暑假销售手机实习报告怎么写（10种写法）

暑假销售手机实习报告 写法1

内容怎么写

1. 实习公司介绍： 描述实习所在的电脑销售公司的基本信息，如公司名称、规模、主要业务和市场定位。

2. 实习岗位职责： 详细阐述在暑假期间担任的销售岗位职责，包括接待客户、了解客户需求、产品演示、销售策略实施等。

3. 销售经验分享： 分享与客户交流的过程，如何成功推销电脑产品，以及遇到的挑战和解决问题的方法。

4. 产品知识学习： 讨论学习的电脑硬件和软件知识，如何将这些知识应用到销售中，提升销售效率和客户满意度。

5. 团队协作体验： 描述与同事的合作经历，如何共同完成销售目标，以及团队合作中收获的经验和教训。

6. 销售业绩分析： 提供个人销售业绩的数据，分析业绩背后的原因，包括个人努力、市场环境等因素。

7. 问题反思与改进： 对实习期间遇到的问题进行反思，提出改进措施，展示自我成长和学习的态度。

8. 实习收获与感悟： 总结实习期间的个人成长，如沟通技巧、时间管理、职业素养等方面的提升。

开头：

在炎炎夏日的2024年，我有幸在xx电脑销售公司开始了我的暑期实习之旅。这段经历不仅让我深入了解了电脑销售行业的运作模式，也锻炼了我的专业技能和人际交往能力。

结尾：

实习结束之际，我对自己的成长感到满意，同时也对未来的职场生涯充满期待。感谢xx公司提供的宝贵机会，让我在实践中学习，在挑战中成长。这段实习经历将成为我职业生涯中的一笔宝贵财富，激励我在未来的工作中持续学习，不断提升。

暑假销售手机实习报告 写法2

内容怎么写

1. 实习背景与目的： 我在暑假期间选择了在本地一家知名的电脑城进行销售实习，旨在了解电子产品零售业的运营模式，提升自己的沟通与销售技巧。

2. 实习岗位职责： 作为销售助理，我的主要任务包括接待顾客、解答产品咨询、协助选购、处理订单及售后服务。

3. 工作体验与学习：

- 产品知识：通过接触各类电脑硬件和软件，我深入学习了相关技术参数和性能差异，能够更好地向顾客解释。

- 销售技巧：实践中，我学会了如何洞察客户需求，运用顾问式销售方法，提供个性化建议。

- 客户服务：处理售后问题使我理解到，良好的服务态度和解决问题的能力是维护客户关系的关键。

4. 挑战与应对： 面对复杂的电子产品市场和多样的消费者需求，我有时会感到压力。通过团队合作和不断学习，我逐步提高了应变能力。

5. 实习成果与反思： 实习期间，我成功帮助多名顾客选购了满意的电脑，业绩逐渐提升。我也认识到自我提升的空间，如更深入的技术知识和更高效的沟通策略。

6. 未来规划： 此次实习经历让我对未来的职业规划有了更清晰的认识，我计划进一步提升技术知识，期望能在it行业找到更专业的发展路径。

开头：

在这个炎热的夏季，我有幸在电脑城担任销售助理，开始了我的暑假实习之旅。这段经历不仅让我接触到实际的商业环境，也让我对电脑行业的销售工作有了深刻的体会。

结尾：

回顾整个实习过程，我深感收获颇丰。从陌生到熟悉，从理论到实践，我在电脑城的每一个角落都留下了成长的足迹。这次实习不仅是职业生涯的一次预演，更是个人能力的一次重要锻炼。我将以这段宝贵的经历为动力，继续前行，期待在未来的道路上，我能以更专业的姿态，迎接更多的挑战。

