2024工商银行实习报告怎么写（10种写法）

2024工商银行实习报告 写法1

内容怎么写

在撰写工商银行实习报告总结时，首先要回顾实习期间的主要职责和工作内容。以点状列举的方式详细描述你在银行的日常任务，例如接待客户、处理银行业务、协助团队项目等。确保每个点都具体、清晰，能够体现你的职责和所学知识。

接着，分享一些具体的工作实例，展示你在实习期间如何应用理论知识解决实际问题。这些实例应包括你遇到的挑战、采取的策略以及最终的结果。通过这些故事，读者可以更好地理解你的工作能力和成长过程。

此外，讨论一下你对工商银行业务的理解和观察，特别是对银行业务流程、风险管理、客户服务等方面的见解。这部分可以结合你参与的项目或培训课程，展现你对行业的深入认识。

还要提到你在实习期间的团队合作经验，包括与同事的协作、领导力的体现以及沟通技巧的提升。这部分内容应突出团队精神和人际交往能力。

总结你的实习收获，包括技能提升、职业规划的思考以及对未来工作的期待。这部分要诚实地表达个人感受，体现出实习经历对你的影响和价值。

开头部分，简要介绍你在工商银行实习的时间和岗位，然后引出你的主要职责。例如：“在过去的三个月里，我在工商银行担任客户服务中心的实习生，负责协助处理日常银行业务和客户服务。”

结尾部分，可以表达对工商银行和指导老师的感谢，同时展望未来，表明你将如何运用这段实习经历来塑造自己的职业生涯。例如：“我深深感谢工商银行给予我这次宝贵的实习机会，以及导师们的悉心指导。这段经历不仅提升了我的专业技能，也让我更加明确了自己的职业目标。我期待在未来的工作中，将所学付诸实践，继续在金融领域深耕。”

整体而言，报告应以平实的语言，清晰的结构，自然的过渡，展现实习经历的全面性和深度。每个部分的内容都应该紧密联系，形成一个连贯的故事，让读者能够深入了解你在工商银行的实习体验。

2024工商银行实习报告 写法2

内容怎么写

1. 实习背景：简述选择中国工商银行实习的原因，可以提及对该行业的兴趣、个人职业规划等因素。

2. 实习岗位介绍：描述实习的具体部门和岗位职责，例如在风险管理部负责数据分析或在客户服务中心处理日常咨询等。

3. 工作内容：详细列举实习期间的主要任务，如整理客户资料、参与项目会议、进行市场调研等，确保具体且真实。

4. 技能应用：说明实习过程中运用到的专业知识和技能，如excel数据分析、金融理论、沟通技巧等。

5. 团队合作：描述与同事的协作经历，分享团队项目的经验，体现团队精神和协作能力。

6. 挑战与收获：阐述遇到的困难及如何克服，强调从中获得的成长和经验。

7. 行业观察：根据实习体验，分享对银行业务、市场趋势或监管政策的一些见解。

8. 自我反思：回顾实习经历，分析自身的优势与不足，提出改进计划。

开头：

在中国工商银行的实习经历是我职业生涯的一个重要里程碑。这段期间，我不仅深化了对金融行业的理解，也积累了宝贵的实践经验。

结尾：

回首这段实习时光，我深感收获颇丰。我将以这次宝贵的经历为动力，继续提升自己的专业能力和综合素质，期待在未来的工作中发挥更大的作用。感谢中国工商银行提供的这个平台，让我有机会将理论知识转化为实际行动，为未来的职业道路打下坚实基础。

2024工商银行实习报告 写法3

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简述你选择中国工商银行绍兴县支行实习的原因，可以提及对该银行的了解，以及金融专业学习中希望实践的知识点。

