。感谢您花时间阅读我的实习报告,期待您的宝贵建议。

以上就是我的实习报告,真实记录了我在酒店实习期间的点点滴滴,希望对大家有所帮助。

暑假酒店餐饮部实习报告 写法9

内容怎么写

1. 实习背景与目标 在2023年的暑假,我有幸在一家知名酒店进行了为期两个月的实习,旨在深入了解酒店行业的运作模式,提升自己的实践能力。

2. 实习岗位与职责 我被分配到前厅部,主要负责接待客人,处理入住与退房手续,以及解答客户咨询。

3. 工作体验与挑战

- 客户服务:描述与客人沟通的实例,遇到的问题及解决方法。

- 团队协作:分享与同事合作的经历,如何共同应对工作压力。

- 技能提升:讨论在实习期间学习的新技能,如操作酒店管理系统等。

4. 成长与收获 分析实习经历对个人能力的影响,如提高沟通技巧,增强问题解决能力。

5. 存在的问题与反思 提出在实习过程中发现的自身不足,以及对酒店运营可能存在的改进意见。

6. 对未来规划的影响 描述这次实习如何影响了自己的职业规划,是否决定继续在酒店行业发展。

开头:

2023年的夏天,我带着对酒店业的好奇与热情,踏入了繁华都市中的一家五星级酒店,开始了我的暑期实习之旅。这段经历不仅让我亲身体验了酒店日常运营的繁复,更让我对这个行业有了全新的认识。

结尾:

回首这两个月的实习,我感慨万千。每一次微笑服务,每一次问题解决,都成为我人生中宝贵的财富。这次实习不仅锻炼了我的专业技能,也磨砺了我的心态。虽然我遇到了一些挑战,但正是这些挑战促使我不断成长。对于未来,我将带着这段经历赋予的洞察力和决心,无论选择继续深造还是步入职场,都将更加坚定地向前迈进。感谢这个夏天,感谢酒店给予的机会,让我在实践中找到了自我,明确了方向。

暑假酒店餐饮部实习报告 写法10

内容怎么写

一、实习背景与目的 2024年的夏天,我作为一位大学生,选择了在一家知名酒店进行暑假社会实习,以提升自己的实践能力和专业素养。通过这次实习,我期望能深入了解酒店行业的运作模式,学习并掌握酒店管理的基本技能,同时也希望能借此机会锻炼团队协作和沟通能力。

二、实习经历与任务 在实习期间,我被分配到前台接待部门,负责客人的入住登记、退房手续及日常咨询工作。我参与了酒店的早班和晚班,体验了不同时间段的工作节奏。此外,我还协助处理了一些突发情况,如房间预订冲突、客户投诉等,这些都让我对酒店服务有了更全面的认识。

三、工作挑战与应对 面对繁重的工作任务和各种突发状况,我学会了如何快速适应环境,保持冷静,并有效地解决问题。例如,当遇到客人不满时,我运用所学的客户服务技巧,耐心倾听,积极沟通,最终化解了矛盾,赢得了客户的理解和认可。

四、实习收获与反思 通过这次实习,我不仅提升了专业技能,还增强了人际交往和问题解决能力。我认识到,酒店业的成功不仅依赖于硬件设施,更在于提供优质的服务和良好的客户体验。我也意识到自身的不足,比如在时间管理上仍有待提高,这将是我未来学习和工作中需要改进的方向。

开头:

在2024年5月的暖阳中,我踏上了在某知名酒店的暑假实习之旅。这是一次期待已久的实践,也是我从理论走向现实,从书本走进生活的转折点。

结尾:

实习结束之际,我深感这段经历的宝贵。它不仅为我打开了酒店行业的窗口,也塑造了我对专业精神的理解。带着满满的收获和对未来职业生涯的憧憬,我将踏上新的学习旅程,继续提升自我,努力成为一名优秀的酒店业专业人士。实习虽已结束,但学习永不停歇,我期待着下一次实践的挑战,以更加成熟的姿态面对未来的机遇与挑战。

范文示例: 暑假酒店餐饮部实习报告2700字

暑假酒店餐饮部实习报告

专业:广西师范大学漓江学院20__级旅游管理专业

学号:20__13000614

姓名:谢光辉

实习单位:广西桂林市桂林宾馆

实习时间:20__年7月19日至20__年8月20日

实习内容:餐饮部中餐厅服务员

20__年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅——漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益非浅。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

我们实习的单位——桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外酒店,酒店管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的"感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级酒店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。

以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

20__年8月25日

谢光辉

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