暑假销售手机实习报告 写法3

内容怎么写

一、实习背景 在炎炎夏日的2024年，我有幸在一家知名电子产品零售公司担任销售实习生，这段经历让我深入理解了销售行业的运作模式和销售人员的角色定位。

二、实习职责 作为销售员，我主要负责接待客户，了解他们的需求，推荐适合的产品，并进行销售谈判。此外，我还参与了商品陈列、库存管理以及售后服务等工作环节。

三、工作实践

1. 客户沟通：我学会了如何通过有效的沟通技巧，如倾听、提问和反馈，来建立良好的客户关系。

2. 产品知识：我对公司的电子产品进行了深入学习，能准确地向客户介绍产品的特性和优势。

3. 销售策略：在实践中，我运用了各种销售策略，如捆绑销售、促销活动，以提高销售额。

4. 问题解决：面对客户的问题和投诉，我学会了冷静分析并迅速提供解决方案，提升客户满意度。

四、挑战与收获

1. 应对压力：销售工作中，我体验到了业绩压力，但也学会了如何调整心态，积极应对。

2. 团队协作：在与同事的协作中，我明白了团队精神的重要性，提高了协作效率。

3. 自我成长：实习期间，我不断反思和改进，提升了自己的专业技能和人际交往能力。

五、案例分享 举个例子，有一次，一位客户对一款高端手机犹豫不决，我通过深入了解他的需求，推荐了一款性价比更高的中端手机，最终成功达成交易。

六、反思与展望 尽管我在实习期间取得了一些成绩，但我也意识到自身在产品知识深度、客户心理把握等方面的不足，未来我将继续学习，提升自己的销售技巧。

开头：

在2024年的暑期，我踏入了销售的世界，成为了一名实习销售员。这个角色不仅让我领略了销售的挑战与魅力，也让我在实践中收获了宝贵的经验。

结尾：

回顾这段实习经历，我深感销售工作的不易，但同时也感受到了成就的喜悦。每一次成功的交易，都是我成长的见证。我期待在未来的职业道路上，将这份实习经验转化为更强大的动力，继续在销售领域深耕，为客户提供更优质的服务。

暑假销售手机实习报告 写法4

内容怎么写

一、实习背景与目标 2024年的夏天，我有幸在一家知名的化妆品公司进行暑期实习，担任销售助理的角色。这次实习旨在了解化妆品行业的市场动态，提升我在销售领域的实践能力，并加深对化妆品产品知识的理解。

二、实习经历

1. 产品学习：实习初期，我投入大量时间学习公司的产品线，包括成分、功效、适用人群等，以便更好地向客户介绍。

2. 销售技巧培训：通过参与公司组织的销售技巧培训，我掌握了如何有效沟通，理解客户需求，以及如何运用说服力促使交易达成。

3. 客户服务：我负责接听客户电话，处理咨询和投诉，这让我了解到保持专业态度和解决实际问题的重要性。

4. 销售数据分析：我协助团队分析销售数据，识别销售趋势，为制定销售策略提供依据。

三、实习挑战与应对 面对激烈的市场竞争，我遇到的最大挑战是如何在众多产品中突出我们品牌的优势。通过深入研究竞品，我发现我们的产品在天然成分和用户口碑上有明显优势，因此在与客户的交流中重点强调这些点。

四、实习成果 在实习期间，我成功帮助公司提升了20%的在线销售额，并获得了客户的一致好评。此外，我还提出了一项关于改进客户售后服务的建议，被公司采纳并实施。

五、反思与成长 这次实习让我认识到，销售不仅仅是推销产品，更是建立信任和提供价值的过程。我学会了如何在压力下保持冷静，以客户需求为导向，提供个性化的解决方案。

开头：

在2024年的炎炎夏日，我踏入了化妆品销售的世界，开始了一段充满挑战与收获的实习之旅。这段经历不仅让我领略了化妆品行业的魅力，也让我在实践中不断提升自我。

结尾：

回首这段实习时光，我深感收获颇丰。从理论到实践，从困惑到熟练，每一步都充满了挑战与成长。这次化妆品销售实习不仅丰富了我的职业生涯，也为我未来的发展奠定了坚实的基础。我期待着将所学应用于未来的工作中，继续在化妆品领域探索更多可能。