2. 实习岗位职责：详细描述你在实习期间担任的职务，例如柜员、客户经理助理等，并列举具体的工作内容。

3. 技能应用与学习：举例说明你在实习中如何运用所学的金融知识，如风险管理、财务分析等，并分享新学习到的技能或知识。

4. 案例分析：分享一两个具体的工作案例，展示你的工作过程和解决问题的方法，体现你的专业素养和问题解决能力。

5. 团队合作与沟通：描述与同事、上级的互动情况，展现你的团队协作能力和沟通技巧。

6. 挑战与应对：提及遇到的困难或挑战，以及你是如何克服的，强调适应性和解决问题的能力。

7. 个人成长与反思：分享实习带给你的个人成长，包括思维方式的转变、职业规划的调整等，同时进行自我评价和未来改进的方向。

8. 行业观察与展望：基于实习经验，谈谈对银行业发展的看法，可以涉及数字化转型、金融服务创新等方面。

开头：

在开始我的实习报告之前，我想表达对中国工商银行绍兴县支行的深深敬意，这里不仅为我提供了宝贵的实践经验，也让我对未来的职业道路有了更清晰的认识。

结尾：

实习的经历如同一扇窗，让我窥见了金融行业的广阔天地。感谢工行绍兴县支行给予的机会，这段经历将伴随我继续前行，我将以更专业的态度和扎实的技能，迎接未来的挑战。期待在未来的日子里，我能以更成熟的身份再次投身于这个充满活力的领域，为中国的金融事业贡献自己的力量。

2024工商银行实习报告 写法4

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简要描述你申请工商银行实习的原因，可能包括你对金融行业的兴趣、对工商银行的了解，以及实习对你个人职业发展的重要性。

2. 实习岗位描述明确说明你在工商银行实习的具体岗位，例如客户经理助理、数据分析实习生等，并概述该岗位的主要职责。

3. 工作内容与经验：详细记录实习期间参与的具体工作，如协助处理客户咨询、进行数据分析、参与项目等。用实例展示你的工作成果和学习经历。

4. 技能与知识提升：描述通过实习你学习到的新技能和知识，如银行产品知识、客户服务技巧、数据分析方法等。

5. 团队合作与沟通：分享你与同事、上级的互动经验，强调团队合作的重要性，以及如何提升沟通和协调能力。

6. 挑战与应对：描述实习过程中遇到的困难或挑战，以及你是如何克服的，展现你的问题解决能力和适应性。

7. 实习反思与收获：回顾实习期间的个人成长，包括专业技能、人际交往、时间管理等方面的提升。

开头：

在开始我的工商银行实习之旅时，我怀揣着对金融世界的探索热情和对专业实践的渴望。这段经历不仅让我深入理解了银行业务的运作，也让我在实践中不断磨砺自己。

结尾：

实习期满，我带着满满的收获离开了工商银行。这次经历不仅丰富了我的简历，更为我未来的职业道路指明了方向。我深感感激工商银行提供的宝贵机会，以及团队成员给予的支持与指导。我将带着这些宝贵的经验，继续前行在金融行业的道路上，期待在未来的工作中发挥更大的价值。

2024工商银行实习报告 写法5

内容怎么写

1. 实习背景：简述你为何选择在中国工商银行实习，可以提及你的专业背景、个人兴趣或职业发展目标。

2. 实习岗位与职责：详细描述你在工行实习的具体岗位，例如是在哪个部门，担任什么角色。列出你的主要工作职责，如数据分析、客户服务、项目协助等。

3. 工作体验：分享你在实习期间参与的具体项目或任务，描述你的工作流程、遇到的挑战及解决问题的过程。可以举例说明，但避免过于具体的数据或敏感信息。

4. 技能提升：阐述实习期间学到的新技能，比如软件操作、团队协作、沟通能力等，并说明这些技能如何帮助你完成工作。

5. 团队与文化：描述工商银行的企业文化和团队氛围，你如何融入其中，以及这对你的影响。

6. 实习收获：概括实习期间的主要收获，如专业知识的增长、职业素养的提升、对未来规划的启示等。

7. 反思与建议：对实习经历进行反思，提出自我改进的方向，也可以提供建议，如流程优化、培训改进等。

开头：

1. 简要介绍自己，包括姓名、专业和实习时间。

2. 表达对中国工商银行的敬意和感激之情，提及实习机会的重要性和你对此的期待。

结尾：

1. 总结实习经历的主要亮点，强调实习经历对个人成长的积极影响。

2. 再次表达对工行的感谢，可以提及希望未来有机会继续合作或学习的愿望。

3. 结束语要诚挚而专业，展示出你的成熟和职业态度。

以下是一个简化的示例：

我叫张华，于2021年夏天在中国工商银行的金融市场部实习。作为数据分析实习生，我负责整理和分析市场数据，协助团队制定投资策略。

实习期间，我参与了几个关键项目的实施，如定期报告的编制和市场动态监控。我学会了使用excel和python进行数据处理，这极大地提高了我的工作效率。通过与各部门的紧密合作，我提升了沟通和团队协作能力。

工行的企业文化以稳健和创新并重，团队成员间的相互尊重和协作让我深受感染。我努力适应这种环境，积极向同事学习，提升自己的专业素养。

实习的最大收获是深化了我对金融市场的理解，也明确了我未来的职业方向——我希望能在金融领域深耕，持续提升自己的专业技能。

回顾这段经历，我意识到在数据分析中需要更注重细节，以便更准确地解读市场趋势。我建议工行能提供更多的实战培训，帮助实习生更好地将理论知识转化为实践能力。

感谢工行给予我宝贵的实习机会，我期待未来有更多的学习和进步。在此，我再次表达对工行全体同事的深深谢意。

2024工商银行实习报告 写法6

内容怎么写

1. 实习经历概述：简要介绍你在工商银行实习的时间、地点、部门，以及你的主要职责。

2. 工作内容详述：详细描述你参与的具体项目或任务，如协助客户办理业务、数据分析、报告编写等。说明你在这些工作中承担的角色和学到的技能。

3. 技能提升：列举你在实习期间获得的新技能，如银行业务知识、客户服务技巧、团队协作能力等，并举例说明如何运用这些技能解决问题。

4. 团队合作体验：分享与同事和上级的合作经历，讨论团队氛围，以及你如何适应和贡献于团队。

5. 挑战与应对：描述遇到的困难和挑战，以及你是如何克服的，展示你的问题解决能力和适应性。

6. 收获与反思：讲述实习带给你的个人成长，以及对未来职业规划的影响。分享你从实习中学到的经验教训和自我认知的提升。

开头：

在工商银行实习的这段期间，我有幸深入银行业务的核心，体验了一线员工的日常工作。这次实习不仅让我对银行业有了更直观的认识，也为我个人的职业发展打下了坚实的基础。

结尾：

回顾这段宝贵的实习经历，我深感自己在专业技能和人际交往方面都有所提升。感谢工商银行提供的实践平台，让我有机会将理论知识转化为实际操作。未来，我将以更成熟的心态和扎实的技能，迎接职业生涯的挑战，期待在金融领域实现更大的价值。

2024工商银行实习报告 写法7

内容怎么写

1. 实习单位简介：简述中国工商银行的基本情况，包括其历史背景、业务范围、企业文化等，为读者提供背景信息。

2. 实习岗位描述明确说明你在工行实习的具体部门和岗位，解释该岗位的主要职责和工作内容。

3. 实习经历与任务：详细记录实习期间参与的项目和任务，例如数据分析、客户服务、市场调研等，可以举例说明具体的工作流程。

4. 技能与知识的学习：描述通过实习获得的新技能，如软件操作、金融知识、团队协作等，并阐述这些技能如何应用于实践。

5. 遇到的挑战与解决方法：分享实习过程中遇到的困难，以及你是如何克服的，展现问题解决能力。

6. 个人成长与反思：讨论实习经历对个人职业发展的影响，包括自我认知的提升、职业规划的调整等。

7. 团队合作与人际交往：描述与同事的互动，体现团队精神和沟通技巧，可以举实例说明。

8. 实习收获与建议：总结实习带给你的宝贵经验和教训，可能的话，提出对实习单位改进的建议。

开头部分： - 开篇可以简洁地介绍你为什么选择在中国工商银行实习，以及你对此的期待。 - 然后过渡到实习单位的简介，保持语言流畅。

结尾部分： - 结尾处，你可以表达对工行提供的实习机会的感激之情，以及对未来可能的合作或发展的展望。 - 可以以一个积极、专业且个人化的结尾语句结束，如“这次实习经历不仅丰富了我的专业知识，也让我更加坚定地走在金融行业的道路上。” - 注意避免总结性的语言，而是以一种积极、展望未来的方式收尾。

2024工商银行实习报告 写法8

内容怎么写

1. 实习背景介绍：简述你为什么选择在中国工商银行实习，包括你对该银行的了解，以及实习对你的个人发展有什么意义。

2. 实习岗位描述详细说明你在工行实习的职位，例如你是在哪个部门工作，具体负责哪些任务，这些任务与银行的业务有何关联。

3. 工作内容与经验分享：描述你在实习期间的具体工作内容，如参与的项目、处理的业务、接触的客户等。分享你在工作中遇到的挑战和解决问题的过程，以及这些经历带给你的学习和成长。