暑假销售手机实习报告 写法5

内容怎么写

1. 实习公司介绍：简述实习所在的公司，包括公司的名称、主营业务和市场地位。

2. 实习岗位职责：描述销售员的具体工作内容，如产品推广、客户沟通、销售策略执行等。

3. 工作体验：分享在实习期间的日常工作，例如接触的客户类型、解决的问题、完成的任务等。

4. 学习与成长：讲述通过实习学到的销售技巧、沟通能力的提升，以及对销售行业的理解。

5. 挑战与应对：提出遇到的困难和挑战，以及如何克服这些挑战，实现个人成长。

6. 团队协作：描述与同事的协作经历，以及团队氛围对自己的影响。

7. 成果展示：列举一些具体的销售业绩或者客户反馈，作为实习成果的证据。

8. 反思与建议：对自己实习表现的自我评价，以及对公司或岗位改进的建议。

开头部分：

实习的夏天，我在xxx公司担任销售员，这是一个充满挑战和机遇的角色。我在这里不仅磨炼了自己的专业技能，更深入地理解了销售行业的运作模式。接下来，我将详细分享这段宝贵的经历。

结尾部分：

回顾整个暑假，我深感作为一名销售员，责任重大而富有成就感。这次实习让我明白，成功并非一蹴而就，而是需要耐心、毅力和持续学习。我将带着这段实习的收获，继续在未来的道路上探索和进步，为实现自己的职业目标而努力。感谢xxx公司提供的实习机会，这段经历将永远成为我职业生涯的一部分。

暑假销售手机实习报告 写法6

内容怎么写

1. 实习公司介绍：简述你实习的公司，包括公司的主营业务、市场地位和企业文化。

2. 实习岗位职责：详细描述你在销售部门的职责，如客户沟通、产品推广、销售策略制定等。

3. 销售实践经历：分享你在实习期间的具体工作内容，如参与的项目、达成的销售目标、遇到的挑战及解决方法。

4. 技能学习与提升：列举你在实习中学到的销售技巧，如谈判能力、市场分析、客户服务等，并阐述这些技能如何帮助你的工作。

5. 团队合作与沟通：描述与团队成员的合作经历，包括团队协作的重要性、跨部门沟通的经验等。

6. 成果与反思：总结实习期间取得的成果，如业绩增长、客户反馈等，并对自己的表现进行客观评价，指出需要改进的地方。

开头：

在炎炎夏日，我有幸在xx公司销售部实习，度过了充实而富有挑战性的暑假。这段经历不仅让我深入理解了销售工作的实质，更让我在实践中磨练了自己的专业技能。

结尾：

实习期满，我带着满满的收获离开，感谢xx公司给予的宝贵机会。这次实习让我认识到，销售不仅仅是推销产品，更是建立信任、解决问题的过程。未来，我将把在实习中学到的知识和经验运用到工作中，不断提升自己，以期在销售领域实现更大的突破。

暑假销售手机实习报告 写法7

内容怎么写

1. 实习背景与目标： 在2023年的炎炎夏日，我有幸在一家知名汽车销售公司进行了为期两个月的营销实习。这次实习旨在提升我的专业技能，理解汽车销售市场的运作机制，并实践理论知识。

2. 公司概况与部门介绍： 公司专注于高端汽车品牌，销售网络遍布全国。我所在的营销部门负责策划销售活动，维护客户关系，以及市场分析。

3. 实习职责与任务：

- 参与制定销售策略：协助团队设计吸引客户的促销方案，如试驾体验活动和购车优惠。

- 客户服务：接待潜在客户，了解需求，提供车辆信息，并跟进购车流程。

- 市场调研：收集竞品信息，分析销售数据，为决策提供依据。

4. 实践经历与挑战：

- 成功案例：分享一次成功促成大额销售的经验，包括客户需求分析、沟通技巧及解决方案。

- 遇到的困难：描述在处理客户异议或解决突发问题时的挑战，以及如何克服。

5. 学习与成长：

- 技能提升：通过实习，我掌握了汽车销售的专业知识，提升了沟通与谈判能力。

- 团队合作：与同事协同工作的经验，使我了解到团队精神在销售工作中的重要性。

6. 收获与反思：

- 个人感悟：实习期间，我认识到客户需求的理解和满足是销售的关键，也体验到了市场竞争的激烈。

- 未来规划：结合实习经历，对未来职业发展进行思考，可能的方向或改进点。

开头：

2023年的暑假，我在汽车销售领域的实战学习，为我开启了一扇通向专业营销世界的窗口。这段实习经历不仅让我亲身体验了汽车销售的各个环节，更让我对市场营销有了深入的理解。