4. 技能与知识的提升：阐述通过实习，你掌握了哪些专业技能，如数据分析、客户服务、风险管理等，并解释这些技能如何帮助你完成工作任务。

5. 团队合作与文化交流：描述你与同事的互动，包括团队合作的经验，以及如何适应并融入工商银行的企业文化。

6. 实习反思与收获：总结实习期间的自我认知变化，如对银行业务的理解、职业规划的调整，以及对未来工作的展望。

开头：

"2024年的夏天，我有幸在中国工商银行展开了一段充实而富有挑战性的实习之旅。作为全球领先的金融机构之一，工行以其严谨的专业精神和广阔的发展平台吸引了我。在这段时间里，我不仅深化了对银行业的理解，更在实践中磨炼了自己的专业技能和人际交往能力。"

结尾：

"回首这段实习经历，我深感庆幸能够在中国工商银行学习和成长。每一次的挑战都让我更加清晰地认识到自己的优势和不足，也激发了我对金融行业的热情。展望未来，我将带着在工行积累的知识和经验，以更加成熟和专业的姿态迎接职业生涯的新篇章。感谢工行给予的宝贵机会，这段经历无疑为我开启了一扇通向金融世界的窗口。"

2024工商银行实习报告 写法9

内容怎么写

1. 实习背景与目标： 描述你选择工商银行实习的原因，可能是对其业务模式、企业文化或职业发展机会的兴趣。明确你的实习目标，比如提升金融知识、增强实践能力或理解银行运营流程。

2. 实习岗位与职责： 详细说明你在工商银行实习的具体岗位，如客户服务、风险管理或数据分析等。列出你的主要职责，如处理客户咨询、协助数据分析或参与项目实施。

3. 工作经历与挑战： 分享你在实习期间参与的实际工作，描述具体任务和项目。提及遇到的挑战，如复杂问题解决、时间管理或团队协作等，并说明如何克服这些挑战。

4. 技能学习与成长： 讨论你在实习中学到的新技能，如使用金融软件、数据分析技巧或沟通能力的提升。阐述这些技能如何帮助你更好地完成工作，并对你的个人发展产生积极影响。

5. 团队合作与文化交流： 描述与同事的互动，包括团队合作的经验和跨文化沟通的体验。分享你从他们身上学到的东西，以及这些交流如何拓宽你的视野。

6. 实习反思与收获： 思考实习经历对你的影响，可能包括对银行业务的理解、职业规划的调整或对未来工作的期待。强调实习带给你的宝贵经验和教训。

开头：

在繁华的金融世界中，我有幸在工商银行展开了一段充实的实习之旅。这段经历不仅让我深入理解了银行业务的运作，更让我在实践中不断提升自我，为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

结尾：

回顾这段实习时光，我深感收获颇丰。工商银行严谨的工作氛围、专业的团队精神以及丰富的业务实践，都让我对未来充满了信心。我将带着这些宝贵的体验和知识，继续在金融领域探索前行，期待在未来的道路上创造更多的价值。感谢工商银行给予我这个宝贵的机会，让我在成长的道路上迈出了坚实的一步。

2024工商银行实习报告 写法10

内容怎么写

1. 实习背景：简要介绍实习的背景，例如你为什么选择工商银行，以及实习的时间和地点。

2. 工作职责：详细描述大堂经理的日常职责，如接待客户、解答疑问、协助办理业务等。

3. 实际操作：分享一些具体的案例，展示你在实习期间如何执行这些职责，如处理客户投诉、引导客户使用自助设备等。

4. 技能学习：列出在实习过程中学到的关键技能，如沟通技巧、问题解决能力、团队协作等。

5. 问题与挑战：描述遇到的困难和挑战，以及你是如何应对和解决的。

6. 收获与成长：分享实习带给你的个人成长，包括专业知识的提升、人际交往的锻炼等。

7. 体验与感悟：讲述实习给你带来的感受，如对银行业务的理解、对未来职业规划的影响等。

开头：

在繁华的都市中，我有幸在工商银行的大堂经理岗位上开启了我的实习之旅。这段经历不仅让我深入了解了银行业务的运作，更让我在实践中锻炼了自我。

结尾：

回顾这段实习时光，我深感收获颇丰。每一次与客户的交流，每一次解决问题的尝试，都成为我宝贵的经验。未来，我将以更加成熟的心态和扎实的技能，迎接职业生涯的新挑战。工商银行的大堂经理实习，是我职业生涯的一块重要基石，它塑造了我对金融服务业的理解，也坚定了我在这一领域的追求。

范文示例： 2024工商银行实习报告9050字

作为报告开头，我想先介绍一下工行一些基本情况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行__县支行在__省工行系统县级支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于国际业务，这主要是因为当地对外轻纺贸易较为发达。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进行了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。

在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟悉了银行的会计科目，基本掌握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特别是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的基本概念，对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发现其实大部分知识已在《国际结算学》中学过，我所要做的就是熟悉各种票据，掌握它们在国际贸易中的作用，同时帮助和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的协助、自己的努力，自感收益不小。

这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它毕竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和详细的规程，我就应该严于律己，这样不仅可以遵守银行的规矩，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会：

首先，来工行__县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学知识的时候总是老师往我的头脑里灌知识，自己根本没有那么强烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感触很大，自己的知识太贫乏了，银行员工的学习气氛特别浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。

在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特别让我敬佩。给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我提供了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的基本规律。

其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了900元，再次查流水时，发现那笔900元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。 总之，这次实习为我从各方面融会知识，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种改变是质的飞跃。

现在实习结束了，工行__县支行的领导和同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意，为我走向社会打下了坚实的基础。与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人诚恳，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有很多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，如果有时间，希望能还有一次这样的实习机会。我衷心的感谢工行__县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。

这篇毕业生中国工商银行实习报告就为您介绍到这里，望对您有所帮助~

工商银行11月会计实习报告

一，储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促进金融体系在公平，公正，公开的基础上进行，保证个人金融资产的真实性，合法性.

我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度.其记名可以是真名，假名，代码亦可以是亲友的名.特别是活期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款.储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二，为什么要实储蓄存款实名制

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题，已经妨碍了改革开放的进程，到了积重难返的地步.

1，税收征管困难，偷逃税款严重.纳税是公民的义务，但在现实条件下，能偷逃税赋成了个人的本事，对不少财务管理人员来说，逃税倒成了其义务，我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右，远低于发展中国家平均水平的2.1%，税源流失过多，根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用体系，不能明确个人对国家应尽的义务，无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距，缓解社会矛盾，使国家集中力量办大事.

2，储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移.截止1999年6月末，我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元.我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的，1987年，我国居民储蓄存款余额仅3073亿元1992年突破1万亿元，1994年突破2万亿元，t995年突破3万亿元，到1998年末更是达5.3万亿元，而仅仅半年，1999年6月末已达6.3万亿元.1992年以来，我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，从92年到98年，算术平均数也仅10.76%，gdp的增长与储蓄存款增长不同步，这说明两点，一是国民收入的分配过份向个人倾斜.二是有些个人收入已经不来源于国民收入，而是直接来源于国有资产的流失.

3，使我国的相关调整政策无所适从，实施效果大打折扣.比如，针对我国内需不旺，消费疲软的状况，国家出台了一系列刺激消费的政策，如连续下调利率，鼓励消费信贷，征收储蓄利息所得税，增加公务员和事业单位人员工资收入，刺激教育消费等等，但这些政策实施效果很不明显，为什么因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距，立法和行政机构很难对症下药，对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料，这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额)，收入只是数的增加减少，钱对他们来说几辈子也花不完，该有的都有了，因此他们对刺激消费的政策很麻木.

4，个人信用制度无法建立起来.市场经济就是信用经济，一切经济关系要靠信用来维系，没有好的信用制度，就会产生"交易冷淡"和"投资锁定"现象，由于互不信任，交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落，"银行惜贷，企业惜投，个人惜借"的悲观情绪弥漫，造成经济活力日益下降，宏观调控政策难以发挥作用.个人信用制度建立当然是一个复杂的程序，涉及到金融法律法规建设，金融产品创新，技术创新和管理创新等诸多内容，但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本，最核心的内容.

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工商银行实习报告

为提高教师专业技能水平和实践教学能力，建设出高水平的"双师型"教师队伍，学校积极响应教育部号召，于暑期再次安排各系专业教师下企业实践.本人作为财经系的专业教师之一，也被分派到了校企合作单位——中国工商银行苏州分行进行了为期一个月的锻炼学习.下面我将实习的情况及体会作简单总结:

一，实习单位简介

中国工商银行成立于1984年.作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道.__年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一.__年英国《银行家》杂志按一级资本排序，中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位，连续五次入围美国《财富》全球500强，并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强.__年由工商银行自主投产成功的全功能银行(nova)系统，为业务和管理的进步提供了强健的动力.