结尾：

回顾整个实习期，我深感在汽车销售领域所积累的每一项经验和教训都是宝贵的财富。未来，我将以更扎实的理论基础和实践经验，迎接新的挑战，致力于在这个充满活力的行业中实现自我价值。每一次与客户的交流，每一个成功的交易，都将成为我职业生涯中不可或缺的一部分，推动我不断前行。

暑假销售手机实习报告 写法8

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简述暑假期间选择手机销售实习的原因，可以提及个人兴趣、职业发展规划或者市场需求等因素。

2. 公司概况：介绍实习的手机销售公司，包括品牌、市场定位、产品线等基本信息。

3. 工作职责：详细描述在实习期间的主要工作内容，如接待顾客、产品展示、销售策略执行、售后服务等。

4. 销售技巧学习：分享在实习过程中学到的销售技巧，如客户需求分析、沟通说服、价格谈判等，并举例说明。

5. 遇到的挑战：讲述在实习中遇到的困难和挑战，如产品知识不足、处理客户投诉、竞争压力等，以及如何克服这些挑战。

6. 成果与收获：列出实习期间取得的成绩，如销售额提升、客户满意度提高等，并阐述从中学到的知识和经验。

7. 行业观察：根据实习经历，谈谈对手机行业的看法，可以涉及市场趋势、消费者行为变化等。

8. 自我反思：分析自己的优点和不足，以及对未来工作的规划和期待。

开头：

在炎炎夏日，我有幸在xx手机品牌专卖店进行了为期两个月的销售实习，这次实习让我亲身体验到了手机销售行业的快节奏和挑战性。我在这里不仅学到了丰富的销售技巧，还对手机市场有了更深入的了解。

结尾：

回顾这段难忘的暑假实习，我深感自己的成长与进步。面对未来的挑战，我将带着在实习中积累的经验和教训，继续提升自己的专业技能，以期在手机销售领域实现更大的突破。我相信，这段宝贵的经历将为我职业生涯的起航注入强大的动力。

暑假销售手机实习报告 写法9

内容怎么写

一、实习背景与目标 在2024年的炎炎夏日，我有幸在xx公司担任销售业务员的实习生，以期提升自己的销售技巧和市场理解能力。这次实习不仅让我了解了销售行业的运作模式，也让我亲身体验了从产品推广到客户关系管理的全过程。

二、实习岗位职责 在实习期间，我主要负责产品介绍、潜在客户开发、客户需求分析以及销售合同的谈判和执行。通过这些任务，我深入学习了如何有效地沟通、如何塑造销售策略以及如何处理销售过程中的各种挑战。

三、具体工作经历

1. 产品知识学习：我投入大量时间熟悉公司的产品线，理解其功能、优势和市场定位，以便更好地向客户推介。

2. 客户接触：我参与了多次客户拜访，学习如何建立良好的第一印象，以及如何通过有效对话挖掘客户需求。

3. 销售策略制定：针对不同类型的客户，我协助团队制定了个性化的销售策略，如定制化的产品演示和优惠方案。

4. 合同谈判：我参与了几笔销售交易的谈判，从中学习了如何在保持利润的同时满足客户需求。

四、问题与挑战 实习过程中，我遇到了一些困难，如客户对产品的疑虑、竞争对手的压力等。我学会了如何运用所学知识解决问题，同时也意识到持续学习和改进的重要性。

五、个人成长与反思 这次实习让我更加明白销售不仅仅是一项技术，更是一种艺术。我提高了自己的沟通技巧，增强了团队协作能力，同时也认识到自我管理和情绪调节在销售工作中的重要性。