二，实习过程

此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，使教学更有针对性，对学生就业岗位需求把握更灵敏.

实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置，人员配备等.

(二)了解银行的基本业务流程，主要包括以下方面:银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，五笔型输入，捆扎等;银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等;银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等.

(三)了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等，区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.

(四)总结实习经过.

三，实习内容

在分行领导的指导，帮助下，我们首先就银行工作中所必需的基本技能，包括点钞，捆钞，珠算，五笔型输入法，数小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩.特别要说的是珠算，很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时

代，为什么还要苦练珠算，为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便，因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.

接下来，我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程.工行柜面业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务等.对于每一笔业务，都必须进入nova系统办理.此外营业终了时需要进行的nova轧账和中间业务轧账，柜员必须学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否准确，凭证要素是否齐全等.

在银行，柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等.

四，实习收获与体会

财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养，但与企业缺少紧密联系，以致当学生问到相关行业的细节问题时，答不上来，只能"照本宣科".而学校安排教师到企业实践，就是为了了解企业生产组织方式，工艺流程，产业发展趋势等基本情况等，并结合企业的生产实际和用人标准，不断完善教学方案，改进教学方法，积极开发校本教材，切实加强职业学校实践教学环节，提高技能型人才培养质量，为了改变教学与实际脱节状况.

这次下企业实践，除了使我对工商银行的基本业务有了一定了解外，银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象.比如:对待客户的态度，首先是要用敬语，如"您好，请签，请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.但以礼待人固然重要，绝不能抛弃基本的职业道德和素养.比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，职员也必须要求对方出示证件，而当对方有所微词时，职员则须耐心的解释为什么必须得这么做.

听许多毕业班老师交流时说到:不少毕业生刚到企业时，常会"水土不服"，上手慢.我想这与老师对企业用人标准不够了解有关.但这次下企业使得老师们都

获得了共同"信号":企业青睐综合素质高的职教生，即学生除了扎实的专业技能，还需要良好的口头表达，人际沟通，应急反应等能力，如一些单位招聘人才时，还会考一考"写得怎样"，"电脑水平如何"，"英语沟通是否顺畅"等，这些能力在平时都应让学生有所"储备".

此次的下企业实践活动使我受益匪浅，对今后的教育教学起到了积极的指导作用.期望以后能有更多类似的学习机会.

中国工商银行工行实习报告

中国工商银行工行实习报告——写于__年11月

转眼离工行实习结束好几个月了，曾写过文章总结。今天贴出来，也算是个回忆吧~

中国工商银行简介

(文秘范文整理)

成立于1984年，承接原中国人民银行的商业银行职能。根据本次工商银行上市招股说明书的数据，工行总资产目前约为7万亿人民币，38万员工，18000余个分支机构。是国内最大的银行。

背景介绍

传统的商业银行业务可以简单地分为两部分：

·批发银行业务；

·零售银行业务；

在学术上对这两种业务的划分有不同的标准，我这里选取的标准是：

·批发银行业务面对的客户主要是大中型公司，业务类型以商业贷款和结算业务为主；

·零售银行业务面对的客户主要是个人客户和小型公司，业务类型是消费信贷，按揭贷款、小额贷款、理财服务和结算业务等；

综述

我的实习是从__年7月26日至__年9月26日。为期2个月。在这段时间中，我有如下收获：

·对商业银行业务有直观了解；

·积累了销售金融产品的相关经验；

·扩大了知识面；

在这2个月中，我分别在以下业务部门实习：

·会计结算部；

·个人理财部；

·公司业务部；

很幸运地，我能在这段有限的时间中在批发银行业务和零售银行业务各实习一段时间，在此也要感谢工行的各位“老姜”对我的无私帮助。谢谢。

如果有什么遗憾的话，那就是最后2周，因为和上课时间有冲突，在公司业务部的实习相对就比较匆忙，错过了很多学习的好机会。希望以后能有机会弥补。

体会

商业银行业务的特点——基层视角

因为我们国家金融体制的特殊性，造成了我国的商业银行兼具部分中央银行和财政部职能，这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性，流动性和盈利性的三个基本要求——商业银行的本质是企业。随着我国逐步推进的金融改革，很多问题得到了解决或者是缓解。

但是，从总行层面来说，商业银行能具备某些非企业的属性，但是，在基层，银行就具备有的企业属性了。通过我这两个月在中国工商银行_m分行的实习，我认为，商业银行的企业属性越来越明显了，体现在：

某些企业属性 相关的细节

对利润的追求 工银_m有细化的利润指标从而带来了一定的业绩压力；

控制成本 将要实行的机关裁员计划；

风险管理 敢于拒绝政府部门的某些项目；申请贷款手续“复杂”；

建立新的激励措施 将工资与相关部门和个人表现挂钩

改善管理流程 组织扁平化，收编裁撤网点

同时，我还发现，工商银行的it系统，网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于非常领先的地位。我去年创业计划大赛做的项目是“在线个人金融服务”，所以，对于个人理财业务和网上银行业务有一定的了解，同时，我是建设银行网上银行的客户，通过对比，我发现工行静悄悄地发展了很多国内领先的业务。

例如，工行在几年前就完成了数据大集中，在北京和上海各有一个数据中心，分行的任何一笔贷款都能在总行的系统上查到——这是提高风险管理的必要步骤。据说建设银行也完成了数据集中，但是，过去分行和总行的系统要完全衔接起来需要时间，所以目前建设银行的it系统还是有不少问题，在处理交易的时候容易出错，而中国银行的系统仍旧在整合。

而工商银行网上银行的便捷性和安全性也让我印象深刻，同时，工行产品开发也有很好的表现，“珠联璧合”结构性外汇理财产品和“利添利”帐户的开发让我见识到了工行的产品开发水平。

但是，工行当然还有某些不足，例如服务态度，激励制度和管理等等，前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书，确实，工行和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水准是不现实的，毕竟香港的竞争太过激烈(弹丸之地有数百家银行)，同时经历了很长一段时间的发展才有现在的水平。总之，工行确实还有很长的一段路要走，但这需要时间和过程，现阶段不能苛求太多。

工行作为国内最大的银行，有数量巨大的网点和巨大的结算网落，所以，客户必须找工行来做业务，不然会面临比较高的交易成本。在这样的背景下，工行的服务态度相对就会有所欠缺，有一种“生意可做可不做”的心态，这也形成了工行的一种隐形的企业文化——至少我是有这样的感觉。同时，工行目前的激励措施也没有让员工有足够的动力尽可能的多做生意。

__年1月1日外资银行将可以在中国全面开展业务，前一阶段媒体也有很多相关报道，认为我国金融市场开放后，中资银行将被外资银行打得满地找牙云云。通过在工银_m这段的实习，我不认为这一情况会发生。

网点优势、文化上的差别都是外资银行难以跨过的差距，同时，还有政策的隐形保护等等都决定了外资银行在中国的道路将是艰难的。

但是，我认为最重要的一点是，以工行为首的国内银行，每天都在进步。

所得

现在，如果有机会让我们重新做一次创赛时的项目“在线个人金融服务业”

，相信我们会有一个更好的结果。

通过在工行的两个月实习，我修正了很多在个人理财方面的知识缺陷，目前我国银行业的一个总趋势是，发展零售银行业务，因为这一块业务风险低，利润和现金流高。在创业大赛时，我们就意识到了这一点并提出了基于网络的解决方案。但是，通过这次实习，我认识到，我们的项目太超前了，市场目前还没有这样的需求——或许未来的某一天会有，但我们无法确定这个未来有多远。同时，我也要感谢创业大赛，让我有足够的知识储备来面对实习中的挑战。

通过这次的实习，我认为，在中国从事金融业务需要以下的能力和技能：

·专业知识；

·收集信息的能力；

·具备独立分析能力；

·视野广阔，多角度思考问题；

·解决问题的心态(不要讨论是否和区分责任！)；

·沟通能力和销售能力；

·对文化的理解；

·客户资源

其实以上很多能力在其它行业也都需要，但是，我将在下面结合我在工行所碰到的具体问题进行简短说明。

·专业知识；

毋须多言，这是必备的基础；

·收集信息的能力；

我们在做创业大赛时找到了这么一句话“对信息的获得、分析和传递是金融服务业价值之所在”——银行业的发展确实印证了这句话——资金流需要和信息流相匹配才能创造更大的价值。在个人理财部，有很多客户来询问我们对中国经济发展的看法进而做出理财决策，我曾经相对独立地对客户做过咨询，平常收集财经信息的习惯这时派上了用场，在师傅的帮助下，我比较完整地回答了客户的几个问题。取得了不错的效果。