开头：

2024年的暑假，我在xx公司开启了一段难忘的实习之旅，作为一名销售业务员，我深入实践，体验了销售领域的酸甜苦辣。这段经历不仅丰富了我的职业生涯，也对我个人的成长产生了深远影响。

结尾：

实习结束之际，我对销售业务有了全新的认识，它不仅仅是推销产品，更是关于建立信任、解决需求的过程。我带着满满的收获和对未来工作的期待，感谢xx公司给予的宝贵机会，以及所有指导我、支持我的同事。这段经历将是我职业生涯的宝贵财富，激励我在未来的道路上不断前行，不断提升自己。

暑假销售手机实习报告 写法10

2024年暑假销售实习报告

一、实习背景与目标

2024年的暑假，我有幸在xx公司销售部门实习，这是一次宝贵的实践经验，让我深入理解了销售工作的实际运作。实习的目标是提升自己的沟通技巧，了解市场动态，以及掌握销售策略的制定与执行。

二、实习内容与经历

1. 产品知识学习：实习初期，我投入大量时间熟悉公司的产品线，包括产品的功能、优势以及与竞品的差异化。这为我后续与客户交流打下了坚实的基础。

2. 客户接触与沟通：通过电话、邮件和面对面的交谈，我与潜在客户建立了联系，了解他们的需求，提供定制化的解决方案。在这个过程中，我学会了如何有效倾听，以及如何以客户为中心进行沟通。

3. 销售演示与谈判：我参与了多次销售演示，学习了如何展示产品的价值，以及如何在谈判中平衡客户需求与公司利益。这些实战经验让我深刻理解了销售技巧的重要性。

4. 团队协作：在销售过程中，我与团队成员紧密合作，共同制定销售计划，共享客户资源，互相学习，共同进步。

5. 数据分析：我负责跟踪销售数据，分析销售业绩，这使我了解到数据分析在销售决策中的关键作用。

三、实习收获与反思

1. 销售技能提升：实习期间，我不仅掌握了基础的销售技巧，还学会了如何灵活运用这些技巧应对不同的销售场景。

2. 客户洞察力增强：通过与客户的互动，我学会了如何快速识别客户需求，提供有针对性的建议，增强了我的市场敏感度。

3. 自我成长：面对挑战，我学会了如何调整心态，积极应对困难，这对我的个人成长有着深远影响。

4. 专业素养：我更加认识到，销售不仅是产品的推销，更是服务的提供，是建立长期客户关系的过程。

四、未来规划

这次实习让我明确了自己在销售领域的兴趣和潜力，未来我打算进一步提升自己的专业知识，争取在销售领域取得更大的成就。我也意识到持续学习和自我提升的重要性，将不断更新知识，以适应快速变化的市场环境。

总结，2024年的暑假销售实习是一次宝贵的经历，它不仅提升了我的专业技能，也塑造了我的职业态度。我将带着这些收获，继续前行在销售的职业道路上。

范文示例： 暑假销售手机实习报告4650字

又是一个阳光明媚的夏天，对于很多的人来说出外观光旅游的时候了，但我却选择在这个假日做一些有意义的事情，经过朋友的介绍，于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进行实习，然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况，就安排我到现场观看，开始的时候我有点失望，好象不太适合我所学的专业类型，后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系，经过了一个月的实习我慢慢的了解如何卖手机以及服务等方面.

一 在社会上要善于与别人沟通，如何与别人沟通得好，这门技术是需要长期的练习，以前没有此类的经验，使我与别人对话时不会应变，迅捷公司是一个专卖手机的商场，在市里面有很多的分店，做为一个手机推销员，当今社会，招聘会上总是写着“有经验者优先”，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢？我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，我选择在着家店里做一个推销员。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间，游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注，但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。7月20日， 我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的，我住的地方跟店门面不远，但为了不迟到，7点40 多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门，这不是家规模很大的店，但客人也是络绎不绝，老板先让我们在一旁看她做生意。 8点10分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指其中一部，“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能，问道：“多少？”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放下手机，然后(本免费公文来自，转载请注明)就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。

将近9点的时候，我们大概看了老板做了4笔生意，加上老板的一些讲解，心中也有了底。这时候，老板叫我们试试看。等了会，来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买什么，小灵通还是手机？”我问道。“小灵通。”那个姑娘说。“小灵通在这里。”我指着柜台下的一排小灵通说，“这些是二手的，这些是全新的，那几只的是要烧号的，这里的是插卡的。”她指指柜台下的一款说：“这个，拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的，插卡的。”我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下，“怎么这里是拆开来过的？”“不是，这里是因为要换这个按键，所以……”没等我说完，那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹，我只好无奈地摇摇头，等待第二笔生意到来……

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像老板一样好。

中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花， “无情”地丢下同事一人留守“阵地”，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭，继续上“阵”。 我在同事的帮助下，终于做成了一笔生意，同事说，赚了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半，准时“下班”。

二 产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作.销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作.总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们. 其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习.我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

又是一个阳光明媚的夏天，对于很多的人来说出外观光旅游的时候了，但我却选择在这个假日做一些有意义的事情，经过朋友的介绍，于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进行实习，然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况，就安排我到现场观看，开始的时候我有点失望，好象不太适合我所学的专业类型，后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系，经过了一个月的实习我慢慢的了解如何卖手机以及服务等方面.

一 在社会上要善于与别人沟通，如何与别人沟通得好，这门技术是需要长期的练习，以前没有此类的经验，使我与别人对话时不会应变，迅捷公司是一个专卖手机的商场，在市里面有很多的分店，做为一个手机推销员，当今社会，招聘会上总是写着“有经验者优先”，而我们这些“一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢？我们只是把头埋在题海中。假期，也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，我选择在着家店里做一个推销员。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间，游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注，但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来，算是临时抱佛脚吧。7月20日， 我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的，我住的地方跟店门面不远，但为了不迟到，7点40 多，我和同伴已经等在了店门口，店还没有开。等了会，老板才来开门，这不是家规模很大的店，但客人也是络绎不绝，老板先让我们在一旁看她做生意。 8点10分左右，来了位顾客，操着外地口音，是来买手机的。他在柜台里看了看，指了指其中一部，“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能，问道：“多少？”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧，多少。”老板说。他放下手机，然后(本免费公文来自，转载请注明)就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话，“你们谈生意的时候一定要心平气和的，不可以很大声，向吵架一样，不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了，气氛一下子轻松了许多。

将近9点的时候，我们大概看了老板做了4笔生意，加上老板的一些讲解，心中也有了底。这时候，老板叫我们试试看。等了会，来了个姑娘牵着他的男朋友。“要买什么，小灵通还是手机？”我问道。“小灵通。”那个姑娘说。“小灵通在这里。”我指着柜台下的一排小灵通说，“这些是二手的，这些是全新的，那几只的是要烧号的，这里的是插卡的。”她指指柜台下的一款说：“这个，拿上来让我看看。”我便拿上去了。“这个是二手的，插卡的。”我解释着。她男朋友就把小灵通检查了下，“怎么这里是拆开来过的？”“不是，这里是因为要换这个按键，所以……”没等我说完，那两个人就走了。对于第一笔生意的告吹，我只好无奈地摇摇头，等待第二笔生意到来……

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像老板一样好。

中午的时候，客人却愈发的多了，成群成群的来，使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候，老板才说，你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花， “无情”地丢下同事一人留守“阵地”，和同伴先吃起饭来。饭是盒饭，有荤有素，也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口，三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果，吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭，继续上“阵”。 我在同事的帮助下，终于做成了一笔生意，同事说，赚了70净利润，不算多，也是一大进步啊。下午5点多，夕阳西下，客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半，准时“下班”。

二 产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发做好销售工作.销售人员应该相信企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度，我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的，并耐心地教他操作.总之，我在销售的过程中尽量让顾客满意，把快乐传递给他们. 其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人，对环境还不熟悉，不敢冒进行事，只是观察周围情况并认真学习.我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。