·具备独立分析能力；

it技术的发展带来了海量的信息，带这其中，有很多自相矛盾甚至有害的信息，具备独立的分析能力将会避免陷入人云亦云的状况，能够理性地帮助客户做出决策。

·视野广阔，多角度思考问题；

问题之所以被称之为问题是因为按照原来的角度思考没法解决它。我认为，广阔的视野将会帮助我们多角度地思考和解决问题，进而帮助客户创造价值。

·解决问题的心态(不要讨论是否和区分责任！)；

在工行实习时，我碰到这样一个状况，有一个客户因为转帐不符合银行的规定而无法办理业务，这时我的处理方法是，向客户解释银行规定，然后请上司来解决，上司来后马上替客户解决了问题，然后解释了银行的相关规定。虽然这只是前后顺序的差别，但事后我认识到，这是一个心态的问题。我在所参加的活动中经常面临这样的情况。事实上，问题出现后应该先着手解决而并非瞥清责任。

·沟通能力和销售能力；

这需要经验的积累，目前我这方面的积累可以说约为零，这需要未来在相关行业努力工作才能提高吧——如果我能进金融业工作的话。

·对文化的理解；

在这次实习中，我看到过这样的几个情况，一个营业部的大客户来到工行作理财咨询，见到我坐在办公桌旁，就把我师傅叫出去，师傅回来对我说，她看到我坐在那，所以有所顾忌。还有一次，一个老婆婆——也是工行的大客户，来到这和我师傅聊了一个小时，内容并不是理财，而是家务事——述说她媳妇的种种不是。同时，我还发现，如果用闽南语和客户交流，会比较容易建立起信任。从以上几个案例，我意识到中国的文化对银行业务也有深刻的影响——从宏观的高储蓄率到微观的语言交流，这和课本上所学的西方银行业务是有比较大的差别的，就像汇丰银行的广告语“the world local banking”所说的那样，对文化的适当了解将会促进银行业务的开展。从这一点我也联想到，__年底我国将根据入世承诺开放金融业，媒体热炒的一点就是我国的银行面临外资银行的竞争将会一败涂地，我个人极为不赞同这一观点，先不说渠道的优势，就从文化这一点来说，外资银行也有很多要摸索的地方。所以，我认为，竞争迟早会来，但或许不会是现在。

·客户资源；

银行实行的是客户经理负责制，既客户经理负责一定数量固定的客户，并根据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。如果拉不到存款或者卖不出金融产品，那客户经理就会没有工资，再这样的制度下，经理的压力是比较大的，所以，拥有客户资源是非常重要的，但是，这要靠长久的积累。在这次的实习中，我意识到了这一压力，至于应对的方法，只能在未来的工作中摸索了。

根据以上的体会，我会对剩下一年的大学生活进行有针对性的调整，来补充自己的短板。当然，英文和所欠缺的功课会放在优先的角度。

一些开心的事

·我在实习前曾经因为要买浦发银行而研究了银行业的经营，同时，创业大赛时我做的个人金融服务业，所以我这次实习的时候上手很快，没有做影帝，甚至还独立处理过一些业务，得到了很大的锻炼。同时，因为银行业务的特殊性质，很多业务操作都对应到人，所以，的时候我只能在一旁观察，而不能直接操作，以前的积累帮住我坐着看也能提高——看来，实习前适当的准备和积累能得到事半功倍的效果。

·认识了很多工行的朋友，大家关系很融洽，非常照顾我。这是一段很美好的时光。

某些遐想

·这次在工行实习，忽然发现金融服务业似乎也有部分制造业的属性，例如，对产品研发和渠道，或许正应了那句话：万变不离其宗吧？

·有时在想，一家公司聘用我的原因是什么？和公司价值观符合？是个优秀的人才？看过一个小故事，觉得它的结论很有意思：公司聘用我，是希望我能为公司创造价值，为公司所服务的客户创造价值——通俗地说，为公司赚钱，为客户赚钱。非常现实的要求，但或许社会就是这样吧？

后记

(文秘范文整理)

中国工商银行在10月27日在上交所

和港交所挂牌交易，募集资金200多亿美元。我在10月30日买了1000股的工商银行股票，平均成本是3.282元，11月14日手盘价是3.60元。我相信，未来我们国家的金融业一定会有伟大的发展，希望我也能在其中贡献一点力量